Karen Downs là một chiến lược gia và tư vấn về nơi làm việc số và intranet với hơn 15 năm kinh nghiệm trong việc cải thiện trải nghiệm và gắn kết của nhân viên. Cô là Tư vấn viên chiến lược cao cấp, Intranet tại Staffbase và là người sáng lập của Intranet Advisors, LLC, cung cấp tư vấn về chiến lược intranet, quản trị, nội dung, tìm kiếm và quản lý thay đổi.
Karen đã lãnh đạo các sáng kiến intranet và nơi làm việc số tại NYU Langone Health, H&R Block và Sprint Nextel, đưa ra các cải thiện đáng kể về việc áp dụng, năng suất và trải nghiệm người dùng. Cô đã phát biểu tại các diễn đàn ngành, bao gồm Diễn đàn Intranet Toàn cầu và Hội nghị Trải nghiệm Nơi làm việc Số. Cô holds một bằng Cử nhân tâm lý học từ Đại học Missouri-Kansas City và chuyên về chiến lược nơi làm việc số, thiết kế intranet, quản lý nội dung và trải nghiệm nhân viên.
