Perry Genova, Omnicell’in SVP ve CTO’su – Röportaj Serisi

Perry Genova, Omnicell’in Senior Vice President ve Chief Technology Officer’u, ilaç ve tedarik yönetimi için ileri teknoloji ve inovasyon yoluyla şirketin vizyonunu yönetiyor. Tıbbi teknoloji ve ilaç endüstrilerinde liderlik rolleri bulunan Genova, EndoQuest Robotics, Titan Medical (TMDI ) USA ve GlaxoSmithKline’da üst düzey rollerde bulunmuş ve Centauri Robotic Surgical Systems ve Oncoscope’un CEO’su olarak görev yapmıştır. 58 ABD patenti bulunan Dr. Genova, sağlık sektöründe büyüme, inovasyon ve stratejik işbirliği konularında uzman olarak tanınmaktadır.

Omnicell bir sağlık teknolojisi şirketidir ve hastane ve kliniklerde ilaç ve tedarik yönetimini optimize etmek için otomasyon sistemleri, akıllı cihazlar, yazılım ve hizmetler sunar. Şirketin platformu, “otonom eczane” vizyonunu desteklemektedir ve hastaneler, eczaneler ve özel klinikler için verimliliği artırmak, israfı azaltmak ve hasta güvenliğini verbessirmek amacını taşımaktadır.

Kariyeriniz ilaç, robotik, tanı ve şimdi ilaç yönetimini içermektedir. Liderlik ve inovasyon konusunda düşüncelerinizi şekillendiren bir profesyonel deneyim nedir?

Yıllar boyunca oldukça bir yolculuk oldu. Farklı endüstrilerde çalışmanın bir sonucu olarak, inovasyonun sadece insanların hayatını iyileştirdiği zaman önemli olduğunu gördüm. Tanıda çalıştığım erken günlerde, küçük gelişmelerin veya hızın nasıl büyük bir etkiye sahip olabileceğini gördüm. Bu deneyim, teknolojinin çan ve çıngırağından daha fazla, insanların nasıl çalıştığına uygun olarak gerçek problemleri çözme konusunda odaklanmam gerektiğini öğretti. Bir lider olarak, her rolde bu düşünce sürecini uygulamaya çalıştım: “Takımlarınızı deneylere teşvik edin, zincirin sonundaki hasta üzerinde odaklanmayın”.

Omnichell’e 2025 yılında Otonom Eczane vizyonunu gerçekleştirmek için katıldınız. Bu vizyonu gerçeğe dönüştürmek için kritik teknoloji sütunlarını neler görüyorsunuz?

Otonom Eczane, endüstri tarafından tanımlanan bir vizyondur ve manuel, hatalı faaliyetleri daha güvenli ve verimli otomatik süreçlerle değiştirmeyi amaçlar. Müşterilerimizin bu vizyona ulaşmasına yardımcı olmak için, üç ana yapı taşı üzerine sağlam bir temel oluşturmalıyız:

• Otomasyon ve robotiği kullanarak eczacıları ve klinisyenleri zaman alan idari görevlerden kurtararak, onların lisanslarının en üst düzeyinde çalışmasına ve hasta bakımına odaklanmasına yardımcı olmak.
• Veri ve analitik bilgilerini ortaya çıkarmak, sağlık sistemlerine envanteri yönetme, hasta ihtiyaçlarını öngörme ve ilaç israfını azaltma konusunda gerekli görünürlüğü sağlamak.
• Bakım ortamlarını birbirine bağlamak; sistemlerin birbirleriyle konuşmasını kolaylaştırmak. Bu yapı taşlarını birleştirdiğinizde, geleneksel manuel, bölünmüş süreçlerden daha güvenli, daha bağlı ve daha öngörülebilir bir ilaç yönetimine geçersiniz.

Healthcare, ilaç kıtlığı, personel sıkıntısı ve artan maliyetlerle karşı karşıya. Omnicell, bu sistemik baskılara teknoloji stratejisini nasıl uyarlıyor?

