Mark Rohan là Đồng sáng lập và Giám đốc vận hành của Klearcom, nơi ông lãnh đạo các hoạt động, chiến lược và tăng trưởng cho một nền tảng được thúc đẩy bởi AI để kiểm tra và giám sát các hành trình giọng nói IVR trong nước từ đầu đến cuối. Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực viễn thông, Mark mang lại chuyên môn sâu về mạng IP, giải pháp doanh nghiệp và lãnh đạo bán hàng, giúp các trung tâm liên lạc toàn cầu ngăn chặn các sự cố ảnh hưởng đến khách hàng, phát hiện vấn đề nhanh hơn và cải thiện trải nghiệm khách hàng giọng nói. Đặt tại Waterford, Ireland, ông đam mê xây dựng các đội ngũ hoạt động hiệu suất cao và cung cấp các đổi mới thực tế, tập trung vào khách hàng ở quy mô lớn.
