Perry Genova, SVP, CTO at Omnicell – Interview Series

Perry Genova, Omnicell’in Baş Teknoloji Sorumlusu ve Başkan Yardımcısı, ilaç ve tedarik yönetimini gelişmiş teknoloji ve inovasyon yoluyla dönüştürme vizyonunu yönetiyor. Tıbbi teknoloji ve ilaç endüstrilerinde on yıllar boyunca liderlik deneyimi bulunan Genova, EndoQuest Robotics, Titan Medical USA ve GlaxoSmithKline’da üst düzey rollerde bulunmuş, ayrıca Centauri Robotic Surgical Systems ve Oncoscope’da CEO olarak görev yapmıştır. 58 ABD patenti bulunan başarılı bir mucit olan Dr. Genova, sağlık sektöründe büyümeyi, inovasyonu ve stratejik işbirliğini teşvik etme konusunda tanınmaktadır.

Omnicell, hastane eczaneleri, perakende eczaneleri ve uzman klinikler için ilaç ve tedarik yönetimini optimize etmeye yönelik otomasyon sistemleri, akıllı cihazlar, yazılım ve hizmetler sunan bir sağlık teknolojisi şirketidir. Şirketin platformu, “otonom eczane” vizyonunu desteklemektedir ve hastaneler, perakende eczaneleri ve uzman klinikler için verimliliği artırmak, israfı azaltmak ve hasta güvenliğini iyileştirmeyi amaçlamaktadır.

Kariyeriniz ilaç, robotik, tanı ve şimdi ilaç yönetimini içeriyor. Bugünkü düşünce yapınıza ve liderlik anlayışınıza en çok hangi profesyonel deneyim etkide bulunmuştur?

Bu, gerçekten de uzun bir yolculuk oldu. Farklı endüstrilerde çalışmanın benim için bir sonucu oldu: inovasyon, ancak insanların hayatını gerçekten iyileştirdiğinde önemlidir. Diagnostik alanındaki ilk günlerimde, küçük gelişmelerin bile hasta sonuçları üzerinde nasıl büyük bir etkiye sahip olabileceğini gördüm. Bu deneyim, teknolojinin daha çok çan ve çıngıraklar değil, insanların doğal olarak çalıştığı şekilde gerçek problemleri çözme konusunda önemli olduğunu öğretti. Bir lider olarak, her role bu düşünce sürecini getirmeye çalıştım: “Takımlarınızı deneysel çalışmaya güçlendirin; zincirin sonunda olan hastayı kaybetmeyin.”

Mart 2025’te Otonom Eczane vizyonunu gerçekleştirmeye yardımcı olmak için Omnicell’e katıldınız. Bu vizyonu gerçeğe dönüştürmek için kritik olan en önemli teknoloji sütunları hangileridir?

Otonom Eczane, endüstri tarafından tanımlanmış bir vizyondur ve hata eğilimli manuel faaliyetleri daha güvenli ve verimli otomatik süreçlerle değiştirmeyi amaçlar. Müşterilerimizin bu vizyona ulaşmasına yardımcı olmak için, üç temel yapı taşı üzerine sağlam bir temel oluşturmamız gerekir:

• Eczacıları ve klinisyenleri zaman alan idari görevlerden kurtararak, otomasyon ve robotiği kullanarak, onların lisanslarının zirvesinde çalışmasına ve hasta bakımına odaklanmasına olanak tanır.
• Veri ve analitik içgörülerini ortaya çıkararak, sağlık sistemlerine envanteri yönetmek, hasta ihtiyaçlarını tahmin etmek ve ilaç israfını azaltmak için gerekli görünürlüğü sağlar.
• Bakım ortamlarını birbirine bağlayarak; bu sistemlerin tüm ekosistem boyunca birbirleriyle konuşmasını kolaylaştırması gerekir. Bu yapı taşlarını birleştirdiğinizde, geleneksel manuel, parçalı süreçlerden daha güvenli, daha bağlantılı ve daha öngörülebilir bir şekilde ilaç yönetimine geçersiniz.

Sağlık sektörü, ilaç kıtlığı, personel sıkıntısı ve artan maliyetlerle karşı karşıya. Omnicell, bu sistemik baskılara yanıt olarak teknoloji stratejisini nasıl uyarlıyor?

