GenAI Beceri Eğitimi ve Proje Yönetimi için Acil İhtiyaç

Gelecekteki zorlukların önüne geçmek, değişimi yönetmek ve riskleri en aza indirmek – bunlar bugün generatif AI (GenAI) hakkında yapılan konuşmaların bir parçasıdır. Aynı zamanda, proje yönetim profesyonellerinin yıllardır gerçekleştirdikleri rollerin de bir parçasıdır.

Her gün bu konularla iç içe olan birçok proje profesyoneli, organizasyonlarının GenAI’i nasıl kullanacağını veya işlerini nasıl etkileyeceğini öngörmede zorluk yaşayabilir. GenAI’nin şirket operasyonları ve süreçlerini nasıl değiştireceğini kimse tam olarak kestiremez, ancak bu yeni teknolojinin birçok bilgi işçisinin,包括 proje profesyonellerinin rolünü güçlendireceği şüphesizdir.

GenAI, proje çalışmasının anatomisini önemli ölçüde etkiler. GenAI’nin hızlı bir şekilde evrim geçirdiği ve benimsendiği düşünüldüğünde, proje profesyonellerinin AI ile ilgili beceri setlerini geliştirmeleri için artan bir aciliyet duygusu vardır – üretkenliği, verimliliği ve proje başarısını artırmak için.

Proje yöneticileri için GenAI, otomatik rapor oluşturma, zaman çizelgesi güncellemeleri, veri analizi, maliyet tahminleri gibi çeşitli proje faaliyetlerinde ağır işleri gerçekleştirebilir. AI’nin gücünü kullanan proje profesyonelleri, zamanlarını daha yüksek değerli görevlere odaklamak için özgür kalacaktır. Sonuç olarak, bu, onları yeni iş değerleri oluşturmaya, liderlik becerilerini geliştirmeye ve organizasyonları için inovasyon sürüklemeye odaklanmalarına izin verecektir – şirket hedefleriyle uyumlu olarak.

Araştırma gösteriyor ki, şirketler bu yıl AI’ye önemli yatırımlar yapıyor. Proje profesyonelleri, ortaya çıkan teknolojilerin gelişimini takip eder ve organizasyonlarında AI benimsemesini teşvik ederek kariyer başarıları için kendilerini en iyi şekilde konumlandırabilirler.

AI’ye Hazırlanmak, Becerileri Geliştirmek

AI’nin sunduğu avantajlardan yararlanmak için, proje profesyonellerinin öncelikle becerilerini geliştirmeleri gerekir. PMI araştırmaları gösteriyor ki, yalnızca yaklaşık %20’lik bir proje yöneticisi grubu, AI araçları ve teknolojileriyle ilgili kapsamlı veya iyi pratik deneyimine sahip olduğunu belirtiyor. Ve %49’luk bir grup, proje yönetiminde AI ile ilgili olarak çok az veya hiç deneyimi olmadığını söylüyor. Bu, şirketlerin %82’sinin üst düzey liderlerinin, önümüzdeki beş yıl içinde AI’nin şirketlerdeki proje yönetimini nasıl etkileyeceğini düşünmesi açısından şaşırtıcıdır.

GenAI’yi kullanarak proje yönetimini otomatikleştirmek, yardımcı olmak ve güçlendirmek için yeni beceriler ve proje çalışması yaklaşımına yeni bir bakış açısına ihtiyaç vardır. Proje profesyonelleri, GenAI’yi PMI Talent Triangle®’ın üç temel alanında proje becerilerini geliştirmek için kullanabilir: Çalışma Yöntemleri, Güç Becerileri ve İş Zekası.

Çalışma Yöntemleri. Bu boyut, projeleri başarılı bir şekilde yönetmek için en iyi yaklaşımı, uygulamaları, teknikleri ve araçları benimsemeye odaklanır. GenAI araçlarının geniş çapta erişilebilir olması ve potansiyeli düşünüldüğünde, proje yöneticileri bu araçlardan faydalanarak daha iyi sonuçlar elde edebilir.

