Proje Yönetiminde GenAI Becerilerine Acil İhtiyaç

Zorlukların önüne geçmek, değişimi yönetmek ve riskleri en aza indirmek – bunlar bugün generatif yapay zeka (GenAI) geleceği hakkında yapılan konuşmaların tümü için temel öğelerdir. Bunlar ayrıca proje yönetim profesyonellerinin on yıllar boyunca gerçekleştirdikleri rolün de temel parçalarıdır.

Her gün bu konularla iç içe olan birçok proje profesyoneli, organizasyonlarının GenAI’i nasıl kullanacağı veya işlerini özel olarak nasıl etkileyeceği konusunda kendilerini hazırlıksız bulabilir. GenAI’in corporate operasyonlar ve süreçleri üzerinde nasıl değişikliklere neden olacağı konusunda kimse tüm yolları öngöremez, ancak bu ortaya çıkan teknolojinin birçok bilgi işçisinin,包括 proje profesyonellerinin rolünü güçlendireceği konusunda hiçbir şüphe yoktur.

GenAI, proje çalışmasının anatomisinde önemli bir etkiye sahiptir. GenAI’in hızlı evrimi ve benimsenmesi nedeniyle, proje profesyonellerinin AI ile ilgili beceri setlerini geliştirmeleri için artan bir aciliyet duygusu vardır – üretkenliği, verimliliği ve proje başarısını artırmak için.

Proje yöneticileri için GenAI, otomatik rapor oluşturma, zaman çizelgesi güncellemeleri, veri analizi, maliyet tahminleri ve daha fazlası gibi çeşitli proje faaliyetleri için ağır işleri gerçekleştirebilir. AI’nin gücünü kullanan proje profesyonelleri, zamanlarını daha yüksek değerli görevlere odaklamak için özgürleştireceklerdir. Sonuç olarak, bu, onları yeni iş değerleri oluşturmaya, liderlik yeteneklerini geliştirmeye ve organizasyonları için inovasyon sürüklemeye – işletmenin hedefleri ile uyumlu bir şekilde – odaklanmalarına izin verecektir.

Araştırma gösteriyor ki, organizasyonlar bu yıl AI’ye önemli ölçüde yatırım yapıyor. Proje profesyonelleri, ortaya çıkan teknolojilerin ilerlemesinin ön saflarında kalırlar ve organizasyonlarında AI benimsemesini teşvik ederlerse, kariyer başarısı için kendilerini en iyi şekilde konumlandırırlar.

Yetenek geliştirme, AI’ye hazır olma

AI’nin sağlayabileceği avantajların zenginliğinden yararlanmak için, proje profesyonelleri yeteneklerini geliştirmeyi önceliklendirmelidir. PMI araştırmaları gösteriyor ki, yalnızca yaklaşık %20’lik bir proje yöneticisi grubu AI araçları ve teknolojileriyle ilgili geniş veya iyi pratik deneyimine sahiptir. Ve %49’u AI ile ilgili olarak veya proje yönetiminde AI hakkında çok az veya hiç deneyimi yoktur. Bu, %82’lik senior liderlerin organizasyonlarında önümüzdeki beş yıl içinde projelerin yürütülmesinde AI’nin en azından bazı etkileri olacağını söylemesi gerçeği ile karşılaştırıldığında şaşırtıcıdır.

Proje yönetim kabiliyetlerinizi GenAI ile otomatikleştirmek, yardımcı olmak ve güçlendirmek için yeni beceriler ve proje çalışmasına yönelik yeni bir zihniyet gerekir. Proje profesyonelleri, PMI Talent Triangle®’ın üç temel alanında – Çalışma Yöntemleri, Güç Becerileri ve İş Zekası – GenAI’i kullanarak proje becerilerini geliştirebilirler.

Çalışma Yöntemleri. Bu boyut, projeleri başarılı bir şekilde yönetmek için en iyi yaklaşımı, uygulamaları, teknikleri ve araçları benimsemeye odaklanır. GenAI araçlarının geniş Verfügibilitası ve potansiyeli ile birlikte, GenAI’in proje yöneticilerine daha iyi sonuçlar sağlama konusunda yardımcı olabileceği konusunda yararlanmak önemlidir.

