BrightAI'nin Kurucusu ve CEO'su Alex Hawkinson – Röportaj Dizisi

Alex Hawkinson BrightAI'nin Kurucusu ve CEO'sudur ve kritik altyapıyı uyandırma, operasyonları reaktiften proaktife dönüştürme misyonuna liderlik eder. IoT, AI, SaaS ve bulut tabanlı teknolojilerde 25 yılı aşkın deneyime sahip olan Alex, dayanıklılığı ve verimliliği yeniden tanımlayan akıllı, ileri görüşlü çözümlerle endüstrileri dönüştürmek için uzmanlığından yararlanır.

BrightAI'dan önce Alex, teknoloji sektöründe "IOT'nin babası" olarak bilinen, bağlantılı ev manzarasını yeniden şekillendiren devrim niteliğinde bir IoT platformu olan SmartThings'i kurdu ve yönetti. Onun rehberliğinde SmartThings, 1'te Samsung tarafından satın alınmadan önce 250,000 milyardan fazla bağlantılı cihazı destekleyen ve 2014 geliştiriciden oluşan bir ekosistemi besleyen küresel bir standart haline geldi.

Parlak AI geleneksel reaktif yaklaşımlardan proaktif, AI odaklı operasyonlara geçerek kritik altyapı yönetimini geliştirir. Yaşlanan sistemlerin zorluklarını ele alan şirket, üretkenliği artırmak, sermaye verimliliğini optimize etmek ve sürdürülebilirliği desteklemek için sahipler ve operatörlerle iş birliği yapar. Gelişmiş AI ve otonom teknolojiyi kullanan BrightAI, riskleri azaltmayı, sistem dayanıklılığını güçlendirmeyi ve altyapıyı geleceğe uyarlamayı hedefler.

BrightAI'yi kurmanın ardındaki hikayeyi paylaşabilir misiniz? Fiziksel AI ile kritik endüstrileri dönüştürmeye odaklanmanız için size ilham veren şey neydi?

Yolculuğum, evleri daha akıllı, daha güvenli ve daha bağlantılı hale getiren ilk IoT platformlarından biri olan SmartThings'i kurduğum 2012 yılında başladı. Sorunsuz bir şekilde birlikte çalışan cihazlarla hayatı basitleştirmeyi amaçladık. Bu deneyim gözlerimi daha büyük bir fırsata açtı: dünyanın bağlı olduğu temel hizmetlerin çoğu -su, enerji, elektrik, yiyecek, lojistik, ulaşım ve daha fazlası- dışında Evlerimiz. Aynı bağlantı ve zeka prensipleri, fiziksel dünyadaki kritik altyapıları dönüştürebilir. BrightAI ile bu vizyonu sekiz dikey alana yayıyoruz: su, elektrik, gaz, ulaşım, yenilenebilir enerji, atık yönetimi, haşere kontrolü, HVAC ve kritik ev hizmetleri. Bağlantılı ev modelini şehirlerimize ve endüstrilerimize güç veren sistemlere taşıyarak, kritik sistemlerimizi korumak için daha akıllı ve daha verimli bir yol yaratıyoruz.

"Fiziksel Yapay Zeka" terimi sizin için ne ifade ediyor ve neden 2025'te izlenmesi gereken trendin bu olacağını düşünüyorsunuz?

Bana göre "Fiziksel Yapay Zeka", zekâyı fiziksel dünyayla birleştiriyor ve yapay zekanın öngörü gücünü, eskiyen altyapı, kaynak verimsizliği ve iş gücü kıtlığı gibi somut zorluklarla karşı karşıya olan sektörlere taşıyor. Borular, direkler ve makineler gibi nesnelerin sensörler ve yapay zeka destekli içgörüler aracılığıyla "akıllı" hale geldiği dijital bir katman yaratıyor.

Geleneksel altyapı yönetimi rutin ziyaretlere ve manuel kontrollere dayanır ve maliyetlerin %50-80'i işgücüne ve kamyon rulolarına bağlıdır. Bu verimsiz ve sürdürülemez yaklaşım, altyapı yönetimine yıllık olarak harcanan 4.5 trilyon dolara katkıda bulunur. Fiziksel AI bunu gerçek zamanlı izleme, proaktif bakım ve önemli maliyet tasarruflarıyla değiştirir.

