Шон Муллани, Algolia дахь технологийн ахлах ажилтан – Цуврал ярилцлага

Шон Муллани бол технологийн ахлах захирал юм Algolia, төгсгөл хүртэлх, хиймэл оюун ухаанаар ажилладаг хайлт, нээлтийн платформ.

Шон бол инженерийн байгууллагуудын цар хүрээг өргөжүүлэх, хиймэл оюун ухаанаар ажилладаг Хайлтын болон нээлтийн хэрэгслүүдийг хөгжүүлж, дэлхийн хэмжээнд API-н анхны шийдлүүдийг хөгжүүлж байсан туршлагатай, өмнө нь Stripe болон Google-ийн гүйцэтгэх захирал юм. Тэрээр Algolia компанид жил бүр 1.5 их наяд гаруй хайлтанд ашиглагддаг Google-ийн дараа орох хоёр дахь том хайлтын системийн ард байгаа технологийг хянадаг. Хамгийн сүүлд тэрээр дэлхийн хамгийн хурдан, хэт өргөн цар хүрээтэй, зардал багатай вектор болон түлхүүр үг хайх API болох AlgoliaNeuralSearch-ийг компанийг эхлүүлсэн.

Таныг компьютерийн шинжлэх ухаанд юу татсан бэ?

Намайг 10 настай байхад эцэг эх маань бидний анхны компьютерийг гэртээ авч өгсөн. Миний хийхийг хүссэн хамгийн эхний зүйл бол номноос хуулж байгаа текстийн адал явдалт тоглоомыг хэрхэн бичихийг олж мэдэх явдал байв. Хэдэн жилийн дараа би C++ хэл сурч эхэлсэн ч компьютерийн тоглоом зохион бүтээх, бүтээх нь компьютерийн шинжлэх ухааныг дөнгөж судалж эхэлсэн өсвөр насны миний хамгийн том хүсэл байсан юм.

Та Google-д стратеги, үйл ажиллагаа, том өгөгдөл болон машин сургалтын чиглэлээр ажилладаг багийг бүрдүүлж, удирдахад тусалсан 7 жил гаруй хугацааг өнгөрүүлсэн. Таны хамгийн дуртай төсөл юу байсан бэ, энэ туршлагаас юу сурсан бэ?

Бид сурталчлагчид манай бүтээгдэхүүнийг борлуулалтын багуудад хэрхэн ашигладаг байсан талаарх бүх том өгөгдлийг хэрхэн ашиглахаа олж мэдсэн. Бид борлуулалтын ажилтны цагийг нэмэгдүүлэхийн тулд орлого нэмэгдэх магадлалыг нэмэгдүүлэхийн тулд аль хэрэглэгчдэд ямар бүтээгдэхүүнтэй ямар үед хандах ёстойг урьдчилан таамаглахын тулд боловсруулсан тусгай дүрмийг (дараа нь илүү төвөгтэй мэдрэлийн сүлжээ) бичсэн. Google дээр 1 сая гаруй сурталчлагчтай энэ хэрэгсэл нь борлуулалтын багуудад өвсний овоолгыг олоход ихээхэн тусалсан.

Саяхан хийсэн DevBit-ийн дүгнэлтэд та Algolia-ийн зорилгыг хэрэглэгчдэд дэлхийг индексжүүлэх, контентыг хөдөлгөөнд оруулах боломжийг олгох гэж тодорхойлсон. Энэ мэдэгдэл юу гэсэн үг вэ гэдгийг дэлгэрүүлж хэлэхгүй юу?

