AI Güçlü Çözümler: Göçmenlerin ABD’de Ulaşım Engellerini Nasıl Aşındığı

ABD’deki kredi puanlama sistemi sadece bankacılık ve büyük işletmelerde değil, aynı zamanda her bir sakinin günlük hayatının her yönünde kredi değerliliğini değerlendirir. Ancak bu sistem aynı zamanda özellikle göçmenler de dahil olmak üzere nüfusun büyük gruplarını da ayrımcılığa tabi tutar.

Göçmenler ve siyasi sığınmacılar için, gerekli yasal belgeler ve kredi kontrolü olmadan resmi olarak istihdam bulunması son derece zorlu bir iştir. Göçmenlik yasalarına göre, sığınmacılar başvurularını dosyalandığı tarihten itibaren ilk 180 gün boyunca resmi olarak çalışmaya izin verilmez. Bu bürokratik engel, gıda teslimat sektöründe düşük ücretli işgücü artışına neden olmuştur.

ABD’de Kaç Göçmen Zorluklarla Karşılaşıyor

2022 itibarıyla, Göçmenlik Politikası Enstitüsü 46.2 milyon yasal göçmen ABD’de olduğunu bildirdi. Ayrıca ~9M belgesiz var. Sadece New York, her yıl on binlerce yeni gelişe ev sahipliği yapıyor ve 2022 ilkbaharından bu yana, özellikle Latin Amerika ve Karayip’ten gelen 118.000’den fazla göçmenin ABD-Meksika sınırını geçmesiyle sayılar önemli ölçüde arttı, Dış İlişkiler Konseyi’ne göre.

Çok sayıda göçmen, daha fazla iş olanağı sunduğu için teslimat sektörüne yöneliyor. Bu istihdam türünün popülaritesi, özellikle sıkı kapanmalar sırasında, COVID-19 salgını sırasında patladı.

Göçmenlerin Ulaşım Sınırlamalarıyla Karşılaşıyor

Büyük bir şehirde teslimat işi yapmak kişisel ulaşım olmadan imkansızdır. Göçmenler, kredi geçmişi ve gerekli belgelerin olmaması nedeniyle e-bisiklet veya benzeri için kredi alamadıkları gibi, moped veya araba kaydettiremezler.

Elektrikli bisikletin maliyeti 2.000 dolar civarındadır. Yenilenmiş modeller yeni olanların yaklaşık yarısı fiyatına bulunabilir, ancak bu düşük gelirli göçmenler için hala önemli bir miktardır. Çin’den daha ucuz e-bisikletler çabuk eskimeye eğilimlidir ve onarımları ilk satın alma maliyetini aşabilir.

Kalitesiz Elektrikli Bisikletlerin Sorunu

Ucuz ulaşımın bir başka sorunu, elektrikli bisikletlerde ve scooterlarda kullanılan düşük kaliteli lityum-iyon pillerdir, bunlar New York’ta yangınların önde gelen nedenidir. Düzenleme ve altyapı eksikliği bu sorunu ciddi bir kamu güvenliği sorunu haline getirdi.

Yalnızca bu yılın ilk iki ayında, New York, 2019’un tümünde olduğundan daha fazla pilli araçtan kaynaklanan yangın yaşadı. Bu, elektrikli bisiklet pazarı ve sertifikasyonu üzerinde daha sıkı düzenlemelere yol açtı. Güvenli elektrikli ulaşıma erişimi sağlamak acil bir sosyal sorun haline geldi.

AI Teknolojisi Bu Sorunu Nasıl Çözüyor

ABD’deki kuryeler için bazı elektrikli bisiklet kiralama hizmetleri öne çıkıyor. Çoğu teslimat çalışanı kredi geçmişi olmayan göçmenlerdir, bu da onlara güvenli ve uygun fiyatlı ulaşımı sınırlar. Bir çözüm, pahalı elektrikli ulaşımı kuryelere erişilebilir kılmak için özel bir puanlama sistemi geliştirmektir.

Standart Sosyal Güvenlik numarasına, adres kanıtı ve diğer geleneksel kimlik doğrulama yöntemlerine güvenmek yerine, iki faktörlü doğrulama kullanılabilir, bu da:

1. Harici kaynaklardan alınan müşteri bilgileri.
2. Önceki kullanıcıların verisi ve davranışına dayalı öngörüler.

Müşteri hizmete abone olduktan sonra, sistemin analitiği kredi değerliliğini ve olası ödeme güçlüğünü belirler. Bu geliştirme için 10.000’den fazla bireyden elde edilen istatistiksel verilerle 50’den fazla veri noktasıyla ekonometrik bir model oluşturuldu.

Algoritma, kiralama hizmetinin ilgili kişiye sağlanıp sağlanamayacağını ve depozito gerekip gerekmediğini kararlaştırır. Reddedilme durumunda, hizmet kredi ortağıyla birlikte çalışmayı veya bisiklet satın almayı önerir. Onaylı müşteriler için sistem, ayrıca anlaşma türünü (kiralama, aylık veya haftalık kiralama) belirler.

Bu süreçlerin otomasyonu etkili olduğunu kanıtladı: iki yılda, 8.500 kullanıcıya hizmet veren şirketin bisikletlerinin %3’ünden azı çalındı. Bisiklet Alışkanlığı’na göre, New York’ta her yıl yaklaşık 15.000 bisiklet çalınıyor.

