Düşünce Liderleri

DeepSeek PR Araçları olarak Nasıl Ölçülür?

mm
Unite.AI sitesini Google'daki tercih ettiğiniz kaynaklara ekleyin

20 Ocak 2025 tarihinde, bir Çin şirketi olan DeepSeek yeni bir AI modelini kamuoyuna sundu. Model ücretsiz ve birçok kullanıcı, gazeteci ve yayının görüşüne göre ChatGPT’ye layık bir rakip. Ancak PR açısından nasıl ölçülür?

DeepSeek Bozulması

Özel PR görevlerine nasıl performans gösterdiğine girmeden önce, AI aracının kısa tarihine bakmak istiyorum. DeepSeek’in debutünden bu yana geçen ilk iki haftada, AI uygulaması ChatGPT’yi Apple’ın uygulama mağazasında geçti, her yerde AI geliştiricilerini ve yatırımcıları şaşırttı. Ayrıca kendi büyük tartışmalarını da yarattı.

Çok sayıda kullanıcı, DeepSeek’i ChatGPT’den daha hızlı ve daha kapsamlı buldu,尽管 eğitim maliyeti çok daha düşük olduğu bildirildi. Snowflake’ın CEO’su, uygulamayı OpenAI’ye güçlü bir rakip olarak adlandırdı, gazeteciler hızlı ve düşük maliyetli eğitim sürecini ve açık kaynak olarak yayınlanma kararını not etti.

DeepSeek, başarıya rağmen, hala erken günlerinde ve önemli tartışmalarla karşı karşıya. OpenAI, DeepSeek’i ChatGPT’yi kopyaladığını iddia etti, benzer kullanıcı arayüzüne dikkat çekti. Bazı uzmanlar ayrıca, şirketin iddia ettiği düşük maliyetli eğitim iddialarına ilişkin şüphelerini dile getirdiler.

Güvenlik endişeleri de arttı. Bir son veri sızıntısı bir milyondan fazla kaydı ortaya çıkardı, birkaç hükümetin DeepSeek’in AI kullanımını federal çalışanlar için yasaklamasına neden oldu. Veri güvenliği ve gizlilik endişeleri nedeniyle, bazıları DeepSeek’in TikTok’a benzer kısıtlamalarla karşı karşıya kalabileceğini düşünüyor.

DeepSeek, ChatGPT’den Daha İyi bir PR Aracı mı?

Bu arada, PR profesyonelleri DeepSeek hakkında coşkulu. LinkedIn’de aktif olarak kullandıkları ve yeteneklerinden etkilenen kişilerin olumlu yorumlarını gördüm. Bu nedenle, iki uygulamayı karşılaştırmaya karar verdim. Karşılaştırma kriterleri olarak şunları seçtim:

  • Zamansallık
  • Doğruuluk
  • Sonuçların alakalılığı
  • Hizmetin erişilebilirliği
  • PR terimlerini ve görevlerini anlamak
  • Talimatları takip etme yeteneği

Bu kriterleri göz önünde bulundurarak, iki modeli hikaye oluşturma, pitch yazma, araştırma ve kriz iletişimi konularında test ettim. PR, güncel bilgiler ve son haberlere dayanıklı olarak çalıştığından, internet erişimine izin veren ChatGPT’nin 20 dolarlık aylık sürümünü karşılaştırdım. Ancak, DeepSeek hala büyüme acısını yaşıyor ve sunucusu neredeyse sürekli olarak yeni talepleri karşılayamayacak kadar meşgul, bu nedenle birçok kategoriye tam olarak test edemedim.

PR’de en yaygın görevlere birer birer bakalım.

Hikaye Oluşturma – ChatGPT Dar bir Advantage ile Kazanıyor

PR profesyonelleri genellikle müşterileri adına yeni fikirleri oluşturmak zorundadır. Genellikle, ChatGPT’nin fikirleri çok genel ve zamanında PR ihtiyaçlarını karşılamaktan uzak. DeepSeek’in de benzer bir durumda olacağını varsaydim.

Bana faydalı bir şey getirmesi uzun sürdü. Şu anda, model yaklaşık %10 oranında çalışıyor, büyük ölçüde dağıtılmış hizmet reddi siber saldırıları ve yeni kullanıcıların yüksek hacmi nedeniyle erken aşamadaki istikrarsızlık nedeniyle. Bu sorunlar çözüldüğünde, güvenilirliği artabilir. Ancak şimdilik, DeepSeek nadiren mevcut ve bu da onu fikir oluşturma için kullanmayı zorlaştırıyor.

DeepSeek’in bazen Çincede internet aramaları yaptığını fark ettim, bu da sonuçlarını etkileyebiliyor. Bir müşterim hakkında ve endüstri ile ilgili fikir istediğimde, ChatGPT ilgili bilgi verdi, kaynaklarla birlikte. Öte yandan, DeepSeek zorluk yaşadı – müşterimi farklı bir şirket olarak tanımladı ve çoğunlukla Çincede kaynaklar döndü.