SmartThings'teki deneyiminiz BrightAI'yi kurma ve altyapıdaki zorluklarla mücadele etme yaklaşımınızı nasıl etkiledi?

SmartThings bana gerçek dünya sorunlarını ölçekte çözmek için veri ve cihazları kullanmanın gücünü gösterdi, ancak aynı zamanda bana başarının anahtarının basitlik ve erişilebilirlik olduğunu da öğretti. Teknoloji korkutmamalı, güçlendirmelidir. BrightAI'da bunu, sektörlere sorunsuz bir şekilde entegre olan çözümler yaratarak, ekiplerin sorunlara tepki vermek yerine sorunları önlemesine yardımcı olarak uyguluyoruz.

SmartThings ayrıca bana uzun vadeli düşünmenin değerini öğretti. Şirketin Samsung tarafından satın alınmasının ardından bir milyardan fazla bağlı cihaza ulaştığını görmek, hem teknoloji hem de kullanıcı güveni açısından sağlam bir temelin önemini pekiştirdi.

BrightAI gizli moddayken etkileyici bir gelir büyümesi elde etti. Bu başarıya hangi stratejilerin veya faktörlerin katkıda bulunduğuna inanıyorsunuz?

Gelirimiz odaklanmış bir stratejinin sonucudur. Güçlü müşteri ilişkileri kurmayı ve karşılaştıkları sorunları gerçekten anlamayı önceliklendirdik, böylece doğru çözümü yaratabildik. Bu, müşterilerimizin bir ürün teslim etmeden önce bile teknolojimize güvenmesini ve inanmasını sağladı. Harici fon aramadan önce bu ürün-pazar uyumunu elde etmeye inanıyorum.

Ayrıca, her şey doğru ekibe sahip olmakla ilgili ve kolektif uzmanlığımız bunda etkili oldu. SmartThings'i geliştirirken öğrendiğim dersleri aldım ve liderlik ekibimiz de Rivian'da otonom sistemler geliştirme, Microsoft'ta kurumsal ölçeklenebilirlik ve Meta'da yapay zeka alanındaki gelişmelerden edindiği deneyime sahip. Yapay zekayı fiziksel dünyaya ölçeklenebilir bir şekilde uygulamanın zorluklarıyla başa çıkmak için benzersiz bir konumda olan bir ekip oluşturduk ve başarımızı ekip çalışmasına borçluyuz.

250,000'den fazla sensörün konuşlandırıldığı BrightAI, kritik endüstrilerde gerçek zamanlı kararlar almak ve arızaları önlemek için verileri nasıl topluyor ve kullanıyor?

Dünya çapındaki toplam Starbucks veya McDonald's mağaza sayısından daha fazla olan 50,000'den fazla lokasyonda konuşlandırılmış sensörlerimiz, kritik altyapıların gözü ve kulağı olarak hareket ederek ulaşılması zor ve yüksek riskli ortamlardan veri topluyor. Bu veriler, potansiyel sorunları daha da büyümeden analiz edip tahmin etmek için çok modlu modeller kullanan yapay zeka destekli platformumuz Stateful OS'ye aktarılıyor.

Platformunuzun su ve enerji gibi sektörlerin reaktif yönetimden proaktif yönetime geçişini nasıl sağladığına dair örnekler verebilir misiniz?

Önemli bir örnek, boru hattı rehabilitasyonunda lider olan Azuria Water Solutions ile ortaklığımızdır. Azuria, iş gücü eksikliği ve manuel denetimlerin kısıtlamaları gibi zorluklarla karşı karşıyaydı ve bu da genellikle hatalı boru durumu ölçümlerine yol açıyordu. Azuria'nın sistemlerini, otonom robotların boru hatlarında gezinmesini, durumlarını değerlendirmesini ve minimum insan müdahalesiyle sorunları tespit etmesini sağlayan gelişmiş BrightAI sensörleriyle güçlendirdik. Amacımız, su boru hatlarının dijital ikizinden yararlanarak proaktif planlamayı iyileştirmek ve uç yapay zeka ve robotik entegrasyonunun bu işleri daha heyecanlı ve daha az stresli hale getirmesiyle rehabilitasyon ve yönetim hizmetlerinin üretkenliğini ve kalitesini artırırken aynı zamanda personel tutma oranını da artırmaktır.

