10 beste data-intelligentiesoftware en -tools voor analyse van gebruikersgedrag

Tools voor gebruikersgedraganalyse (UBA) zijn van onschatbare waarde voor moderne bedrijven. Door gebruikersgegevens bij te houden via cookies en scripts, kunnen bedrijven inzicht krijgen in de voorkeuren en het gedrag van klanten om hun producten te optimaliseren voor de beste gebruikersprestaties. UBA kan helpen bij het identificeren van wijzigingen in het productontwerp die het gedrag van gebruikers beïnvloeden, waardoor het van cruciaal belang is voor het benutten van gebruikersgedrag en trends om gebruikers een betere ervaring te bieden. Door dit bruikbare inzicht kunnen bedrijven niet alleen webinteracties verfijnen, maar ook hun kernaanbod. UBA maakt datagestuurde besluitvorming mogelijk, zodat bedrijven een goed begrip hebben van de gebruikersbehoeften - wat essentieel is voor zakelijk succes vandaag in onze digitale wereld.

Hier is onze lijst met de beste software voor gegevensintelligentie en tools voor analyse van gebruikersgedrag: 

1. Qualetics

Qualetics is een alles-in-één oplossing die analyses van gebruikersgedrag en andere krachtige inzichten biedt. Elke gebruikersinteractie met de website is beschikbaar in een gebruiksvriendelijk dashboard, met gebruikersactiviteiten en gebruikersstromen vanaf één enkel scherm. 

Deze tool kan ook in realtime afwijkingen en bugs in de front-end en back-end detecteren en zo bruikbare inzichten leveren die cruciaal zijn voor weloverwogen beslissingen over de klantervaring. Bovendien is Qualetics ontworpen met het oog op schaalbaarheid, zodat organisaties eenvoudig meer gebruikers kunnen toevoegen naarmate hun bedrijf groeit.

Qualetics biedt de volgende analyses: Software Quality Analytics, Performance Analytics, Product Analytics, API Analytics, Business Analytics, AI-Based Insights, Embedded AI Features en Customer Experience Analytics.

Hier zijn enkele van de belangrijkste kenmerken van Qualetics: 

• Alles-in-één oplossing
• Gebruiksvriendelijk dashboard
• Detecteer afwijkingen 
• Ontworpen voor schaalbaarheid

Visit Qualetics →

2. Volledige sessie

FullSession is een tool voor gedragsanalyse die gedetailleerde inzichten biedt in de gebruikersinteractie met uw webpagina's. Door gebruikerssessies en -activiteiten vast te leggen, helpt FullSession u weloverwogen beslissingen te nemen over wijzigingen in de inhoud van uw site en tegelijkertijd de prestaties te optimaliseren. 

Verzamelde gegevens kunnen worden gebruikt om de algehele gebruikerservaring te verbeteren, productontwikkeling te ondersteunen en nieuwe marketingcampagnes te lanceren. Het draait op de achtergrond van uw website, zodat u al het bezoekersgedrag kunt volgen zonder de prestaties van uw website te beïnvloeden. 

Met FullSession kunt u gemakkelijk begrijpen hoe gebruikers uw site gebruiken en realtime aanpassingen maken op basis van opkomende trends.

Hier zijn enkele van de belangrijkste kenmerken van FullSessions: 

• Gedetailleerde inzichten in gebruikersinteractie
• Registreert gebruikerssessies en activiteiten 
• Draait op de achtergrond van de site
• Maakt het gemakkelijk om gebruikers te begrijpen

Ga naar FullSession →

3. WhatFix

Whatfix is ​​een krachtig digitaal adoptieplatform (DAP) dat een platform zonder code biedt om productteams te voorzien van gedragsanalyses. Deze gedragsgegevens geven organisaties de mogelijkheid om in-app-elementen te maken die zijn afgestemd op de specifieke navigatie- en gebruikspatronen van hun gebruiker. 

Met Whatfix kunnen productteams eenvoudig stapsgewijze walkthroughs, tooltips, nudges en meer maken om gebruikers te helpen de software snel te gebruiken. Dit innovatieve systeem biedt realtime inzichten waarmee productteams hun gebruikers betrokken kunnen houden en begrijpen hoe hun producten worden gebruikt, zodat ze beslissingen kunnen nemen op basis van solide gegevens.