Çalışma yöntemlerini, bir dizi olay ve görev zinciri olarak düşünün, bu zincirde GenAI, proje yönetiminde beceri ve yetenekleri otomatikleştirebilir, yardımcı olabilir veya güçlendirebilir. Bu alanda GenAI’yi kullanabileceğiniz belirli alanlar arasında: proje planlama, zaman ve maliyet yönetimi, risk yönetimi, yazma ve okuma yardımı yer alır.

Proje yöneticileri ayrıca, verinin AI ile temel ilişkisini öğrenmeli ve organizasyonlarının veri stratejisi ve uygulamaları hakkında bilgi sahibi olmalıdır. AI araçlarına veri nasıl beslendiğini anladıklarında, proje yöneticileri AI çıktılarını daha iyi değerlendirebilecek ve anlamlandırabilecektir. Veri okuryazarlığı, proje yöneticilerinin projelere özgü araçları ve modelleri şekillendirmesine de olanak tanıyacaktır – bunlar, proje sonuçlarını, riskleri, kaynakları vb. öngörebilen araçlardır. Bu bilgi, ayrıca proje yöneticilerinin AI kullanımından kaynaklanabilecek riskleri tanımlamasına ve çözmelerine yardımcı olacaktır.

Güç Becerileri. Ekip üyelerinin güçlü kişilerarası becerilere sahip olmalarını sağlamak – bunları “güç becerileri” olarak adlandırıyoruz – çeşitli paydaşlarla etkileşim kurmalarını sağlar. Bu, değişimi gerçekleştirmek ve başarılı proje sonuçları elde etmek için kritik bir bileşendir.

Pulse of the Profession Survey dört kritik güç becerisini tanımlamıştır: stratejik düşünme, problem çözme, işbirliği liderliği ve iletişim. Tüm bunlar, bir dereceye kadar AI tarafından güçlendirilebilecek insan özellikleridır. Örneğin, proje yöneticileri AI araçlarını kullanarak işlerinin, endüstrilerinin ve pazarlarının farklı yönlerine daha stratejik olarak katkıda bulunabilir, sorunları daha etkili ve hızlı bir şekilde çözebilir.

Dört ana alan vardır, burada AI’yi güç becerilerini güçlendirmek için kullanabilirsiniz:

• Stratejik düşünceyi içselleştirmek için
• İşbirliğini geliştirmek için
• Sorun çözme hızını artırmak için
• İletişimi iyileştirmek için

Güç becerileri, AI’nin üretkenlik kazanımları sayesinde daha fazla zaman insan etkileşimine harcandıkça, daha da önemli bir rekabet avantajı haline gelecektir. Her proje için insan faktörleri, başarının veya başarısızlığın ana nedenleridir. Algoritmalar, insanlarla göz göze gelip, gerçeği söyleyip, etik yolda kalıp, kararlarından sorumlu olamaz. Proje yöneticileri tüm bunları ve daha fazlasını yapabilir – insanlarla etkileşime girebilir, empati gösterebilir, uyarlayabilir, karşıt çözümler üretebilir, belirsizlik içinde karar verebilir, müzakere edebilir, paydaşları yönetebilir, liderlik edebilir ve motive edebilir. Proje yöneticilerinin makinelerin ne kadar zeki olursa olsun, asla makinelerin sahip olamayacağı becerileri vardır.

İş Zekası. İş zekasına sahip profesyoneller, organizasyonlarındaki ve endüstrilerindeki makro ve mikro etkileri anlar ve iyi kararlar vermek için gerekli fonksiyonel veya domaine özgü bilgiye sahiptir. Tüm seviyedeki profesyoneller, etkili karar vermeyi ve projelerin daha geniş organizasyonel strateji ve küresel trendlerle nasıl hizalandığını anlamayı öğrenmelidir.

Şirket düzeyinde proje veya program risklerini ve bu risklerin gerçekleşmesi durumunda karşılaşabileceğiniz senaryoları daha iyi bir perspektiften görmek isteyebilirsiniz. AI, proje sorunlarından kaynaklanan kapsamlı bir iş riski analizi ve etki değerlendirmesi hazırlamanıza yardımcı olabilir. Bu, organizasyonu bir kurtarma planıyla hazırlar ve büyük bir olayın gerçekleşmeden önce müdahale önlemlerini öngörmenize olanak tanır. Proje yöneticileri, GenAI yeteneklerini senaryo analizi, içgörü üretimi ve inovasyon, iş etkileri değerlendirmesi ve sistemsel kararlar için kullanmaya başlayabilir.