“Çalışma Yöntemleri”ni, bir sonucu teslim etmek için bir dizi olay ve görev olarak düşünün, burada GenAI, proje yönetim becerileri ve yeteneklerini otomatikleştirebilir, yardımcı olabilir veya güçlendirebilir. Bu alanda GenAI’i kullanabileceğiniz belirli alanlar arasında: proje planlama, zaman ve maliyet yönetimi, risk yönetimi, yazma ve okuma yardımı bulunur.

Proje yöneticileri ayrıca veri ve AI arasındaki temel ilişki hakkında bilgi sahibi olmalı ve organizasyonlarının veri stratejisi ve uygulamaları hakkında熟悉 olmalıdır. Bu araçları besleyen verilerin nasıl çalıştığını anladıklarında, proje yöneticileri AI çıkışlarını anlamak ve değerlendirmek için daha iyi bir konumda olacaktır. Veri okuryazarlığı, proje yöneticilerinin ayrıca dự đoán edilen sonuçlar, riskler, kaynaklar vb. gibi projelere özgü araçları ve modelleri şekillendirmesine de olanak tanıyacaktır, böylece karar verme için en doğru tahminleri ve analizi sunmalarını sağlayacaktır. Bu bilgi, proje yöneticilerinin ayrıca GenAI kullanımının iş için potansiyel olarak getirebileceği riskleri tanımlamalarına ve çözmesine de yardımcı olacaktır.

Güç Becerileri. Takımların güçlü kişiler arası becerilere sahip olmasını sağlamak – bunları “güç becerileri” olarak adlandırıyoruz – onlara çeşitli paydaşlarla etki sürdürme olanağı sağlar. Bu, değişimi gerçekleştirmek ve başarılı proje sonuçları elde etmek için kritik bir bileşendir.

Pulse of the Profession Anketimiz, organizasyonların dönüştürmesine ve sürdürülebilir sonuçlar elde etmesine yardımcı olan dört kritik güç becerisini belirledi: stratejik düşünme, problem çözme, işbirliği liderliği ve iletişim. Tüm bunlar, belirli bir ölçüde AI tarafından güçlendirilebilen insani özelliklerdir. Örneğin, proje yöneticileri, işlerinin, endüstrisinin ve pazarının farklı yönlerine AI araçlarını uygulayarak, sorunları daha etkili ve hızlı bir şekilde çözmek için daha stratejik olarak katkıda bulunabilirler.

AI’yi güç becerilerini güçlendirmek için dört ana alan vardır:

• Stratejik düşünceyi içselleştirmek
• İşbirliğini iyileştirmek
• Sorun çözme hızını artırmak
• İletişimi iyileştirmek.

Güç becerileri, AI üretkenlik kazanımları daha fazla insan etkileşimine zaman ayırmasına izin verdiği için her proje için daha da büyük bir rekabet avantajı haline gelecektir. Kendi araştırmamız ve son yirmi yılın küçük ve büyük ölçekli birçok çalışması, insan faktörlerini proje başarısızlığının en önemli nedenleri arasında tutarlı bir şekilde gösterir. Algoritmaların kimsenin gözünün içine bakamayacağını, güce karşı gerçeği söyleyemeyeceğini, etik yolda kalamayacağını veya kararlarından sorumlu olamayacağını unutmayın. Proje yöneticileri tüm bunları ve daha fazlasını yapabilir – insanlarla etkileşim kurma, empati ifade etme, adapte olma, karşıt çözümler oluşturma, belirsizlikte karar verme, müzakere etme, paydaşları yönetme, liderlik etme ve motive etme yeteneği.

İş Zekası. İş zekasına sahip profesyoneller, organizasyonlarındaki ve endüstrilerindeki makro ve mikro etkileri anlar ve iyi kararlar verme için fonksiyonel veya alan özgü özel bilgiye sahiptir. Tüm seviyelerdeki profesyoneller, etkili karar vermeyi kültürel olarak geliştirebilmeli ve projelerinin daha geniş organizasyonel strateji ve küresel trendlerin büyük resmine nasıl uyduğunu anlamalıdır.

