Claudio Rodrigues là Giám đốc Sản phẩm tại Omilia, nhà lãnh đạo toàn cầu trong lĩnh vực Agentic CX. Với chuyên môn sâu rộng trong lĩnh vực Trí tuệ nhân tạo đối thoại, Trí tuệ nhân tạo tạo sinh và Trí tuệ nhân tạo Agentic, ông dẫn dắt tầm nhìn sản phẩm của Omilia và giám sát sự phát triển của nền tảng Agentic CX bản địa — cho phép các doanh nghiệp chuyển đổi dịch vụ khách hàng thông qua tự động hóa thông minh, trao quyền cho đại lý thời gian thực và trải nghiệm được thúc đẩy bởi Trí tuệ nhân tạo ở quy mô lớn.
