Phil Duffy, Brain Corp'ta Ürün, Program ve UX Tasarımdan Sorumlu Başkan Yardımcısı - Röportaj Serisi

Phil Duffy, Ürün, Program ve Kullanıcı Deneyimi Tasarımından Sorumlu Başkan Yardımcısıdır. Beyin Şirketi günlük makineler için akıllı, otonom navigasyon sistemlerinin geliştirilmesinde uzmanlaşmış, San Diego merkezli bir teknoloji şirketi.

Şirket, 2009 yılında dünyaca ünlü hesaplamalı sinir bilimci Dr. Eugene Izhikevich ve seri teknoloji girişimcisi Dr. Allen Gruber tarafından ortaklaşa kuruldu. Brain Corp'un ilk çalışması Qualcomm Inc. ve DARPA için gelişmiş Ar-Ge'yi içeriyordu. Şirket artık yeni nesil otonom robotlar için gelişmiş makine öğrenimi ve bilgisayarlı görme sistemleri geliştirmeye odaklanıyor.

Brain Corp, dünya çapında dağıtılan veya etkinleştirilen 10,000'den fazla robotla en büyük otonom mobil robot filosuna (AMR'ler) güç veriyor ve Walmart ve Kroger gibi birçok Fortune 500 müşterisiyle çalışıyor.

Başlangıçta sizi robotik alanına çeken ne oldu?

Son yirmi yılda robot geliştirmeye olan kişisel ilgim, akıllı robotların geçen yüzyılın gerçekleşmemiş iki büyük hayalinden biri olduğu gerçeğinden kaynaklanıyor; diğer hayal ise uçan arabalar.

Bilim adamları, bilim kurgu yazarları ve film yapımcılarının hepsi, uzun zaman önce, akıllı robotlarımızın günlük hayatımızda bize yardımcı olacağını tahmin etmişti. Bu vizyonu gerçekleştirmenin bir parçası olarak, robotların ustalaştığı tekrarlayan, sıkıcı, kirli ve tehlikeli görevlerin üstesinden gelen robotlar geliştirmenin yanı sıra robotların mücadele ettiği yaratıcı, karmaşık görevleri yerine getiren insanların benzersiz avantajlarını vurgulayan çözümler geliştirme konusunda tutkuluyum. . İnsanlarla birlikte çalışan ve birbirini güçlendiren robotlar geliştirmek, daha verimli ve üretken olmamıza yardımcı olan gelişmiş araçlar oluşturmamızı sağlar.

Ayrıca robotik ekosisteminin ilk aşamalarını inşa eden yeni gelişen bir endüstrinin parçası olmaktan da güç alıyorum. Bugünün PC veya akıllı telefon endüstrisi gibi geleceğin robotik endüstrisi, robotları geliştiren, satan, dağıtan, izleyen, hizmet veren ve çalıştıran çok çeşitli teknik ve teknik olmayan personeli içerecektir. Bu sektörün nasıl büyüdüğünü ve bugün verdiğimiz kararların sektörün gelecekteki yönünü nasıl etkilediğini görmek beni heyecanlandırıyor.

2014 yılında Brain Corp, Qualcomm için araştırma ve geliştirme yapmaktan otonom robotlar için makine öğrenimi ve bilgisayar-görü sistemleri geliştirmeye yöneldi. Bu değişikliğe ne sebep oldu?

Bu gerçekten robotik alanında bir ihtiyaç ve fırsat görmek ve onu ele geçirmekle ilgiliydi. Qualcomm, 2008'de Brain Corp'un kurucusu Dr. Eugene Izhikevich'e, memeli beyinlerinin bilgiyi nasıl işlediğini ve biyolojik mimarinin potansiyel olarak yeni bir nöromorfik bilgi işlem dalgasının yapı taşlarını nasıl oluşturabileceğini araştırmak için insan sinir sistemine dayalı bir bilgisayar yapması için başvurdu. Projeyi tamamladıktan sonra, Eugene ve birbirine sıkı sıkıya bağlı bilim adamları ve mühendisler ekibi, hesaplamalı nörobilim ve makine öğrenimi yaklaşımlarını robotlar için özerkliğe uygulamaya karar verdiler.

