Mark Rohan is de medeoprichter en Chief Operating Officer van Klearcom, waar hij de operaties, strategie en groei leidt voor een door AI aangedreven platform dat nationale IVR-spraakreizen eind tot eind test en bewaakt. Met meer dan 20 jaar ervaring in de telecommunicatie, brengt Mark diepgaande expertise in IP-netwerken, enterprise-oplossingen en verkoopleiderschap, waardoor wereldwijde contactcentra klantbeïnvloedende storingen kunnen voorkomen, problemen sneller kunnen ontdekken en de spraakervaring van klanten kunnen verbeteren. Gevestigd in Waterford, Ierland, is hij gepassioneerd over het opbouwen van hoogpresterende teams en het leveren van praktische, klantgerichte innovatie op grote schaal.
