Rebecca Jones is chief operating officer van WestCX, moederbedrijf van Mosaicx en TeleVox, onder het West Technology Group-portefeuille. Jones sloot zich in januari 2021 aan bij de West Technology Group, waar zij toezicht houdt op de levering van AI-gestuurde spraak en messaging van Mosaicx, evenals consultatiediensten van een team van succescoaches, waardoor bedrijven exceptionele klant- en medewerkerervaringen kunnen creëren.