AI araçlarının kullanımı, iş zekasını iki şekilde güçlendirecektir. Birincisi, zaman alan ve monoton görevleri ele alarak, proje yöneticilerinin daha fazla zamanını organizasyon içi etkiler, hedefler ve ilişkiler üzerinde odaklanmasına olanak tanıyacaktır. İkincisi, GenAI, proje yöneticilerinin işlerinin stratejik etkilerini görmelerine, yüksek düzeydeki paydaşlarla konuşmalarını şekillendirmelerine ve projeleri hakkında daha iyi kararlar almalarına yardımcı olacaktır. Bu araçların varlığı, proje yöneticilerinin derinlemesine anlaması gereken iş zekası türlerini de değiştirecektir – bunlar, organizasyonun rekabet avantajını, mevcut ekosistemdeki veriden elde edilebilecek kazanımları veya projeden üretilen yeni verileri içerebilir.

Örneğin, GenAI, herhangi bir proje yöneticisinin bir endüstri uzmanının gözünden bir durumu incelemesini çok daha kolay hale getirir (bir.prompt aracılığıyla). Böylece, genel endüstri bilgisi, insan beyninde tutulması gereken şeylerden menos önemli hale gelebilir. Ancak, organizasyonun rekabet avantajı, mevcut ekosistemdeki veriden elde edilebilecek kazanımlar veya projeden üretilen yeni veri – bunları detaylı olarak anlamak önemlidir.^[1]

İşletme operasyonları da daha çok otomatik hale geliyor ve şeffaf bir şekilde yürütülüyor. Bu ortak yazılım hizmetleri (SaaS) tarafından sağlanan süreçler de genel olarak iyi tanımlanmış veri setlerinde yer alıyor. Burada da, sizi ayıran iş zekası, organizasyonun nasıl çalıştığıyla ilgili farklılıklarla ilgilidir. Organizasyonunuzu özel, daha verimli, daha etkili kılan nedir? Bu düzeyde理解, projenizi şirket stratejisiyle bağlantılı kılmaya ve gerçekten sonuçlar elde etmek için organizasyon-proje bağlantılarının tümünün kurulmasını sağlamaya yardımcı olacaktır.

Yeteneklerinizi Geliştirmeye Hazır mısınız?

Bilgi, profesyonellerin AI yolculuklarında güçlendirilmesinde kritik bir unsurdur. Proje yöneticileri için GenAI ile güçlendirilmiş yeni bir proje manzarasına rehberlik edecek uzman eğitimlere erişebilirsiniz. Proje Yönetim Enstitüsü (PMI), AI benimseme kaygısını azaltmaya ve proje profesyonelleri arasında bilgi boşluğunu doldurmaya yardımcı olmak için ücretsiz bir giriş e-öğrenme kursu yayınladı. Bu kurs, ilgili kullanım örnekleri ve projeleri GenAI ile teslim etmek için nasıl kullanacağınız hakkında tavsiyeler içerir.

Açık ki, AI, projelerin teslim edilme şeklini güçlendirecek, proje yöneticilerinin rollerini proje liderlerine dönüştürecek. Yeni zorluklar ve riskler olacak, ancak AI zihniyetini benimseyerek ve GenAI’nin potansiyeli hakkında meraklı kalarak, proje profesyonelleri başarılı proje sonuçları teslim etmeye hazır olacaklar. Sürekli öğrenme, AI devrimini yönetmek ve endüstriler genelinde proje profesyonellerinin oynadığı rolü yükseltmek için anahtardır.

[1] Edelman, D.C., Abraham, M. (2023, Nisan 12). GenAI İşinizi Değiştirecek. Nasıl Uyum Sağlayacağınızı Öğrenin. Harvard Business Review. Verfügbar unter: https://hbr.org/2023/04/generative-ai-will-change-your-business-heres-how-to-adapt