Oracle Opower AI, elektrik dağıtım şirketlerinin puant talebi 1 GW azaltmasına yardımcı oluyor

Oracle, 11 Kasım 2026’da Kuzey Amerika’daki elektrik dağıtım şirketlerinin, 2026’da şimdiye kadar puant elektrik talebini 1 gigawatt (GW) azaltmak için yapay zekâ destekli Opower programlarını kullandığını duyurdu. Programlar, sanal enerji santrallerine katılımı artırmak ve şebeke talebinin yönetilmesine yardımcı olmak amacıyla davranışsal teşviklerden ve iadelerden yararlanarak 73 kış ve yaz etkinliğinde 4,3 milyon müşteriye ulaştı.

Oracle, etkinlik sayısının 2025’teki 49’dan yaklaşık yüzde 50 arttığını, müşteri katılımının ise 3,3 milyondan yüzde 30 yükseldiğini bildirdi. Elektrik dağıtım şirketleri, etkinlik başına ortalama 16.592 kilovat (kW) puant talep tasarrufu sağladı.

Ölçeği göstermek için Oracle, toplam düşüşü Washington’da talep artışları sırasında yedek elektrik sağlayan üçten fazla Fredonia Generation Station pik santraliyle; etkinlik başına ortalama tasarrufu ise 4.150 evin puant tüketimiyle karşılaştırdı.

Elektrik Dağıtım Şirketlerinin Uygulamaları

Puget Sound Energy’nin Flex Events programı, daha kapsamlı bir sanal enerji santrali stratejisinin parçası olarak kısa mesajlardan, etkileşimli sesli aramalardan ve e-postalardan yararlanıyor. Washington’daki elektrik dağıtım şirketi, art arda üç uygulama sezonu boyunca her etkinlikte puant yükü 16,6 megavata (MW) kadar düşürdüğünü ve bu düşüşlerin istatistiksel açıdan anlamlı olduğunu bildirdi. Şirket, 2026’nın başlarında müşterileri etkinlikler sırasında tüketimi azaltmaya teşvik etmek için davranışsal mesajlara ek bir teşvik olarak kWh başına 0,50 dolarlık fatura kredisi ekledi.

CPS Energy, davranışsal talep yanıtı programının 350.000’den fazla müşteriyi sanal enerji santraline dahil ettiğini belirtti. San Antonio’daki elektrik dağıtım şirketi, 2026 yazında 12 etkinlik düzenledi ve Ağustos 2026’da yaklaşık 19 MW’lık düşüş sağladı.

Müşterilere Kişiselleştirilmiş İletişim

Davranışsal talep yanıtı, müşterilerden talebin zirve yaptığı zamanlarda daha az elektrik kullanmalarını veya tüketimlerini başka zamanlara kaydırmalarını isterken puant saat iadeleri maddi bir teşvik sunar. Bu programlara, bağlantılı cihazları olmayan müşteriler de katılabilir. Oracle, kişiselleştirilmiş yaklaşımı klima kullanımı üzerinden örneklendiriyor: müşteriye, kullanımını 15 dakika kaydırmasının etkinlik sırasında maliyetleri düşürebileceği söylenebilir; ardından hanenin tüketim performansıyla ilgili bir bilgilendirme yapılabilir.

Oracle’ın Opower Talep Esnekliği belgelerine göre yapay zekâ, müşterilerin ihtiyaçlarını öğreniyor ve davranış biliminden yararlanarak eyleme geçmelerini teşvik ederken onlara ilgili bilgiler sunuyor. Mesajlarda kişiye özel enerji bilgileri, öneriler, cihaz tanıtımları ve hatırlatmalar yer alıyor; ardından müşterilerin performansına ilişkin değerlendirmeler paylaşılıyor. Elektrik dağıtım şirketleri ayrıca seçtikleri müşteri gruplarına başka programları da tanıtabiliyor.

Yıl Boyunca Şebeke Esnekliği

Oracle ayrıca talep esnekliğini elektrifikasyona, aşırı hava olaylarına ve değişken yenilenebilir enerji üretimine karşı bir yanıt olarak sunuyor. Şirketin araçları, tüketimi fiyatların yüksek ve sera gazı salımının yoğun olduğu dönemlerden başka zamanlara kaydırmaya ve talebi üretim eğrilerine göre yeniden şekillendirmeye yardımcı oluyor.

Oracle, 2026’nın başlarında elektrik dağıtım şirketlerinin yıl boyunca etkinlik düzenleyebilmesi için hem davranışsal talep yanıtını hem de puant saat iadelerini genişletti. Şirket ayrıca aynı anda birden fazla müşteri segmentine farklı mesajlar veya ürün seçenekleri gönderme olanağı ekledi. Oracle’a göre yıl boyu kullanılabilen bu seçenek, elektrik dağıtım şirketlerinin yaz aylarındakine benzer iletişim çalışmalarını kış fırtınalarından önce, fırtınalar sırasında ve sonrasında tekrarlamasına olanak tanıyor. Bu yaklaşım, kışın puant talebe yönelen veya her iki mevsimde de belirgin puantlar yaşayan bölgelere yanıt veriyor.

Oracle’ın Opower’dan sorumlu grup başkan yardımcısı Matt O’Keefe, davranışsal talep yanıtı ile puant saat iadelerini “talep azaltımının giderek güçlenen temel dayanakları” olarak nitelendirdi ve bunların elektrik dağıtım şirketlerine müşterileri ödüllendirmek ve sanal enerji santrallerine toplumsal katılımı artırmak için daha fazla yol sunduğunu söyledi.

Elektrik dağıtım şirketleri açısından temel çıkarım, müşteri katılımının hem kışın hem de yazın şebeke için bir kaynak olabileceğidir. Etkinlik başına sağlanan tasarruf ve katılım oranı, müşterilerin öncülük ettiği bu sanal enerji santrallerinin geleneksel pik üretim kaynaklarının yanı sıra şebeke güvenilirliğine ne ölçüde katkıda bulunabileceğini gösteren başlıca ölçütlerdir.