Jamie Caramanica, DISCO’s Senior Vice President of Engineering – Interview Series

Jamie Caramanica, is DISCO’s Senior Vice President of Engineering.

DISCO brengt kunstmatige intelligentie, cloud computing en data-analyse naar de rechtspraktijk, zodat advocaten zich kunnen concentreren op wat het belangrijkst is: het verkrijgen van gerechtigheid voor hun cliënten en het winnen van de belangrijkste geschillen in de wereld.

Wat was de inspiratie achter de creatie van het Cecilia AI-platform, en hoe sluit dit aan bij de algemene missie van DISCO?

Cecilia werd gecreëerd als onderdeel van de missie van DISCO om “de wet beter te maken” en heeft als doel advocaten te empoweren met geavanceerde tools die hen in staat stellen zich te concentreren op wat echt belangrijk is: het verkrijgen van gerechtigheid voor hun cliënten en het winnen van rechtszaken. Deze drive is een constante kracht voor ons geweest sinds we onze eerste AI-gedreven functies een aantal jaar geleden introduceerden. In de loop van de tijd hebben we onze tools verder verbeterd naarmate de technologie zich ontwikkelde, met als doel advocaten te helpen betere resultaten te behalen en meer zaken te winnen. En de opkomst van generatieve AI-technologieën heeft ons in staat gesteld om deze missie verder te zetten, wat heeft geleid tot de creatie van het Cecilia AI-platform.

Cecilia is ontworpen om naadloos te integreren in juridische workflows en sluit perfect aan bij ons doel om technologie te gebruiken om het juridische proces te vereenvoudigen. Of het nu gaat om eDiscovery, zaakopbouw of documentbeoordeling, Cecilia AI biedt advocaten geavanceerde tools om sneller toegang te krijgen tot de feiten van hun zaak, wat hen uiteindelijk in staat stelt betere diensten te verlenen aan hun cliënten. Elke innovatie die we introduceren, is gericht op het vereenvoudigen van juridische taken, het verminderen van handmatig werk en het helpen van advocaten om betere beslissingen te nemen.

Kunt u meer vertellen over de specifieke innovaties die zijn geïntroduceerd in het Cecilia AI-platform en die zijn afgestemd op de behoeften van juridische professionals?

Cecilia introduceert verschillende innovaties die zijn afgestemd op de kern taken die advocaten uitvoeren. Voor onze eDiscovery-gebruikers ligt de focus bijvoorbeeld op bewijsonderzoek en documentproductie. Cecilia Q&A, bijvoorbeeld, stelt gebruikers in staat om natuurlijke taalvragen te stellen over miljoenen documenten en ontvangt precieze, citaat-ondersteunde antwoorden, waardoor feitvindinginspanningen snel worden versneld. Dit stelt gebruikers in staat om dieper in te zoomen op documentcitaties, belangrijke gegevens te labelen en snel over te gaan naar de beoordelingsfase.

Het hebben van een stevig begrip van de zaaknarratief en getuigenverklaringen is kritisch belangrijk. Cecilia biedt functies zoals Single Doc Q&A, Deposition Summaries en Auto Timelines, die juridische professionals helpen bij het genereren van tijdslijnen, het identificeren van sleutelentiteiten en het ontvangen van AI-gebaseerde suggesties die het beoordelingsproces verder vereenvoudigen.

Een andere recente functie is Cecilia Auto Review, die vooral nuttig is in de eerste fasen van documentbeoordeling. Door gebruikers in staat te stellen tagcriteria en natuurlijke taalbeschrijvingen te definiëren, kan het tool documenten beoordelen en categoriseren in uren in plaats van dagen. Dit stelt advocaten in staat om efficiënter te werken, de tijd die wordt besteed aan handmatige taken te verminderen en de kwaliteit van hun zaakvoorbereiding te verbeteren.

Hoe adresseert DISCO de scepsis rondom AI, met name de zorgen over hallucinaties en onnauwkeurigheden in juridische tech-toepassingen?

Bij de kern van de AI-strategie van DISCO ligt een toewijding aan transparantie en ervoor zorgen dat advocaten in staat zijn om de technologie op een veilige en verantwoorde manier te gebruiken. AI moet uiteindelijk worden gezien als een tool die de praktijk van de wet kan verbeteren door handmatige taken te automatiseren, waardoor advocaten zich kunnen concentreren op het uitoefenen van hun oordeel in plaats van door enorme gegevenssets te zoeken.

