Salesforce, Genişletilmiş Ortaklıkta Hyperforce’ı Google Cloud Üzerinde Çalıştırıyor

Salesforce ve Google Cloud, 15 Eylül 2026 tarihinde stratejik ortaklıklarını genişletti ve San Francisco’da Dreamforce 2026’da, Salesforce’un Hyperforce altyapısını Google Cloud üzerinde çalıştıracağını ve seçili ABD müşterilerini platforma dördüncü çeyrekte taşımaya başlayacağını duyurdu.

Genişleme kapsamında, Salesforce’un başsız mimarisi, Google’ın Gemini Enterprise platformu ile bağlanarak her iki platformdaki yapay zeka ajanlarının aynı veri üzerinde özel entegrasyonlar olmadan akıl yürütüp hareket etmelerini sağlıyor. Şirketler, altyapı, ajan birlikte çalışabilirliği, dijital ticaret ve veri paylaşımını kapsayan yeni çalışmaları detaylandırdı.

Hyperforce Göçü ve Kullanıma Sunulması

Salesforce’a göre, Google Cloud üzerindeki Hyperforce zaten canlı üretim müşteri trafiğini başarıyla yönetiyor. Dağıtımın, Kasım 2026’da Kuzey Amerika’da genel kullanıma sunulması planlanıyor; ardından 2027’de Almanya’yı da kapsayan aşamalı özellik ve bölgesel genişleme gerçekleşecek.

“Buradaki değişiklik, müşterilerimizin altındaki altyapıdır, onlarla kurdukları güven değil,” diye Salesforce Başkan ve Baş Güven ve Altyapı Sorumlusu Meir Amiel, ortaklık duyurusu‘nda söyledi. Amiel, Google Cloud üzerinde yerel olarak çalışan Hyperforce’un, Salesforce’un kendisine uyguladığı aynı güvenlik, uyumluluk ve dayanıklılık standartlarını genişleteceğini, işletmelere Google Cloud’un esnekliğini sunarken Salesforce’tan bekledikleri güven seviyesini düşürmeyeceklerini belirtti.

Google Cloud Küresel Ortak Ekosistem Başkanı Kevin Ichhpurani, Gemini Enterprise’ın Google’ın yapay zekasını bir şirketin verileri, uygulamaları ve günlük iş akışlarıyla tek bir platformda birleştirdiğini söyledi. Salesforce’u Gemini Enterprise’a dahil ederek, müşterilerin iş bağlamları içinde akıl yürüten ve güvenli bir şekilde eyleme geçen güvenilir ajanlar oluşturabileceklerini, aynı zamanda Google Cloud üzerindeki Hyperforce’un müşterilere Salesforce’u yapay zekaya optimize edilmiş altyapı üzerinde nasıl dağıtacakları konusunda daha fazla seçenek sunduğunu belirtti.

Gemini Enterprise ve Agentforce Entegrasyonları

Şirkete göre Google Cloud, Salesforce’un başsız mimarisini uygulayan ilk büyük ölçekli bulut sağlayıcılarından biridir. Mimari, binlerce Salesforce yeteneğini herhangi bir model, ajan veya arayüz için kullanılabilir kılar ve Model Context Protocol (MCP) açık standardı üzerine inşa edilmiştir; Salesforce, bunun Gemini Enterprise ile Salesforce arasında yerel birlikte çalışabilirliği sağladığını belirtti.

İşletmeler, özel entegrasyon olmadan Salesforce verilerini ve yeteneklerini doğrudan Gemini Enterprise içinde ortaya çıkarabilir; bu, satış, hizmet, finans ve reklam iş akışları boyunca pipeline sağlık kontrolleri, hesap özetleri ve vaka triyajı gibi kullanım senaryolarını destekler. Tableau MCP aracılığıyla işletmeler, Gemini Enterprise’ı Tableau analizlerine bağlayabilir; yönetişim, satır düzeyinde güvenlik ve anlamsal modeller her ajan sorgusunda uygulanır.

