Olivier Jouve is de Chief Product Officer van Genesys, waar hij de productteams, teams voor kunstmatige intelligentie en digitale teams leidt. Voordat hij in 2022 deze rol op zich nam, was hij Executive Vice President en General Manager van Genesys Cloud™ en Head of AI-ontwikkeling. Voordat hij bij Genesys in dienst trad, had Olivier meerdere senior executive functies bij IBM, waaronder Vice President van Offering Management voor IBM Watson IoT™. Eerder in zijn carrière had Olivier executive posities bij SPSS Inc. en LexiQuest; hij richtte Instoria, Portalys en Voozici.com op of was er medeoprichter van, en was Managing Director voor Webcarcenter.com. Hij was ook Associate Professor in computerwetenschappen aan de Leonardo da Vinci Universiteit in Parijs.
