Vadim Vladimirskiy, mede-oprichter en CEO van Nerdio – Interviewreeks

Vadim Vladimirskiy is de CEO en mede-oprichter van Nerdio, waar hij een sleutelrol speelt in de ontwikkeling van de vlaggenschipproducten van het bedrijf, Nerdio Manager voor Enterprise en Nerdio Manager voor MSP. Hij is een actief spreker op industrie-evenementen, met een focus op kanaal-, technologie- en Microsoft (MSFT ) -gerelateerde onderwerpen. Met een carrière die begon op de middelbare school, toen hij zijn eerste IT-consultancybedrijf startte, heeft hij een langetermijnverbintenis met technologie en innovatie gehad.

Nerdio is een softwareoplossingsprovider die organisaties van alle groottes ondersteunt bij het implementeren, beheren en kostenoptimaliseren van native Microsoft-technologieën. Het bedrijf werkt samen met Managed Service Providers (MSP’s) en enterprise-organisaties wereldwijd, waardoor hun bestaande Microsoft-investeringen worden verbeterd, waaronder Azure Virtual Desktop, Windows 365 en Microsoft Intune.

Hoe heeft uw achtergrond in IT de visie en productontwikkeling van Nerdio gevormd?

Mijn reis in IT begon op de middelbare school, toen ik ComTech Computers startte, om mensen te helpen bij het opzetten van thuisnetwerken en om de complexiteit en het potentieel van IT te ervaren. In het begin van de jaren 2000 werkte ik als IT-consultant en netwerkengineer bij Solus, een MSP in Chicago, waar ik backups beheerde voor talloze kleine en middelgrote bedrijven. Tape-backups waren onbetrouwbaar en inefficiënt, en ik zag een meer gestroomlijnde, geautomatiseerde oplossing. Na maanden van aandringen, richtten mijn bazen en ik Level2 Storage op in 2005, een cloud-gebaseerde backupbedrijf, waar we klanten een veilige, automatische online gegevensbescherming boden.

Naarmate de behoeften van klanten groeiden, zag ik een kans om niet alleen backups, maar hele IT-infrastructuur op afstand te beheren – lang voordat “cloud” een gemeenschappelijke term was. In 2007 virtualiseerden we servers en boden we remote-toegang aan voor een paar klanten als een proef, wat leidde tot de lancering van Adar IT. Dit nieuwe MSP bood klanten een volledige IT-infrastructuurbeheer in een virtuele omgeving, waardoor ze toegang hadden tot hun desktops en gegevens van overal. Het cloud-gebaseerde model van Adar was transformatief, maar sceptici betwijfelden de haalbaarheid ervan. Na verloop van tijd overwonnen we uitdagingen, optimaliseerden we de technologie en groeiden we Adar om talloze klanten te dienen.

Rond 2016, met de groeiende adoptie van cloud, zagen we andere MSP’s die dezelfde cloud-complexiteiten tegenkwamen die wij hadden aangepakt. Dit leidde tot de oprichting van Nerdio, een platform dat cloud-omgevingen specifiek voor MSP’s automatiseert, waardoor ze cloud-diensten kunnen leveren zonder diepe cloud-expertise nodig te hebben. De missie van Nerdio is geworteld in de oplossingen die we voor Adar IT hebben ontwikkeld en de uitdagingen die we onderweg zijn tegengekomen.

Hoe helpt Nerdio organisaties bij het optimaliseren van hun Azure Virtual Desktop (AVD) en Windows 365-omgevingen?

Nerdio vereenvoudigt en optimaliseert Azure Virtual Desktop (AVD) en Windows 365-omgevingen door automatisering, kostenbeheer en gestroomlijnde implementatie. Met Nerdio Manager kunnen IT-professionals een AVD-omgeving in enkele uren implementeren of verbinding maken met een bestaande setup in minder dan 10 minuten, waardoor de implementatietijd met maximaal 80% wordt verkort. Ons intuïtieve platform automatiseert ook belangrijke processen, van beeldbeheer tot toepassingslevering, waardoor handmatige interventie wordt geminimaliseerd en het risico op fouten wordt verkleind.