Sağlık sistemleri ve bağlı eczaneleri, şu anda çok şey ile başa çıkmaya çalışıyorlar. Eczane müdürlerinin %80’den fazlası, eczane teknisyeni kıtlığından bahsediyor, ilaç giderleri %10 arttı ve ülkenin en iyi sağlık sistemleri, bu yıl alone ilaç temini ve envanter yönetimi ile ilgili milyonlarca dolarlık maliyetlerle karşı karşıya kaldı. Bu kritik zorlukları ele almak için teknoloji odaklı çözümler geliştirmeye odaklanıyoruz. RFID ve otomasyon, takımlara gerçek zamanlı görünürlük ve daha akıllı envanter yönetimi sağlar, böylece ilaç yönetimini optimize eder. Ayrıca, klinisyenlerin daha fazla zamanını hastalarla geçirmesine olanak tanıyan tekrarlayan görevleri azaltır. Sonunda, amaç, israfı azaltan, hataları önleyen ve sağlık sistemlerinin finansal olarak güçlü kalırken bakımını iyileştiren, ölçeklenebilir ve bağlantılı çözümler oluşturmaktır.

Veri ve yapay zeka, ilaç güvenliğini ve tedarik yönetimini nasıl dönüştürecek ve öngörücü analitiklere çok fazla güvenmenin riskleri nelerdir?

Veri ve yapay zeka, sorunları öngörme konusunda büyük bir adım olabilir. Öngörücü analitik, bir kıtlığın muhtemel olduğunu veya kullanım kalıplarının değişmesi gerektiğini gösterebilir. Bu, büyük bir ilerlemedir. Ancak, herhangi bir algoritmaya çok fazla güvenmenin riskleri vardır. Sağlık sistemi karmaşıktır ve her değişkeni yakalayan tek bir model yoktur. Bu nedenle, yapay zeka, bir eczacı veya hemşirenin klinik yargısını asla заменmemelidir – onları desteklemeli, işlerini kolaylaştırmalı ve genel olarak daha güvenli bir sistem oluşturmalıdır.

Sağlık sistemleri sürekli olarak evrimleşip genişledikçe, ilaç envanteri yönetimini ve yapay zeka destekli içgörülerini birleştirmek, hastane maliyetlerini optimize etmeye ve tüm kuruluş genelinde güvenli ve etkili ilaç yönetimini desteklemeye yardımcı olabilir. Home Depot’i düşünün – bir kar küreyici benötirse, web sitelerine gidebilir, en yakın mağazayı seçebilir ve bu ürünün nerede tutulduğunu görebilir. Kasım ayında, bu kaynağın talep göreceğini bilirler. Sağlık sistemlerinin de aynı görünürlüğe sahip olmaları gerekmez mi? İlaçları doğru hastaya, doğru zamanda teslim etmek için? Merkez eczane operasyonlarını birleştirmek ve otomasyon ile analitiklerden yararlanmak, bu hedefe ulaşılmasına yardımcı olabilir ve iç eczane ve klinik ekiplerin üzerindeki manuel iş yükünü önemli ölçüde azaltabilir.

RFID (radyo frekansı tanımlama), Omnicell’in ürün hattının merkezi haline geldi. Büyük ölçekte RFID ilaç izleme teknolojisini dağıtmadaki en büyük teknik ve operasyonel engeller nelerdir?

RFID, gerçek zamanlı görünürlük için harikadır, ancak ölçeklendirme ile birlikte bazı zorluklar da gelir. Teknik olarak, farklı ilaç türleri ve ambalajlar için doğru taramalara ihtiyaç duyulur. Operasyonel olarak, mevcut iş akışlarına doğal olarak uyumlu olmalıdır ve personeli yavaşlatmamalıdır. Güvenilir ve kullanımı kolay hale getirmek için çok zaman harcadık, çünkü eğer günlük uygulamaya uymazsa, faydalarını sağlayamaz. İyi çalıştığında, faydaları büyük – daha az israf, daha az kıtlık ve daha güvenli hasta bakımı.