Sağlık sistemleri ve eczaneleri çok şeylerle uğraşıyorlar. Yüzde 80’den fazla eczane müdürü, eczane teknisyeni kıtlığı rapor etmektedir, ilaç giderleri %10 artmıştır ve ülkenin en büyük sağlık sistemleri, bu yıl alone ilaç alımı ve envanter yönetimine ilişkin milyonlarca dolarlık maliyetlerle karşı karşıya kalmıştır. Bu kritik zorlukları ele almak için teknoloji odaklı çözümler geliştirmeye odaklanıyoruz. RFID ve otomasyon, takımlara gerçek zamanlı görünürlük ve daha akıllı envanter yönetimi sağlar, bu da ilaç yönetimini optimize etmeye yardımcı olur. Ayrıca, klinisyenlerin hasta ile daha fazla zaman geçirmesine olanak tanıyan tekrarlayan görevleri azaltır. Sonunda, amaç, sağlık sistemlerini güçlü tutarak, israfı önlemek, hataları önlemek ve bakımı iyileştirmek için ölçeklenebilir, bağlı çözümler yaratmaktır.

İlaç güvenliği ve tedarik yönetiminde veri ve yapay zeka nasıl bir dönüşüme yol açabilir ve öngörücü analitiklere fazla güvenmenin riskleri nelerdir?

Veri ve yapay zeka, sorunlara tepki vermekten, onları öngörerek önlemek için büyük bir adım olabilir. Öngörücü analitik, bir kıtlığın muhtemel olduğunu veya kullanım kalıplarının değişmesi gerektiğini gösterebilir. Bu, büyük bir adımdır. Ancak, herhangi bir algoritmaya fazla güvenmenin riskleri vardır. Sağlık sistemi karmaşıktır ve her değişkeni kapsayan tek bir model yoktur. Bu nedenle, yapay zeka hiçbir zaman bir eczacı veya hemşirenin klinik yargısını заменmemelidir – onları desteklemeli, işlerini kolaylaştırmalı ve genel olarak daha güvenli bir sistem yaratmalıdır.

Sağlık sistemleri devam ettikçe ve genişledikçe, ilaç envanteri yönetimini ve yapay zeka tabanlı bilgilerini birleştirmek, hastane maliyetlerini optimize etmeye ve tüm kurum genelinde güvenli ve etkili ilaç yönetimini desteklemeye yardımcı olabilir. Home Depot’ (HD ) a düşünün – bir kar küreyi neededirseniz, web sitelerine gidebilir, en yakın mağazayı seçebilir ve kar küreyi nerede sakladıklarını görebilirsiniz. Kasım ayında, kar kürelerine daha fazla stoklama ihtiyacı olduğunu bilirler, çünkü bu kaynak talep görecektir. Sağlık sistemlerinin de aynı görünürlüğü olması gerekmez mi? İlaçların doğru hasta ve doğru zamanda teslim edilmesini sağlamak için? Merkezi eczane operasyonlarını ve otomasyon ve analitik çözümlerini genişleterek, hastaneler için maliyetleri ve redundansı azaltabilir ve hasta bakımını iyileştirebiliriz.

RFID (Radyo Frekanslı Tanımlama), Omnicell’in ürün hattının merkezi haline geldi. İlaç takip sistemini büyük ölçekte dağıtmadaki en büyük teknik ve operasyonel engeller nelerdir?

RFID, gerçek zamanlı görünürlük için harikadır, ancak ölçeklendirme zorluklar getirir. Teknik olarak, farklı ilaç türleri ve ambalajlar için doğru taramalara ihtiyacınız vardır. Operasyonel olarak, mevcut iş akışlarına uyumlu olması ve personeli yavaşlatmaması gerekir. Güvenilir ve kolay kullanım için çok zaman harcadık, çünkü eğer günlük uygulamaya uymazsa, faydalarını sağlayamaz. İyi çalıştığında, faydaları büyük – daha az israf, daha az kıtlık ve daha güvenli bakım.

Otomasyon ve robotik, Omnicell’in çözümlerinin kritik parçalarıdır. Kritik bakım ortamlarında bu teknolojileri dağıtırken, güvenilirlik, güvenlik ve uyum nasıl sağlarsınız?

