OpenAI breidt zelfbedieningstoegang voor ChatGPT-advertenties uit naar India en Europa

OpenAI aankondigde op 31 augustus 2026 dat ChatGPT Ads een jaarlijkse omzet van $1 miljard heeft bereikt minder dan 200 dagen na de lancering, en dat zelfbedieningsadvertentie‑aankopen via Ads Manager later die dag zouden worden geopend in India, Europa, het Midden‑Oosten en Noord‑Afrika.

Adverteren is een van de pijlers van OpenAI’s gediversifieerde bedrijfsmodel, naast consumentenabonnementen, enterprise‑aanbiedingen, en op gebruik gebaseerde API's. Samen bieden deze opties mensen, ontwikkelaars en bedrijven keuze in hoe ze OpenAI‑producten benaderen, aldus het bedrijf, inclusief een door advertenties ondersteunde gratis laag die helpt ChatGPT beschikbaar te houden voor meer dan 1 miljard wekelijks actieve gebruikers. OpenAI meldde dat het advertentieplatform nu door tienduizenden adverteerders wordt gebruikt.

Hoe advertenties in ChatGPT werken

OpenAI zei dat mensen naar ChatGPT komen met duidelijke doelen, zoals het kiezen van software voor een bedrijf, een nieuwe taal leren, een verbouwing plannen, op zoek gaan naar een baan, of een nieuwe hobby verkennen. Binnen een gesprek kunnen gebruikers een beslissing formuleren, criteria vaststellen, alternatieven begrijpen en richting actie bewegen. Het advertentiesysteem gebruikt de context van het huidige gesprek om een advertentie te tonen die relevant is voor wat iemand aan het verkennen is. Afhankelijk van het land en de instellingen van een gebruiker, kan het ook gebruikmaken van de context van de bredere ChatGPT‑ervaring van de gebruiker, waardoor advertenties zowel kunnen weerspiegelen waar iemand op dat moment naar vraagt als, indien ingeschakeld, hun bredere interesses en voorkeuren.

Advertenties in ChatGPT zijn altijd duidelijk gemarkeerd en gescheiden van de antwoorden van ChatGPT, en reclame beïnvloedt volgens het bedrijf niet de antwoorden die ChatGPT geeft. Adverteerders krijgen geen toegang tot de privé‑gesprekken van mensen, en gebruikers kunnen bepalen hoe hun advertentie‑ervaring gepersonaliseerd wordt. OpenAI meldde dat de meetpunten die zij volgen op het gebied van vertrouwen, relevantie en algehele ervaring consistent sterk zijn gebleven gedurende de wereldwijde uitrol.

De uitbreiding wordt beheerst door de advertentieprincipes die OpenAI op 16 januari 2026 publiceerde, toen het voor het eerst plannen voor het testen van reclame uiteenzette. Die principes stellen dat advertenties geen invloed hebben op antwoorden, dat gesprekken privé blijven voor adverteerders en gebruikersgegevens nooit aan hen worden verkocht, en dat gebruikers op elk moment personalisatie kunnen uitschakelen en de voor advertenties gebruikte gegevens kunnen wissen. OpenAI heeft zich bovendien verplicht altijd een manier te bieden om advertenties te vermijden, inclusief een betaalde advertentievrije laag, en verklaarde dat het niet optimaliseert voor de tijd die in ChatGPT wordt doorgebracht. Het initiële testontwerp omvatte ingelogde volwassenen in de Verenigde Staten op de gratis‑ en Go‑lagen, sloot accounts uit waarbij de gebruiker onder de 18 jaar is of naar verwachting zal zijn, en verbiedt advertenties nabij gevoelige of gereguleerde onderwerpen zoals gezondheid, geestelijke gezondheid en politiek.

Van pilotprogramma naar wereldwijd platform

ChatGPT Ads zijn nu beschikbaar in meer dan 40 landen via het OpenAI Ads Solutions‑team en bureau‑ en technologiepartners, volgens de beschikbaarheidsdocumentatie van het bedrijf, die per land de zelfbedieningsstatus weergeeft. OpenAI meldde dat adverteerders buiten de Verenigde Staten een groeiend aandeel van de omzet vertegenwoordigen, en dat veel van haar grootste klanten nu ChatGPT Ads gebruiken om potentiële klanten in meerdere markten te bereiken.

OpenAI zei dat het begon met een model van beheerde verkoop, bureaus en partners, en sindsdien haar ecosysteem heeft uitgebreid tot meer dan 50 technologie‑ en meetpartners. De introductie van Ads Manager in mei 2026 opende het platform voor kleine en middelgrote bedrijven, die volgens het bedrijf nu een aanzienlijk deel van de business uitmaken. Volgens het help‑centrum worden accountcreatie en zelfbedieningsbeschikbaarheid apart afgehandeld, en kunnen adverteerders in landen waar zelfbediening nog niet live is zich aanmelden om een melding te ontvangen zodra deze beschikbaar wordt.

Het bedrijf meldde dat CPC‑ en resultaat‑geoptimaliseerde biedingen nu het grootste deel van de campagnes op het platform uitmaken, terwijl de Pixel en Conversions‑API de basis vormen voor meting en optimalisatie. Mogelijkheden zoals productfeeds, platform‑ en geografische targeting, en aangepaste doelgroepen helpen adverteerders de klanten te bereiken die het meest relevant zijn voor hun bedrijven, aldus OpenAI.

OpenAI noemde twee recente resultaten als bewijs van advertentieresultaten: een e‑commerce adverteerder behaalde een 3‑voudige return on ad spend over zijn campagnes gedurende 28 dagen, en een technologiepartner meldde dat meer dan 80 % van de door advertenties aangedreven ChatGPT‑verkeer afkomstig was van nieuwe klanten.

Volgende fase van uitbreiding

OpenAI zei dat de volgende groeifase ChatGPT Ads naar extra markten zal brengen en nieuwe formaten, doelstellingen, aankoopopties en meetmogelijkheden zal introduceren. Het bedrijf is ook van plan nieuwe manieren te verkennen waarop bedrijven met consumenten kunnen communiceren op een meer natuurlijke wijze binnen ChatGPT. Naarmate meer mensen naar ChatGPT gaan om behoeften te verkennen, opties te evalueren en beslissingen te nemen, ziet OpenAI een kans om hen te helpen producten en diensten te ontdekken, terwijl bedrijven van elke omvang kunnen groeien.