Bijvoorbeeld, wanneer Cecilia Q&A wordt gebruikt, biedt het platform niet alleen de AI-gegenereerde antwoorden, maar ook citaten uit de eigen gegevens van de klant om de bewijsstukken te ondersteunen die dat antwoord ondersteunen. Door deze ondersteunende referenties te embedden, zorgt DISCO ervoor dat juridische professionals vertrouwen kunnen hebben in AI-uitvoer, terwijl ze nog steeds controle en toezicht houden over de definitieve beslissingen.

Hoe gebruiken juridische professionals momenteel het Cecilia AI-platform in hun dagelijkse workflows? Kunt u enkele successverhalen of opvallende use cases delen?

Een opvallend succesverhaal kwam van een Am Law 50-firma die Cecilia Q&A gebruikte in een zaak met hoge inzet, met meer dan drie miljoen records. Traditionele zoekmethoden faalden vanwege de generieke aard van het gedrag dat ze onderzochten. Maar met Cecilia konden ze snel een cruciale e-mail identificeren die bewijs van wangedrag leverde, waardoor hun onderzoek werd versneld en leidde tot wat het team noemde het “pot of gold”-document. Het tool hielp de firma de tijd die werd besteed aan feitvinding met 87% te verminderen, waardoor hun advocaten onbelangrijke documenten konden omzeilen en rechtstreeks naar de kwesties konden gaan die ertoe deden.

Een ander voorbeeld betreft een top-litigatieboutique die moeite had om documenten te vinden die aantoonden dat een entiteit controle had over anderen. Na weken van onsuccesvolle zoekopdrachten met traditionele methoden, gebruikten ze Cecilia en ontdekten ze een sleuteldocument binnen uren. De AI begreep het concept van “controle” zelfs als het exacte woord niet in het document aanwezig was, waardoor Cecilia’s vermogen om context te interpreteren kritische informatie kon onthullen die met conventionele trefwoordzoekopdrachten zou zijn gemist.

Hoe verhogen functies zoals Cecilia Q&A en Cecilia Timelines de efficiëntie en effectiviteit van juridisch werk, met name in complexe rechtszaken?

In de huidige snel veranderende juridische omgeving kan het grote volume aan documenten, meerdere partijen en lagen van deskundigengetuigenis het beheren van een zaak extreem uitdagend maken.

Cecilia Q&A stelt juridische professionals in staat om natuurlijke taalvragen te stellen en antwoorden te krijgen die niet alleen snel zijn, maar ook worden ondersteund door citaten uit de zaakdocumenten. Dit elimineert de noodzaak om te gokken met zoektermen en geeft advocaten de mogelijkheid om zich te concentreren op het analyseren van de belangrijkste feiten en strategieën vanaf het begin. In een complexe zaak met miljoenen documenten kan dit de tijd die wordt besteed aan documentbeoordeling en ontdekking aanzienlijk verminderen.

Cecilia Timelines helpt ook bij het organiseren en begrijpen van de chronologie van een zaak. Door automatisch een tijdslijn van belangrijke feiten te genereren binnen enkele minuten na het uploaden van een document, kunnen advocaten snel de narratief begrijpen en cruciale momenten identificeren. Elk feit op de tijdslijn is gekoppeld aan de documenttekst, waardoor feitcontrole en verdere exploratie mogelijk zijn. In zaken waar timing en feitelijke nauwkeurigheid cruciaal zijn, bieden deze tools een competitief voordeel, waardoor juridische professionals sterker, beter geïnformeerde zaken kunnen opbouwen.

Op welke manieren empoweren Cecilia AI en andere tools juridische professionals om taken zoals getuigenverklaringen en documentbeoordelingen te vereenvoudigen? Hoe verbetert deze technologie hun kansen om zaken te winnen?

Een van onze doelen is om de tijd te verminderen die juridische professionals nodig hebben om cruciale bewijzen te ontdekken, waardoor ze beter zijn voorbereid en beter gepositioneerd voor succes.

Voor getuigenverklaringen heeft DISCO een tool genaamd Deposition Summaries, die concise, AI-gegenereerde overzichten biedt die zijn georganiseerd per onderwerp of chronologie. Dit maakt het veel gemakkelijker voor advocaten om snel de belangrijkste punten te identificeren en zich voor te bereiden op verdere ondervraging of cross-examinatie.