De geavanceerde auto-scalingfunctie van Nerdio is centraal voor zijn kostenbesparende mogelijkheden. Door resources dynamisch aan te passen op basis van vraag, hebben organisaties tot 80% bespaard op Azure-reken- en opslagkosten wanneer ze Nerdio Manager gebruiken in vergelijking met niet-geoptimaliseerde strategieën. Bovendien heeft ESG gemeld dat ondernemingen gemiddeld 55% minder AVD-kosten hebben met Nerdio Manager in vergelijking met het gebruik van AVD alleen. Ons interface laat IT-teams ook toe om zowel AVD- als Windows 365-omgevingen vanuit één platform te beheren, waardoor het beheer wordt vereenvoudigd en de algehele operationele efficiëntie wordt verbeterd.

Welke unieke uitdagingen lost Nerdio op voor ondernemingen die cloud-implementaties beheren?

We lossen unieke uitdagingen op voor ondernemingen die cloud-implementaties beheren door complexe IT-processen te vereenvoudigen en zowel operationele kosten als administratieve lasten te verlagen. Met tools zoals onze Nerdio Manager voor MSP en Nerdio Manager voor Enterprise, vult het platform significante gaten in het beheer van Microsoft-omgevingen – met name Azure Virtual Desktop (AVD) en Microsoft’s Modern Workplace.

Voor ondernemingen met hybride of remote-werkkrachten vereenvoudigen we de overgang naar cloud-gebaseerde omgevingen. Onze platforms bieden centrale, schaalbare beheerfuncties, waardoor veel herhalende taken worden geautomatiseerd. Bijvoorbeeld, Kite Technology Group gebruikt Nerdio om beveiligingsupdates en rampenherstelprocessen voor alle clientapparaten te onderhouden. Deze aanpak elimineert de noodzaak voor frequente handmatige updates en garandeert consistentie en veiligheid.

De auto-scalingmogelijkheden van Nerdio zijn bijzonder gunstig, waardoor ondernemingen dynamisch resources kunnen aanpassen op basis van real-time zakelijke behoeften. Dit biedt aanzienlijke kostenbesparingen op rekenresources, zoals geïllustreerd door Damart, die 50% bespaarde op licentie- en arbeidskosten door de schaalmogelijkheden van Nerdio te gebruiken. We maken ook huurderbeheer efficiënter. Taken die eerder uren in beslag namen, worden nu in enkele minuten voltooid, waardoor IT-leiders aanzienlijke tijd en middelen besparen bij het beheren van honderden of duizenden gebruikers.

Met geavanceerde functies zoals unified application management, automatische updates en gestroomlijnde onboarding, vereenvoudigt Nerdio complex cloudbeheer en verbetert bedrijfscontinuïteit. Door veel van de arbeid en het budget die traditioneel nodig zijn voor AVD en Microsoft Modern Workplace te elimineren, empoweren onze oplossingen ondernemingen om hun cloud-omgevingen efficiënt en betaalbaar te schalen.

Hoe waarborgt Nerdio beveiliging en naleving bij het beheren van cloud-omgevingen zoals Microsoft Intune en Azure Virtual Desktop?

Onze aanpak van beveiliging is gericht op het benutten van Microsofts robuuste beveiligingskaders, terwijl we onze eigen laag van automatisering en best practices toevoegen om ervoor te zorgen dat organisaties hun beveiligingsvereisten kunnen naleven.

We integreren Network Security Groups (NSG’s) om verkeer op netwerkniveau te beheren en te controleren, waardoor alle gegevens en toepassingen binnen het interne netwerk blijven.

Bovendien ondersteunen we Role-Based Access Control (RBAC) en Privileged Identity Management (PIM), waardoor toegang wordt beperkt tot alleen diegenen die het nodig hebben, waardoor het risico op gegevenslekken wordt geminimaliseerd. Reguliere patching en updates, in combinatie met onze geautomatiseerde tools, garanderen dat alle AVD-onderdelen zijn beschermd tegen de laatste bedreigingen.

Ons platform waarborgt robuuste beveiliging door middel van continue monitoring met Azure Sentinel en centraal beheer. Dit helpt bij het behoud van naleving met industrienormen zoals GDPR, HIPAA en ISO. Nerdio is de eerste organisatie in de MSP-ruimte die samenwerkt met het Center for Internet Security, Inc. (CIS). Deze samenwerking vereenvoudigt nalevingsinspanningen en versterkt de cybersecurity-postuur zonder uitgebreide aanpassing of handmatige configuratie. Onlangs hebben we een partnership met CIS opgericht om de IT-omgevingen van onze klanten te transformeren met robuuste, gebruiksklare CIS Windows 10- en Windows 11-Intune-beleid, om de beveiliging en naleving van ondernemingen te versterken.