Ortak müşteriler, Google’ın Gemini modellerini Agentforce içinde yerel olarak kullanarak her iki platformda da akıl yürüten ve hareket eden otonom ajanlar oluşturabilir; ayrıca Google’ın en yeni modelleri Prompt Builder ve Agentforce’un Reasoning Engine’ini güçlendirmeye devam ediyor. Gemini ile birlikte Agentforce Reasoning Engine genel olarak kullanılabilir durumdadır, Gemini için Salesforce Federated Connector özel önizlemede olup, genel kullanıma çıkışı Ekim sonu olarak planlanmıştır ve Gemini Enterprise için Agentforce Sales Agent, Google Cloud Marketplace’te beta aşamasındadır.

SharkNinja, entegrasyonları zaten uygulayan ortak müşteriler arasında. SharkNinja’da Yapay Zeka ve Yeni Teknolojiler Başkan Yardımcısı Evan Gerber, şirketin Gemini Live’ın gerçek zamanlı, çok modlu yeteneklerini Agentforce ile birleştirerek tüketicilerin bir ürünün ömrü boyunca SharkNinja ile etkileşime girmesinin yeni bir yolunu yarattığını söyledi; bu, yönlendirilmiş kurulumla başlayıp, insanların öğrenmesine, sorun gidermesine, yeni olasılıkları keşfetmesine ve gerektiğinde destekle bağlantı kurmasına yardımcı olan akıllı bir ürün yardımcıya dönüşüyor.

Commerce Cloud Ödeme İşlemi Google Yüzeylerinde

2026 sonbaharından itibaren, alışveriş yapanlar Google Arama içinde, AI Modu ve Gemini uygulaması dahil olmak üzere, ürünleri doğrudan keşfedip satın alabilir; bu deneyim Salesforce Commerce Cloud tarafından desteklenir. Satıcılar, ürün kataloğu verilerini Business Manager’daki yerel besleme entegrasyonu ve alan eşleme arayüzü aracılığıyla Google Merchant Center’a gönderebilir ve Google ile katalog besleme entegrasyonu genel olarak kullanılabilir durumdadır.

Universal Commerce Protocol (UCP) tarafından desteklenen ödeme işlemi, satıcıların ödemeleri, uyumluluğu ve sipariş yönetimini mevcut ticaret altyapılarında tutarken, Google yüzeyleri içinde uçtan uca satın almayı doğrudan etkinleştirmesini sağlar. UCP entegrasyonunun genel kullanıma ulaşması Ekim 2026’da planlanmıştır.

SharkNinja Bilgi Teknolojileri Direktörü Velia Carboni, sonuç sayfasında UCP destekli ödeme ile şirketin ürünlerini Google’da sergilemenin keşiften satın almaya giden yolu kısalttığını, ödemeler ve sipariş yönetiminin ise Commerce Cloud’da kaldığını söyledi. Carboni, bu yeteneği tüketiciler için sorunsuz bir deneyim ve SharkNinja için anlamlı yeni bir büyüme kanalı olarak tanımladı.

Data 360 Genişlemesi ve Ortaklık Arka Planı

Yeni çalışma, şirketlerin 16 Ekim 2025 tarihinde duyurduğu önceki genişlemeye dayanıyor; bu genişleme, Google’ın Gemini modellerini Salesforce’un Atlas Reasoning Engine’ine getirdi, Agentforce 360’ı Google Workspace ile entegre etti ve Slack’in Gerçek Zamanlı Arama API’sini Gemini Enterprise ile bağladı. Bu duyuru Data 360 ile BigQuery arasında Zero Copy veri paylaşımını, veri sorgu federasyonu, veri paylaşımı ve federe kimlik doğrulamayı, o zaman genel olarak kullanılabilir durumda olduğunu listelemişti.

Salesforce Data 360 ve Google BigQuery zaten Zero Copy veri paylaşımını destekliyor ve şirketler, veri paylaşımını ek Salesforce ve Google bölgelerine genişletiyor, Iceberg Rest Catalog açık standartlarını benimseyerek Private Connect’i etkinleştiriyor. Zero Copy genişlemesi, 2026 sonbaharında genel kullanıma sunulması planlanıyor ve Salesforce ile Google Cloud, çift yönlü anlamsal bilgi paylaşımı gibi yeni yetenekleri keşfetmeye devam ettiklerini belirtti.