Met Whatfix Analytics hebben teams nu de kracht om een ​​optimale gebruikerservaring te ontwikkelen en datagestuurde beslissingen te nemen.

Hier zijn enkele van de belangrijkste kenmerken van Whatfix: 

• Geen code platform
• Maak stapsgewijze walkthroughs, tooltips en meer
• Realtime inzichten
• Gegevensgestuurde beslissingen 

Bezoek Whatfix →

4. Amplitude-analyse

Amplitude is een platform voor gedragsanalyse in de voorhoede van datagestuurde besluitvorming voor product- en marketingteams. Met zijn uitgebreide event-tracking en gerichte segmentatiemogelijkheden kunnen Amplitude-gebruikers zinvolle inzichten krijgen in gebruikersgedrag op zowel mobiele als webbronnen. 

Met behulp van deze gedragsgegevens zijn productmanagers en marketeers in staat om beslissingen te nemen die de acceptatie van producten, aanmeldingen, conversies en het behalen van doelen optimaliseren. Bovendien maakt Amplitude gepersonaliseerde aanbevelingen mogelijk om klanten de relevante inhoud te bieden die ze nodig hebben voor een succesvolle betrokkenheid.

Hier zijn enkele van de belangrijkste functies van Amplitute Analytics: 

• Uitgebreide gebeurtenisregistratie
• Gerichte segmentatie
• Inzicht in gebruikersgedrag op mobiel en web
• Persoonlijke aanbevelingen

Ga naar Amplitude Analytics →

5. Mixpanel

Mixpanel is een suite voor gedragsanalyse die productteams waardevolle inzichten in gebruikersgedrag biedt door interacties tussen mobiele en webbronnen te volgen. Als uitgebreide suite biedt Mixpanel een scala aan gespecialiseerde aanbiedingen, waaronder cohortsegmentatie, integratie met bestaande product- en gegevensstapels en de mogelijkheid om betrokkenheid te meten door middel van interactieve rapporten en dynamische dashboards die zijn ontworpen om actuele gegevens te onthullen. 

Om optimaal gebruik te maken van de mogelijkheden van Mixpanel, moeten bedrijven beginnen met het opstellen van regels voor gedragsanalyse en ondersteuning zoeken bij technische experts voor de codegebaseerde implementatie. Dit resulteert in meer duidelijkheid over gebruiksstatistieken en gedragstrends, waarop bedrijven kunnen vertrouwen bij hun besluitvorming.

Hier zijn enkele van de belangrijkste kenmerken van Mixpanel: 

• Houdt interacties bij op mobiel en internet
• Uitgebreide suite
• Cohortsegmentatie
• Integratie met bestaande product- en datastacks

Bezoek Mixpanel →

6. Crazy Egg

Crazy Egg is een platform voor gedragsanalyse dat krachtige functies biedt aan marketeers. Het biedt toegang tot heatmaps, scroll-kaarten en confetti-rapporten waarmee marketeers precies kunnen bepalen hoe en waar gebruikers omgaan met hun website en productpagina's, en welke elementen call-to-action moeten bevatten. Segmentering van het verkeer wordt ook gefaciliteerd via criteria zoals OS, regio, tijd ter plaatse en bron. 

Crazy Egg stelt productteams ook in staat om verschillende versies van hun pagina's te testen en gebruikersgedrag vast te leggen om te begrijpen welke beter werkt. Realtime tracking van fouten kan helpen identificeren wat er moet worden verbeterd voor betere algehele prestatiestatistieken.

Hier zijn enkele van de belangrijkste kenmerken van Crazy Egg: 

• Toegang tot heatmaps, scrollkaarten en confetti-rapporten
• Segmentatie van het verkeer
• Test verschillende versies van pagina's
• Registreer gebruikersgedrag

Bezoek Crazy Egg →

7. Hoop

De Heap-tool voor gedragsanalyse is van onschatbare waarde voor elke marketeer die een beter inzicht wil krijgen in zijn websitebezoekers. Het biedt een uitgebreid overzicht van het gedrag van klanten op een bepaalde pagina door klikken, muisbewegingen en scrolls in realtime of in totaal vast te leggen. 

