OLX Group, CLAIM Zirvesi’nde Agentic Selling ve DealFinder’ı Tanıttı

OLX Group, 28 Ekim 2026’da iki yeni yapay zekâ destekli aracı tanıttı: Polonya’daki Otodom emlak platformunda bireysel satıcıların %20’sinin kullanımına sunulan Agentic Selling ve WhatsApp’ta alıcılar için geliştirilen DealFinder asistanı. Her iki araç da şirketin 27 Ekim 2026’da düzenlediği, pazar yerlerinin geleceğine odaklanan CLAIM Online 2026 zirvesinde tanıtıldı.

Agentic Selling ve DealFinder

OLX Group, kendisini yedi pazarda 11 marka aracılığıyla günde yaklaşık 60 milyon ilan yayınlayan küresel bir çevrimiçi ilan platformu lideri olarak tanımlıyor ve Prosus’un ilan platformları iş kolunu oluşturuyor. Şirket, sekiz yılı aşkın süredir pazar yerlerine yapay zekâ entegre ettiğini; platformlarının, genel amaçlı yapay zekâ modellerinin erişemediği doğrulanmış pazar yeri verilerinden ve bayilerle emlakçılarla kurulan 20 yılı aşkın ilişkilere dayanan birikimden yararlandığını belirtti.

Agentic Selling, kişilerin mülklerini ilana koymasına, yönetmesine ve satmasına yardımcı olurken satıcılara değer belirlemeden ilan yayınlamaya kadar uzanan süreçte rehberlik ediyor. DealFinder ise Portekiz’de 2.000 kullanıcının katıldığı beta test döneminin ardından daha geniş ölçekte kullanıma sunuluyor. Asistan, alıcılar için ürün buluyor; fiyat ve ürün uyarıları ayarlayabiliyor ve metin, görsel ya da ses yoluyla arama kabul ediyor. OLX, beta testleri sırasında DealFinder’ın iletişime geçişte %18 dönüşüm oranına ulaştığını bildirdi.

Baş Veri Sorumlusu Andreas Merentitis, iki aracın da tek bir ilkeyi benimsediğini söyledi: “Yapay zekâ karmaşıklığı üstlenmeli, önemli kararları ise insanlar vermeli.” OLX’in her iki aracı da müşterinin sorusunu merkeze alarak geliştirdiğini ve sonuçlara duyulan güveni temel ölçüt olarak kullandığını belirtti. Ayrıca, aracı yapay zekâda hızın önemli olduğunu, ancak aracı gerçekten kullanışlı kılanın güven olduğunu ekledi.

İş ve Emlak Araştırmaları

OLX, lansmanın yanı sıra, hayatın en önemli iki kararı olarak nitelendirdiği iş ve ev bulma konularında yapay zekâyı ele alan iki araştırma yayımladı. OLX Jobs Yapay Zekâ Araştırması, SW Research tarafından OLX Group için Ekim 2026’da çevrimiçi anket yöntemiyle gerçekleştirildi. Araştırmaya, nüfusu 200.000 veya daha fazla olan şehirlerde yaşayan 18-29 yaş aralığındaki 1.510 kişi katıldı; Fransa, Almanya, Polonya, Romanya ve Ukrayna’nın her birinden yaklaşık 300 katılımcı yer aldı.

İş araştırmasına katılanların %92–96’sı kişisel yaşamlarında yapay zekâ araçlarını kullandığını bildirirken, %41’den azı iş gücü piyasasındaki değişikliklere hazır olduğunu düşünüyor. Erkekler yapay zekâ becerilerini kadınlardan daha yüksek değerlendirdi; ancak her iki grup da yapay zekânın kariyer üzerindeki etkisine ilişkin aynı düzeyde, %31 oranında kaygı duyduğunu belirtti. Araştırmaya katılan pazarlar arasında en temkinli olan Polonya’da gençlerin %37’si yapay zekâ ve otomasyon konusunda yüksek veya çok yüksek düzeyde kaygı duyduğunu bildirdi.

OLX Emlak Araştırması, OLX Group tarafından Ekim 2026’da Polonya, Portekiz ve Romanya’daki emlak platformlarını kullanarak ev arayan kişiler arasında gerçekleştirildi. Üç pazardan, tamamlanmış ve tamamlanmamış yanıtlar da dâhil olmak üzere toplam 2.819 katılımcıyı kapsıyor. OLX, sonuçların platform kullanıcılarını yansıttığını ve bu pazarlardaki tüm ev arayanları temsil etmediğini belirtti.

