Connect with us

Deneyselden Uygulamaya: AI Nasıl İnsan Kaynakları ve Maaş Ödemelerinde Standardı Yükseltebilir

Düşünce Liderleri

Deneyselden Uygulamaya: AI Nasıl İnsan Kaynakları ve Maaş Ödemelerinde Standardı Yükseltebilir

mm

AI, son birkaç yıldır iş teknoloji konuşmalarını domine etti çünkü vaat edilen verimlilik ve hiệu quả kazançları gerçekten dönüştürücü. Ancak, McKinsey raporuna göre, AI’nin şirket içindeki durumu, neredeyse tüm anket katılımcılarının某 capacidadte AI araçlarını kullandığı halde, çoğu hala deneysel aşamada.

Yaklaşık iki üçüncü anket yapılan işletmeler, teknolojiyi henüz organizasyon çapında ölçeklendirme ve değer teslim eden bir şekilde uygulama konusunda başarısız oldu. Aynı zamanda, teknoloji hızla evrim geçiriyor. AI, bir hareketli hedef, bu da AI hype’den ölçülebilir sonuçlara geçmek isteyen iş liderleri için başka bir zorluk.

İnsan Kaynakları ve maaş ödemeleri, deneyselden uygulamaya geçiş yolculuğunda kanıt alanları olarak ortaya çıkıyor. İşte, bu kritik dönemeçte İnsan Kaynakları liderlerinin karşılaştığı bazı zorlukların özeti, neden insan denetiminin kritik kalacağı ve nasıl ilerlemenin en olumlu şekilde iş üzerinde olumlu etki yaratması.

İnsan Kaynakları ve Maaş Ödemeleri Süreçlerine AI Uygulamanın Özel Zorlukları

Teoride, İnsan Kaynakları ve maaş ödemeleri fonksiyonu, AI uygulamak için ideal bir alandır çünkü birçok yüksek hacimli, veri yoğun süreçler vardır ve bunlar için preciseness ve verimlilik gereklidir. Ancak, veri, çalışanların sağlık, iş performansı ve maaş bilgileri gibi daha hassas olamaz.

Bu arka plana karşı, İnsan Kaynakları ve maaş ödemeleri bağlamında AI’yi dağıtmak isteyen liderlerin karşılaştığı iki temel zorluk vardır. İlk zorluk, veri güvenliğidir. Kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerin (PII) güvenli olmayan bir kamu AI ortamına yerleştirilmesi kabul edilemez bir risktir.

İnsan Kaynakları ve maaş ödemeleri AI fonksiyonlarının, kamu ChatGPT örneğinde değil, güvenli, HIPAA uyumlu bir ortamda çalışması gerekir. Bu, ilk güvenlik önlemidir ve müzakere edilemez.

AI teknolojisini nasıl uygulayacağına karar vermek, ikinci zorluktur. AI araçları, karşılaştırmalı analizler yapmak ve maaş ödemeleri için anormallikleri taramak gibi emek yoğun görevler için uygunken, veri doğruluğu başarının anahtarıdır. İnsan Kaynakları ve maaş ödemeleri alanında hata payı yoktur, çünkü çalışanlar üzerinde doğrudan bir etkiye sahiptir. %99’luk bir puan, İnsan Kaynakları’nda başarısızlık anlamına gelir.

Bu nedenlerle, İnsan Kaynakları liderlerinin platforma özgü uzmanlığa ve etkili bir şekilde İnsan Kaynakları ve maaş ödemelerinde AI uygulamak için güçlü bir yönetim odaklarına ihtiyaçları vardır; genel AI teorisi bilgisi yeterli değildir. Ayrıca, AI araçlarının yalnızca internetten değil, organizasyonun kendi verisinden öğrenmesini sağlayan bir platform seçmek de önemlidir.

İnsan Denetimi Kritik Bir Başarı Faktörüdür

İnsan Kaynakları ve maaş ödemeleri uygulamaları, AI’nin ölçülebilir sonuçlar teslim edebileceğini kanıtladıkça, etkili AI stratejilerinin yalnızca yönetim ve veri bütünlüğü etrafında değil, aynı zamanda insan denetimi etrafında inşa edildiği giderek daha açık hale geliyor, bu da kritik bir başarı faktörüdür.

En iyi yaklaşım, AI’ı gerçek iş akışlarına, organizasyonun kendi verisini kullanarak entegre etmek ve insanların AI analizlerini doğrulamasını sağlamaktır. Bu strateji, organizasyonları, AI’ı bir standalone araç olarak kullanarak internet kaynaklarından kamu verilerini çekme riskinden kaçınmaya yardımcı olur. Bu yaklaşım risklidir, çünkü AI’nın en coşkulu savunucuları kabul ettiği gibi, AI %100 doğru değildir ve riskleri en aza indirmek için bir güvenlik önlemi olarak gözden geçirilmesi gerekir.