Stateful OS platformu, daha önce erişilemeyen altyapı verilerinin mavi yakalı çalışanlar için eyleme dönüştürülebilir hale getirilmesinde nasıl bir rol oynuyor?

Biz buna görünmezi görünür kılmak diyoruz. Stateful OS, desenleri belirlemek, anormallikleri tespit etmek ve olası arızaları tahmin etmek için çok modlu AI modelleri aracılığıyla işlenen gerçek zamanlı verileri derler. Bu içgörüler, sezgisel gösterge panelleri ve uyarılar aracılığıyla doğrudan saha ekiplerine iletilir ve böylece hızlı ve güvenli bir şekilde hareket edebilirler. Bu ekipler, kamyon rulolarına zaman ve enerji harcamak yerine, günlerine verileri inceleyerek başlayabilir ve ardından tam olarak hangi sorunların ele alınması gerektiğini bilirler.

BrightAI'nin otonom dronları ve giyilebilir teknolojileri denetim süreçlerini ve çalışan güvenliğini nasıl iyileştiriyor?

Sensörlerle donatılmış ve Stateful OS platformuyla çalışan dronlarımız, en uzak ve ulaşılması zor yerlerde bile elektrik direkleri, boru hatları ve su sistemleri gibi varlıkları güvenli ve güvenilir bir şekilde izleyebilir. Örneğin, tek bir dron uçuşu, manuel bir uçuşta genellikle kapsanan bir avuçla karşılaştırıldığında 50'den fazla direği inceleyebilir. Bu otomasyon seviyesi, üretkenliği ve kapsamı artırırken inceleme maliyetlerini 30 kata kadar azaltır. Giyilebilir cihazlarımız, sahada eller serbest operasyonlar ve iyileştirilmiş karar alma olanağı sunarak çalışanların makine hızında hareket etmesini sağlar. Her iki teknoloji de, direklere tırmanma, dar alanlara girme veya tehlikeli ortamlarda çalışma gibi yüksek riskli faaliyetlere olan ihtiyacı en aza indirerek çalışan güvenliğini önemli ölçüde artırır.

Platformunuz geleneksel işletmeler için "EBITDA uçurumunu" kapatıyor. Bu kavramı ve BrightAI'nin bunu nasıl başardığını açıklayabilir misiniz?

"EBITDA uçurumu", karlılıktan ödün vermeden operasyonları modernize etme zorluğunu ifade eder. BrightAI, hem CapEx'i hem de OpEx'i azaltırken müşteri sadakatini ve büyümeyi artıran aşırı verimli operasyonları yönlendirerek bu boşluğu kapatır. Platformumuz, anında değer sağlayan, maliyetleri düşüren ve pazar payını güçlendiren inovasyona olanak tanır. BrightAI ile işletmeler, karlılığı istikrarlı bir şekilde artırırken sektörlerinde devrim yaratabilir.

Fiziksel Yapay Zeka'nın önümüzdeki beş yıl içinde nasıl bir evrim geçireceğini öngörüyorsunuz ve BrightAI'ın bu dönüşümde nasıl bir rol oynayacağını öngörüyorsunuz?

Önümüzdeki beş yıl içinde Fiziksel AI, fiziksel ve dijital dünyalar arasındaki boşluğu kapatarak endüstrileri dönüştürecek. Bu teknoloji geliştikçe daha entegre, sezgisel ve yaygın hale gelecek ve statik altyapıyı sorunları anında çözen dinamik, kendi kendini izleyen sistemlere dönüştürecek. Vizyonumuz, tüm temel hizmetlerimiz ve altyapımızda üretkenliği, sermaye verimliliğini ve sürdürülebilirliği artırmak ve her ölçekteki endüstrinin Fiziksel AI'nın gücünden yararlanmasını sağlamaktır. Bu teknoloji, gelişmiş yetenekleri demokratikleştirecek ve bir zamanlar milyar dolarlık işletmelere özel olanı her ölçekteki endüstrinin erişimine açacaktır.

Harika röportaj için teşekkürler, daha fazla bilgi edinmek isteyen okuyucular ziyaret etmelidir. Parlak AI.