Rebecca Jones is chief operating officer van WestCX, moederbedrijf van Mosaicx en TeleVox, onder de portefeuille van West Technology Group. Jones sloot zich in januari 2021 aan bij de West Technology Group, waar zij toezicht houdt op de levering van AI-gestuurde spraak en messaging van Mosaicx, evenals consultatiediensten van een team van succescoaches, waardoor bedrijven exceptionele klant- en medewerkerervaringen kunnen creëren.