Эцсийн эцэст бид үйлчлүүлэгчиддээ мэдээллээс үнэ цэнийг нь олж авахад нь туслахыг хүсч байна. Интернет нь контент болон цахим худалдааны бүтээгдэхүүний асар их тэсрэлтийг бий болгосон бөгөөд энэ хөгжил нь мэдээжийн хэрэг чухал үе шат боловч одоо байгаа асар их мэдээлэл нь юуг олох нь урьд өмнөхөөсөө илүү хэцүү, улам бүр хэцүү болж байна гэсэн үг юм. Та үнэхээр хэрэглэгчийн хувьд хайж байна. Гэсэн хэдий ч хайлт, нээлт нь хиймэл оюун ухаанаар дэмжигдсэн тохиолдолд өсөн нэмэгдэж буй контентын жагсаалтад ухаалаг хандаж, хэрэглэгчдэд бодитоор туслахын тулд хөдөлгөөнд оруулж, тэднийг зүгээр л дарж орхихгүй.

2022 оны XNUMX-р сард Search.io болон түүний өмчийн тэргүүлэх бүтээгдэхүүн NeuralSearch™-ийг Algolia худалдаж авсан. Та энэ хайлтын технологи гэж юу болохыг ярилцаж болох уу?

Товчхондоо, Algolia NeuralSearch нь LLM-үүдээр ажилладаг вектор дээр суурилсан байгалийн хэлний боловсруулалттай түлхүүр үг тааруулахыг нэг API-д нэгтгэсэн нь салбартаа анхдагч юм. Энэхүү шийдэл нь манай өмчийн болон анхны төрлийн Neural Hashing техникийг багтаасан бөгөөд энэ нь векторуудын хэрэглээг өргөтгөх боломжтой бөгөөд ашиглахад 90% илүү хэмнэлттэй болгодог нь ChatGPT зэрэг бусад хиймэл оюун ухааны компаниудад тулгардаг асуудал юм. Энэхүү нээлтийн бүтээгдэхүүний үнэхээр сэтгэл хөдөлгөм зүйл бол жинхэнэ AI хайлтыг аж ахуйн нэгжийн түвшний байгууллагуудад өргөжүүлэх боломжтой болгосон явдал юм.

Шинэ технологи нь жижиглэн худалдаачид гэх мэт үйлчлүүлэгчдэд үнэн зөв эсвэл ямар нэгэн үр дүнг (урт сүүлтэй гэж үздэг) өгөхөд хэт харилцан ярианы асуултуудтай нийцэх контентыг ойлгож, хүргэх боломжийг олгодог. Эдгээр нь одоогийн сайтын хайлтын 55% -ийг бүрдүүлдэг. Асуулга ойлгох, хайх, эрэмбэлэх зэрэгт хиймэл оюун ухааныг ашигладаг цорын ганц төгс төгөлдөр AI хайлтын шийдэл болох NeuralSearch нь эдгээр асуулгыг үнэхээр ойлгож, алдсан боломжуудыг орлого болгон хувиргадаг.

Neuralsearch™-ээс гадна бусад ямар машин сургалтын арга зүйг ашигладаг вэ?

Бид асуулга ойлгох, хайлт хийх, үр дүнг эрэмбэлэх гэсэн гурван үндсэн функцэд AI-г нэгтгэсэн. Алголд бид үүнийг AI хайлтын сэндвич гэж нэрлэдэг.

