Düşünce Liderleri

Hype Ötesinde – AI Gerçekten Nerede Çalışıyor Üretimde

mm

AI, bir sonraki endüstri devrimi olarak konumlandırılıyor, ancak birçok lider, coşkuyu somut sonuçlara dönüştürmekte zorlanıyor. ABD’li üretim liderlerinin %80’den fazlası, iki yıl içinde AI kullanımını artırmayı planladıklarını söylüyor, ancak bu her zaman gerçekçi olarak neyi başarmayı umduklarına dair net bir strateji ile yapılmıyor.

Yönetim kurulu düzeyindeki AI ile bir şeyler yapma baskısı ile karmaşık üretim ortamlarının gerçekliği arasında, beklenti ile uygulama arasında büyüyen bir uçurum var. Bu uçurumun kapatılması gerekiyor, üreticilerin işletmelerinde AI’nin faydalarını görmeleri umuluyor.

AI benimsenmesi hazırlığın önüne geçiyor

Günümüz üretim liderleri, rekabetçi kalmak için AI’yi benimsemeleri gerektiğini biliyorlar. Ulusal Üreticiler Birliği (NAM) tarafından yapılan recent bir anket, %51’nin şu anda AI kullandığını ve %80’in AI’yi işlerini genişletmek veya sürdürmek için temel olarak dikkate alacağını buldu.

Üreticiler bu teknolojiyi çeşitli şekillerde kullanıyor. AI’nin büyük bir potansiyeli var. Ancak birçok organizasyonda, AI yatırımları vaat edilen getiriyi sağlamıyor.

PWC ve Üretim Enstitüsü tarafından yapılan bir recent anket, liderlerin AI’yi benimseme baskısının AI’ye dayalı değişime hazırlık düzeyini geçebileceğini buldu. Aynı anket ayrıca, kendi sözleriyle:

  • AI benimsenmesinin düzensiz olması, günlük operasyonlara entegrasyonu yavaşlatabilir
  • AI benimsenme eğrisi boyunca ilerlemek, eğitim ve deneyimsel yetenek geliştirme gerektirir
  • İnsan ve hazırlık açıkları AI benimsenmesini kısıtlayabilir
  • Ön cephe liderlerinin sınırlı girdisi AI benimsenmesini ve uygulanmasını kısıtlayabilir

Çözümü bulmak

Liderler, AI’yi evrensel bir çözüm olarak değil, insan-sistem etkileşimini iyileştirme, operasyonel bilgiyi yakalama ve karmaşık iş akışlarını basitleştirme gibi uygulamalarda AI’nin réuss ettiği alanları tanımlamalıdır.

Bunu uygulayabileceğiniz harika bir yer, satış sürecinizdir. many üretim şirketleri, AI kullanarak yönlendirilmiş satış sürecini iyileştirmek istiyor. Müşterilerin belirli ürün parametreleri hakkında değil, hedefleri veya sonuçları hakkında konuşmaya odaklanmalılar.

Şahsen bir örnek:最近 ilk elektrikli aracımı satın aldım. Bir EV üreticisinin web sitesine gittim ve ilk olarak gördüğüm şey teknik parametrelerdi, Örneğin Menzil: 360-558 km. Bu büyük bir aralık, ancak ne anlama geldiğini anlıyorum. Ancak beygir gücü? Hiçbir fikrim yok. Ve tüketim? Şimdi gerçekten anlamadım; tüketim iyi mi, kötü mü? Ailemizin yıllık kayak gezisi, şu anda bana yaklaşık yedi saat sürüyor, bunu etkiler mi? İşte AI’nin benim önem verdiğim şeyleri anlamasına ve bunları benim için doğru teknik özelliklere çevirmesine yardımcı olabilecek türden bilgiler.

AI ajanlarını karmaşık sorunları daha küçük parçalara ayırmak için kullanmak başka bir örnek. Ajanlar, çok adımlı hedefleri planlar ve gerçekleştirir. Bu ajanlardan en iyi şekilde yararlanmak için görevlerin dil odaklı olması gerekir.

