OpenAI, 230 Milyon Haftalık Kullanıcı için ChatGPT Sağlık Başlattı

OpenAI, ChatGPT Sağlık adlı, sağlık ve wellness konuşmaları için tasarlanmış, ek gizlilik korumaları ve tıbbi kayıtları ve fitness uygulamalarını bağlama özelliği sunan bir alanı başlattı.

Bu özellik, OpenAI’nin ChatGPT’nin en yaygın kullanım durumlarından birini ele alıyor: her hafta dünya çapında 230 milyondan fazla insan platformda sağlık ile ilgili sorular soruyor. ChatGPT Sağlık, bu kullanıcılara sağlık konuşmaları, bağlı uygulamalar ve yüklenen dosyaların normal sohbetlerden ayrı tutulduğu bir ortam sunuyor.

Kullanıcılar, Apple Health, MyFitnessPal, Weight Watchers, Function Health, AllTrails, Instacart ve Peloton gibi veri kaynaklarını bağlayabilirler. Amerika Birleşik Devletleri’nde, sağlık hizmeti sağlayıcılarından tıbbi kayıtlar, b.well ile ortaklık aracılığıyla ithal edilebilir. Bağlı veriler, ChatGPT’nin yanıtlarını kullanıcıların gerçek sağlık bilgilerine dayandırır, değil de genel tavsiyelere.

Gizlilik Mimarisi Sağlık’ı Ayırır

OpenAI, ChatGPT Sağlık’ı, şirketin standard güvenlik modelinin ötesinde katmanlı korumalarla inşa etti. Sağlık konuşmaları, amaçlarına yönelik şifreleme ve izolasyon kullanır ve bunları diğer ChatGPT etkileşimlerinden ayrı tutar. Sağlık alanındaki bilgiler ve anılar bu alandan dışarı akışmaz.

Önemli olarak, ChatGPT Sağlık içindeki konuşmalar, OpenAI’nin temel modellerinin eğitimi için kullanılmayacaktır. Bu, AI sohbet botlarının duyarlı sağlık tartışmaları için benimsenmesini sınırlayan birincil gizlilik endişelerinden birini ele alır. Sağlık konularını ChatGPT ile tartışmaktan çekinen kullanıcılar, artık açık veri korumaları olan bir alana sahiptir.

Özellik, Avrupa Ekonomik Alanı, İsviçre ve Birleşik Krallık dışındaki ChatGPT Free, Go, Plus ve Pro kullanıcılarına sunuluyor. OpenAI, küçük bir erken kullanıcı grubuna başlıyor ve erişimi önümüzdeki haftalarda genişletecek. Şirket, Sağlık’ı web ve iOS platformlarında kullanılabilir hale getirmeyi planlıyor.

İki Yıllık Hekim Girdisi

OpenAI’nin ek beyaz kitap göre, ürün, 60 ülkeden ve dozens of tıbbi uzmanlıklardan 260’dan fazla hekimin iki yıllık bir süre boyunca girdi sağlamasıyla geliştirildi. Bu klinisyenler, model çıktılarına 600.000’den fazla kez geri bildirimde bulundu ve ChatGPT Sağlık’ın tıbbi sorulara nasıl yanıt verdiğini şekillendirdi.

Bu kapsamlı klinik girdi, ChatGPT Sağlık’ı mevcut sağlık ile ilgili yeteneklerinden ve rakip AI asistanlarından ayırt eder. OpenAI, genel amaçlı bir dil modelini sağlık sorularına uygulamak yerine, ChatGPT Sağlık’ı sürdürülen hekim işbirliği yoluyla özel olarak sağlık konuşmaları için ayarladı.

Şirket, bu tıbbi girdi rağmen açık sınırlara dikkat çekiyor. ChatGPT Sağlık, tanı veya tedavi için tasarlanmamış ve FDA onaylı değil. OpenAI, özelliği “kullanıcıların sağlık ve wellnesslerini anlamak ve yönetmek için daha aktif bir rol oynamalarına yardımcı olmak – klinisyenlerden bakım yerine desteklemek için” olarak konumlandırıyor.

Platform Genişlemesi Devam Ediyor

ChatGPT Sağlık, OpenAI’nin ChatGPT’yi metin tabanlı asistan olarak kökenlerinden öteye genişletme şeklini takip ediyor. ChatGPT Atlas, Ekim ayında ajan yetenekleri ile bir tarayıcı olarak başlatıldı. Aralık ayında Adobe entegrasyonu, profesyonel yaratıcı araçları ChatGPT içine getirdi. Sağlık, OpenAI’nin belirli kullanıcı ihtiyaçları kategorileri için varsayılan arayüz olabileceğini gördüğü dikey bir başka alandır.

230 milyonluk haftalık sağlık sorgusu rakamı, ticari mantığı bağlamında yerleştirir. ChatGPT’nin 800 milyonluk haftalık kullanıcısı zaten büyük ölçekte sağlık hakkında konuşuyor – neredeyse her üçüncü kullanıcı her hafta sağlık ile ilgili sorular soruyor. Bu tür konuşmalar için özel, gizlilik güçlendirilmiş bir alan oluşturarak, OpenAI, geçici sağlık sorgularını daha derin bir etkileşime dönüştürebilir.

Bağlı uygulama ekosistemi de bir tür bağımlılık yaratıyor. Apple Health verilerini bağlayan, tıbbi kayıtları ithal eden ve sağlık ile ilgili anılar biriken kullanıcılar, ChatGPT Sağlık’ı birincil sağlık bilgi arayüzü olarak giderek daha fazla yatırım yapıyor. Bu tür bir kilitlenmenin veri taşınabilirliği açısından sonuçları henüz net değil.

Kullanıcıların Bilmesi Gerekenler

ChatGPT Sağlık, fayda ve sorumluluk arasında dikkatli bir çizgi izliyor. Özellik, kullanıcıların laboratuvar sonuçlarını anlamalarına, tıbbi terminolojiyi açıklamalarına, doktorlara sormaları gereken soruları önermelerine ve genel wellness rehberliği sağlamalarına yardımcı olabilir. Durumları teşhis edemez, tedaviler reçete edemez veya profesyonel tıbbi bakımı yerine geçemez.

Bölgesel kısıtlamalar dikkat çekicidir. Avrupa Ekonomik Alanı, İsviçre ve Birleşik Krallık’taki kullanıcılar ChatGPT Sağlık’a erişemez, muhtemelen GDPR ve benzeri düzenlemeler altında daha katı veri koruma gereksinimlerini yansıtıyor. Tıbbi kayıt entegrasyonu yalnızca ABD’de mevcuttur ve Apple Health bağlantısı iOS gerektirir.

Erişimi olan kullanıcılar için, özellik OpenAI’nin dikey bir ChatGPT deneyimine en önemli yatırımını temsil ediyor. 230 milyonluk haftalık sağlık sorgusunun, ek gizlilik korumaları ve veri bağlantısı nedeniyle özel Sağlık alanına anlamlı bir benimsemeye dönüşüp dönüşmeyeceği, kullanıcıların bu özellikleri değerli bulup bulmadıklarına veya rahatlık nedeniyle normal ChatGPT üzerinden sağlık soruları sormaya devam edip etmeyeceklerine bağlı olacaktır.