Sürdürülebilir Büyüme, Gen AI için Temel Oluşturmakla Başlar

Genel olarak son zamanlarda ne sıklıkla generatif AI hakkında konuştuğunuzu düşünün? Her bir iş toplantısında, gündem veya konuşma konusuna bakılmaksızın, bu konu her zaman gündeme geliyor gibi görünüyor. Bu eğilim dikkate alındığında, işletmelerin generatif AI teknolojisine yaptığı harcamaların bir önceki yıla göre büyük bir artış göstermesi şaşırtıcı değildir. Büyük küresel işletmeler, 2023 yılında gen AI çözümlerine 15 milyar dolar harcadı, bu da teknolojinin ilk tam yılında küresel işletme yazılım pazarının yaklaşık %2’sine karşılık geliyor. Bu oran bềnci nhìnünde küçük görünse de, SaaS’in aynı seviyeye ulaşması için dört yıl gerektiğini düşünün. Ve 2027 yılına kadar, gen AI harcamalarının çok daha yüksek olacağı öngörülüyor – 250 milyar dolara kadar.

Bunun anlamı nedir? İşletmelerin dikkatlerinin büyük ölçüde – ve bazı durumlarda belki de yalnızca – teknoloji yığınlarında gen AI’i artırma üzerinde yoğunlaşacağıdır. Bu bir iyi şey mi? Cevap, elbette, karmaşıktır.

Evet, McKinsey & Co. gibi uzmanlar, gen AI’in genel verimlilik üzerindeki etkisinin küresel ekonomiye trilyonlarca dolarlık değer katacağını öngörüyor. Ancak gen AI’ye, temel başarı için temel oluşturmak pahasına, aşırı yatırım yapmak, teknoloji yığınları ve iş süreçleri için güçlü bir temel oluşturmayan işletmeler için karşı üretken olabilir.

Bu, bulutun erken günlerinde kısmen gerçekleşti. Bulut devrimi, 2000’lerin sonlarında, işletme ve teknoloji liderleri dönüşüme odaklandı. Ve sınırlı bütçeleri nedeniyle, günlük operasyonlardan harcamayı yönlendirdiler. Sonuç: Şirketler, yeni ve yenilikçi iş modellerini, zayıf teknoloji araçları ve gelişmemiş süreçlerin üzerine kurdu.

Bu, gen AI ile de olabilir. Teknoloji, işletmelerin kod yazmasına, içerik oluşturmasına, teknik çözümler araştırmasına, daha fazla ürün satmasına ve personeli eğitmelerine yardımcı olmak vaat etse de, işin temel yönlerine dikkat etmek önemlidir, böylece gen AI yatırımları en büyük etkiyi yaratabilir.

En önemli hedef? İşletmelerin, yeni ve heyecan verici yenilikler gibi gen AI için yer açmak amacıyla, mevcut teknoloji ve süreç sorunlarını modernleştirmeye ve düzeltmeye öncelik vermeleri gerekir.

İşletmelerin, gen AI’ye giriş yapmadan önce ve sırasında ele alması gereken altı aşama vardır.

İlk olarak, sahip olduğunuzu optimize edin. Temizleme operasyonu burada başlar. Teknoloji yığınının gücünü değerlendirin, organizasyonel yapıyı inceleyin ve temel politikaları gözden geçirin. Kırmızı bayrakları tanımlayın ve endüstri en iyi uygulamalarını uygulayarak sahip olduğunuzu ayarlamaya çalışın. Hem yapılandırılmış hem de yapılandırılmamış veriler için veri yığınızı yakından izleyin. Bu, AI için, včetně gen AI için, temel teşkil eder.

İkinci olarak, optimizasyonu hızlandırın. İşletmeler ilk sorunları temizlediğinde, iyileşme fırsatlarını tanımlayabilirler. Süreçleri kökünden söküp atmadan standardize edin ve geliştirin. Hatta yüksek düzeyde bir inceleme, süreçleri keskinleştirebilir ve rekabet avantajınızı artırabilir.