Bovendien versterkt Cecilia Auto Review het documentbeoordelingsproces, met name voor eerste-pasbeoordelingen. Advocaten kunnen criteria en natuurlijke taalbeschrijvingen instellen voor specifieke tags, en Cecilia zal documenten efficiënt categoriseren op basis van deze parameters. Deze tools zijn bedoeld om het beoordelingsproces te versnellen en juridische teams in staat te stellen zich te concentreren op het vinden van de meest relevante informatie. Hoe sneller advocaten cruciale bewijzen kunnen identificeren en de bredere thema’s van de zaak kunnen begrijpen, hoe beter ze winnende strategieën kunnen ontwikkelen.

Hoe biedt Cecilia AI een competitief voordeel voor juridische bedrijven en afdelingen bij het beheren van grote documentbeoordelingen en het creëren van zaakstrategieën?

Door het automatiseren van een groot deel van het beoordelingsproces en het bieden van krachtige AI-gedreven inzichten, stelt Cecilia juridische bedrijven in staat om sneller en beter geïnformeerde resultaten te leveren aan hun cliënten, terwijl ze ook worden gepositioneerd als agile en tech-forward in een concurrerende markt. En voor corporate juridische afdelingen kunnen technologieoplossingen zoals Cecilia AI in-house raadslieden in staat stellen om bronnen effectiever toe te wijzen aan strategisch beslissen en risicobeheer.

Gezien de gevoelige aard van juridische gegevens, welke maatregelen heeft DISCO genomen om de beveiliging en naleving van het Cecilia AI-platform te garanderen?

DISCO heeft robuuste AI-principes en -richtlijnen, en we zijn diep toegewijd aan het waarborgen dat klantgegevens altijd privé en beveiligd blijven. We zorgen er ook voor dat klantgegevens nooit worden gebruikt om een generatieve AI-grote taalmodel (LLM) te trainen voor algemene doeleinden. Dit zorgt ervoor dat gegevenseigendom altijd bij de gebruiker blijft, waardoor gegevensleks en cybersecurityrisico’s worden geminimaliseerd.

Onze beveiligings- en engineersteams werken nauw samen om ervoor te zorgen dat alle oplossingen voldoen aan de hoogste industrienormen. Beveiligingscontroles zijn ingebed in het code-ontwikkelingsproces, met elke nieuwe functie of update die grondig wordt getest voordat deze wordt geïmplementeerd. Deze maatregelen hebben DISCO in staat gesteld om vertrouwensrelaties met onze klanten op te bouwen, zodat ze met vertrouwen de voordelen van het gebruik van AI kunnen benutten.

Welke vooruitgang ziet u in de integratie van AI binnen de juridische sector in de komende jaren? Hoe bereidt DISCO zich voor om voorop te blijven in deze snel evoluerende landschap?

Generatieve AI zal blijven een disruptieve kracht in de juridische sector. DISCO is toegewijd om voorop te blijven door onze AI-mogelijkheden constant te ontwikkelen, en een van de belangrijkste vooruitgang die we voorzien is de verdere integratie van AI-hulpmiddelen die juridische professionals kunnen helpen bij het beheren van niet alleen grote volumes aan documenten, maar ook bij het interpreteren van complexe juridische concepten en het bieden van meer geavanceerde inzichten. AI zal nog beter worden in het begrijpen van zaakstrategieën, argumenten opbouwen en advocaten helpen bij het nemen van beslissingen sneller en met meer vertrouwen. We hebben onlangs een onderzoek uitgevoerd dat aantoonde dat bijna 75% van de juridische beoefenaars al generatieve AI gebruiken of van plan zijn om dit binnen de komende paar jaar te doen, wat suggereert dat het beroep als geheel op het punt staat van een significante transformatie.

DISCO bereidt zich al voor op deze toekomst door te investeren in onderzoek en ontwikkeling op het gebied van AI. Ons AI-team werkt nauw samen met ons productteam om ervoor te zorgen dat we niet alleen AI toevoegen voor de sake van innovatie, maar ook om te identificeren waar AI een tastbaar verschil kan maken voor onze gebruikers. Deze focus op praktische, gebruikersgedreven AI-ontwikkeling zal ons helpen om voorop te blijven in AI-innovatie in de juridische sector.

Bedankt voor het geweldige interview, lezers die meer willen leren, moeten bezoeken DISCO.