Otomasyon ve robotik, Omnicell’in çözümlerinin kritik parçalarıdır. Kritik bakım ortamlarında bu teknolojileri dağıtırken güvenilirlik, güvenlik ve uyum nasıl sağlarsınız?

Sağlık sektöründe, güvenilirlik ve güvenlik müzakere edilemez. Bu, sürekli test, izleme ve önemli noktalarda yedeklikler oluşturmayı içerir. Uyum da dahildir – ister FDA standartları, Joint Commission gereksinimleri olsun, isterse iç politikalar olsun. Ayrıca, geliştirme sürecine eczane liderleri ve klinisyenleri erken ve sık sık dahil ediyoruz. Teknolojinin gerçek dünyada, yalnızca bir laboratuvarda değil, çalışması gerekir ve onların girdisi, en etkili çözümleri sunmak için kilit önemdedir.

Büyük otomasyon sistemlerini birden fazla tesise ölçeklendirirken, standardizasyon ile yerel iş akışı ihtiyaçları arasında nasıl bir denge kurarsınız?

Bu, her zaman bir denge meselesidir. Standardizasyon, tutarlılık ve güvenlik için önemlidir, çünkü her site tamamen farklı şeyler yapmasını istemezsiniz. Ancak her tesiste kendi iş akışları ve zorlukları vardır. En iyi sonuç, güçlü ve tutarlı bir temel oluşturmak ve ardından yerel ekiplere ihtiyaçlarına göre özelleştirme imkanı vermektir.

Hem büyük kurumsal bölümlerin hem de startup’ların liderliğini yaptınız. Şu anda Omnicell’de hangi liderlik derslerini uyguluyorsunuz?

Bir ders, çevikliktir. Startup’lar, hızlı hareket etme ve kaynakları verimli kullanma konusunda öğretir; daha büyük organizasyonlar, ölçek için inşa etmeyi öğretir. Omnicell’de, her iki zihniyeti getirerek, inovasyonu teşvik etmeye çalışıyorum, ancak aynı zamanda güvenilir bir şekilde büyük ölçekli teslimat yapabilmeyi de sağlıyorum. Bir başka ders, şeffaflıktır. İnsanlar, yalnızca ne inşa ettiğimizi değil, neden hasta ve sağlayıcılar için önemli olduğunu anladıklarında en iyi işlerini yaparlar.

Bakım, hastane dışına ve ev ortamlarına doğru kaymaya devam ederken, Omnicell’in teknoloji yol haritası, Otonom Eczane’yi hastanenin ötesine nasıl genişletiyor?

Bakımın hastane sınırlarının ötesine taşındığını biliyoruz, bu nedenle, ilaç yönetimini sürekli bir deneyim olarak sunmak için nasıl çalışabileceğimizi sürekli olarak değerlendiriyoruz. MedVision çözümümüz, örneğin, dış polikliniklerin ilaç yönetimini basitleştirmesine yardımcı olurken, merkez eczanesi envanter optimizasyonu üzerinde kontrolü elinde tutar – yine de maliyeti azaltmaya ve hasta bakımını iyileştirmeye yardımcı olur. Portföyümüzü, hastanelerden evlere kadar her yerde güvenli ve verimli hasta bakımı sunmak için otomasyon ve analitik çözümlerimizi sürekli olarak genişletiyoruz.

Gelecek on yılda eczane otomasyonunu ve sağlık hizmetini en çok hangi ortaya çıkan teknolojiler veya “ay adımları” değiştirebilir?
Gelişmiş robotik, ilaçları depolamak ve dağıtmak için değil, aynı zamanda iş akışlarını optimize etmek ve basitleştirmek için de gelişmeye devam edecektir. Yapay zeka, daha kişiselleştirilmiş karar vermeyi hem klinisyenler hem de hastalar için destekleyecektir. Ve endüstri tarafından hayal edilen – tüm ilaç yolculuğunun, üretimden yatağa, evde dijital olarak görünür ve izlenebilir olduğu bir sistem – tüm sağlık hizmeti sunumunu dönüştürebilir.

Harika bir röportaj için teşekkür ederiz. Daha fazla bilgi edinmek isteyen okuyucular, Omnicell ziyaret edebilir.