Guidde Haalt $50 Miljoen Serie B Within Om Enterprise AI-Trainingsinfrastructuur Te Versterken

Tel Aviv-gebaseerde Guidde heeft een Serie B-rond van $50 miljoen veiliggesteld, omdat ondernemingen een groeiende uitdaging tegenkomen: hoe ze medewerkers kunnen trainen om effectief te werken met AI-hulpmiddelen en tegelijkertijd AI-agents voorbereiden om betrouwbaar te opereren in complexe software-omgevingen.

De ronde werd geleid door PSG Equity, met deelname van monday.com en bestaande investeerders Norwest, Entrée Capital, Qualcomm Ventures en Inkberry Ventures. De financiering volgt na een aantal jaar van snelle expansie voor het bedrijf, dat nu meer dan 4.500 organisaties wereldwijd bedient, waaronder grote ondernemingen als Anheuser-Busch, Bayer, Nasdaq, Yahoo en SentinelOne.

Het nieuwe kapitaal is bedoeld om de bredere inzet van Guidde’s platform te ondersteunen, aangezien bedrijven hun AI-initiatieven opschalen over operaties, financiën, IT, juridische en klantgerichte teams.

Workflows Omzetten in Gestructureerde Kennis en Levende SOP’s

Guidde’s kernproduct stelt teams in staat om software-workflows eenvoudig te documenteren door ze uit te voeren. Als een medewerker een taak voltooit in een toepassing, genereert het platform automatisch stap-voor-stap visuele documentatie, verrijkt met video, ondertiteling, voice-overs en gestructureerde gegevens.

Een belangrijk onderdeel van dit proces is de creatie en onderhoud van standaardoperatieprocedures (SOP’s). In plaats van statische PDF-documenten die snel verouderd raken, transformeert Guidde echte gebruikersacties in levende SOP’s die weerspiegelen hoe het werk daadwerkelijk wordt gedaan. Omdat deze procedures rechtstreeks uit de dagelijkse activiteit worden opgenomen, zijn ze gebaseerd op operationele realiteit in plaats van geïdealiseerde procesdiagrammen. Dit maakt ze nauwkeuriger, gemakkelijker bij te werken en meer in overeenstemming met nalevings- en governance-eisen.

De documentatie kan vervolgens rechtstreeks in ondernemingssoftware worden ingebed, waardoor medewerkers contextuele richtlijnen kunnen krijgen zonder de toepassing te verlaten die ze leren. Deze “in-de-stroom”-aanpak adresseert een langdurig wrijvingspunt in bedrijfstraining, waar statische handleidingen en losse videobibliotheken vaak niet kunnen bijbenen met evoluerende systemen. In plaats van naar documentatie te zoeken, komen medewerkers de relevante SOP tegen op het moment dat ze deze nodig hebben.

Dezelfde gestructureerde workflowgegevens kunnen ook via API’s aan AI-systemen worden blootgesteld. Op deze manier zijn SOP’s niet alleen referentiemateriaal voor mensen, maar ook machine-leesbare instructies die AI-agents kunnen leiden. De documentatie wordt operationele context voor automatiseringssystemen, waardoor wordt geholpen dat AI-agents goedgekeurde processen volgen en taken consistent binnen gedefinieerde grenzen uitvoeren.

Het AI-Adoptiegat Dichten

De inzet van AI bij ondernemingen versnelt, maar veel organisaties ontdekken dat implementatie alleen geen garantie voor impact biedt. Terwijl grote taalmodellen en automatiseringstools meer conversational en toegankelijk worden, blijven ondernemingsomgevingen complex en gefragmenteerd.

Medewerkers worstelen vaak met het genereren van consistente, hoge kwaliteit resultaten uit AI-hulpmiddelen zonder toegang tot echte prompts en echte workflows. Ondertussen kunnen AI-agents die bedoeld zijn om werk te automatiseren, falen als ze geen gestructureerde richtlijnen hebben die zijn afgeleid van hoe taken daadwerkelijk worden uitgevoerd.

Guidde’s aanpak is gericht op het observeren van echte wereldgebruik over tienduizenden ondernemingsapplicaties en miljoenen workflows. Door te registreren hoe medewerkers taken in de praktijk voltooien, bouwt het bedrijf een groeiende dataset van operationele kennis op die kan worden hergebruikt voor zowel training als automatisering.

De Kennislaag Bouwen Voor Enterprise AI

De bredere verschuiving die gaande is, gaat niet alleen over het adopteren van AI-modellen, maar over het bouwen van de kennisinfrastructuur waarop die modellen zijn gebaseerd. Terwijl organisaties zwaar investeren in AI, moeten ze ook ervoor zorgen dat interne processen zijn gedocumenteerd, gestandaardiseerd en toegankelijk in machine-leesbare formaten.

Guidde positioneert zich binnen die opkomende laag: het transformeren van alledaagse workflows in gestructureerde, herbruikbare assets die zowel mensen als software-agents kunnen leiden.

Met verse financiering en duurzame groei, treedt het bedrijf nu zijn volgende fase in, gericht op het opschalen van die infrastructuur wereldwijd. Terwijl ondernemingen overstappen van AI-experimenten naar operationele integratie, kan de mogelijkheid om te kaarten hoe werk daadwerkelijk wordt gedaan, even belangrijk blijken als de modellen zelf.