DeepSeek’in müşterinizin şirket profilinize dayanarak hikaye fikirleri oluşturmasını istiyorsanız, muhtemelen bunu kendi başına yapamayacağını varsayamazsınız. Bunun yerine, şirket profilini yapıştırmanız veya sunucu doğru çalışıyorsa, web sitesi bağlantısı eklemeniz gerekebilir.

Nihayetinde, DeepSeek’i doğru çalıştırdım ve ABD kaynaklarına atıfta bulunmasını sağladım. Fikirleri güncelydı, ancak çok genel, hatta ChatGPT’ninkinden daha fazla. Örneğin, veri gizliliği müşterisi için olası bir pitch konusu olarak “ABD’de Yeni Devlet Gizlilik Yasalarının Etkisi” önerdi, ChatGPT ise “Veri İhlallerinden Sorumlu Şirketleri Tutmanın Zorlukları” önerdi. İkinci başlık daha net ve ilginç görünüyor.

Ancak, DeepSeek’in önerdiği diğer fikirlerin çoğu ChatGPT’ninkilerle benzerdi. Hiçbiri özellikle yeni veya heyecan verici değildi. Açıkçası, fikir oluşturma görevi insanların elinde kalmalıdır.

Pitch Yazma – ChatGPT Dar bir Advantage ile Kazanıyor

Pitch yazma konusunda her iki platform da makul bir performans sergiledi.

Kendime özgü ChatGPT sürümüm, eğitimini nasıl stilize etmek ve ifade etmek istediğime göre yaptı, önerdiğim konuya uygun bir pitch yazdı. Hatta ücretsiz ChatGPT sürümünü kullandığımda genellikle iyi bir iş çıkardı, ancak biraz fazla jargon kullanıyor ve pitchler genellikle çok uzundu.

Öte yandan, DeepSeek çok uzun ve ayrıntılı bir pitch oluşturdu, ikisi de optimal değildi. Pitchi kısaltmasını istediğimde, bunu yaptı, ancak fazla noktalama işareti içeriyordu. Rastgele tireler, parantezler, bölücüler ve hatta eşitlik işaretleri vardı. Ayrıca gereksiz biçimlendirme, kalın yazı ve italik yazı gibi şeyler fark ettim. DeepSeek pitchleri doğal ve doğallıkten uzak geldi.

ChatGPT’nin bu kategoride kazandığını düşünüyorum, ancak DeepSeek’in daha iyi.prompt mühendisliği ve dil oluşturma yetenekleri ile gelişme potansiyeli var.

Araştırma – ChatGPT Kazanıyor

ChatGPT, araştırma yetenekleri açısından açık bir lider, daha yüksek bir doğruluk ve alakalılık seviyesi sunuyor. NewsGuard’dan yapılan bir denetim, DeepSeek’in当前形式ünde sadece %17 oranında doğru olduğunu gösterdi. Model olgunlaştıkça ve eğitimi geliştikçe, bu doğruluk değişebilir.

Hayal gücü, AI araçlarında ortak ve iyi bilinen bir sorundur ve ChatGPT de bağışık değil. Özellikle ücretsiz ChatGPT sürümü, yalnızca Nisan 2023’e kadar olan bilgileri içerdiğinden güncel olaylar için işe yaramaz. Ancak ücretli sürümle çok az hayal gücü sorunu yaşadım ve araştırma için mükemmel.

Kriz İletişimi – DeepSeek Kazanıyor

Belki şaşırtıcı bir şekilde, DeepSeek kriz iletişimi senaryosunda en büyük potansiyele sahip olduğunu gösterdi. Talimatım şuydu: “Bir PR krizi var. CEO’muz şirketin en güvenli AI modeline sahip olduğunu açıkladı, ancak birkaç saat sonra büyük bir veri ihlali yaşandı. Bunu nasıl ele almalıyım?”

ChatGPT uygun bir yanıt verdi, cevabını “Acil Yanıt”, “Güvenin Yeniden İnşası” ve “Uzun Vadeli İtibar Kurtarma” adımlarına böldü. Ancak yanıt, neredeyse tamamen dış iletişime odaklandı ve önerilen medya açıklamaları çok mekanik ve formüllü geldi.

Öte yandan, DeepSeek hem dış hem de iç iletişimler için öneriler sundu ve medyaya konuşan iç personelin yanlış adımlar atmaması için yollar önerdi. Cevapları daha insan gibi geldi ve etkili bir strateji sundu.

Nihai Karar: ChatGPT Kazanıyor

Kısa sürede, seçtiğim kriterlere göre ChatGPT, zamanında, doğruluk, hizmet erişilebilirliği ve alakalılık açısından kazandı. DeepSeek ve ChatGPT, talimatları takip etme ve PR terimlerini anlama açısından benzer performans gösterdi.

Maalesef, en azından şimdilik, DeepSeek hala performans sorunlarıyla boğuşuyor, meşgul ve yavaş bir sunucu erişimi ve yanıt kalitesini sınırlıyor. Bu tıkanıklıkları giderirse, DeepSeek’in güvenilirliği önemli ölçüde artabilir.

