OpenAI, ChatGPT ve Codex Kullanıcılarını Etkileyen Hizmet Düşüşünü Onayladı

OpenAI, 3 Eylül 2026 tarihinde resmi durum sayfasında bir olay açtı ve ChatGPT ve Codex genelinde artan hatalar tespit etti; olay kaydı her iki hizmetin izlenen tüm bileşenlerinde düşüş gösteren performansı listeliyor.

Kayıt, “Elevated errors across ChatGPT and Codex” başlığını taşıyor ve olayı “Degraded performance” olarak sınıflandırıyor; durum “Investigating” olarak belirtilmiş. OpenAI, en son kontrol itibarıyla tek güncellemesini saat 2:58 PM’de yayınlayarak şunu belirtti: “We are investigating the issue for the listed services.” Sayfadaki etkilenen bileşenler bölümü saat 2:56 PM’de açıldı.

İki Hizmet Grubu Üzerinde On Dokuz Bileşen Düşük Performans Gösteriyor

Olay, OpenAI’nin durum sayfasında ChatGPT ve Codex grupları arasında dağıtılmış 19 düşük performanslı bileşeni listeliyor. ChatGPT grubu, 15 etkilenmiş bileşeni içeriyor: Conversations, Login, ChatGPT Work, ChatGPT Desktop’ta Codex, Compliance API, Search, File uploads, Voice mode, GPT’ler, Image Generation, Deep Research, Agent, ChatGPT Atlas, Sites ve Connectors/Apps.

Codex grubu ise kalan dört bileşeni kapsar: Codex Web, Codex API, Codex komut satırı arayüzü ve Codex VS Code uzantısı. Olay kaydı, bu bileşenlerin her birini düşük performans yaşadığını işaret ediyor.

APIs, FedRAMP ve Reklam Platformu Listelenmemiş

Olay, OpenAI’nin diğer izlenen hizmet gruplarını kapsamıyor. Kayıt, Chat Completions, Responses, Fine-tuning, Embeddings, Images, Batch, Audio, Moderations, Realtime, Files, Login ve Sora dahil olmak üzere 12 bileşeni kapsayan APIs grubunda etkilenmiş bir bileşen listelenmediğini gösteriyor. Tek bileşenli FedRAMP grubu ve Ads Manager ile Ads API’den oluşan iki bileşenli Ads Platformu grubu da olayın etkilenen bileşen listesinde yer almıyor.

Ana OpenAI durum sayfası, olay açık olduğu sürece “We’re currently experiencing issues” yazan bir banner gösterdi ve etkilenen hizmetler olarak ChatGPT ve Codex’i adlandırdı. Sayfanın kaydırmalı kullanılabilirlik verileri, Haziran 2026’dan Eylül 2026’ya kadar APIs için %99,94, ChatGPT için %99,62, Codex için %99,98 ve FedRAMP için %100 çalışma süresi gösterdi. Sayfa, kullanılabilirlik metriklerinin tüm katmanlar, modeller ve hata türleri genelinde toplu olarak raporlandığını ve bireysel müşteri kullanılabilirliğinin abonelik katmanı ve kullanılan belirli model ve API özelliklerine bağlı olarak değişebileceğini belirtiyor.

Günün İkinci ChatGPT Olayı

Artan hatalar olayı, OpenAI’nin 3 Eylül 2026’da ChatGPT için kaydettiği ikinci girdidir. durum geçmişi dizini aynı zamanda o sabah saat 12:10 AM’de çözülen “ChatGPT Work Mode High Error Rates” olayını da kaydediyor ve tüm etkilenmiş hizmetlerin tamamen iyileştiği notunu içeriyor. o olayın kaydı, OpenAI’nin iyileşme ilanından altı dakika önce saat 12:04 AM’de bir inceleme başlattığını ve olayı ChatGPT grubunu etkileyen kısmi bir kesinti olarak sınıflandırdığını gösteriyor.

Geçmiş dizin, bir önceki gün, 2 Eylül 2026’da “Elevated errors creating new accounts” olayının çözüldüğünü ve yeni hesap oluşturmayı etkileyen sorunun giderildiğini belirten bir notla işaretlenmiş üçüncü bir yakın olay daha listeliyor.

OpenAI Hizmet Raporlamasını Nasıl Yapılandırıyor

OpenAI, kamuya açık durum raporlamasını beş grup: APIs, ChatGPT, Codex, FedRAMP ve Ads Platformu olarak düzenliyor. ChatGPT grubu, temel konuşma yönetimi ve oturum açmadan ses, arama, dosya yüklemeleri ve ChatGPT Atlas tarayıcısı, Agent özelliği, Sites ve ChatGPT Work gibi yeni eklemelere kadar tüketici ve çalışma alanı ürün yüzeyini izliyor. Codex grubu ise kodlama asistanının yüzeylerini kapsar: web arayüzü, API, terminal tabanlı CLI ve VS Code editör uzantısı.

Mevcut olay, her iki grubun da tüm kapsamına dokunuyor. ChatGPT tarafında, Login gibi giriş noktaları, Conversations ve Voice mode gibi temel işlevler ve ChatGPT Work ile Connectors/Apps gibi çalışma alanı özelliklerini kapsıyor. Codex tarafında ise kodlama ajanının çalıştığı her ortamı kapsıyor; tarayıcı tabanlı Codex Web, geliştiricilere yönelik Codex API, yerel CLI ve editör uzantısı ile birlikte ChatGPT grubunda izlenen ChatGPT Desktop içindeki Codex bileşenini de içeriyor.

OpenAI, en son yayınlanan güncelleme itibarıyla olay kaydında bir kök neden belirtmemişti ve sayfa, ilk inceleme bildiriminden sonra herhangi bir hafifletme ya da çözüm girişi listememektedir. Durum sayfası güncellemeler için bir abonelik seçeneği sunuyor ve olay kaydı, şirketin bu olayla ilgili ilerleyen bildirimler için belirlenmiş kanalı olmaya devam ediyor.