Town haalt $108 miljoen op in Series B, terwijl de waardering voor samenwerkende AI-assistenten oploopt tot $1 miljard

Town, het bedrijf achter een AI-werkassistent die het een Townie noemt, maakte op 19 oktober 2026 bekend dat het $108 miljoen heeft opgehaald in een Series B-financieringsronde, mede geleid door Forerunner Ventures en Menlo Ventures, bij een waardering van $1 miljard.

Voorwaarden van de Series B en investeerders

De aankondiging van Town, gedateerd in San Francisco en gepubliceerd op 19 oktober 2026, is geschreven door medeoprichters Tony Vincent en Jean-Denis Greze. Naast de medehoofdinvesteerders Forerunner Ventures en Menlo Ventures namen ook bestaande investeerders a16z en First Round Capital deel, evenals Better Tomorrow Ventures, Precedent.vc, Scribble Ventures, Serena Ventures en Sparked Ventures. In het persbericht worden ook angel-investeerders Brendan Foody, Josh Silverman, Romain Huet, Scott Belsky, Steve Bartel, Taro Fukuyama en Varun Anand genoemd.

“Steeds meer mensen vertrouwen AI-assistenten echte taken toe, en bij hun werk hebben ze de meeste hulp nodig”, zei Greze, medeoprichter en CEO van Town, in de aankondiging. Hij zei dat elke Townie leert hoe zijn gebruiker werkt, zodat de assistent diens kerntaken kan uitvoeren. Omdat Townies elkaar vragen kunnen stellen en werk kunnen overdragen, hoeft niemand te wachten.

Hoe Townies samenwerken

Elke Town-gebruiker krijgt een AI-assistent die Townie heet. Een Townie maakt verbinding met de e-mail, documenten en agenda van de gebruiker en met de belangrijkste systemen waarin diegene werkt. Ook leert de assistent welke relaties, projecten en communicatiestijl bij die gebruiker horen.

Town zegt dat zijn assistenten dankzij deze introductie voor het eerst rechtstreeks met elkaar kunnen samenwerken: ze stellen elkaar vragen, brengen context uit een team samen en dragen werk aan elkaar over. Elke Townie blijft werken voor zijn eigen gebruiker, deelt alleen wat die persoon zelf zou delen, vraagt zo nodig toestemming en brengt beslissingen onder de aandacht waarvoor menselijk inzicht nodig is. Townies kunnen ook rechtstreeks via e-mail en sms communiceren met klanten, partners en sollicitanten buiten het bedrijf.

Teams kunnen ook gedeelde werkprocessen inschakelen. Het voorbeeld van het bedrijf: wanneer een BizOps-team nieuwe velden toevoegt aan de concurrentiekaarten, past het eenmalig het proces voor de voorbereiding van verkoopgesprekken aan. Vanaf dat moment bereidt de Townie van elke vertegenwoordiger de gesprekken voor met de nieuwe concurrentieanalyse erin verwerkt.

In een bericht van de oprichters, eveneens gepubliceerd op 19 oktober 2026, beschrijven Greze en Vincent nog meer scenario’s: een Townie schrijft een bericht in de stijl van een leidinggevende, zodat die alleen nog op verzenden hoeft te klikken; een Townie zoekt in het hele team naar iemand met een warme band met een beoogde contactpersoon, vraagt om een introductie en plant de afspraak in; een Townie legt een concept voor aan de Townies van teamgenoten voordat het wordt gepresenteerd; en één verbetering van een werkproces wordt doorgevoerd voor alle Townies in het team. De oprichters zeggen dat duizenden bedrijven nu elke dag op Townies vertrouwen om hun werk gedaan te krijgen.

Eigendom van gegevens, beveiliging en modelkeuze

Town zegt dat elk bedrijf eigenaar is van de context die zijn Townies opbouwen en dat klanten die Town verlaten die context kunnen meenemen. Standaard wordt niets wat een klant koppelt gebruikt om een model te trainen. Het bedrijf zegt te voldoen aan SOC 2 Type 2 en publiceert zijn overeenkomst voor gegevensverwerking. Town zegt ook onafhankelijk te zijn van aanbieders: het gebruikt modellen van alle grote AI-labs en kiest voor elke taak het geschikte model, zodat klanten niet aan één aanbieder vastzitten.

Door het bedrijf gemelde groei en de Series A van juni

Town werd in juni 2026 publiek gelanceerd met een Series A-financieringsronde van $55 miljoen en bereikte, volgens het bedrijf, binnen enkele weken een jaarlijkse terugkerende omzet van zeven cijfers. Het bedrijf meldt ook dat het aantal betalende klanten sinds juli 2026 verviervoudigd is en het aantal betalende teams negen keer zo groot is geworden.

In de aankondiging van de Series A, gepubliceerd op 3 juni 2026, stond dat a16z de ronde leidde, met deelname van Forerunner Ventures, First Round, Alt Capital en Conviction. Town zei destijds dat de assistent beschikbaar is in de inboxen en agenda’s van gebruikers, in Slack, documenten, iOS, WhatsApp en desktopomgevingen. Het bedrijf beschreef ook een vertrouwensmodel met standaardinstellingen waarvoor goedkeuring nodig is, bediening per handeling en een volledig controlerapport van alles wat een Townie namens een gebruiker doet.

De ervaringen van Menlo Ventures en de achtergronden van de oprichters

In een bericht op de website van Menlo Ventures bevestigde de firma dat zij samen met Forerunner de ronde leidt, met deelname van a16z en First Round. Menlo zei dat het in juni 2026 de hele firma op Town had aangesloten en beschreef hoe de Townies inboxen om 6 uur ’s ochtends sorteren, briefings voorbereiden voordat iemand is ingelogd en in het weekend opvolging verzorgen. De firma zei dat haar eigen team in de afgelopen vijf maanden ongeveer twee keer zo groot is geworden, waarbij ook assistenten zijn meegerekend die minder dan $100 per maand kosten.

Menlo zegt dat kenniswerkers meer dan 13 uur per week besteden aan e-mail, chat en sms. De firma meldt dat Town meer dan 60 integraties heeft, met onder meer CRM-tools zoals Salesforce en Affinity, projectmanagementtools zoals Jira en Asana, programmeertools zoals GitHub en Cursor, en financiële tools zoals QuickBooks en Stripe. Ook schrijft Town standaard concepten in plaats van berichten te versturen. Volgens Menlo varieert het gebruikersbestand van Town van oprichters en operationeel managers tot eigenaren van kleine bedrijven die hun bedrijf vanuit hun e-mail beheren, makelaars, directieassistenten, consultants en ouders die hun huishouden coördineren.

‘In 2008 steunde Menlo Siri om de gebruikersinterface voor internet te transformeren. In 2026 is de technologie er, en is de kans groter dan ooit’, zei Shawn Carolan, partner bij Menlo Ventures, in de aankondiging van Town.

Volgens Menlo werken Greze en Vincent al samen sinds hun tijd bij Dropbox, waar Greze de leiding had over engineering en Vincent het productontwerp leidde. Greze werd vervolgens CTO van Plaid, terwijl dat bedrijf groeide van ongeveer 10 miljoen dollar naar meer dan 300 miljoen dollar aan jaarlijks terugkerende omzet. Vincent richtte twee bedrijven op en verkocht die, voordat hij bij Google de productleiding voor Applied AI op zich nam. In het bericht van Menlo staat ook dat Carolan begin jaren 2010 Handle bouwde, een assistent voor e-mail en taken.