Kaliforniya Hükümeti Tüm Hükümetini Claude’a Bağladı

29 Haziran 2026’da, Vali Gavin Newsom’un ofisi Kaliforniya’nın bir ön cephe modelini standartlaştırdığını açıkladı. Anthropic’ten Claude, şimdi tüm devlet ajanslarına %50 indirimle उपलबdir, aynı anlaşma şehir ve ilçelere de uzatıldı ve Anthropic’in kendi geliştiricilerinden ücretsiz işgücü eğitimi ve elden workflow yardımı da dahil edildi.

Bunlar, Teknoloji Bakanlığı’nın yeni Devlet çapında Bilgi Teknolojisi Paylaşımlı Hizmetler portalı aracılığıyla sunuluyor ve devlet, bunu tüm ajanslarına उपलबdir olan ilk AI üretkenlik aracı olarak adlandırıyor.

Bu, ülkenin en büyük hükümeti, bir şirketin modelini günlük işlerine entegre ediyor. DMV zaten müşteri hizmetleri bekleme sürelerini kısaltmak için Claude’u kullanıyor. Sağlık Hizmetleri Departmanı, iç Medicaid işlemlerinde onu çalıştırıyor.

Newsom’un ifade tarzı dikkatliydi: “AI, hükümetin insan işini değiştirmemeli; çalışanlarımızın daha hızlı hareket etmesine yardımcı olmalıdır.”

Fiyat eğrisine bakın. Geçen yıl Anthropic, Claude’u tüm üç federal hükümet dalına bir dolar yıllık ücretle sundu. Bir dolar. Bu sadece bir iş modeli değil. Modeli binaya alın, işlemleri onun etrafında kurun, çalışanları onun tuhaflıkları hakkında eğitin. Kaliforniya’nın anlaşması, bunun sonraki aşaması: gerçek, sürekli, ödenen bir taahhüt, %50 indirimle.

Ücretsiz pilot sürüm bitti. Ücretli benimseme aşaması başladı ve ilk müşteri, yüz binlerce çalışanı olan bir eyalet.

Herhangi bir operatör, bir satıcının aracı üzerinde bir işlemi yöneten herkes, bu eğriyi bilir. İlk tad ucuz veya ücretsiz olur. Süreçlerinizi onun üzerine kurarsınız. Sonra fiyatlandırma, dengelenir ve fiyatlandırma dengelenene kadar, artık müşteri değilsiniz — bir bağımlılıksınız. Değiştirme maliyeti sessizce ürün haline gelmiştir.

Kaliforniya burada kandırılmadı. Tüm bir eyalete %50 indirim, gerçekten iyi bir anlaşmadır ve işgücü eğitimi gerçek bir değerdir. Ancak iyi bir anlaşma ve derinleşen bir bağımlılık, aynı işlemdir.

Her ajans, Claude’u belge taslağı, vaka analizi, anayasal hizmetlerine entegre ettiğinde, aynı zamanda kontrol edemediği bir etki noktasını da entegre etmektedir. Aldığınız indirim, satıcıya yol haritası üzerinde sahip olduğu aynı etki noktasıdır. Bir süre önce, hükümetin, ön cephe modelinizin kiralık olduğunu kanıtladığını yazdım — bu, aynı dersin dostane bir sürümü, üzerine bir ribbonla.

Burada kopyalanmaya değer kısım. Basın açıklamasının parıltısını çıkarın, Kaliforniya, operatör playbook’unu devlet çapında çalıştırdı ve iyi çalıştırdı.

Bir modeli seçti, tüm ön cepheyi A/B test etmedi. Modeli tek bir iç portalette çalıştırdı, böylece her ajans aynı şekilde ulaşıyor. Araçın anlaşılabilmesi için eğitim ücretini ödedi. Ve tüm bunları, aracı insanların yerini değiştirmek yerine, işlerini desteklemek için kullanma ilkesine bağlı tuttu.

Bu, doğru sıralama. Bir modeli kararlılıkla seçin, sistemi onun etrafında kurun, insanları eğitin ve aracın ne için olduğunu belirleyin.

Operatörlerin yaptığı hata, bir modele bağlı kalmak değil — bağlı kalmak, her şeyi iyi yapmanın yoludur. Hata, bir modele bağlı kalmak, ancak kiralık motorun şartlarını değiştirdiğinde ne olacağını hiç fiyatlandırmamaktır. Anthropic, yeniden fiyatlandırabilir. Tuned olduğunuz sürümü geçersiz kılabilir. Güvenlik politikası sunabilir ve ajanlarınızın ne yapmasına izin verildiğini sessizce değiştirebilir.

Hiçbiri teorik değil; OpenAI’nin en iyi modelinin, bir hükümet kapısı arkasında sunulduğunu izledik, laboratuvar ve devlet birlikte, kimin erişebileceğini belirledi.

Kaliforniya’nın anlaşması, bize sorduğu soru, “bir modele standartlaştırmalı mıyım” değil. Muhtemelen standartlaştırmalısınız. Soru, bunu yaptığınızda neye sahip olduğunuzdur. Prompts ve sistem tasarımı sizindir. İşletmenizi gerçekten çalıştırma konusundaki kurumsal bilgi — neyin kontrol edildiği, neyin yükseltildiği, bir ajanın neye dokunmasına izin verildiği — sizindir. Altındaki model değildir ve asla olmayacak.

Eğer Claude üzerinde bir şeyler inşa ediyorsanız — bir içerik pipeline’ı, bir destek masası, on kişinin işini yapan bir kişi — Kaliforniya, size doğru şekilde bağlı kalma ve dış kaynak kullanamayacağınız kısmı hakkında ücretsiz bir vaka çalışması verdi. Standartlaştırmak, evet. İnsanlarınızı eğitmek, evet. Temiz bir giriş noktasına bağlamak, kesinlikle. Ancak dağıtımını, belirli bir satıcının belirli bir sürümüne bağlı bir evlilik olarak değil, bir model değişikliğinden sonra hayatta kalabilecek bir sistem olarak yazın.

Eyalet, görünür işi halka açık olarak yaptı. İndirim, portal, eğitim — tüm bunlar, kolay %80’dir. Zor %20, kimse fotoğrafını çekmediği kısım — size, alttaki model Claude, bir sonraki Claude veya on sekiz ay içinde onu geride bırakan herhangi bir şey olsa da, değerli yapan operasyonel katmandır. Bunu inşa edin ve yeniden fiyatlandırma, bir acil durum yerine bir sıkıntı olur.