Ekip, farklı ürün yönlerini keşfederken, günün robot endüstrisinin Microsoft'tan önceki bilgisayar endüstrisine benzediğini fark etti; düzinelerce küçük şirket, hepsi aynı donanım üreticisinin bir parça tarifine özel yazılım ekliyordu. O zamanlar pek çok farklı türde bilgisayar vardı, ancak hepsi çok pahalıydı ve birbirleriyle iyi çalışmıyorlardı. İşletim sistemlerinde iki lider ortaya çıktı, Microsoft ve Apple, iki farklı yaklaşımla: Apple, kendi kendine yeten bir ürün ve hizmet ekosistemi oluşturmaya odaklanırken, Microsoft hemen hemen her tür bilgisayarla çalışabilen bir işletim sistemi geliştirdi.

Brain Corp ekibi, tüm farklı robot çözümlerini tek bir bulut tabanlı yazılım platformu altında birleştirecek bir "Microsoft of robotics" yaratmanın değerini gördü. Amaçları, başkalarının kendi robotlarını oluşturmak için kullanabileceği özerklik yazılımı sağlayarak, gelişmekte olan otonom mobil robotlar (AMR'ler) kategorisinin oluşturulmasına yardımcı olmak oldu. Brain Corp ekibi, AMR'ler için donanımdan bağımsız bir işletim sistemi yapmaya odaklanmaya karar verdi. Fikir basitti: robot zekasını kendileri inşa etmek değil, robot yapıcıları etkinleştirmek.

Diğer otonom teknolojilere kıyasla otonom bir temizleme makinesi tasarlamanın ilham kaynağı neydi?

Endüstriyel robot temizleyiciler, teknolojimizle pazara girmenin mükemmel yoluydu. Biz işe başladığımızda ticari zemin temizleme endüstrisi bir işgücü sıkıntısının ortasındaydı; sürekli ciro, birçok işin basitçe yapılmadığı anlamına geliyordu. Otonom mobil temizlik robotları, yalnızca temel bir sektördeki iş gücü açığını doldurmaya yardımcı olmayacak, aynı zamanda ölçeklenebilir olacaktır; her ortamın bir zemini vardır ve bu zeminin muhtemelen temizlenmesi gerekir. Floorcare bu nedenle ilk uygulama için iyi bir fırsattı.

Bunun ötesinde, perakende şirketleri yer bakım işçiliği için yılda yaklaşık 13 milyar dolar harcıyor. Çoğu, ezberci ve sıkıcı bir iş olan mağaza zeminlerini temizlemek için büyük makineler kullanan temizlik personeli çalıştırır. İşçiler, keskinlik gerektiren görevlerde zamanlarını daha iyi harcayabilecekleri zaman, hantal makinelerde saatlerce dolaşırlar. Otomatik bir zemin temizleme çözümü, mağaza operasyonlarının verimliliğini ve akışını optimize ederken, kayıp işçilerin yerini dolduracaktır. Mağaza katlarını temizleme gibi sıradan, sıkıcı işi otomatikleştirerek, perakende çalışanları müşterilerle daha fazla zaman geçirebilecek ve iş üzerinde daha büyük bir etkiye sahip olacak ve sonuç olarak daha fazla iş tatminine yol açacaktır.

Sıklıkla dar alanların ve çevrelerine dikkat etmeyen insanların bulunduğu bir ortamda robot tasarlamanın zorluğunu tartışabilir misiniz?

Bu heyecan verici bir meydan okuma! Perakende, Brain Corp'un sistemi için mükemmel bir ilk uygulama ortamıydı Çünkü bunlar, bir özerklik sorunu oluşturan ve Brain Corp'un BrainOS navigasyon platformunu iyileştiren verileri toplamasına izin veren son durumlarla olgunlaşan çok karmaşık ortamlardır.