• Асуулгын ойлголт: Algolia-ийн дэвшилтэт байгалийн хэлний ойлголт (NLU) болон хиймэл оюун ухаанаар удирддаг вектор хайлт нь байгалийн хэлээр чөлөөтэй илэрхийлэх ойлголт, хиймэл оюун ухаанаар ажилладаг асуулгын ангиллыг хангадаг бөгөөд энэ нь шинжилгээнд зориулж асуулга бэлтгэж, бүтэцтэй болгодог. Түүнчлэн хэрэглэгчийн санал хүсэлт дээр суурилсан Дасан зохицох сургалт нь зорилгын талаарх ойлголтыг сайжруулдаг.
• Татаж авах: Дараа нь хамгийн их хамааралтай үр дүнг авч, хамгийн их хамааралтайгаас хамгийн бага хүртэл эрэмбэлдэг. Татаж авах үйл явц нь Neural Hashing үр дүнг хялбархан хайж олох, эрэмбэлэхийн тулд ижил индексийг ашиглан түлхүүр үгстэй зэрэгцүүлэн нэгтгэдэг. Энэ арга нь "нүдний үр дүн"-ийн асуудлыг шийдэж, товшилтын байрлал болон товшилтын хэмжээг мэдэгдэхүйц сайжруулдаг. Хайлт, нээлтийн орон зайд өөр ямар ч хайлтын платформ ийм хүчирхэг боломжийг олгодоггүй.
• Шагнал: Эцэст нь хайлтын асуулгад хавсаргасан олон дохио (түлхүүр үгийн яг тохирох оноо, контекстийн хувийн тохируулгын профайл, зүйлсийн ажиглагдаж буй түгээмэл байдал) зэргийг харгалзан үздэг Алголийн хиймэл оюун ухаанаар ажилладаг Дахин зэрэглэл нь хамгийн сайн үр дүнг дээшлүүлдэг. , семантик тохирох оноо гэх мэт) болон хамгийн их хамааралтай хүрч сурдаг.

Нэмж дурдахад, индекс өөрчлөгдөхийн хэрээр шинэ бүтээгдэхүүн нэмэгдэх, шинэ контент байршуулах, эсвэл нэр томьёо шинэ утгатай болох үед хиймэл оюун ухаанаар ажилладаг Algolia NeuralSearch бүтээгдэхүүн автоматаар суралцаж, тохируулах болно. Энэ нь нэмэлт ажилчдын тоо, гар ажиллагаа шаарддаггүй. Энэ нь асуулга эсвэл хайлтын хэллэгээс хамааран түлхүүр үг эсвэл ойлголтыг автоматаар тааруулах болно - магадгүй хоёуланг нь хольж болно. Энэ нь үнэхээр автомат нисгэгч дээр хайлт хийдэг.

Алгол саяхан үнэгүй төлөвлөгөөгөө 10000 пянз санал болгож байснаас нэмэгдүүлж, 1 сая хүртэл бичлэг хийсэн, үүний цаад сэтгэлгээ юу байсан бэ, зах зээл хэрхэн хүлээж авсан бэ?

Бид Algolia-н үнэ, сав баглаа боодолыг хөгжүүлэгчдэд илүү ээлтэй болгохын тулд хөгжүүлэгчдэд илүү ээлтэй байхаар тусгайлан сонгосон: үнэ төлбөргүй "барих" төлөвлөгөө болон боломжийн үнээр хялбархан өргөжүүлэх боломжтой "Өсгөх" төлөвлөгөө. Шинэ бүтээх төлөвлөгөө нь хөгжүүлэгчийн Алголд хадгалах боломжтой үнэгүй бичлэгийн тоог 10,000-аас одоо 1 сая хүртэл нэмэгдүүлсэн. Энэ нь одоо Алголд үнэгүй бичлэг хөгжүүлэгчдийн индексжүүлж болох тоо 100 дахин нэмэгдсэнийг харуулж байна. Нэмж дурдахад, Алгол улс өсөлтийн төлөвлөгөөндөө хайлтын хүсэлтийн зардлыг 50%, рекордыг 60% бууруулсан.

Бидний шинэчлэгдсэн "Бүтээх" үнийн төлөвлөгөөний цаад санаа нь хөгжүүлэгчдэд хиймэл оюун ухаанаар ажилладаг Хайлт ба Илчлэлтийн платформ дээрх бүх боломжуудыг үнэ төлбөргүй ашиглах боломжийг олгох явдал юм. "Өсгөх" төлөвлөгөө нь хөгжүүлэгч програмаа өргөжүүлэхэд бэлэн болсон үед шууд үйлдвэрлэлийн тохиргоонд илүү хөгжүүлэгчдэд ээлтэй хэрэглээнд суурилсан үнийг бий болгодог.