Hoe gebruikt Nerdio AI om cloudbeheer voor ondernemingen en Managed Service Providers (MSP’s) te vereenvoudigen?

Nerdio gebruikt AI om cloudbeheer voor ondernemingen en Managed Service Providers (MSP’s) te vereenvoudigen door de complexiteit van migratie, voortdurend resourcebeheer en kostenoptimalisatie aan te pakken – allemaal terwijl beveiliging, naleving en schaalbaarheid worden verbeterd.

1. Complexiteit van cloud vereenvoudigen: Cloud-omgevingen zijn vaak complex en vereisen zorgvuldige afhandeling van migratie tot dagelijkse beheer. De AI-gestuurde automatisering van Nerdio vereenvoudigt dit proces, waardoor zowel downtime als technische overhead wordt geminimaliseerd. Voor ondernemingen en MSP’s betekent dit een soepelere overgang naar de cloud en een gestroomlijnde aanpak van voortdurend beheer, waardoor IT-teams zich kunnen richten op strategische doelen in plaats van tijdrovende configuraties.
2. Kostenoptimalisatie: Het beheren van cloudkosten is een uitdaging, vooral met inactieve resources die onnodig uitgaven kunnen veroorzaken. Het platform van Nerdio gebruikt AI om resource-schaalbaarheid te automatiseren en gebruik te optimaliseren, waardoor de totale cloud-uitgaven worden geminimaliseerd. Predictieve analytics helpen bij het identificeren van potentiële besparingen door gebruikspatronen te analyseren, terwijl geautomatiseerde schaalbaarheid ervoor zorgt dat resources worden aangepast op basis van vraag – vooral waardevol voor MSP’s die dynamische, multi-tenantomgevingen beheren.
3. Unified management voor hybride en multi-cloudomgevingen: Met een groeiende behoefte aan hybride en multi-cloudstrategieën, biedt Nerdio een unified managementplatform dat compatibel is met Azure, Windows 365 en andere omgevingen, waardoor inefficiënties worden verminderd en toezicht wordt vereenvoudigd. Dit geïntegreerde platform stelt IT-teams in staat om resources over meerdere omgevingen heen te beheren, waardoor complexiteit wordt verminderd en resource-gebruik wordt geoptimaliseerd.
4. Dynamische schaalbaarheid: Schaalbaarheid is cruciaal voor cloud-omgevingen, vooral wanneer vraag fluctueert. De AI-gestuurde auto-schaalbaarheidsmogelijkheden van Nerdio stellen ondernemingen in staat om resources dynamisch aan te passen, waardoor zowel prestaties als kosten-efficiëntie worden verbeterd. Deze schaalbaarheidsfunctie biedt een balans tussen flexibiliteit en controle, waardoor ondernemingen optimale prestaties kunnen behouden zonder onnodig uit te geven aan niet-gebruikte capaciteit.

Welke rol speelt AI in de auto-schaalbaarheids- en kostenoptimalisatiefuncties van Nerdio?

AI speelt een transformatieve rol in de auto-schaalbaarheids- en kostenoptimalisatiefuncties van Nerdio door slimme automatisering te stimuleren. Door middel van AI-algoritmen voorspellen we resourcevraag op basis van historische gebruikspatronen, waardoor systemen automatisch kunnen schalen om precies aan de behoeften van gebruikers te voldoen. Deze predictieve capaciteit minimaliseert overbepaling en voorkomt inactieve resources, wat rechtstreeks in aanzienlijke kostenbesparingen resulteert.

Onze AI identificeert ook proactief inefficiënties, zoals onderbenutte VM’s, en biedt aangepaste aanbevelingen voor acties zoals het aanpassen of decommissioneren van resources om cloud-uitgaven te optimaliseren. Met tools zoals Nerdio’s AssistPro’s genAI-bot, gaan we nog een stap verder door complexe configuraties en taakinstellingen te automatiseren, waardoor gebruikers resources sneller en nauwkeuriger kunnen beheren, handmatige fouten reduceren en kosten-efficiëntie verbeteren.

Verder dan automatisering, waarborgt AI in Nerdio proactief resourcebeheer door verschuivingen in vraag en gebruikstrends te analyseren. Dit stelt IT-teams in staat om gegevensgestuurde beslissingen te nemen met gemak, wetend dat ze de beste prestaties behalen voor de laagste investering, met minimale inspanning. Bij Nerdio is AI niet alleen bedoeld om dingen gemakkelijker te maken – het is erop gericht om ervoor te zorgen dat klanten consistent de beste prestaties behalen voor de laagste investering, met minimale inspanning.