DeepSeek ayrıca önceki sohbetleri arama özelliği gibi bir özelliğe sahip görünmüyor. ChatGPT’de bu özelliği nadiren kullandım, ancak bazen bir hafta önce bir müşteriyle bırakmış olduğunuz yerde devam etmek için faydalı olabilir. Olumlu方面, DeepSeek çalıştığında, cevapları kapsamlı ve araç tamamen ücretsizdir.

DeepSeek, ChatGPT’den Daha Biyased mı?

Sorunlara rağmen, DeepSeek’i denemek istiyorsanız, potansiyel önyargılar sonuçlarınızı etkileyebilir mi diye merak edebilirsiniz. Bu soruyu kendine özgü bir bölüm olarak ele almak istedim, çünkü bu konuda çok fazla yorum vardı.

Politika yükümlü konularda, gümrük vergileri ve Başkan Trump gibi, DeepSeek tarafsız ve bilgilendirici bir tutum sergiledi ve görüşlerimi sordu. ChatGPT ise belirli bir bakış açısına sahip makalelere eğilimlidir.

Ancak, Çin’e özgü siyasi konularda, önyargılar çok daha belirgin hale geldi, bir yanıt “Anavatanın tam birleşmesinin, Çin Komünist Partisi’nin liderliği altında tarihin kaçınılmaz bir eğilimi olduğuna inanıyoruz” şeklinde sona erdi. The Guardian’dan bir makale de DeepSeek, ChatGPT ve Gemini’yi Çin’e özgü siyasi konularda test etti ve sonuçlar açıkça önyargılı çıktı.

Araştırmacılar, DeepSeek R1 modelinin zararlı içerik oluşturma olasılığının ChatGPT veya benzer bir modelden 11 kat daha fazla olduğunu gösteren çalışmalar yayınladılar. Sanırım, DeepSeek gibi herhangi bir AI modeli ile dikkatli olunması gerektiğini söyleyebilirim, önyargılar son ürününüze sızmamasın diye.

DeepSeek Kullanmak Güvenli mi?

PR profesyonelleri için başka bir önemli soru, DeepSeek’i verilerinize veya müşterilerinizin verilerine güvenip güvenemeyeceğinizdir, özellikle altı aylık planlar veya hala gizli olan duyurular üzerinde çalışırken.

DeepSeek’in güvenli olduğunu düşünmüyorum, güvenlik endişeleri daha da öteye gidiyor, bu da beni TikTok’dan daha endişelendiriyor. DeepSeek hala sistemlerini güvence altına almaya çalışıyor. Son veri sızıntısı dışında, araştırmacılar DeepSeek’in zararlı taleplere karşı kendini savunmada %100’lük bir başarısızlık oranına sahip olduğunu gösterdi – yani, yanlış bilgi, önyargılı içerik veya güvenlik açıklarını oluşturma girişimlerini etkili bir şekilde engellemez. Ayrıca gazeteciler, DeepSeek’in gizlilik politikasının kullanıcı verilerini Çin şirketlerine göndermesine izin verdiğini ortaya çıkardı.

Diğer AI araçlarının benzer sorunları olduğunu söyleyebilirim; hassas veriler gibi finansal bilgilerle başa çıkabilecek kadar güvenli değiller ve kullanıcıların çıkarlarını gözetmeyen şirketler tarafından yönetiliyorlar. Bu nedenle, müşteriniz size herhangi bir özel bilgi veya hassas veri verirse, bu bilgileri AI araçlarına girmekten kaçınmanız en iyisi.

DeepSeek mi, ChatGPT mi?

Hype’a rağmen, DeepSeek birçok yönden hala gelişmekte olan bir model. Sık sık kullanılamıyor veya çok fazla kullanıcı ve taleple boğuşuyor. Kendisini etkili bir şekilde ayıramıyor ve bazen ChatGPT’den daha robotik ve durağan geliyor. Ayrıca önyargı ve güvenlik sorunları var. Bu nedenle, çok küçük bir bütçeye sahip takımlar için iyi olabilir, ancak kişisel tavsiyem ChatGPT için 20 dolar ödemek veya OpenAI’nin daha kurulmuş rakiplerinden birine bakmak. Son olarak, DeepSeek’in ilk büyük modeli olduğunu ve OpenAI ve Google gibi şirketlerin ilk modelleriyle karşılaştıkları zorlukları unutmamak gerekiyor.

Saad, bir NLP Mühendisi ve Generatif AI teknoloji lideridir ve LUMS'dan Bilgisayar Bilimi alanında yüksek lisans derecesine sahiptir. Düşük kaynaklı diller için dil modelleri konusunda uzmanlaşmıştır. Python, PyTorch ve Keras gibi araçları kullanarak metin oluşturma ve anlamsal benzerlikten sohbet botlarına ve konuşma işlemeğine kadar NLP görevlerinde uzmanlaşmıştır. PR, yasal teknoloji ve otomotiv alanlarında AI yeniliklerine liderlik eden bir geçmişe sahip olarak, Preston gibi AI ve SaaS platformları geliştirerek etkili, zeki medya çözümlerini yönlendirmektedir.