Generative AI: A Game Changer për HR në 2024

Në një epokë të shënuar nga ndryshime të shpejta në fuqinë punëtore, një studim kryesor i kryer nga Mësimi i CYFERIT, një lider në platformat moderne të të mësuarit, zbulon njohuri të rëndësishme mbi sfidat dhe qëndrimet e drejtuesve të burimeve njerëzore dhe biznesit ndaj AI gjeneruese. Ky studim, duke vënë në pah ndërthurjen e nevojave për përmirësimin e aftësive dhe teknologjisë së AI, po riformulon mënyrën se si organizatat i qasen mësimit dhe zhvillimit (L&D).

Raporti i titulluar "Inteligjenca artificiale gjeneruese në 2024: Një shpëtim i mundshëm mes turbullirave në vendin e punës,” nxirret nga një sondazh i 400 udhëheqësve të burimeve njerëzore dhe bizneseve me bazë në SHBA dhe MB. Ai thekson nevojën urgjente për strategji efektive të ngritjes së aftësive dhe mbajtjes në biznese. Gjetjet janë hapëse: 76% e drejtuesve përballen me vështirësi në zhvillimin e kurseve të trajnimit me burimet ekzistuese dhe 65% e shohin ngritjen e aftësive si vendimtare, por nuk ka kohë për zhvillimin e kursit.

Raporti gjithashtu hedh dritë mbi përdorimin aktual të AI gjeneruese në HR dhe L&D. Ajo zbulon se:

• 53% e drejtuesve përdorin AI për t'i bërë kurset e zhvillimit profesional më tërheqës dhe argëtues.
• Një përqindje e barabartë (53%) përdorin AI për krijimin e vlerësimeve për të ndjekur përparimin e nxënësve.
• 54% përdorin AI për të kursyer kohë në krijimin e kursit.

Kjo mbështetje në rritje në AI nuk është pa sfida. Studimi identifikon pengesa të rëndësishme për adoptimin e AI në vendin e punës. Pavarësisht se 86% e liderëve përdorin AI gjeneruese në rolet e tyre, shqetësimet për sigurinë e të dhënave, saktësinë dhe frikën e AI-së për të zëvendësuar punët vazhdojnë. Për më tepër, ndërsa 69% e drejtuesve e shohin AI si një mjet për të thjeshtuar rolet e tyre, një hendek i njohurive në maksimizimin e potencialit të AI mbetet një pengesë.

Graham Glass, CEO dhe bashkëthemelues i CYPHER Learning, thekson urgjencën e situatës: “Inteligjenca artificiale gjeneruese po shton L&D dhe po na ndihmon të përmbushim kërkesat gjithnjë në ndryshim të aftësive. Në CYPHER Learning, ne besojmë se adoptimi i AI po adreson këto sfida – duke i dhënë kohë personelit kyç dhe duke kursyer paratë e organizatave të tyre. Duke adoptuar zgjidhje komerciale me vërtetuesit e AI, të gjitha bizneset dhe ekipet e L&D mund të përfitojnë nga përdorimi i AI me lehtësi dhe siguri.”

Më tej, hulumtimi nënvizon një gatishmëri për të përqafuar më gjerësisht AI nëse mund të verifikohet vërtetësia e saj. Një 77% e konsiderueshme e drejtuesve të burimeve njerëzore dhe bizneseve do të rrisnin përdorimin e tyre të AI me këtë siguri. Për më tepër, 87% pajtohen me potencialin për të adoptuar AI më gjerësisht nëse do të integrohej në mjetet komerciale.

Në përgjigje të këtyre njohurive, CYPHER Learning ka lançuar AI 360 me CYPHER Copilot, një paketë gjithëpërfshirëse që sinergjizon krijimin dhe shpërndarjen e përmbajtjes përmes AI gjeneruese. Kjo risi pasqyron angazhimin e CYPHER Learning për të transformuar L&D duke përdorur teknologjinë AI për të adresuar kërkesat e aftësive në zhvillim.

Ndërsa AI gjeneruese vazhdon të bëjë përparime në sektorë të ndryshëm, ndikimi i saj në tregun e ardhshëm të punës paraqet një skenar kompleks, por intrigues. Ndërsa është e qartë se kjo teknologji është vendosur të revolucionarizojë mënyrën se si ne punojmë, shkalla në të cilën do të prishë punët ekzistuese kundrejt krijimit të mundësive të reja mbetet një temë e debatit dhe pritjeve të konsiderueshme.

Nga njëra anë, ekziston një shqetësim për zhvendosjen e mundshme të vendeve të punës, veçanërisht në rolet e ndjeshme ndaj automatizimit. Nga ana tjetër, ka optimizëm për shfaqjen e kategorive të reja të punës dhe zgjerimin e atyre ekzistuese, të nxitur nga aftësitë unike të AI gjeneruese.

Ky ndikim i dyfishtë sugjeron një ndryshim transformues në peizazhin e punës, duke nënvizuar nevojën për aftësi adaptive dhe mësim të vazhdueshëm. Ndërsa teknologjia evoluon, po ashtu edhe kuptimi ynë i ndikimit të saj të plotë në punësim, duke kërkuar një qasje proaktive në përgatitjen për një të ardhme ku zgjuarsia njerëzore dhe AI ​​do të bashkëpunojnë në formësimin e fuqisë punëtore, Unite.AI mbetet e përkushtuar për të raportuar mbi zhvillimet e reja në këtë fushë .