Op welke manieren gebruikt Nerdio AI om de gebruikerservaring voor IT-professionals die cloud-diensten beheren te verbeteren?

Om de gebruikerservaring voor IT-professionals die cloud-diensten beheren te verbeteren, gebruikt Nerdio AI op verschillende manieren om workflows te vereenvoudigen, herhalende taken te reduceren en IT-teams te empoweren met self-serviceopties:

1. Self-serviceautomatisering voor eindgebruikers: De AI-gestuurde automatisering van Nerdio stelt eindgebruikers in staat om routine taken uit te voeren, zoals het starten of stoppen van virtuele desktops, zonder IT-interventie te vereisen. Deze functie vermindert de administratieve last voor IT-teams, waardoor ze zich kunnen richten op hogere prioriteitstaken, terwijl eindgebruikers nog steeds snelle en eenvoudige toegang hebben tot essentiële functionaliteiten.
2. Intelligente aanbevelingen en probleemoplossing: AI identificeert proactief gemeenschappelijke problemen in cloud-omgevingen en biedt suggesties om potentiële problemen op te lossen voordat ze escaleren. Deze predictieve probleemoplossing vermindert niet alleen downtime, maar biedt IT-professionals ook nuttige inzichten om terugkerende uitdagingen aan te pakken, waardoor de algehele cloudprestaties en betrouwbaarheid worden verbeterd.
3. Gestuurde configuratie en optimalisatie: Met tools zoals AssistPro’s genAI-bot, vereenvoudigt Nerdio complexe configuraties, waarbij gebruikers stap voor stap worden begeleid bij resource-instellingen en optimalisatie. Deze AI-gestuurde assistentie minimaliseert menselijke fouten en maakt het configureren van resources intuïtiever, vooral voor IT-teams die nieuw zijn in het beheren van grote cloud-implementaties.
4. Aanpasbare automatiseringsbeleid: De AI van Nerdio stelt IT-professionals in staat om beleid in te stellen en aan te passen dat gemeenschappelijke workflows automatiseert, van resource-toewijzing tot het plannen van desktopbeschikbaarheid op basis van gebruikstrends. Deze flexibiliteit stelt teams in staat om een aangepaste automatiseringservaring te creëren die aansluit bij de specifieke behoeften en gebruikspatronen van hun organisatie.
5. Verbeterde beveiliging door geautomatiseerde beleidsuitvoering: Nerdio gebruikt AI om nalevingskwesties te controleren en beveiligingsbeleid af te dwingen, waardoor risico’s worden geminimaliseerd en alleen geautoriseerde gebruikers toegang hebben tot gevoelige cloud-resources. Dit niveau van automatisering verhoogt niet alleen de beveiliging, maar verlicht ook IT-teams van handmatige bewakings taken.

Als innovatieve technoloog, welke toekomstige trends in AI en cloudbeheer ziet u de industrie vormgeven?

Toekomstige trends in AI en cloudbeheer zijn klaar om de industrie te herdefiniëren, vooral door hyperautomatisering, kostenbeheer en geavanceerde observatie. AI-gestuurde systemen zullen autonome, zelfherstellende cloud-omgevingen mogelijk maken die voorspellend resources beheren en problemen oplossen, waardoor handmatige interventie wordt geminimaliseerd. Kostenoptimalisatie zal meer geavanceerd worden, met AI die granulaire inzichten biedt en automatisch inactieve resources beheert om efficiënt cloud-uitgaven te garanderen. Observatie, gestuurd door AI, zal diepe zichtbaarheid in cloud-infrastructuur bieden, met real-time analytics die prestatie- en beveiligingsproblemen proactief detecteren en aanpakken. Bovendien zal AI multi-cloud-orchestratie vereenvoudigen, waardoor optimale workloadplaatsing over omgevingen heen wordt gegarandeerd, terwijl duurzaamheidsgerichte AI groenere cloudpraktijken zal suggereren. Verbeterde DevOps en conversatie-AI zullen IT-beheer vereenvoudigen, waardoor cloud-operaties meer intuïtief en responsief worden voor organisatiedoelen.

Bedankt voor het geweldige interview, lezers die meer willen leren, kunnen Nerdio bezoeken.