Çalışanların Yaklaşan Exodusunun Ağ Güvenliği için Neleri Götürdüğü ve Kuruluşların Nasıl Yanıt Verebileceği

Her profesyonel, yaşlı ve çok deneyimli bir iş arkadaşının emekli olduğunu izlemenin hissiyle ilgili olabilir. Bu, bir şirket için bir bireyin katkılarını kutlamak için genellikle mutlu bir vesile olsa da, o kişinin bıraktığı beceri ve bilgi açığı doldurulması zor olabilir.

Bugün birçok işletme, özellikle gelişmiş ve Batı ülkelerinde, daha fazla kişinin eski nesillerden ayrıldıkça emeklilik trendiyle çok fazla uğraşıyor. “Büyük İstifa” veya “Altın İstifa” olarak bilinen bu işgücü exodusu, ağ güvenliği de dahil olmak üzere işin çeşitli yönlerini derinden etkileyecek. Siber suçların maliyetinin 2023’te 8 trilyon doları bulmasıyla, şirketler en iyi ve en deneyimli çalışanlarını kaybetmeden sürekli değişen siber güvenlik manzarasını navigasyon etmek zorundalar.

İşletmelerin bu yetenek kıtlığı arasında ağ dayanıklılığını artırmak için kullanabileceği iki çözüm, Out-of-Band (OOB) yönetim ağı araçları ve yapay zeka (AI) gibi gelişmiş otomasyon teknolojileridir.

Altın İstifanın Ağ Güvenliği Açısından Önemi

Ağ mühendisleri ve siber güvenlik uzmanları gibi becerikli rollerde küresel bir yetenek kıtlığı var ve mevcut projeksiyonlara göre bu durum daha da kötüye gidecek. 2023’te Altın İstifa hakkında Censuswide tarafından bir leading OOB yönetim çözümü sağlayıcısı adına yapılan bir analiz, ABD’deki CIO’ların %86’sının en az %25’inin ağ mühendislerinin beş yıl içinde emekli olmasını beklediğini buldu. Bu küresel çalışma, ABD, İngiltere, Fransa, Almanya ve Avustralya’da 502 CIO ve ağ mühendisini kapsadı.

Analizden çıkarılan en önemli sonuç, yetenek kıtlığının ağ bütünlüğü üzerindeki etkisidir. Örneğin,几乎 tüm CIO’lar, mühendislerin eksikliğinin ağları yönetememelerine neden olduğunu söyledi. Aynı şekilde, %91’lik ABD mühendisleri, beceri eksikliğinin ağlarını etkilediğine inanıyor.

Ağların “her zaman açık” durumunu korumak, profesyonellerden oluşan bir ekibin 7/24 ve el ile yönetimini gerektirir. Deneyimli ağ mühendisleri, şirketlerinin ağının potansiyel zayıflıklarıyla derinlemesine aşinadır. Ancak, ideal “her zaman açık” durumunu sürdürmek, daha az deneyimli ekiplerle sınırlı olduğunuzda çok daha zor hale gelir.

İnsan gözetiminin azaltılması, ağın siber suçlular tarafından sömürülmesine neden olabilir. Kötü aktörler bir iş ortamına başarılı bir şekilde sızarsa, ağ çökmesine neden olabilir ve kritik hizmetleri ve uygulamaları erişilemez hale getirebilir. Ağ çökmesi pahalıdır (örneğin, kurtarma ücretleri ve lost productivity) ve müşteri deneyimi ve iş ortağı ilişkilerini bozar ve personel yorgunluğuna ve devamsızlığa neden olabilir. Bu tehlikeler ışığında, kuruluşlar ağ dayanıklılığını güçlendirmelerine, böylece çökmeleri en aza indirip hızlı bir şekilde kurtarabilmelerine olanak tanıyan çözümleri kullanmalıdır.

Sınırlı Ekiplere Out-of-Band Yönetim Desteği

Tükenmiş ağ mühendislerinin güvenliklerini artırmak ve iş sürekliliğini sağlamak için kullanabileceği bir strateji, OOB ağ yönetimi. Geleneksel yöntemlerin aksine, OOB yönetimi, ağ yönetimi ve düzeltme için birincil in-band ağdan bağımsız, ikincil bir yol kullanır. Birincil veri yolunda bir arıza olsa bile, OOB ağı, operasyonların önemli bir kesinti olmadan devam etmesini sağlar ve ağ mühendislerine ağa erişme ve onu geri yükleme için güvenilir bir yol sunar.

