Sürdürülebilir Büyüme, Gen AI için Temelin Oluşturulmasıyla Başlar

Gen AI hakkında ne sıklıkla konuştuğunuzu düşünün? Her tek bir iş toplantısında, gündem veya konuşma konusundan bağımsız olarak ortaya çıkıyor gibi görünüyor. Bu eğilim dikkate alındığında, şirketlerin gen AI teknolojisine yaptığı harcamaların şimdiye kadarki en dik yükselişlerden birini takip etmesi şaşırtıcı değil. Büyük küresel şirketler, teknolojinin ilk tam yılında gen AI çözümlerine 2023 yılında 15 milyar dolar harcadı ve bu, küresel entreprise yazılım pazarının yaklaşık %2’sini temsil ediyor. Bu oran bề yüzeyde küçük görünse de, SaaS’in aynı seviyeye ulaşması için dört yıl sürdüğünü düşünün. Ve 2027 yılına kadar, gen AI için yapılan harcamalar 250 milyar dolar gibi daha da yüksek bir seviyeye çıkması bekleniyor.

Bunun anlamı nedir? Şirketlerin dikkati, teknoloji yığınlarında gen AI’yi artırma konusunda yoğun bir şekilde – ve bazı durumlarda belki de yalnızca – odaklanacak. Bu bir iyi şey mi? Cevap, elbette, karmaşıktır.

Evet, McKinsey & Co. gibi uzmanlar, gen AI’nin genel verimlilik üzerindeki etkisinin küresel ekonomiye trilyonlarca dolar değer ekleyeceğini bekliyorlar. Ancak gen AI’ye, başarı için temel bir temel oluşturmadan, aşırı yatırım yapmak, teknoloji yığınları ve iş süreçleri için güçlü bir temel oluşturmayan şirketler için aslında karşı üretken olabilir.

Bunun benzeri, bulutun erken günlerinde de oldu. Bulut devrimi, geç 2000’lerin başlarında vurduğunda, iş ve teknoloji liderleri dönüşüme odaklandılar. Ve sınırlı bütçeleri nedeniyle, günlük operasyonlardan harcamayı yönlendirdiler. Sonuç: Şirketler, yeni ve yenilikçi iş modellerini, underfunded teknoloji araçları ve gelişmemiş süreçlerin üzerine dağıttılar.

Bu, gen AI ile de olabilir. Teknoloji, şirketlere kod yazma, içerik oluşturma, teknik çözümler araştırması, daha fazla ürün satma ve personel eğitimi konusunda yardımcı olmak vaat etse de, gen AI yatırımlarının en büyük etkiyi yaratması için işin altındaki yönlerine dikkat edilmesi gerekiyor.

En önemli hedef? Şirketlerin modernleştirme önceliklendirmesi ve mevcut teknoloji ve süreç sorunlarını düzeltmesi gerekiyor, böylece yeni ve heyecan verici yenilikler gibi gen AI için yer açabilsinler.

Şirketlerin, gen AI’ye girişlerinden önce ve sırasında ele alması gereken altı aşama var.

İlk olarak, sahip olduklarınızı optimize edin. Temizlik işlemi burada başlar. Teknoloji yığınının gücünü değerlendirin, organizasyonel yapıyı inceleyin ve temel politikaları gözden geçirin. Kırmızı bayrakları tanımlayın ve endüstri en iyi uygulamalarını uygulayarak sahip olduklarınızı ayarlamaya çalışın. Hem yapılandırılmış hem de yapılandırılmamış veriler için veri yığınızı yakından izleyin. Bu, AI dahil gen AI için temel teşkil ediyor.

İkinci olarak, optimizasyonu hızlandırın. Şirketler ilk sorunları temizlediğinde, iyileşme fırsatlarını tanımlayabilirler. Süreçleri kökünden söküp atmadan standardize edin ve geliştirin. Hatta yüksek düzeyde bir inceleme bile süreçleri keskinleştirebilir ve rekabet avantajınızı artırabilir.