AI Teknolojileri Kredi Puanı Olmayan Müşterileri Analiz Etmek için

Aşağıdaki, “kredi puanlaması olmayan” analitiğin uygulama aşamalarını açıklamaktadır.

Özel Puanlama Sisteminin Geliştirilmesi

Müşteri veritabanı analizine dayanarak, elektrikli bisiklet kiralama şirketleri, 50’den fazla parametre dahil olmak üzere mali güvenilirliği değerlendirmek için kendi puanlama sistemlerini oluşturur. Bu model sürekli öğrenir ve mevcut ve geçmiş müşterilerin davranışına uyum sağlar. Parametreler ayarlanabilir, böylece puanlama koşulları daha karmaşık veya basitleştirilebilir. Bu ürün, ABD’de genellikle hizmetler tarafından talep edilen standart belge setini sunamayan müşterilerle çalışan işletmeler için tasarlanmıştır.

Veri Analizinin Basit Bir Örneği

Eğer bir veritabanı, potansiyel bir müşterinin her iki ayda bir değişen birden fazla telefon numarası veya adresi olduğunu gösteriyorsa, bu onların faturaları ödemekten kaçınmak için bunları değiştirdiğini gösterebilir. Sistem bunu saptayacaktır, ancak nihai karar ek faktörler temelinde verilecektir.

Alışılmadık Puanlama Sisteminin Ne Deneyimli Olduğunu

Bu sistem ayrıca geleneksel finansal göstergeleri inceler, Örneğin iflas veya tahliye geçmişini. Bu durumlarda, müşterinin iflas prosedürünün zamanlamasını dikkate alır. Kararlar vaka bazında verilir.

Eğer bir potansiyel müşteri ondan fazla farklı IP adresine sahipse, bu onların muhtemelen ücretsiz veya paylaşılan internet kullandığını gösterir. Sistem, müşterinin ikametgahını ve ödeme konumunu IP adresi üzerinden kontrol eder – eğer bunlar uzakta ise, dolandırıcılık olasılığı yüksektir.

Stripe, bir Amerikan online ödeme sistemi, satıcıların daha önce dolandırıcılık olarak işaretlediği ödeme yöntemini kontrol etmek için kullanılabilir. Bu, bir müşterinin başka biri gibi davranıp davranmadığını belirlemeye yardımcı olur.

Kayıt ve puanlama süreçleri, sahtekarlığı en aza indirmek için yüz tanıma ve belge doğrulama teknolojisi aracılığıyla tam olarak otomatikleştirilir.

Düşük Gelirli Hedef Kitleler için Basitleştirme ve Güvenlik

Özel yazılıma entegre edilmiş beberapa yardımcı fonksiyon vardır:

• Elektrikli bisikletlerin gerçek zamanlı izleme.
• Elektronik bileşenlerin devre dışı bırakılması.
• Alarm sistemi ve uzaktan tekerlek kilidi.
• Toplanan verilere dayalı bisiklet hakkında otomatik uyarılar (örneğin, kısıtlı alanlardaki seyahatler, yetkisiz devlet sınırı geçişi, uzun süreli GPS sinyal eksikliği).

Puanlama sürecinin otomasyonu, müşterilerin önceden gerekli belgeleri ve karar aşamasında neler bekleyebileceklerini bilmesini sağlar, bu da tüm doğrulama işleminin sadece birkaç dakika içinde çevrimiçi olarak tamamlanmasını sağlar ve birinin gerekli belgeleri unuttuğu veya gerekli depozitoyu sağlayamadığı durumların önüne geçer.

Otomasyon, hizmetin anında kararlar almasını sağlar, böylece kayıt sürecini hızlandırır. Sonuç olarak, kayıt olunmasından araç teslim alınmasına kadar geçen süre 60 dakikadan 15 dakikaya düştü ve personel artık onaylanmayanlarla zaman harcamaz.

Kiralama Hizmetleri Tarafından Kullanılan Diğer Teknolojiler

Bu teknolojiler, Whizz, Joco ve Zoomo dahil olmak üzere Amerika’nın tüm üst düzey kiralama hizmetleri tarafından kullanılıyor. Farklılıklar, gereksinimlerinde yatıyor; Örneğin, Zoomo kimlik ve ikamet kanıtı olarak ikinci bir belge istiyor. Son zamanlarda, arka plan kontrollerini kaldırdıklarını duyurdular, ancak kayıt ve puanlama süreçleri hala manuel işleme tabi ve müşterilerin belgelerini posta ile göndermesini gerektiriyor. Whizz ve Joco, süreci çevrimiçi doğrulama sağlayıcıları kullanarak otomatikleştirdikleri için burada rekabete öndeler.

Joco, riskleri farklı bir şekilde bertaraf ediyor, müşterilerin elektrikli taşıtı altı saat kullanmasına, ardından bisikletin şarj için docking istasyonuna geri dönmesi gerekiyor. Bu, kullanıcıların bisikleti evlerine götürmelerini engeller ve bir zaman kısıtlaması getirir.

Özet

Teknoloji sadece yaşamı basitleştirmekle kalmaz, aynı zamanda alışılmadık bir puanlama modeli aracılığıyla elektrikli bisiklet kullanımının güvenliğini artırır ve teslimat çalışanları arasında eşitsizliği giderir. Böylece, teknolojinin zor yaşam durumlarında olanlar da dahil olmak üzere yardıma muhtaçlara yardım eli uzattığı söylenebilir – hatta kredi puanı olmayanlar da dahil.