Met zulke rijke gegevens kunnen marketeers begrijpen waar bezoekers vandaan komen en welke pagina's, functies en secties het meest aantrekkelijk zijn. Het gebruik van gedragsanalyses helpt marketeers te bepalen welke gebieden meer aandacht of testen nodig hebben en vereenvoudigt de optimalisatie van webpagina's voor grotere conversies.

Hier zijn enkele van de belangrijkste kenmerken van Heap: 

• Uitgebreid overzicht van klantgedrag
• Registreert klikken, muisbewegingen en scrollen 
• Populariteitsclassificatie voor webpagina's
• Vertelt u waar klanten vandaan komen

Bezoek Heap →

8. Hele verhaal

FullStory is een onmisbare tool voor gedragsanalyse die website-eigenaren en merken helpt om uitgebreid inzicht te krijgen in de ervaringen van hun bezoekers. Van diepgaand inzicht in de betrokkenheid van gebruikers bij content tot het verwerken van feedback van echte gebruikers: deze innovatieve tool kan belangrijke informatie bieden die nodig is voor conversieoptimalisatie en contentmarketing. 

Er is geen programmeer- of technische kennis vereist; met een paar klikken bent u aan de slag. FullStory volgt gebruikersgedrag en stelt websites in staat de prestaties van de site te monitoren en te identificeren wanneer gebruikers 'woedend klikken'.

De gebruiksvriendelijke interface en toegankelijke gedragsstatistieken bieden waardevolle inzichten in hoe gebruikers omgaan met uw website of app, en kunnen worden gebruikt om beslissingen te nemen over hoe u de beste klantervaring kunt bieden.

Hier zijn enkele van de belangrijkste kenmerken van FullStory: 

• Catering dynamische feedback verzameld van gebruikers
• Geen behoefte aan codering of technische kennis
• Houdt gebruikersgedrag bij
• Identificeert 'woede klikken'

Bezoek Volledig verhaal →

9. Pendo 

Bedrijven die gebruikmaken van Pendo's gedragsanalyses krijgen betere inzichten in hun producten, websitepersonalisatie, onboarding van gebruikers en analyses. Door met Pendo te werken, kunnen bedrijven het gedrag van klanten segmenteren over alle applicaties, van mobiel tot web, en ook interne platforms. 

De gedragsanalyses zullen het creëren van meer op maat gemaakte productroadmaps vergemakkelijken voor de ontwikkeling van producten die gemakkelijker door klanten worden overgenomen. Bovendien kan, met een beter begrip van hoe gebruikers omgaan met producten, de toewijzing van middelen effectiever worden beheerd. Al met al ontsluit Pendo krachtige gegevens die marketeers en productteams kunnen helpen weloverwogen beslissingen te nemen voor hun bedrijf.

Hier zijn enkele van de belangrijkste kenmerken van Pendo: 

• Segmenteer klantgedrag over alle applicaties
• Creëer meer op maat gemaakte product roadmaps
• Beheer de toewijzing van middelen effectief

Bezoek Pendo →

10. VWO

VWO is een populaire tool voor gedragsanalyse waarmee u de gebruikerservaring op uw website kunt verbeteren. Het registreert elke gebeurtenis op uw webpagina's, zoals klikken, scrollen en formulierinzendingen, zodat u gemakkelijk kunt zien welke onderdelen van uw site goed presteren en welke verbeterd moeten worden. 

Er zijn talloze voordelen aan het gebruik van VWO - gebruikers waarderen de intuïtieve interface, wat betekent dat niet-technische mensen het gemakkelijk kunnen begrijpen. Voor de meer gevorderde gebruiker is er een visuele editor voor A/B-testen en de mogelijkheid om tests te groeperen om eventuele interactie-effecten tussen meerdere tests die tegelijkertijd worden uitgevoerd uit te sluiten. Kortom, VWO is een bron van onschatbare waarde voor diegenen die nauwkeurige gedragsanalyses van hun websitebezoekers willen krijgen.

Hier zijn enkele van de belangrijkste kenmerken van VWO: 

• Verbeter de gebruikerservaring van de website
• Legt elk evenement op de webpagina vast
• Intuïtieve interface
• A/B-testen met visuele editor

Bezoek VWO →