Yoğun ve kalabalık perakende ortamlarının bu zorluklarını, robotun ortamını haritalamak ve rotalarda gezinmek için kameralar ve gelişmiş LIDAR sensörleri kullanan akıllı bir sistem olan BrainOS oluşturarak ele aldık. Aynı teknoloji kombinasyonu, robotların insanlardan ve engellerden kaçınmasına ve gerekirse alternatif yollar bulmasına da olanak tanır. Robot çözemeyeceği bir sorunla karşılaştığında, kısa mesaj yoluyla yardım için insan operatörünü arayacak.

Robotlar, Brain Corp'un tescilli "öğret ve tekrarla" metodolojisi aracılığıyla çevrelerinde nasıl gezineceklerini öğrenirler. Bir insan, doğru yolu öğretmek için önce robotu rota boyunca manuel olarak sürer ve ardından robot, otonom olarak ilerleyerek bu rotayı tekrarlayabilir. Bu, BrainOS ile çalışan robotların, büyük altyapı değişiklikleri olmadan veya GPS'e güvenmeden karmaşık ortamlarda gezinebileceği anlamına gelir.

COVID-19 salgını, Otonom Mobil Robotların (AMR'ler) kamusal alanlarda benimsenmesini nasıl hızlandırdı?

Bakkallar ve perakendeciler temizlik verimliliğini artırmaya ve sağlık krizi sırasında işçileri desteklemeye çalışırken, BrainOS ile çalışan filo genelinde otonom kullanımda önemli bir artış gördük.

Yılın ilk dört ayında, BrainOS ile çalışan robotik yer temizleme makinelerinin ABD perakende satış noktalarında kullanımı, geçen yılın aynı dönemine göre %18 arttı; bu artış, Nisan ayındaki %24'lük artış da dahil. Bu %18'lik artışın üçte ikisinden fazlası (%68) gündüz vakti, sabah 6 ile akşam 5:59 arasında meydana geldi. Bu, perakendecilerin robot kullanımını müşterilerin mağazalarda olduğu gündüz saatlerine kadar genişlettiğini gördüğümüz anlamına geliyor. akşam veya gece vardiyalarına ek olarak. Otomasyonun değeri net bir şekilde ortaya çıktıkça bu artışın devam etmesini bekliyoruz.

Brain Corp robotlarını kullanan bazı işletmeler veya devlet kurumları nelerdir?

Müşterilerimiz arasında Walmart, Kroger ve Simon Property Group dahil olmak üzere en iyi Fortune 500 perakende şirketleri bulunmaktadır. BrainOS ile çalışan robotlar ayrıca çeşitli havaalanlarında, alışveriş merkezlerinde, ticari binalarda ve diğer halka açık kapalı ortamlarda kullanılmaktadır.

Bunun genel olarak robotlar etrafında halkın genel konforunu artıracağını düşünüyor musunuz?

Evet, insanların genel olarak robotlara ve otomasyona yönelik algısı pandemi nedeniyle değişiyor. Daha fazla insan (ve işletme), robotların insan işçileri anlamlı şekillerde nasıl destekleyebileceğini fark ediyor. Daha fazla işletme yeniden açıldıkça, temizliğin markalarının ve imajlarının ayrılmaz bir parçası olması gerekecek. İnsanlar alışveriş yapmak, çalışmak veya seyahat etmek için evlerinden çıkmaya başladıklarında, işletmelerin temizliği nasıl sürdürdüklerine bakacaklar. İstisnai olarak iyi veya kötü temizlik, tüketici davranışlarını ve tutumlarını etkileme gücüne sahip olabilir.

Geçtiğimiz aylarda gördüğümüz gibi, perakendeciler şimdiden BrainOS destekli temizlik robotlarını gündüz saatlerinde daha sık kullanıyor ve tüketicilere temizliğe olan bağlılıklarını ve yatırımlarını gösteriyor. Artık işletmelerin, müşterileri ve çalışanları için güvenli ve temiz bir ortam sağladıklarını her zamankinden daha fazla kanıtlamaları gerekiyor. Robotlar, insanların güvenebileceği ve güvenebileceği tutarlı, ölçülebilir bir temizlik olan bir sonraki temizlik seviyesini sağlamalarına yardımcı olabilir.

