Mickey Haslavsky, CEO & Founder van enso – Interview Serie

Mickey Haslavsky is de CEO & Founder van enso, een platform ontworpen voor niet-technische gebruikers, enso introduceert de werelds eerste ervaring waarbij AI-bots premiumkwaliteitsservices leveren tegen een fractie van de kosten. enso kiest ervoor om samen te werken met operationele non-techbedrijven om hen te helpen een significante sprong voorwaarts te maken in hun ondernemingsactiviteiten.

Kunt u de reis van uw eerste onderneming, RapidAPI, naar het lanceren van enso delen?

De reis van RapidAPI naar enso is een behoorlijk avontuur geweest. Toen we RapidAPI startten, was het doel om een platform te creëren waar ontwikkelaars gemakkelijk toegang konden krijgen tot en verbinding konden maken met API’s om innovatieve toepassingen sneller te bouwen. We wilden de uitvoering voor ontwikkelaars versnellen en het voor hen gemakkelijker maken om complexe functionaliteiten in hun producten te integreren. Die ervaring heeft ons veel geleerd over de kracht van connectiviteit en het belang van het toegankelijk maken van technologie.

Na Rapid, raakte ik gefascineerd door een ander probleem: het lot van de kleine ondernemer en hoe weinig ze worden bediend door technologie. Terwijl AI overal in het bedrijfsleven explodeerde, realiseerde ik me snel dat kleine bedrijven het risico liepen achtergelaten te worden door deze golf van innovatie. Daar kwam het idee voor enso vandaan. We wilden een platform creëren dat AI-agents als dienst aanbood, waardoor het voor kleine bedrijven mogelijk werd om de kracht van AI te benutten zonder een enorm budget of een team van ontwikkelaars nodig te hebben.

Wat inspireerde u om over te stappen van API’s naar AI-agents?

De inspiratie om over te stappen van API’s naar AI-agents kwam echt van het observeren van de uitdagingen waarmee kleine bedrijven elke dag te maken krijgen. API’s zijn fantastisch voor het mogelijk maken van ontwikkelaars om geweldige toepassingen te bouwen, maar veel kleine ondernemers hebben niet de technische expertise om hun eigen oplossingen van scratch te ontwikkelen. Ze hebben tools nodig die hen kunnen helpen hun operaties efficiënter te beheren en hen in staat stellen om zich te concentreren op wat ze het beste doen – hun klanten bedienen.

AI-agents bieden een kans om deze bedrijven de capaciteiten te bieden die ze nodig hebben in een rechttoe rechtaan, gebruikersvriendelijke verpakking. We wilden verder gaan dan alleen het bieden van de bouwstenen en eigenlijk een complete oplossing leveren die een echt verschil kon maken. Het idee was om kleine bedrijven te empoweren door hen toegang te geven tot tools die het speelveld konden egaliseren met grotere ondernemingen, waardoor ze concurrerend konden zijn in de huidige snelle markt.

Hoe verschillen enso’s AI-agents van traditionele AI-oplossingen die beschikbaar zijn voor kleine bedrijven?

enso’s AI-agents zijn ontworpen met de specifieke behoeften van kleine bedrijven in gedachten. Traditionele AI-oplossingen kunnen erg krachtig zijn, maar ze zijn vaak gebouwd met grotere ondernemingen in gedachten en kunnen complex zijn om te implementeren. Ze zijn ook vaak duur, wat ze buiten het bereik van veel kleine bedrijven kan plaatsen.

Wat enso onderscheidt, is onze focus op Guided AI Agents. Deze zijn vooraf geprogrammeerde agents die zijn afgestemd op specifieke industrieën en taken. Ze combineren de voorspelbaarheid van traditionele automatisering met de creativiteit van AI, waardoor betrouwbare en consistente resultaten worden geleverd. Door ons te concentreren op industrie-specifieke behoeften, kunnen we meer dan 1.000 verschillende agents aanbieden in 70 industrieën, waardoor er een oplossing is voor bijna elke uitdaging die een klein bedrijf kan tegenkomen. Dit maakt enso niet alleen krachtig, maar ook praktisch en toegankelijk.

