Shane Ward, Certinia'nın Küresel Profesyonel Hizmetler Başkan Vekili'dir. Makalesi, 22-26 Haziran 2026 tarihleri arasında düzenlenen Uluslararası Hizmetler Haftası'nın bir parçasıdır. Bu girişim, hizmet liderlerini, uygulayıcıları ve araştırmacıları bir araya getirerek neler çalıştığını paylaşıp neler çalışmadığını sorgulayarak hiçbir şirketin tek başına geliştiremeyeceği türden kolektif zekayı oluşturmayı amaçlıyor. Bu yılın teması — Yapay Zeka ile Hızlanmak, Yargı ile Liderlik — güven, yargı ve sorumluluk ile liderlik etmek için neler gerektiğini merkezine alıyor. Tam programı keşfedin ve ServicesWeek.com'da nasıl katılacağınızı öğrenin.