Brain Corp'un bir başka uygulaması da otonom teslimat römorkörü. Bize bunun ne olduğu ve kullanım durumları hakkında daha fazla bilgi verebilir misiniz?

The otonom teslimat römorkörüBrainOS tarafından desteklenen , her türlü iç mekan noktadan noktaya teslimat ihtiyacı için stok arabalarının ve açık paket envanterinin otonom teslimatını sağlayarak verimliliği ve üretkenliği artırır. Otonom teslimat römorkörü, verimsiz ileri geri malzeme teslimatını ortadan kaldırır ve perakende mağazaları, havaalanları, depolar ve fabrikalar gibi karmaşık, dinamik ortamlarda güvenli bir şekilde gezinirken insan işçilerin yanında sorunsuz bir şekilde çalışır.

Perakendeciler için devam eden ve COVID-19 sağlık kriziyle daha da şiddetlenen büyük bir zorluk, özellikle marketlerde olmak üzere tüketicilerden gelen artan talep karşısında yeterli stok seviyelerini korumaktır. Ek olarak, envanteri ve malları bir kamyonun arkasından depoya ve ardından mağaza raflarına taşıma süreci, çalışanların ağır, stok yüklü arabaları birçok kez ileri geri çekmesini gerektiren zahmetli ve zaman alan bir süreçtir. . Otonom teslimat römorkörü, perakendecilerin bu yeniden stoklama zorluklarını çözmelerine yardımcı olmayı, mağaza çalışanlarının yükünü hafifletmeyi ve maliyetli veya karmaşık tesis iyileştirmesine ihtiyaç duymadan güvenli ve verimli bir noktadan noktaya stok teslimatı sağlamayı amaçlıyor.

Otonom teslimat uygulaması, bir seferde 1,000 pound'a kadar stoğu hareket ettirerek çalışanları destekleyebilen akıllı makineler oluşturmak için gelişmiş AI teknolojisini kanıtlanmış üretim ekipmanlarıyla birleştiriyor. Saha içi bir pilot programa dayanan otonom teslimat römorkörü, perakende çalışanlarını haftada 33 mil ileri geri seyahatten kurtaracak ve üretkenliklerini potansiyel olarak %67 artıracak.

Brain Corp hakkında paylaşmak istediğiniz başka bir şey var mı?

Brain Corp, dünya çapında dağıtılan veya etkinleştirilen 10,000'den fazla zemin bakım robotu ile dinamik halka açık kapalı alanlarda çalışan en büyük AMR filosuna güç veriyor. Dahili ağ verilerine göre, BrainOS tarafından desteklenen AMR'ler şu anda toplu olarak günlük 10,000 saatin üzerinde çalışma sağlıyor ve bu sağlık krizi sırasında yüksek temas yüzeylerinin dezenfekte edilmesi, yeniden stoklama gibi diğer yüksek değerli görevlere odaklanabilmeleri için işçileri serbest bırakıyor. veya müşterileri desteklemek.

Uzun vadede, robotlar işletmelere işgücü zorluklarını, devamsızlığı, artan maliyetleri ve daha fazlasını ele alma esnekliği sağlıyor. Toplumsal bir bakış açısıyla, robotların mağazalarda, hastanelerde ve sağlık tesislerinde veya işçiler için temel destek sağlayan depolarda daha sık çalıştıkları için tüketicilerin beğenisini kazanacağına inanıyoruz.

Brain Corp.'un geleceği konusunda da heyecanlıyız. BrainOS, herhangi bir üretici tarafından üretilen herhangi bir mobil aracı temelde otonom bir mobil robota dönüştürebilen bulut tabanlı bir platform olduğundan, teknoloji için ticari zeminin ötesinde sayısız başka uygulama var. temizleme, raf tarama ve malzeme teslimi. Brain Corp, gelişmiş robot ekipmanına güç sağlamak için yapay zeka platformumuzu sürekli olarak iyileştirmeye ve geliştirmeye kendini adamıştır. Yeni pazarları ve uygulamaları daha fazla keşfetmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz.

Harika röportaj için teşekkürler, daha fazla bilgi edinmek isteyen okuyucular ziyaret etmelidir. Beyin Şirketi