Min-Kyu Jung, CEO en mede-oprichter van Ivo – Interviewreeks

Min-Kyu Jung, CEO en mede-oprichter van Ivo, is een ondernemer in de juridische technologie die zijn carrière in het bedrijfsleven begon en vervolgens een van de snelst groeiende AI-bedrijven in de juridische sector oprichtte. Na zijn carrière te zijn begonnen bij Bell Gully in Nieuw-Zeeland, waar hij werkte aan fusies, overnames en transacties op de kapitaalmarkt, raakte Jung gefrustreerd door de tijdrovende en repetitieve aard van contractbeoordeling. In 2021 richtte hij Ivo op om juridische workflows te moderniseren met behulp van kunstmatige intelligentie. Nu gevestigd in San Francisco, heeft hij het bedrijf van startup tot industrieleider geleid, met grote ondernemingsklanten zoals Meta, Uber, IBM, Shopify (SHOP ), Canva, Atlassian (TEAM ), Reddit, Pinterest en DoorDash. Zijn prestaties hebben hem een plaats op de lijst van 40 onder 40 van de Universiteit van Auckland en Forbes 30 onder 30 Azië opgeleverd, terwijl hij hielp om Ivo tot een toonaangevende kracht in AI-gebaseerde contractintelligentie te maken.

Ivo is een AI-gebaseerde contractintelligentieplatform dat is ontworpen om in-house juridische teams te helpen bij het beoordelen, onderhandelen, beheren en analyseren van contracten op een efficiëntere manier. Het platform stelt juridische professionals in staat om overeenkomsten op te stellen, te bewerken, uit te leggen en te analyseren met behulp van natuurlijke taalprompts rechtstreeks binnen vertrouwde workflows zoals Microsoft Word. Buiten contractbeoordeling biedt Ivo contractintelligentiecapaciteiten die organisaties helpen om onderhandelingspatronen, risico’s en strategische bedrijfsinzichten te identificeren over grote contractenbibliotheken. Vertrouwd door Fortune 500-bedrijven en snelle technologiebedrijven, heeft het bedrijf een snelle expansie meegemaakt, met onlangs 55 miljoen dollar aan serie B-financiering, terwijl de vraag naar ondernemingsjuridische AI blijft toenemen. De focus van Ivo op nauwkeurigheid, beveiliging en ondernemingsklasse-compliance heeft het gepositioneerd als een van de toonaangevende AI-oplossingen voor juridische afdelingen van ondernemingen die complexe contractprocessen willen automatiseren terwijl ze strikte governance-normen handhaven.

U bent uw carrière in de juridische wereld begonnen bij Bell Gully in Auckland voordat u Ivo oprichtte en uiteindelijk het bedrijf vanuit Nieuw-Zeelandse roots naar een San Francisco-gebaseerd juridisch AI-platform uitbreidde. Wat was het probleem in contractwerk dat zo gebroken leek dat u besloot dat het een bedrijf nodig had dat zich daarop richt?

Toen ik als bedrijfsjurist werkte, was contractbeoordeling een van de meest manuele en repetitieve delen van de baan. Elk contract vereiste een zorgvuldige beoordeling, maar veel van het werk bestond uit het opsporen van dezelfde problemen, vergelijken met playbooks en het maken van voornamelijk voorspelbare bewerkingen. Het was tijdrovend, duur en werd vaak een bottleneck voor het bedrijf.

Ik dacht vaak dat contractbeoordeling geautomatiseerd kon worden, maar op dat moment was de technologie niet nauwkeurig genoeg. Toen grote taalmodellen verbeterden, werd het beoordelen van documenten een van de eerste juridische workflows waarbij AI waarde kon leveren. We hebben Ivo opgericht omdat we geloofden dat juridische teams hun tijd moeten besteden aan strategisch werk in plaats van documenten te lezen.

Ivo werkt nu samen met grote ondernemingsklanten zoals Uber, IBM, Shopify, Canva, Atlassian, Reddit, Pinterest en CDW. Wat is er het meest veranderd in de manier waarop grote bedrijven denken over AI-ondersteunde contractbeoordeling en contractintelligentie in vergelijking met twee jaar geleden?

Twee jaar geleden zagen de meeste juridische teams AI als iets interessants om mee te experimenteren. Vandaag is het een belangrijk onderdeel van de juridische workflow.