Kunt u het concept van ‘Guided AI Agents’ uitleggen en hoe het garant staat voor betrouwbaarheid en consistentie?

Guided AI Agents gaan over het combineren van het beste van twee werelden: de betrouwbaarheid van traditionele workflows en de creatieve potentie van AI. In veel AI-oplossingen kan de autonomie die aan AI wordt gegeven leiden tot onvoorspelbare resultaten, wat niet ideaal is voor bedrijven die consistent en betrouwbaar presteren.

Met Guided AI Agents hebben we een andere aanpak gekozen. Deze agents zijn ontworpen om een reeks taken te volgen, waardoor ze consistent presteren elke keer. Als u bijvoorbeeld een agent gebruikt om uw sociale media-aanwezigheid te beheren, heeft het vooraf gedefinieerde taken zoals het plaatsen van berichten op specifieke tijden, interactie met volgers en analyse van prestatiegegevens. De creativiteit komt tot uitdrukking bij inhoudscreatie, waar AI interessante berichten of ontwerp-elementen kan genereren, maar binnen een kader dat garant staat voor betrouwbaarheid.

Deze aanpak biedt niet alleen hoge kwaliteit resultaten, maar bouwt ook vertrouwen op bij onze gebruikers, omdat ze kunnen vertrouwen op de agents om taken nauwkeurig en efficiënt uit te voeren, elke keer opnieuw.

Welke specifieke taken kunnen enso’s AI-agents uitvoeren voor kleine bedrijven?

enso’s AI-agents zijn buitengewoon veelzijdig en kunnen een breed scala aan taken uitvoeren die zijn afgestemd op de behoeften van kleine bedrijven. We hebben bijvoorbeeld agents die SEO-inspanningen kunnen beheren, waardoor uw bedrijf goed scoort in zoekmachines en de juiste doelgroep bereikt. Andere agents zijn gericht op sociale media-beheer, waardoor u kunt interactie hebben met volgers, inhoud creëren en prestaties volgen over verschillende platforms.

We bieden ook agents die kunnen helpen bij financiële taken, zoals het beheren van facturen of het optimaliseren van e-commerce-platforms zoals Amazon (AMZN ) -winkels. Deze agents zijn ontworpen om bedrijfseigenaren tijd en moeite te besparen, waardoor ze zich kunnen concentreren op het groeien van hun bedrijf in plaats van vast te zitten in routine-taken.

Door zo’n breed scala aan mogelijkheden aan te bieden, voorziet enso kleine bedrijven van de tools die ze nodig hebben om productiviteit en efficiëntie te verbeteren over hun hele operatie.

Kunt u voorbeelden delen van industrieën die het meest profiteren van enso’s AI-agents?

Hoewel onze agents zijn ontworpen om breed toepasbaar te zijn, zijn er bepaalde industrieën waar ze een bijzonder significante impact kunnen hebben. Bijvoorbeeld in de detailhandel kunnen onze agents helpen bij het beheren van voorraad en het verbeteren van klantbetrokkenheid door marketing-inspanningen te personaliseren en verkoopprocessen te stroomlijnen.

In de gezondheidszorg kunnen AI-agents helpen bij het plannen van patiënten, facturering en zelfs het beheren van elektronische gezondheidsdossiers, waardoor waardevolle tijd vrijkomt voor gezondheidsprofessionals om zich te concentreren op patiëntenzorg. De marketingindustrie heeft ook veel baat bij agents, omdat ze taken zoals inhoudscreatie, campagnebeheer en prestatieanalyse kunnen uitvoeren, waardoor marketeers effectievere strategieën kunnen ontwikkelen zonder overweldigd te worden door gegevens.

Dit zijn slechts een paar voorbeelden, maar de veelzijdigheid van onze agents betekent dat ze in veel verschillende industrieën bruikbaar kunnen zijn, waardoor er oplossingen zijn voor de specifieke uitdagingen die elke sector tegenkomt.

Hoe gemakkelijk is het om enso’s AI-agents te integreren in bestaande bedrijfsprocessen?