Emlak araştırmasında en çok talep edilen yapay zekâ özellikleri, uygun ilanlar için uyarılar ve yan yana karşılaştırma araçları oldu. Katılımcıların yalnızca %5’i yapay zekâ tarafından yapılan bir değerlemeye, bir emlakçının tahmininden daha fazla güveneceğini belirtirken, %36’sı emlakçının tahminine güveniyor. Katılımcıların %78’i ise yapay zekâyla değiştirilmiş ilanların bu durumunun açıkça belirtilmesini istiyor.

OLX, insanların uzmanlığına yönelik bu tercihi göz önünde bulundurarak Agentic Selling gibi araçları, şeffaf ve veriye dayalı fiyatlandırma rehberliği ile ilan taslakları sunacak; nihai fiyatlandırma ve açıklama kararlarını ise tamamen satıcılara bırakacak şekilde tasarladığını belirtti. CEO Christian Gisy, insanların şirketin platformlarında önemli kararlar alırken şimdiden yapay zekâ kullandığını ve bu kullanımın kimin yapay zekâyı denediğini gösterdiğini, ancak sonuçlara güvenip güvenmediklerini göstermediğini söyledi. Araştırmaların, insanların bir aracın neden belirli bir öneride bulunduğunu görmek ve son kararı kendileri vermek istediğini ortaya koyduğunu belirtti. Gisy, OLX’in her platformunda bu standardı gözettiğini de sözlerine ekledi.

Mevcut Yapay Zekâ Ürün Portföyü ve CLAIM Online 2026

OLX, 16 pazar yerinde kullanıma sunulmuş 86 makine öğrenimi uygulaması, 28 üretken yapay zekâ uygulaması ve pazarda aktif 14 aracı çözümü bulunduğunu bildirdi.

Şirketin kullanımdaki ürünlerine ilişkin bildirdiği sonuçlar arasında şunlar yer alıyor: Yapay zekâ tarafından oluşturulan başlık ve açıklamalar, satıcıların ilan yayınlama sürecini tamamlama oranını 11 yüzde puan artırıyor; yapay zekâ destekli ilan yayınlama ise emlak kategorisinde ilan verme süresini %50 kısaltıyor. Motorlu araç kategorisinde bayilerin %70’inden fazlası araçlarının yapay zekâyla hazırlanmış videolarını kabul ediyor. Aracı arama, Motorlu Araçlar ve Emlak kategorilerinde kullanıma sunulmuş durumda. OLX’in bayi asistanı AutoIQ ise Polonya ve Portekiz’deki platformlarında tüm bayilerin kullanımına açık.

İş kategorisinde şirketin CV Optimiser aracı, adayların özgeçmişlerini iyileştirmelerine, yapılandırmalarına ve başvurdukları pozisyona göre uyarlamalarına yardımcı olmak için rolün gerekliliklerini analiz ediyor. AI Interviewer ise ayda 1.000’den fazla deneme mülakatı gerçekleştiriyor ve adaylara işe alım yöneticisiyle görüşmeden önce geri bildirim veriyor. OLX, kullanıcıların %88’inin CV Optimiser’ı faydalı bulduğunu ve %90’ının AI Interviewer’ı çok beğendiğini bildirdi.

CLAIM, pazar yerlerinin geleceğini şekillendiren liderleri, yatırımcıları, teknoloji uzmanlarını ve düşünürleri bir araya getiren, yalnızca davetlilere açık bir OLX Group zirvesidir. 2026’daki çevrimiçi etkinlik, CLAIM zirvesinin resmi sitesinde 25–26 Şubat 2026’da Convento do Beato’da 300’den fazla katılımcıyla düzenlendiği belirtilen CLAIM Lisbon’da başlayan sohbeti sürdürdü. CLAIM Online 2026’da Heidrick & Struggles’tan Sam Burman, Kozminski University ve Harvard’dan Aleksandra Przegalińska, Scout24 Group’tan Gertrud Kolb, Zapia’dan Martín Alcalá Rubí ve Forrester’dan Joana de Quintanilha konuşmacı olarak yer aldı. Zirvede OLX, Agentic Selling ve DealFinder’ı kullanıma sundu; ayrıca AutoIQ, CV Optimiser ve AI Interviewer dâhil olmak üzere mevcut, müşterilere yönelik ajan tabanlı çözümlerini tanıttı.