Juridische afdelingen staan onder druk om sneller te werken en tegelijkertijd een groeiende werklast te beheren, en ze zoeken naar technologie die hen kan helpen om gelijk te blijven lopen met het bedrijf zonder afbreuk te doen aan de nauwkeurigheid. Het gesprek is verschoven van “Wat kan AI voor me doen?” naar “Hoeveel waarde kan ik uit mijn AI-investering halen?”

De capaciteiten van AI ontwikkelen zich snel en de use cases voor juridische teams zijn dienovereenkomstig uitgebreid. Ondernemingen die begonnen met AI-gebaseerde contractbeoordeling om tijd te besparen, gebruiken nu AI om hun hele contractenbibliotheek om te zetten in bronnen van bedrijfsintelligentie: het detecteren van patronen in hun eigen geschiedenis om risico-expositie in kaart te brengen, het versterken van onderhandelingsposities en het opsporen van kansen die anders onzichtbaar zouden blijven.

Ons meest recente release gaat nog verder. Verbind Ivo Review met uw onderhandelingsgeschiedenis en elke advocaat in uw team kan zien hoe vaak uw organisatie specifieke bepalingen overeenkomt en of u moet accepteren wat een tegenpartij aanbiedt op basis van uw eigen precedenten. Het is institutioneel geheugen, beschikbaar voor iedereen.

De vraag was of AI thuishoorde in de juridische wereld. Nu is het welke platform u uw juridische operaties op bouwt. Voor een groeiend aantal van ‘s werelds grootste bedrijven is dat Ivo.

Contractbeoordeling is een workflow met hoge inzet waarbij nauwkeurigheid, risico en context belangrijk zijn. Hoe benadert Ivo juridische AI anders dan een algemeen doel chatbot of documentassistent?

Algemene AI is gebouwd voor breedte. Juridisch werk vereist iets anders.

We zagen dat verschil duidelijk toen we Ivo testten tegen een algemeen doel AI-hulpmiddel op 19 echte contracten, met senior advocaten die de output beoordeelden. Ivo scoorde hoger in elke categorie. Het verschil was het meest uitgesproken in chirurgische nauwkeurigheid en juridisch oordeel.

Dat resultaat weerspiegelt een bewuste ontwerpkeuze. Een contract is niet alleen tekst; het is een reeks van bedrijfsbeslissingen, risicotoleranties en onderhandelde posities. Juridische teams hebben outputs nodig die nauwkeurig, uitlegbaar en afgestemd zijn op bedrijfsbeleid. Ivo analyseert contracten terwijl het rekening houdt met de geschiedenis van uw organisatie, tegen juridische playbooks en specifieke dealcontext – exact zoals een menselijke advocaat zou doen.

Veel ondernemingen zijn geïnteresseerd in AI, maar juridische teams bewegen zich vaak voorzichtig vanwege vertrouwelijkheid, hallucinaties en compliance-bezorgdheden. Welke bezwaren hoort u nog steeds van algemene raadslieden, en hoe lost u deze op?

Vertrouwen blijft de grootste overweging. Juridische teams zijn verantwoordelijk voor het beheren van aanzienlijk bedrijfsrisico, dus ze hebben vertrouwen nodig dat elk AI-systeem vertrouwelijke informatie zal beschermen en betrouwbare outputs zal produceren.

Ivo is ontworpen om hallucinaties tot een minimum te beperken. Bovendien is de redenering transparant en gemakkelijk te vinden; u kunt zien waarom het zijn conclusies trekt, en u kunt feedback geven om het te verbeteren.

Ivo heeft naar verluidt een omzetgroei van 6x in het afgelopen jaar. Wat denkt u dat de oorzaak is van deze versnelling: betere AI-modellen, sterkere ondernemingsgereedheid, druk op juridische teams om sneller te werken, of een combinatie van alle drie?

Alle drie – en ze versterken elkaar. Juridische teams staan onder druk met een groeiende werklast en schamele middelen. AI-modellen zijn goed genoeg geworden om hoogwaardig werk betrouwbaar te kunnen doen, en ondernemingen zijn eindelijk klaar om op grote schaal te implementeren. Die rugwind is echt.

Maar rugwinden verklaren niet waarom Ivo specifiek op deze manier groeit. Een groot deel ervan is dat we consistent eerste op de markt zijn met wat klanten echt nodig hebben – en we blijven dat doen door een ongewoon nauwe vinger aan de pols van de klant te houden. Ik heb honderden uren aan klantinterviews gedaan toen we lanceerden, en die instincten zijn niet veranderd.

