Florian Hillen, Oprichter & CEO van VideaHealth – Interviewreeks

Florian Hillen is de oprichter en CEO van VideaHealth, een op AI gebaseerd platform dat is ontworpen om de tandverzorging te verbeteren door de diagnostische nauwkeurigheid te verbeteren, workflows te stroomlijnen en patiëntresultaten te ondersteunen met consistentie en efficiëntie. Vertrouwd door toonaangevende tandheelkundige organisaties, integreert VideaAI naadloos met grote beeldvorming- en praktijkbeheersystemen. Het maakt gebruik van een enorme dataset van tandheelkundige beelden en FDA-goedgekeurde detecties om automatisch tandheelkundige aandoeningen te identificeren en behandelingsplannen voor te stellen, waaronder pediatrische gevallen. Het platform biedt ook patiëntvriendelijke visualisaties om de acceptatie van behandelingsplannen te verbeteren en ondersteunt tandheelkundige netwerken met actiegerichte inzichten voor prestatieoptimalisatie.

Wat inspireerde u om VideaHealth op te richten, en welke uitdagingen hebt u in het begin ondervonden bij het ontwikkelen van een AI-oplossing specifiek voor tandheelkundige gezondheid?

De inspiratie achter het oprichten van VideaHealth was mijn verlangen om een significante, mondiale impact te hebben op onze samenleving en gezondheidszorg in het bijzonder. Tandheelkunde bood een ongekende kans, omdat bijna iedereen een tandartsbezoek brengt, waardoor het mogelijk is om het leven van een miljard patiënten te verbeteren door betere diagnostiek. Een van de grootste uitdagingen in het begin was het navigeren door onbekend regelgevingsgebied. Toen we begonnen, had de FDA geen duidelijk kader voor tandheelkundige AI, dus moesten we nauw samenwerken met hen om de weg vooruit te bepalen.

Hoe is de missie van VideaHealth sinds de oprichting geëvolueerd, en welke impact hoopt u te hebben op de mondiale tandheelkundige gezondheid in de komende tien jaar?

Onze missie is altijd geweest om tandheelkundige clinici te empoweren om betere zorg te verlenen door middel van AI. Hoewel de missie constant blijft, is de manier waarop we deze missie vervullen geëvolueerd – naast diagnostiek automatiseren we nu ook administratieve workflows om tandheelkundige teams verder te ondersteunen. In de komende tien jaar hopen we het leven van een miljard patiënten te raken, en onze gegevens laten zien dat ongeveer de helft van hen betere behandelingen krijgt dankzij onze AI, dus een krachtige en meetbare impact waar we allemaal hard aan werken om te bereiken.

U streeft ernaar om de zorg voor een miljard patiënten wereldwijd te verbeteren. Kunt u ons vertellen over de mijlpalen die tot nu toe zijn bereikt en de strategieën die worden gebruikt om dit ambitieuze doel te bereiken?

We hebben VideaAI geïntegreerd in de workflows van meer dan 30.000 tandheelkundige professionals en hebben meer dan 40 miljoen patiënten per jaar positief beïnvloed. Belangrijke mijlpalen omvatten een geweldige partnership met Henry Schein (HSIC ) One om onze AI naadloos in de workflows van tandartsen te integreren, evenals het winnen van de grootste tandheelkundige groep in de VS en de grootste in Canada als onze klanten. Deze partnerships helpen ons om AI in de dagelijkse praktijk te integreren, waardoor adoptie en langetermijnsucces worden gewaarborgd. Onze aanpak gericht op de zorgverlener zet ons apart en stelt ons in staat om de evoluerende behoeften van clinici effectief te ondersteunen.

Kunt u ons vertellen over de recente partnership met Dentalcorp en de voordelen die Dentalcorp-praktijken en patiënten al zien van VideaHealth’s AI?

Onze expansie naar Canada via onze partnership met Dentalcorp is een spannende mijlpaal. De praktijken van Dentalcorp melden al een verbeterde detectie nauwkeurigheid en een toename van de acceptatie van behandelingsplannen. Dit betekent dat patiënten eerder interventies krijgen en minder complexe behandelingen nodig hebben, waardoor hun totale zorgervaring wordt verbeterd.

Hoe verbetert VideaHealth’s AI-platform de diagnostische nauwkeurigheid en patiëntbetrokkenheid in vergelijking met traditionele methoden?

VideaAI fungeert als een tweede mening in real-time voor clinici, met inzichten gebaseerd op gegevens van meer dan 100 expert tandartsen. Met training op 50 keer meer gegevens dan een tandarts in een leven zou zien, verbetert onze AI de diagnostische nauwkeurigheid en bouwt patiëntvertrouwen op. Door tandheelkundige aandoeningen zoals cariës of botverlies visueel te demonstreren, begrijpen patiënten hun behandelingsbehoeften beter, waardoor eerder acceptatie en betere resultaten ontstaan.

Met meer dan 30 FDA-goedgekeurde detecties, kunt u ons enkele specifieke tandheelkundige aandoeningen noemen die VideaHealth’s platform kan identificeren en die anders mogelijk over het hoofd worden gezien?

VideaHealth’s AI is een krachtig instrument voor het detecteren van tandheelkundige aandoeningen die vaak over het hoofd worden gezien of onderschat, zoals vroege cariës en parodontale ziekte. Terwijl grotere caviteiten typisch worden geïdentificeerd, kunnen vroege cariës die beperkt zijn tot het glazuur over het hoofd worden gezien of zonder interventie worden genegeerd. Onze AI verbetert de diagnostische snelheid voor deze subtiele problemen, waardoor zorgverleners deze vroeg kunnen behandelen voordat ze uitgroeien tot grotere, invasievere problemen. Op soortgelijke wijze kan parodontale ziekte, de belangrijkste oorzaak van tandverlies bij volwassenen, onopgemerkt blijven door patiënten totdat het een gevorderd stadium heeft bereikt. VideaAI identificeert vroege tekenen van botverlies en calculusophoping onder de tandvleesrand, waardoor het voor clinici gemakkelijker wordt om deze stille aandoeningen aan te pakken en patiënten te betrekken bij hun behandelingsplannen.