Sağlık sektöründe, güvenilirlik ve güvenlik müzakere edilemez. Bu, sürekli test, izleme ve gerekli yerlerde yedekleme anlamına gelir. Uyum da dahildir – FDA standartları, Joint Commission gereksinimleri veya iç politikalar. Ayrıca, teknoloji geliştirme sürecine eczane liderleri ve klinisyenleri erken ve sıkça dahil ediyoruz. Teknolojinin gerçek dünyada, laboratuvarda değil, çalışması gerekiyor ve onların girdileri, en etkili çözümleri sunmak için kilit önem taşıyor.

Çoklu tesislerde büyük ölçekli otomasyon sistemlerini ölçeklendirirken, standardizasyon ve yerel iş akışı ihtiyaçları arasında nasıl bir denge kurarsınız?

Her zaman bir dengeleme vardır. Standardizasyon, tutarlılık ve güvenlik için önemlidir, çünkü her site tamamen farklı şeyleri yapmasını istemezsiniz. Ancak her tesisin kendi iş akışları ve zorlukları vardır. En iyi sonuç, güçlü, tutarlı bir temel ile başlamaktır ve ardından yerel ekiplere ihtiyaçlarına göre özelleştirme izni vermektir.

Hem büyük kurumsal bölümler hem de startup’lar yönettiniz. Şu anda Omnicell’de hangi liderlik derslerini uyguluyorsunuz?

Bir ders, çevikliktir. Startup’lar, hızlı hareket etme ve kaynakları verimli kullanma konusunda öğretir; daha büyük organizasyonlar, ölçek için inşa etme konusunda öğretir. Omnicell’de, her iki zihniyeti birleştirerek, inovasyonu teşvik etmeye çalışıyorum, ancak aynı zamanda güvenilir bir şekilde büyük ölçekte teslim edebileceğimizi garantileyebiliyorum. Bir başka ders, şeffaflıktır. İnsanlar, sadece ne inşa ettiğimiz değil, neden hasta ve sağlayıcılar için önemli olduğunu anladıklarında en iyi işlerini yaparlar.

Hasta bakımı, hastane dışına ve ev ortamlarına doğru kaymaya devam ederken, Omnicell’in teknoloji yol haritası nasıl evrimleşir ve Otonom Eczane’yi hastanenin ötesine nasıl genişletebilir?

Bakım, hastane duvarlarının ötesine geçmeye devam ettiğini biliyoruz, bu nedenle, hasta bakımını tüm bakım sürekliliği boyunca sorunsuz bir ilaç yönetim deneyimi sunmaya odaklanıyoruz. MedVision çözümümüz, örneğin, dış hastanelerde ilaç yönetimini basitleştirmeye yardımcı olurken, merkezi eczane envanter optimizasyonunu korur – bu da maliyetleri azaltmaya ve hasta bakımını iyileştirmeye yardımcı olur. Portföyümüzü, hastanelerden evlere kadar, güvenli ve verimli bakım sunmak için otomasyon ve analitik çözümlerimizi sürekli genişletiyoruz.

Gelecek on yılda eczane otomasyonu ve sağlık hizmetleri sunumunu en çok hangi ortaya çıkan teknolojiler veya “aylık atışlar” değiştirebilir?
İleri robotik, ilaçları depolamak ve dağıtmak için değil, aynı zamanda iş akışlarını optimize etmek ve basitleştirmek için devam edecek. Yapay zeka, klinisyenler ve hastalar için daha kişiselleştirilmiş karar vermeyi destekleyecek. Ve endüstri tarafından hayal edilen gibi – tüm ilaç yolculuğunun, imalat, yatak başı ve evde dijital olarak görünür ve izlenebilir olduğu bir ekosistem. Bunu başardığımızda, sadece ilaç yönetimini değil, tüm sağlık hizmeti sunumunu dönüştürebilir.

Harika bir röportaj için teşekkür ederiz, daha fazla bilgi edinmek isteyen okuyucular Omnicell‘i ziyaret edebilir.