Het meest recente voorbeeld is Ivo Intelligence. Contractintelligentie ontwikkelt zich nu als een categorie en we leiden die categorie al. De rest is momentum. De ondernemingsjuridische wereld is klein en GC’s praten. Ondernemingsjuridische leiders vertrouwen op onze capaciteit om hen te helpen met hun uitdagingen omdat ze weten dat we hetzelfde hebben gedaan voor bedrijven als Uber, IBM, Shopify en Mitsubishi Electric.

Contracten bevatten enorme hoeveelheden bedrijfsintelligentie, van prijzen en verplichtingen tot risico-expositie en onderhandelingspatronen. Hoe ziet u AI de manier veranderen waarop bedrijven contractgegevens gebruiken, los van het versnellen van de beoordeling?

De meeste organisaties denken over contracten als documenten. Wij denken aan hen als een rijke bron van inzichten.

Contracten bevatten informatie over omzet, verplichtingen, leveranciersrelaties, risico-expositie en prijzen. Al die bedrijfsintelligentie ligt begraven in miljoenen pagina’s juridische taal. Tot voor kort bleef de meeste informatie daar. AI verandert dat, waardoor bedrijven de mogelijkheid hebben om die informatie naar boven te halen en erop te reageren: risico’s meten, kansen identificeren en snellere beslissingen nemen.

Carla Michel, de Director, Senior Counsel bij CDW, zegt dat Ivo CDW heeft geholpen om te begrijpen hoe ze contracten sluiten met hun leveranciers – bijvoorbeeld door te laten zien waar onderhandelingen vaak vastlopen. “Het is een manier om een beter resultaat te behalen in een kortere tijd”, zegt Carla.

Ivo heeft Meta aangekondigd als een nieuwe klant, terwijl het al samenwerkt met verschillende grote mondiale ondernemingen. Wat vereist het winnen van klanten op die schaal van een product, beveiliging en implementatie?

In concurrerende deals wint Ivo bijna altijd, vooral eenmaal klanten de platform hebben uitgeprobeerd. We hebben een winstpercentage van 85% in head-to-head trials.

We zijn ook intentioneel over het definiëren van ons product buiten de software. We hebben een team van excellente in-house advocaten – veel van hen komen uit Am Law 100-firma’s of ondernemingsjuridische teams – en hun taak is om vertrouwde adviseurs voor onze klanten te zijn op elk stadium van de AI-adoptie-reis.

Zij hebben dezelfde uitdagingen doorstaan als onze klanten en brengen bewezen oplossingen voor bedrijven van deze omvang. Het is een echte partnerschap dat is opgebouwd rond het helpen van klanten om het meeste uit AI te halen.

Ivo is partner van New Zealand Football als officieel juridisch AI-partner van de All Whites voorafgaand aan het WK 2026. Waarom was deze sponsoring persoonlijk en strategisch belangrijk voor het bedrijf?

Als een in Nieuw-Zeeland opgericht bedrijf is deze samenwerking voor ons belangrijk omdat we weten hoe het is om iets in Auckland op te bouwen en het naar het wereldtoneel te brengen. Er is een gedeelde mentaliteit rond ambitie, voorbereiding en focus die de samenwerking heel natuurlijk liet aanvoelen.

Kijkend naar de toekomst, wat denkt u dat de rol van in-house advocaten wordt als AI meer van het repetitieve werk in contractbeoordeling, onderhandeling en analyse overneemt?

Advocaten hebben altijd de meeste tijd besteed aan het werken met documenten. Als AI meer van dat manuele beoordelingswerk doet, kunnen advocaten nu doen waar ze eigenlijk goed in zijn: oordeel, onderhandeling, risicobeoordeling en strategisch advies. Bij Ivo denken we daar concreet over. Elk uur dat wordt besteed aan documentbeoordeling is een uur dat niet wordt besteed aan het adviseren van het bedrijf. Als die verhouding verandert, stopt de juridische afdeling met het zijn van een kostenpost en begint het te functioneren als een strategisch actief. Dat is waar we hier zijn om te versnellen.

Bedankt voor het geweldige interview, lezers die meer willen leren, kunnen Ivo bezoeken.