Realtor.com voegt RealAssist AI-agentlaag toe aan de Realtor.com+ werkruimte

Realtor.com op 6 oktober 2026 kondigde de lancering van RealAssist AI aan in Realtor.com+, een AI-aangedreven laag voor vastgoedprofessionals binnen het collaboratieve woningzoekplatform van het bedrijf, dat volgens het bedrijf nu meer dan 192.000 makelaars landelijk bedient.

Realtor.com beschreef RealAssist AI als een laag die bedoeld is om drukke makelaars sneller te laten werken, hen voor te blijven op klantactiviteit en met meer vertrouwen te handelen in plaats van tijd te verliezen aan handmatig drukwerk. Anna Marie Castiglioni, Hoofd van Realtor.com Next, zei dat Realtor.com+ zich ontwikkelt tot een intelligenter agentenwerkruimte die professionals helpt handmatig werk te verminderen, sneller op hun klanten te reageren en nauwer afgestemd te blijven op de activiteit van kopers, met RealAssist AI in het centrum van die verschuiving. Het “transformeert het platform van een samenwerkingscentrum naar een proactieve partner voor de makelaar,” zei Castiglioni, en het blijft op de achtergrond werken, waarbij het inzichten naar voren brengt, communicatie met hoge intentie opstelt en direct beschikbare kansen markeert voordat een makelaar zelfs inlogt.

Drie kernmogelijkheden bij lancering

Het bedrijf zei dat RealAssist AI wordt gelanceerd met drie kernmogelijkheden. AI-Driven Client and Search Setup leidt makelaars door het onboarden van klanten en mede‑kopers door hun voorkeuren en notities vast te leggen, waarna automatisch meer op maat gemaakte woningzoekopdrachten voor hen worden opgebouwd. Daily Digest vat de activiteit van chats, zoekopdrachten, meldingen en prijswijzigingen van een klant samen in één samenvatting die voorgestelde vervolgstappen bevat, zodat makelaars snel kunnen zien wat het belangrijkst is. Agentic Actions beveelt vervolgstappen aan en helpt ze uit te voeren, bijvoorbeeld door woningzoekopdrachten te verfijnen met professionele MLS‑gegevensvelden of door klantberichten op te stellen in de eigen toon van de makelaar, terwijl makelaars elke actie beoordelen en goedkeuren.

De Fall Release 2026 productpagina van Realtor.com beschrijft dezelfde mechanismen in producttermen: één begeleide onboardingstroom voegt een klant en mede‑koper toe en produceert een op maat gemaakte zoekopdracht gebaseerd op professionele MLS‑gegevensvelden. Een enkele digest brengt prioriteitsmeldingen, berichten en zoekwijzigingen van alle klanten van een makelaar naar voren, en opgestelde vervolgacties en verfijnde zoekopdrachten wachten op goedkeuring van de makelaar voordat er iets gebeurt. De pagina presenteert de werkruimte als een gedeelde ruimte voor makelaars en hun klanten waar de AI activiteitsignalen en vervolgacties bewaakt en de volgende stap van de makelaar ongevraagd naar voren brengt.

RPR-integratie en bijbehorende herfstupdates

De lancering komt samen met een bredere golf van herfstupdates voor het platform. Een nieuwe integratie embedde Realtors Property Resource, dat het bedrijf beschreef als een van de meest waardevolle, alleen voor leden beschikbare assets van de National Association of Realtors, direct binnen Realtor.com+. De integratie geeft makelaars toegang tot vastgoedinzichten, rapporten en marktintelligentie in dezelfde werkruimte waar ze met klanten samenwerken. Jeff Young, CEO van Realtors Property Resource, zei dat marktvragen voortdurend opkomen in gesprekken tussen makelaars en hun klanten. Het integreren van RPR Market Trends in het platform, aldus Young, geeft makelaars toegang tot betrouwbare lokale marktgegevens binnen die samenwerkingservaring, waardoor ze context kunnen toevoegen aan die gesprekken en klanten met meer vertrouwen kunnen begeleiden.

Een nieuwe openbare uitnodigingslink stelt makelaars in staat om volledige groepen kopers in hun co‑branded samenwerkingservaring te brengen via één aangepaste URL of QR‑code, een wijziging die het bedrijf zegt makelaars helpt hun klantenbestand te laten groeien door de wrijving van handmatige uitnodigingen één voor één te verwijderen. Notities bij aanbiedingen geven makelaars en hun verbonden klanten een permanente plek om context en gedachten over specifieke aanbiedingen vast te leggen.

Platformbereik en MLS‑uitbreiding

Realtor.com+ debuteerde in januari 2026 als wat het bedrijf de eerste collaboratieve woningzoekervaring noemt die is gebouwd met MLS’s, en het bedrijf meldde een adoptie van tot 10% van de makelaars in actieve markten sinds die debuut. Volgens het bedrijf is RealAssist AI ontworpen om die betrokkenheid te verdiepen door de repetitieve delen van de dag van een makelaar over te nemen, zodat makelaars minder tijd aan handmatige taken besteden en meer tijd aan het bedienen van klanten. Het platform is nu live in 21 markten, bedient meer dan 192.000 makelaars landelijk — een bereik dat het bedrijf zegt meer dan 10% van de Amerikaanse makelaarsmarkt vertegenwoordigt — en omvat bijna 252.000 aanbiedingen.

Een van de nieuwste MLS’s die het platform lanceren is Unlock MLS, gevestigd in Austin, Texas. Emily Girard, CEO van Unlock MLS, zei dat Realtor.com top‑of‑funnel zoekgedrag biedt, terwijl Unlock MLS rijke, geverifieerde transactiedata levert, en dat het combineren van beide op een manier die de makelaar centraal houdt, iets oplevert dat geen van beide partijen alleen kan bouwen. Ze beschreef de regeling als “a third path” weg van de lang bestaande veronderstelling dat MLS’s elke technologische component zelf moesten bouwen of hun data moesten overdragen.

Realtor.com wordt beheerd door Move, Inc., een dochteronderneming van News Corp. Het bedrijf zei dat er binnenkort nog vier markten worden gelanceerd.