Üçüncü olarak, kaynaklarınızı modernize edin, ancak insanları sürece dahil edin. Bu belki de en önemli adımdır. İnsan yaratıcılığı, organizasyonel başarının temel sürücüsüdür. Bu nedenle, yeniden platformlama, iş akışı tasarımını iyileştirme ve otomasyonu eklemeye yönelik yollar araştırmaya çalışın, ancak insanları sürece merkezi olarak tutun. Personeli daha yüksek düzeyde çalışmaya odaklanmak için serbest bırakın ve son ürünün değerini insani zekanın korumasını sağlayın.

Dördüncü olarak, AI’nin iş stratejisini destekleyebileceği alanları yeniden düşünün. Hedeflenecek yeni pazarlar var mı? Tanıtılabilecek yeni ürünler var mı? Müşterilere daha iyi hizmet sunmanın yolları var mı? Liderler, operasyonlar, finans, pazarlama, satış, yazılım geliştirme dahil olmak üzere işin her düzeyindeki personeli, AI ile daha fazla şey yapmanın yollarını düşünmeye teşvik etmelidir. Möglichlikler şimdi sonsuzdur, çünkü teknoloji borcunuzu azalttınız ve AI’nin gücüne odaklandınız.

Beşinci olarak, sürekli yenilikçi olmanın yollarını araştırın. Tüm dönüşüm sürekli ve hatasız olmalıdır. Bir temel oluşturmak ve bir temel oluşturmak önemlidir. Ancak AI, günlük iş araç setinin bir parçası haline geldikçe, başarının gelecekte projeksiyonunu kritiktir.

Altıncı olarak, beceri geliştirme üzerinde ödün vermemelisiniz. Gen AI’ye daha fazla güvenmek, organizasyonların belirli iş rollerini gözden geçirmesine ve yükseltmesine neden olacaktır. Bunu yapmak için, bireylerin yeni beceriler öğrenmesi ve ortaya çıkan rollere geçiş yapması için beceri geliştirme ve yeniden beceri kazandırma programlarına yatırım yapmaları gerekir. Bu, girişimciliği etkileyen bir bileşik etki yaratır. AI, bireylerin yenilik yapmasına, yeni uygulamalar kurmasına ve statükoyu iyileştirmesine olanak tanır, ancak bireyler kendileri de yeni beceriler öğrenmeli ve teknolojiyi yönetmek için aktif roller almalıdır.

AI destekli modernleşme yaklaşımının temeli, iş yeniliğinin sürdürülebilir olması gerektiği inancına dayanır.

Bir örnekte, bir lider teknoloji işletmesi, gen AI’ye girişinden önce nasıl hazırladığını görelim. Şirket, pazarında hakimiyetini sürdürüyordu ve konumundan memnun görünüyordu. Ancak şirket, gen AI’yi benimsemeye hazır, cesur ve maceraperest yeni kurulan şirketler tarafından tehdit ediliyordu.

Şirketle birlikte, işleri AI destekli modernleşme aşamalarından geçirdik. Şirketin yeni teknolojilere, özellikle gen AI’ye karşı korkusunu, personelin miras sistemlerindeki binlerce satır kodu çözmek için kullanabileceği şekilde göstererek karşıladık. Daha okunabilir kod, iş liderlerine modernleştirme, yeniden düşünme ve yenilik aşamaları için fırsatlar tanımlama olanağı sağladı. Bugün, şirket gen AI projesine başlıyor ve geçmişin sınırlarını geride bırakıyor.

Sonuç

Gen AI burada ve iş stratejilerini gelecekte devrimleştirme vaat ediyor. İşletmelerin yatırım yapması, ancak aynı zamanda geçmişte bulut stratejileriyle yapılan hatalardan da öğrenmesi gerekiyor. AI destekli modernleşme zihniyetine uyarak, temizleme operasyonlarına başlamalı ve gen AI’yi işletmenin kalbine yerleştirerek sürdürülebilir büyümeyi gelecekte liderlik etmelidir.