Karen Downs là một chiến lược gia nơi làm việc kỹ thuật số và intranet với hơn 15 năm kinh nghiệm cải thiện trải nghiệm và gắn kết của nhân viên. Cô là Cố vấn Chiến lược Cao cấp, Intranet tại Staffbase và là người sáng lập của Intranet Advisors, LLC, cung cấp tư vấn về chiến lược intranet, quản trị, nội dung, tìm kiếm và quản lý thay đổi.
Karen đã dẫn đầu các sáng kiến intranet và nơi làm việc kỹ thuật số tại NYU Langone Health, H&R Block và Sprint Nextel, thúc đẩy sự cải thiện đáng kể về việc áp dụng, năng suất và trải nghiệm người dùng. Cô đã nói tại các diễn đàn ngành, bao gồm Diễn đàn Intranet Toàn cầu và Hội nghị Trải nghiệm Nơi làm việc Kỹ thuật số. Cô holds một bằng Cử nhân Tâm lý học từ Đại học Missouri-Kansas City và chuyên về chiến lược nơi làm việc kỹ thuật số, thiết kế intranet, quản lý nội dung và trải nghiệm nhân viên.