Şirket düzeyinde proje veya programınızın riskleri hakkında daha iyi bir perspektife sahip olmak ve bazı risklerin gerçekleşmesi durumunda karşılaşabileceğiniz en olası senaryolara sahip olmak istiyorsunuz. AI, proje sorunları nedeniyle ortaya çıkabilecek bir dizi senaryo ve iş etkileri hakkında kapsamlı bir iş riski analizi ve etki değerlendirmesi elde etmenize yardımcı olabilir. Bu, organizasyonu bir kurtarma planı ile donatacak ve büyük bir olayın organizasyonu etkilemesinden önce tüm hafifletme eylemlerini önceden almasına olanak tanıyacaktır. Proje yöneticileri, senaryo analizi, içgörüler oluşturma ve inovasyon, iş etkileri değerlendirmesi ve sistemler düşünme kararları için GenAI yeteneklerini kullanmaya başlayabilirler.

AI araçlarının kullanımı, iş zekasını iki şekilde geliştirecektir. Birincisi, zaman alan, monoton görevleri ele alarak, proje yöneticilerinin daha fazla zamanını organizasyon içi etkiler, hedefler ve ilişkiler üzerinde odaklanmasına olanak tanıyacaktır. İkincisi, GenAI, proje yöneticilerinin işlerinin stratejik etkilerini görmelerini, yüksek düzeydeki paydaşlarla konuşmalarını çerçevelemelerine ve projeleri hakkında daha iyi kararlar almalarına yardımcı olacaktır. Bu araçların varlığı, proje yöneticilerinin derinlemesine anlaması gereken iş zekası türleri ile bunları araçlara erişebileceği türleri de değiştirecektir.

Örneğin, GenAI, herhangi bir proje yöneticisinin bir endüstri uzmanının gözünden bir durumu incelemesini çok daha kolay hale getirir (bir.prompt aracılığıyla). Böylece, genel endüstri bilgisi, insan beyninde tutmak için menos önemli hale gelebilir. Ancak, organizasyonun rekabet avantajı, ekosistemde var olan verilerin ayrıntıları veya projeniz tarafından oluşturulan yeni veriler – bunları ayrıntılı olarak anlamak önemlidir.^[1]

İşletme operasyonları da daha otomatik ve şeffaf hale geliyor. Bu ortak yazılım olarak hizmet (SaaS) etkinleştirilmiş süreçler de genel veri kümelerinde iyi tanımlanmıştır. Yine burada, sizi ayıran iş zekası, organizasyonunuzun nasıl çalıştığından farklı olan şeylerle ilgilidir. Özel, daha verimli, daha etkili olan nedir? Bu düzeyde anlama, size yalnızca stratejiyle projenizi bağlamakla kalmayacak, aynı zamanda projeden organizasyona tüm bağlantıların gerçekten sonuç elde etmek için yerinde olduğundan emin olmanıza da yardımcı olacaktır.

Yeteneklerinizi geliştirmeye hazır mısınız?

Bilgi, AI yolculuklarında profesyonelleri güçlendirmek için kritik bir öğedir. Proje yöneticileri için GenAI etkin proje manzarasını gezmenize yardımcı olacak uzman eğitimlere erişebilirsiniz. Proje Yönetim Enstitüsü (PMI), AI benimseme kaygısını yenmek ve proje profesyonelleri arasında bilgi boşluğunu doldurmak için bir dizi ücretsiz giriş e-öğrenim kursu yayınladı. Bunlar, projeleri teslim etmek için GenAI’i kullanma konusunda ilgili kullanım örnekleri ve tavsiyeleri içerir.

AI’nin proje teslimat şeklini geliştireceği, proje yöneticilerinin rolünü proje liderlerine dönüştüreceği açık. Yeni zorluklar ve riskler olacak, ancak AI zihniyetini benimseyerek ve GenAI’in potansiyeli hakkında meraklı kalarak, proje profesyonelleri başarılı proje sonuçları teslim etmeye hazır olacaklar. Sürekli öğrenme, AI devrimini gezinmek ve endüstriler genelinde proje profesyonellerinin oynadığı rolü yükseltmek için anahtardır.

[1] Edelman, D.C., Abraham, M. (2023, Nisan 12). GenAI işinizi değiştirecek. Uyum sağlamak için nasıl. Harvard Business Review. Verfügabilir tại: https://hbr.org/2023/04/generative-ai-will-change-your-business-heres-how-to-adapt