Ödeme bantlarının tanımlanması süreci, insan denetimini gerektiren bir İnsan Kaynakları görevi örneğidir. Şirketler, yüksek kaliteli adayları çekmek için rekabetçi ödeme bantlarına ihtiyaç duyar ve birçok eyaletin maaş şeffaflık yasaları vardır. İnsan Kaynakları ekibinin, doğru verilere dayalı kararlar almasını sağlamak önemlidir.

Ödeme bantlarını optimize etmek için several faktörler vardır, yer gibi konular da dahil. Bu nedenle, bir İnsan Kaynakları ekibinin, kamu verilerini erişen bir ChatGPT tarzı platforma dayanması, maaş seviyelerini Orlando, Florida için belirlerken yanlışlıkla New York City’den alınan verilere dayanması durumunda dezavantajlı olacaktır.

İnsan Kaynakları ekipleri, güçlü yönetim kontrolleri olan ve analizlerini organizasyonun kendi verisine dayandıran, HIPAA uyumlu bir platforma erişirse, gerçek sonuçlar göstermeye başlayabilir. Ancak, даже o zaman, insan unsuru kritiktir, çünkü İnsan Kaynakları ve maaş ödemelerinde doğruluk seçeneği değildir. Bu nedenle, AI’ye atanmış olan rol önemlidir.

İnsan Kaynakları liderleri, AI’ı ödeme bantlarını belirlemek veya vergi oranlarını belirlemek için kullanmak yerine, insan tarafından doğrulanan analizler için ve insanların gerçekleştireceği diğer görevler için kullanmalıdır. Örneğin, AI, zamanında vergi ödemelerini sağlamak için hatırlatmalar üretebilir ve sistemden alınan verilere dayalı raporlar sağlayabilir, internetten değil.

AI’ı Değer Yaratmak İçin Dağıtmak

AI’ın benzersiz kılan bir faktör, inanılmaz derecede hızlı evrimidir. Sürekli öğrenen ve yeteneklerini genişleten AI, AI’ı nerede ve nasıl dağıtacağına karar vermek her zaman bir hareketli hedefi vurmaya çalışmak gibi olacaktır.

Dikkate alınması gereken bir strateji, İnsan Kaynakları liderlerinin en çok zaman alan üç ila beş süreci belirlemesi ve AI’ın bu görevleri nasıl basitleştirebileceğini belirlemesidir. Yardım, çeşitli formlarda zaten mevcuttur, ya da görevleri tamamlayabilen agentic AI ya da veri analizi gerçekleştirebilen bir LLM modeli.

Örneğin, yazılım şirketleri, çalışan yararlarının yönetimini önemli ölçüde basitleştirmek için yapay zekayı kullanarak, yoğun, karmaşık yarar planı belgeleri ve İnsan Kaynakları Bilgi Sistemleri (HRIS) tarafından gereksinim duyulan yüksek yapılandırılmış yapılandırma kuralları arasında akıllı bir çevirmen olarak hareket ediyor. Gelişmiş Doğal Dil İşleme (NLP) kullanarak, AI, karmaşık yasal sözleşmeleri veya yarar özetlerini okuyabilir ve otomatik olarak kritik veri noktalarını çıkarabilir – örneğin, uygunluk kriterleri, kapsama seviyeleri, primler ve katkı limitleri. Ardından, bu değişkenleri HR yazılımının içsel olarak anladığı özel dijital formatlara ve mantığa doğrudan eşler. Bu otomasyon, geleneksel olarak zahmetli ve hata eğilimli olan manuel veri girişi sürecini dönüştürür, böylece İnsan Kaynakları bölümlerinin yıllık plan değişikliklerini uygulamasını, uyumluluk kurallarını güncellemesini veya tamamen yeni teklifleri önceki hız, doğruluk ve kolaylıkla sunmasını sağlar.

Bu, AI yetenekleri hakkında temel bir gerçeği kanıtlar, İnsan Kaynakları ve maaş ödemeleri liderleri deneyselden uygulamaya geçiş yaparken. İlginç olanaklar, özerk ajanlar arasındaki tartışmalar gibi, ufukta yer alıyor ve bu, bir oyun değiştirici olacak, ancak sonunda, kararları insan liderlerin vermesi gerekecek.

İnsan Kaynakları liderleri, yönetim, veri bütünlüğü ve insan denetimini birincil bir bileşen olarak entegre eden sistemler oluştururken, AI iş akışlarına entegre edildiğinde yükü omuzlayabilir, ancak insanlar sorumlu kalacaktır. Bu, İnsan Kaynakları ve maaş ödemeleri performansında standardı yükseltmek için AI’ı kullanırken olması gerektiği gibi.

Wesley Bryan, Veritas Prime'da BPaaS Hizmetleri Başkanı olarak görev yapıyor ve AI destekli SaaS platformları, bulut dönüşümü ve küresel pazarlar genelinde kurumsal ürün inovasyonuna liderlik etme konusunda on yılların deneyimini getiriyor.