Anthropic werkt Usage Policy bij, voegt regels voor modelmisbruik en misleiding toe

Anthropic heeft op 8 oktober 2026 haar jaarlijkse 2026 Usage Policy update gepubliceerd, waarin de regels tegen misleidende campagnes worden samengevoegd, een verbod op beledigend gedrag jegens haar modellen wordt toegevoegd, en de eisen voor wapens, surveillance en hoog‑risico gebruik worden verduidelijkt. Het bijgewerkte beleid treedt in werking op 12 november 2026.

Anthropic zei dat de meeste wijzigingen bedoeld zijn om bestaande regels te verduidelijken. Het bedrijf verklaarde dat de herziening reageert op een jaar waarin Claude langere en meer zelfstandige taken uitvoerde, klantfeedback heeft verwerkt, en misbruikpatronen in beïnvloedingsoperaties, wapenontwikkeling en surveillance heeft meegenomen, zoals gedocumenteerd in het dreigingsintelligentie‑rapport van september 2026.

Het Usage Policy, ook wel Acceptable Use Policy genoemd, is van toepassing op iedereen die invoer kan indienen voor de producten of diensten van Anthropic, inclusief via geautoriseerde wederverkopers of doorverbindingstoegang. Het beleid is onderverdeeld in Universal Usage Standards die voor alle gebruikers gelden, High‑Risk Use Case Requirements voor specifieke consumentgerichte toepassingen met een verhoogd risico op schade, en Additional Use Case Guidelines die consumentgerichte chatbots, producten voor minderjarigen, agentisch gebruik en Model Context Protocol‑servers omvatten. Het Safeguards‑team van Anthropic voert detectie en monitoring uit om het beleid te handhaven; overtredingen kunnen leiden tot vertraging, opschorting of beëindiging van toegang, en Anthropic kan modeluitvoer blokkeren of aanpassen wanneer invoer het beleid schendt.

Regels voor misleidende campagnes en verkiezingen

Anthropic zei dat het staatsmedia‑outlets, overheidspropagandakantoren en commerciële bedrijven heeft gezien die Claude gebruiken om netwerken van nepaccounts en gefabriceerde nieuwssites te beheren. Die activiteit was al verboden, maar de beperkingen waren verspreid over de secties verkiezingen, fraude, privacy en desinformatie. De update bundelt ze in een nieuwe sectie met de titel Do Not Engage in Deceptive Campaigns or Artificial Activity, die van toepassing is op misleidende activiteiten van welke aard dan ook, politiek of commercieel. Ze omvat inspanningen om te verbergen wie er achter een bericht staat, het versterken van inhoud via nepaccounts of -berichten, en het bouwen van de tools en infrastructuur voor het uitvoeren van beïnvloedingscampagnes.

De verkiezingssectie is hernoemd naar Do Not Undermine Democratic Processes en richt zich specifiek op het verbieden van het gebruik van Claude om kiezers te misleiden of verkiezingen te verstoren, inclusief het verspreiden van valse informatie over kandidaten of over hoe te stemmen, het zich voordoen als kandidaten of verkiezingsfunctionarissen, en het onderdrukken van de opkomst.

Anthropic heeft ook het algemene verbod op gepersonaliseerde stem- en campagnetargeting verwijderd. Het bedrijf verklaarde dat de regel legitiem maatschappelijk werk omvatte, zoals non‑profitorganisaties die Claude gebruiken om kiezersinformatie in andere talen te schrijven en verkiezingsfunctionarissen die correctieberichten over stembiljetten versturen. Targeting die gebaseerd is op misleiding of het misbruik van persoonlijke gegevens van kiezers blijft verboden onder de secties misleidende campagnes, surveillance en privacy. De momenteel geldende beleidstekst, die van kracht blijft tot 12 november 2026, vermeldt nog steeds gepersonaliseerde stem- en campagnetargeting als verboden politieke activiteiten.

Wapens, surveillance en wetshandhaving

Anthropic meldde dat het pogingen heeft waargenomen om zijn modellen te gebruiken voor het ontwikkelen van begeleiding- en besturingssoftware voor wapens. De bijgewerkte wapensectie maakt expliciet dat de verboden de software en componenten omvatten die wapens laten functioneren, evenals handelingen zoals het bewapenen van drones en andere autonome voertuigen. Anthropic zei dat de wijzigingen weerspiegelen hoe het het eerdere beleid heeft gehandhaafd.