OOB yönetimi ayrıca ağ mühendislerine, ağın etkilenen kısımlarını kilitleyerek kötü aktörlerin daha fazla zarar vermesini önlemek için ihlalleri veya saldırıları hızlı bir şekilde izole etmelerini ve sınırlamalarını sağlar. Bazı önde gelen OOB yönetim teklifleri, dinamik yönlendirme ve birleşik yönetim çerçevesi sunan güçlü bir yönetim kumaşı gibi ek çözümler içerir. Bu gelişmiş araçlarla, ağ mühendisleri güvenlik ile ilgili olayları hızlı bir şekilde tespit edebilir, teşhis edebilir ve çözebilir ve gerektiğinde ağ ekipmanını kapatıp yeniden başlatabilir.

Ayrıca, ağ mühendisleri en iyi OOB çözümlerini kullanarak IT ortamlarına uzaktan erişebilir ve ağ sorunlarını herhangi bir yerden yönetebilir, izleyebilir ve düzeltebilir. Uzaktan yönetim yetenekleri değerli – aslında, %47’lik ABD CIO’ları ve mühendisleri, ağ ile ilgili görevleri uzaktan tamamlama yeteneğini yetenek kıtlığını gidermek için bir öncelikli girişim olarak listeledi.

OOB çözümleriyle ağ ekiplerinin her yerden çalışmasına olanak tanıyan işletmeler, coğrafi kısıtlamalar nedeniyle başka türlü erişilemeyen daha geniş bir yetenek havuzuna kapılarını açabilir. Ağ ve diğer IT yetenekleri için uzak ve geniş bir alanda işe alım yaparak, understaffed ekipler üzerindeki baskıyı hafifletirken aynı zamanda ağ dayanıklılığını da artırabilir.

AI Güçlü Otomasyon: Daha Az İle Daha Fazla Yapmak

AI, Altın İstifanın ardından ilerleyen işletmeler için başka bir değerli teknolojidir. AI’nin ağ görevlerini otomasyona yönelik yeteneği çok önemlidir; ayrıca, AI’nin değeri, daha fazla kötü aktörün kendi araç setlerine eklemesiyle birlikte artar. Siber suçlular artık filmlerdeki Cheeto tozlu, kod yazan hackerlar değil. Bugün, organize hacker grupları, gelişmiş AI sistemlerini kullanarak sofistike dolandırıcılıklar ve saldırılar gerçekleştirmek için makine öğrenimi algoritmalarıyla eğitilen AI sistemlerini kullanıyor. Ağ ve güvenlik ekiplerinin bu tehditlerle savaşma şansı için, şirketlerin onlara benzer teknolojiyle donatması gerekiyor.

Kuruluşlar, OOB yönetim stratejilerine AI’yi entegre ederek, understaffed ağ profesyonellerinin birçok zaman alan işlemi otomatikleştirmesine olanak tanıyabilir. Örneğin, AI, tehditlerin tespit edilmesini ve sıfırlanmasını hızlandıran olay yanıt prosedürlerini otomatikleştirebilir. Aynı şekilde, kıstaslı mühendisler, AI’yi ağ yapılandırmaları, rutin güncellemeleri ve bakımı gibi yönetim görevlerini otomatikleştirmek için kullanabilir. Bu çeşitli sorumlulukları akıştırmak, insanları yüksek düzeyli görevlere odaklanmasını sağlar, böylece “yangınları söndürme” ekiplerinden, güvenlik ve inovasyonu geliştiren ekiplere dönüşür.

Eğitim Yoluyla İşgücü Emekliliğini Geciktirmek

Altın İstifanın gerçekliği ve sonuçları büyük ölçüde kaçınılmaz olsa da, işletmelerin emeklilik dalgasını yumuşatmak için bazı yolları var. Multiverse’in bir raporuna göre, çalışanların %41’i yeni teknolojilere ilişkin daha iyi eğitim fırsatları elde ettikleri takdirde işgücü piyasasında kalmaya istekli olacaklar. Dolayısıyla, işletmelerin AI ve üretken AI gibi teknolojiler hakkında sürekli eğitim programları uygulamaları gerekir.

İşletmelerin en yetenekli ve deneyimli personellerini emekli olmadan önce biraz daha uzun süre elde tutmaları durumunda, bu bireylerin endüstri bilgilerinin daha fazlasını yeni ve daha küçük ağ ve güvenlik çalışanlarına aktarma olasılığı daha yüksektir. Tabii ki, yetkinleştirme ihtiyacı, OOB yönetimi, AI ve diğer gelişmiş şifreleme yöntemleri veya düzenli güvenlik açığı değerlendirmeleriyle birlikte gitmeli, bunlarla yer değiştirmemelidir.