Olivier Jouve, Chief Product Officer of Genesys

Olivier Jouve is de Chief Product Officer van Genesys, waar hij de product-, artificial intelligence- en digitale teams leidt. Voordat hij in 2022 deze rol op zich nam, was hij Executive Vice President en General Manager van Genesys Cloud™ en Head of AI-ontwikkeling. Voordat hij bij Genesys in dienst trad, bekleedde Olivier meerdere senior executive functies bij IBM, waaronder Vice President of Offering Management voor IBM Watson IoT™. Eerder in zijn carrière bekleedde Olivier executive posities bij SPSS Inc. en LexiQuest; hij was medeoprichter van Instoria, Portalys en Voozici.com; en was de Managing Director voor Webcarcenter.com. Hij was ook Associate Professor in computerwetenschappen aan de Leonardo da Vinci Universiteit in Parijs.