De integratie met enso’s AI-agents is ontworpen om zo naadloos mogelijk te zijn. We hebben een platform ontwikkeld dat gebruikersvriendelijk en gemakkelijk te navigeren is, met vooraf gebouwde connectors die het integratieproces vereenvoudigen. Dit betekent dat bedrijven onze agents kunnen beginnen te gebruiken met minimale verstoring van hun bestaande systemen.

We begrijpen dat kleine ondernemers niet de tijd of middelen hebben om weken te besteden aan het instellen van nieuwe technologie, dus we hebben het een prioriteit gemaakt om ervoor te zorgen dat onze oplossingen snel kunnen worden geadopteerd en onmiddellijke voordelen opleveren. Of u nu een technisch onderlegde ondernemer bent of iemand die minder vertrouwd is met digitale tools, enso is ontworpen om voor iedereen toegankelijk te zijn.

Welke ondersteuningsmogelijkheden zijn er beschikbaar voor bedrijven die enso’s AI-agents implementeren?

We bieden een breed scala aan ondersteuningsmogelijkheden om ervoor te zorgen dat onze klanten het meeste uit hun enso-ervaring halen. Ons team biedt onboarding-hulp om bedrijven snel aan de slag te helpen. We bieden ook een breed scala aan trainingsbronnen en documentatie om gebruikers te helpen het meeste uit ons platform te halen.

Bovendien hebben we een gewijd ondersteuningsteam beschikbaar om technische problemen of vragen te helpen die kunnen ontstaan. Ons doel is om continue ondersteuning en begeleiding te bieden, waardoor onze klanten onze AI-agents ten volle kunnen benutten om hun bedrijfssucces te stimuleren.

Hoe werkt enso’s Guided AI Agent Builder, en wat zijn de kansen die het biedt aan ontwikkelaars?

De Guided AI Agent Builder is een krachtig instrument dat ontwikkelaars in staat stelt om AI-agents te creëren en aan te passen met behulp van low-code/no-code interfaces. Dit maakt het voor ontwikkelaars gemakkelijk om maatwerkoplossingen te ontwerpen die voldoen aan de unieke behoeften van verschillende bedrijven.

Door deze builder aan te bieden, maken we het voor ontwikkelaars mogelijk om te innoveren en het bereik van diensten voor MKB’s uit te breiden. Ze kunnen nieuwe agents bouwen die specifieke uitdagingen aanpakken of bestaande workflows verbeteren, en zelfs deze oplossingen binnen het enso-ecosysteem op de markt brengen. Dit opent een wereld van mogelijkheden voor ontwikkelaars en bedrijven, waardoor een gemeenschap van innovatie en samenwerking ontstaat.

Hoe helpt enso’s platform MKB’s concurreren met grotere ondernemingen in termen van efficiëntie en productiviteit?

enso’s platform is ontworpen om toegang tot geavanceerde AI-technologie te democratiseren, waardoor kleine bedrijven routine-taken kunnen automatiseren en hun operaties kunnen stroomlijnen. Door de kosten en complexiteit van het adopteren van AI-oplossingen te verminderen, maken we het voor MKB’s mogelijk om efficiënties te bereiken die eerder alleen beschikbaar waren voor grotere ondernemingen.

Onze agents helpen bedrijven hun workflows te optimaliseren, middelen effectiever te beheren en zich te concentreren op strategische groeibevorderende initiatieven. Dit verhoogt niet alleen de productiviteit, maar stelt kleine bedrijven ook in staat om concurrerend te zijn op een niveau dat gelijk is aan dat van grotere bedrijven. Door hen de tools te bieden die ze nodig hebben om te slagen, empoweren we MKB’s om te slagen in een steeds concurrerender wordende markt.

Deze antwoorden zijn bedoeld om een dieper begrip te geven van Enso’s missie en aanbod, en laten zien hoe het platform de specifieke behoeften van kleine bedrijven aanspreekt, terwijl het blijft communiceren en betrokken.

Bedankt voor het geweldige interview, lezers die meer willen leren, kunnen bezoek enso.