Üçüncü olarak, kaynaklarınızı modernize edin, ancak insanları sürece dahil edin. Bu belki de en önemli adımdır. İnsan yaratıcılığı, organizasyonel başarının temel sürücüsüdür. Bu nedenle, yeniden platformlama, iş akışı tasarımı ve otomasyon eklemeye yönelik yollar arayın, ancak insanları sürece dahil edin. Çalışanları daha yüksek düzeyde çalışmaya odaklayın ve insan zekasının son ürünündeki değeri koruyor olun.

Dördüncü olarak, AI’nin iş stratejilerini destekleyebileceği alanları yeniden hayal edin. Hedeflenecek yeni pazarlar var mı? Tanıtılabilecek yeni ürünler var mı? Müşterileri daha iyi hizmet verebilecek yollar var mı? Liderler, operasyonlar, finans, pazarlama, satış, yazılım geliştirme boyunca tüm seviyedeki çalışanları, AI ile daha fazla şey yapma yollarını düşünmeye teşvik etmelidir. Möglichlikler şimdi sınırsız, çünkü teknoloji borcunuzu azalttınız ve AI’nin gücüne odaklandınız.

Beşinci olarak, sürekli yenilikçi yollar arayın. Tüm dönüşüm sürekli ve hatasız olmalıdır. Bir temel ve temel oluşturmak önemlidir. Ancak AI, günlük iş araç setinin bir parçası haline geldikçe, başarıyı geleceğe yansıtmak kritiktir.

Son olarak, beceri gelişimine öncelik verin. Gen AI’ye daha fazla güvenmek, organizasyonların belirli iş rollerini gözden geçirmeye ve yükseltmeye zorlayacaktır. Bunu yapmak için, bireylerin yeni beceriler öğrenme ve ortaya çıkan rollere geçme fırsatını veren, becerilerini geliştirme ve yeniden beceri kazanma programlarına yatırım yapmaları gerekir. Bu, girişimciliğe bir bileşik etki yaratır. AI, bireylerin yenilik yapmasına, yeni uygulamalar kurmasına ve statükoyu iyileştirmesine olanak tanırken, bireylerin kendilerinin de teknolojiyi yönetmek için yeni beceriler geliştirmeleri gerekir.

AI ile etkinleştirilmiş modernleştirme yaklaşımı, iş yeniliğinin sürdürülebilir olması gerektiği inancına dayanır.

Bir önde gelen teknoloji şirketinin gen AI’ye girişine hazırlanmasının bir örneği vardır. Şirket, pazarını domine ediyordu ve konumundan memnundu. Ancak yeni, cesur, maceraperest startups tarafından tehdit ediliyordu ve bunlar, miras altyapısının yükü olmadan gen AI’yi benimsemeye hazırdı.

Şirketi, AI ile etkinleştirilmiş modernleştirme aşamalarının altı aşamasından geçirmek için çalıştık. Hatta şirketin yeni teknolojilerden, özellikle gen AI’den korkusunu, personelin miras sistemlerinden binlerce satır kodu çözmesine nasıl yardımcı olabileceğini göstererek karşıladık. Daha okunabilir kod, iş liderlerine modernleştirme, yeniden hayal etme ve yenilik aşamaları için fırsatlar tanımlama gücü verdi. Bugün, şirket gen AI projesine başlıyor ve geçmişin sınırlarını geride bırakıyor.

Sonuç

Gen AI burada ve iş stratejilerini gelecekte devrimleştirme vaat ediyor. Şirketler yatırım yapmalı, ancak geçmişte bulut stratejileriyle yapılan bazı hatalardan da öğrenmelidir. Temizlik operasyonlarına – AI ile etkinleştirilmiş modernleştirme zihniyetini takip ederek – başlamalı ve gen AI’yi şirketin kalbine yerleştirmeli, böylece gelecekte sürdürülebilir büyümeye liderlik edebilmelidir.