Naast detectie is onze visie om deze FDA-goedgekeurde detecties te gebruiken om workflows te stroomlijnen, patiëntresultaten te verbeteren en repetitieve processen te automatiseren, waardoor de manier waarop tandheelkundige zorg wordt verleend, wordt getransformeerd. We zijn enthousiast over hoe deze mogelijkheden de toekomst van tandheelkundige praktijken zullen vormen en de zorg voor miljoenen patiënten wereldwijd zullen verbeteren.

Op welke manieren heeft VideaHealth geholpen om diagnostische praktijken te standaardiseren binnen Dentalcorp’s uitgebreide netwerk van praktijken?

Bij DSO’s zoals Dentalcorp, waar patiënten mogelijk meerdere klinieken of praktijken bezoeken, is het waarborgen van consistente, hoogwaardige diagnoses over 550 kantoren en duizenden clinici van cruciaal belang. VideaHealth’s AI heeft de diagnostische variabiliteit met 35% verlaagd over alle 10 FDA-goedgekeurde pathologie-indicaties, waardoor het veld tussen minder ervaren en zeer ervaren praktijken wordt gelijkgetrokken. Ons geavanceerde cariësdetectiemodel heeft bijvoorbeeld een opmerkelijke 70% verbetering van de diagnostische prestaties behaald voor minder ervaren clinici. Dit sluit de kloof en verheft de standaarden voor iedereen.

Deze consistentie verbetert niet alleen de betrouwbaarheid van de zorg, maar versterkt ook het patiëntvertrouwen. Patiënten die uniforme diagnoses ontvangen over klinieken heen, zijn minder geneigd om een tweede mening te zoeken, wat het vertrouwen in hun zorgverlener kan ondermijnen. VideaAI zorgt niet alleen voor consistentie, maar verbetert ook de diagnostische nauwkeurigheid, met een 24% verbetering in het identificeren van eerder gemiste pathologieën gemiddeld over alle indicaties. Door diagnoses te standaardiseren, zal VideaHealth Dentalcorp helpen om vertrouwen en loyaliteit op te bouwen onder zijn patiënten, terwijl het ook de operationele efficiëntie verbetert.

Kunt u ons vertellen over de impact van VideaHealth’s patiëntvriendelijke visualisaties op de acceptatie van behandelingsplannen en het begrip van patiënten voor hun behandelingsbehoeften?

VideaHealth’s patiëntvriendelijke visualisaties hebben de manier waarop patiënten hun mondgezondheid begrijpen, revolutionair veranderd, met een directe impact op de acceptatie van behandelingsplannen. Traditioneel lieten grijswitte röntgenfoto’s patiënten in de war, omdat ze de beelden niet konden interpreteren zonder uitgebreide uitleg. Met VideaHealth’s innovatieve tools kunnen clinici nu gekleurde röntgenfoto’s gebruiken om problematische gebieden zoals cariës of botverlies te benadrukken, waardoor abstracte concepten worden omgezet in duidelijke, dringende visuele verhalen.

Deze visuele duidelijkheid wordt verder versterkt door het integreren van intraorale foto’s met geannoteerde röntgenfoto’s, waardoor wetenschap en realiteit worden gecombineerd. Patiënten kunnen hun eigen tand zien naast het geïdentificeerde probleem, waardoor de diagnose onmiskenbaar wordt en het vertrouwen in de aanbevelingen van hun zorgverlener wordt versterkt. Dit is vooral effectief in een veld waar traditioneel meer dan 60% van de behandelingsaanbevelingen niet wordt geaccepteerd. Door complexe kwesties te vereenvoudigen en de communicatie te verbeteren, sluit VideaHealth de kloof tussen diagnose en behandeling, waardoor het voor patiënten gemakkelijker wordt om “ja” te zeggen tegen de zorg die ze nodig hebben.

Hoe stroomlijnt VideaHealth de klinische workflows voor tandheelkundige professionals, en welke efficiëntie wordt bereikt door AI-gedreven inzichten?

Ons WorkflowAI-product automatisiert de dagelijkse ochtendvergadering door patiëntspecifieke taken en kansen voor zorg uit te lijnen. Het herinnert teams bijvoorbeeld aan het voltooien van preventieve screenings of het optimaliseren van behandelingen in de stoel. Deze gestroomlijnde aanpak zorgt ervoor dat geen enkele kans wordt gemist, waardoor patiëntresultaten worden verbeterd en de efficiëntie van de zorgverlener wordt gemaximaliseerd.

Hoe ziet u AI de tandheelkundige praktijken in de komende jaren transformeren, met name op het gebied van ziektepreventie en vroege interventie?

AI zal binnenkort de standaard zetten voor diagnostiek, waardoor eerder ziekte detectie en meer gepersonaliseerde zorg mogelijk wordt. Na verloop van tijd zal automatisering bijna elk kantoorproces stroomlijnen, van planning tot dossierbeheer. Het meest spannend is dat we een diepere integratie van medische en tandheelkundige zorg verwachten, met AI als de brug die de mondgezondheid nauwer verbindt met de algemene gezondheidszorg.

Bedankt voor het geweldige interview. Lezers die meer willen leren, kunnen VideaHealth bezoeken.