De herschreven sectie over surveillance en strafrecht verbiedt het volgen van personen zonder hun toestemming, zowel in realtime als via analyse van eerder verzamelde gegevens. Claude mag niet worden gebruikt om te beslissen of aan te bevelen wie onderzocht, gearresteerd of aangeklaagd moet worden in een wetshandhavings‑ of strafrechtsproces, of om tools voor surveillance te bouwen of te verbeteren. Anthropic meldde dat het septemberrapport een groeiend gebruik van AI documenteerde om surveillancesystemen te bouwen die politieke dissidenten identificeren en volgen, en dat de wijzigingen in surveillance, net als de wijzigingen in wapens, de bestaande handhavingspraktijk explicieter maken zonder deze te veranderen. De sectie geeft ook duidelijk aan welke toepassingen toegestaan blijven, waaronder het volgen van personen waarvoor toestemming is gegeven, zoals fraude‑monitoring, contentmoderatie, journalistiek en juridisch onderzoek.

Hoog‑risico gebruikssituaties en hardware‑controles

Wanneer de producten van Anthropic worden gebruikt op manieren die iemands gezondheid, wettelijke rechten, financiën, levensonderhoud of toegang tot essentiële diensten kunnen beïnvloeden, vereist het beleid een gekwalificeerde mens in de lus — iemand met de bevoegdheid om Claude’s aanbevelingen te beoordelen en, indien nodig, te wijzigen — en moet de betrokken persoon worden geïnformeerd dat AI is gebruikt. Anthropic zei dat deze vereisten niet zijn veranderd, maar dat het de sectie heeft herschreven om een veelgestelde gebruikersvraag directer te beantwoorden: het vermeldt nu welke soorten aanbevelingen onder het beleid vallen en welke niet.

Na de lancering van de onderzoekspreview van Anthropic’s Model Hardware Standard voegt de sectie eisen toe voor modellen die zijn gekoppeld aan hardware die autonome fysieke handelingen uitvoert en mogelijk letsel kan veroorzaken. Een gekwalificeerde operator moet de apparatuur kunnen observeren en indien nodig kunnen stoppen, en de apparatuur moet een veilige toestand kunnen behouden als Claude wordt losgekoppeld.

Misbruikgedrag jegens Modellen

De update voegt een verbod toe op aanhoudend en onnodig misbruik of wreed gedrag jegens de modellen van Anthropic. Het bedrijf zei dat de regel alleen van toepassing is in extreme gevallen, waarin gebruikers herhaaldelijk wreed handelen tegenover de modellen zonder duidelijk doel, en niet geldt voor gewone gebruikersfrustratie, tegenstand, duistere creatieve thema’s, of modeltesten en -onderzoek.

Het verbod is gekoppeld aan een mogelijkheid die Anthropic in 2025 heeft geïntroduceerd. In een onderzoeksbericht van 15 augustus 2025 onderzoeksbericht zei het bedrijf dat het Claude Opus 4 en 4.1 de mogelijkheid had gegeven om gesprekken in de consumenten‑chatinterfaces te beëindigen, bedoeld voor “zeldzame, extreme gevallen van aanhoudend schadelijke of misbruikende gebruikersinteracties.” Anthropic verklaarde dat de functie voornamelijk is ontwikkeld als onderdeel van haar verkennende werk naar mogelijke AI‑welzijn, met bredere relevantie voor model‑alignement en waarborgen.

Volgens dat bericht mag Claude de mogelijkheid alleen als laatste redmiddel gebruiken, wanneer meerdere pogingen tot herleiding hebben gefaald of een gebruiker expliciet vraagt om een chat te beëindigen, en niet wanneer een gebruiker mogelijk een onmiddellijk risico loopt zichzelf of anderen te schaden. Wanneer een gesprek eindigt, kan de gebruiker geen nieuwe berichten meer sturen in dat gesprek, maar andere gesprekken op het account blijven onaangetast, en eerdere berichten kunnen worden bewerkt en opnieuw geprobeerd om nieuwe takken te creëren. Anthropic zei dat deze mogelijkheid, beschikbaar op Claude.ai en Claude Code, het primaire handhavingsmechanisme zal blijven voor het nieuwe misbruikverbod.

Verduidelijking van Ondersteunde Regio’s

De update behandelt ook het Beleid voor Ondersteunde Regio’s, dat Anthropic in 2025 heeft aangescherpt voor bedrijven die voor meer dan de helft eigendom zijn van entiteiten met hun hoofdkantoor in niet‑ondersteunde regio’s. Anthropic zei dat de verduidelijkte pagina uitlegt hoe het beleid wordt gehandhaafd: gebruik van Claude is verboden voor personen die zich fysiek bevinden in een niet‑ondersteunde regio, voor entiteiten die daar zijn opgericht of hun hoofdkantoor hebben, en voor entiteiten die voor meer dan de helft eigendom of gecontroleerd worden door personen of entiteiten in die regio’s.

Anthropic zei dat het de gebruiksvoorwaarden zal blijven bijwerken naarmate de mogelijkheden en risico’s van Claude veranderen, met input van beleidsmakers, vakexperts, het maatschappelijk middenveld en de mensen die haar producten gebruiken. Het bijgewerkte beleid treedt in werking op 12 november 2026.