Bazı mühendislik organizasyonları, karmaşık gereksinimleri yönetirken bu yaklaşımı benimsemektedir. Bazen bilgi, yüzlerce veya binlerce belgeye dağılmış durumda olup, format standart değildir. Eğer geleneksel bir yazılım sistemi oluşturup tüm bu bilgileri içe aktarmaya çalışsaydınız, kurallar ve bu kuralların istisnaları çok fazla olurdu. AI, desen tanıma konusunda iyidir, bu nedenle bu belgeleri yorumlamak için her einzel kuralı yazmanıza gerek yoktur.

Üretimde AI için en iyi uygulamalar

Büyük sorunları daha küçük görevlere ayırın. AI’nin sınırlı bir çalışma belleği vardır. AI’ye çok fazla veri veya çok geniş bir sorun verirse, bağlamını kaybedebilir ve hala bir cevap vermeye çalışırken hayal görmeye başlayabilir. Bu riski azaltmak için, büyük görevleri daha küçük bileşenlere ayırın ve sonuçları birleştirin — agentic çerçevelerin özellikle etkili olduğu bir alan.

AI’yi desen tanıma için, otoriter akıl yürütme için değil kullanın. AI, desen tanıma ve ilişkileri belirlemede iyidir, ancak mantık ve akıl yürütme konusunda değil. Örneğin, onların “akıl yürütme” ve matematik yetenekleri, hesap değil, tahminlerdir. Bu nedenle, çıktılar aydınlatıcı gibi görünebilir, ancak doğru olduklarını garanti etmek için, sonuçları doğrulayabilecek başka bir sisteme bağlamanız gerekir. Bu yaklaşım, AI’nin iş akışını düzenleyebilmesini sağlar, ancak operasyonel sınırların nerede olduğunu açıkça belirlemiş olursunuz.

Üretimde AI, gerçek değer yaratabilir, ancak AI’nin riski faydasından daha büyük olduğu belirli senaryolar vardır. Bunlar, güvenlik ve kalite açısından kritik operasyonları içerir. Ayrıca, AI’nin düşük veri veya yüksek derecede yeni senaryolarda kötü performans gösterdiği durumları da içerir, çünkü AI, yeterli ilgili veri görmemişse kötü performans gösterir. Yüksek düzenleme ortamları da bir başka zorluktur, çünkü AI hala gerçek izlenebilirlikten yoksundur. AI’nin gecikmesi veya istikrarsızlığının kabul edilemez olabileceği gerçek zamanlı kontrol sistemleri de AI’den kaçınmak için başka bir alandır.

Hype’den Pratikliğe

AI, tüm üretim sorunlarının panzehiri değildir. Ancak yukarıda tartışılan gerçek dünya kullanım örneklerini ve yaygın yanlış anlamaları dikkate alarak, üreticiler AI’ye daha dengeli bir yaklaşım benimseyebilirler. Kısa vadede, önemli nokta, AI’yi en iyi olduğu şey için kullanmaktır: desen tanıma içeren sorunlar. AI’yi, öngörülebilirlik, tutarlılık, mantık veya hesaplar gerektiren durumlarda kullanmayın.

Üreticiler, AI’nin gerçekten bugün değer sağladığı yerleri belirlemek için gürültüyü geçebilirler. Hedef, benimsemeyi yavaşlatmak değil, organizasyonların AI’yi, sadece endüstri hype’ini takip etmek yerine, üretkenliği ve karar verme sürecini anlamlı bir şekilde iyileştirdiği yerlerde dağıtmaktır.

Damantha Boteju, Configit'in baş ürün ve teknoloji sorumlusu olup, Configuration Lifecycle Management (CLM) çözümlerinin küresel lideri ve karmaşık ürünlerin yapılandırması için iş açısından kritik yazılımların tedarikçisidir. Mart 2023'te Configit'e katılarak, girişimcilik sınıfı ürünlerde uzmanlaşmış 25 yılı aşkın bir süre boyunca yazılım geliştirme deneyimini getirdi. CPTO olarak, ürün ve teknoloji stratejisini yöneterek, inovasyonu teşvik ediyor ve Configit'in küresel müşterilerinin karmaşık ihtiyaçlarını karşılayan çözümler sunuyor.