Энд нэг чухал зүйл бол аливаа дизайнер, бүтээгч, бүтээгч нь энгийн эсвэл бүрэн тууштай програм хангамжийн инженер байхаас үл хамааран бүх хэрэгсэл, баримт бичиг, жишээ код, боловсролын агуулга, платформ хоорондын интеграцийн чадавхид хурдан, хялбар хандах боломжтой юм. өгөгдлөө удирдах, хайлтын талбар үүсгэх, аналитик тохируулах болон бусад зүйлийг үнэ төлбөргүй эхлүүлээрэй. Түүгээр ч зогсохгүй тэд 5 сая гаруй барилгачин бүхий өсөн нэмэгдэж буй хөгжүүлэгчдийн нийгэмлэгт шууд хандах боломжтой болно.

Та санал болгож буй хайлтын хувийн тохируулгын хэрэгслүүдийн талаар ярилцаж болох уу?

Algolia компаниудад зөвлөмжийг сайжруулахын тулд өгөгдлийг ашиглах хэд хэдэн хайлтын хувийн хэрэгслийг санал болгодог бөгөөд үүнд янз бүрийн төрлийн зөвлөмжүүд болон эдгээр зөвлөмжийг хэрэгжүүлэхийн тулд өгөгдлийг ашиглах өвөрмөц арга замууд багтдаг.

Цөөн хэдэн жишээ дурдвал:

• Чиг хандлага: Таны үйлчлүүлэгчийн хийсэн хайлттай холбоотой, алдартай болж байгаа бусад зүйлсийг санал болго.
• Үнэлгээнд суурилсан: Хүмүүс хамгийн сайн үнэлгээтэй бүтээгдэхүүн худалдаж авахыг хүсдэг.
• Хувийн болгох: Таны хамгийн сүүлд худалдаж авсан зүйл, хайлтын түүх, байршил болон бусад хүчин зүйлд үндэслэн бид эдгээр бусад бүтээгдэхүүнийг санал болгож байна.

Эдгээр өгөгдөлд тулгуурласан аргууд нь үйлчлүүлэгчид бүтээгдэхүүнтэй хэрхэн харилцаж байгаагаас шалтгаалан үр дүнг хурдан сайжруулж, сайжруулахад тусалдаг тул та хамгийн сайныг нь хөрвүүлдэг бүтээгдэхүүнийг санал болгох магадлал өндөр байдаг.

Та Алгол улсыг дэлхийн хамгийн өргөн цар хүрээтэй хайбрид хиймэл оюун ухаантай хайлтын систем гэж тодорхойлсон. Алгол улсыг хэрхэн ийм үр ашигтайгаар өргөжүүлэхээр төлөвлөгдсөн бэ?

Энэ бүхэн Neural Hashing-д буцаж ирдэг. Энэхүү хамгийн сүүлийн үеийн шийдэл нь асуулга бүрийг шахаж, хурдасгадаг. Энэ нь стандарт векторын ижил төстэй байдлаас хавьгүй хурдан тооцоолох бөгөөд үр дүнг миллисекундээр буцаана.

Neural Hashing нь хиймэл оюун ухааны хайлтыг маш олон төрлийн хэрэглээний тохиолдлуудад үйлдвэрлэлд нэвтрүүлэх шинэ нээлт юм. Энэ нь хиймэл оюун ухаанаар ажилладаг асуулгыг боловсруулах, дахин эрэмбэлэхтэй хослуулсан нь хиймэл оюун ухаан дээр газар дээр нь хайлтын бүрэн хүчийг нээхийг амлаж байна. Алгол улсын өмчийн нээлт хийхээс өмнө вектор дээр суурилсан хайлт нь тооцооллын хувьд хэт өндөр өртөгтэй байсан бөгөөд үйлдвэрлэлд ашиглах боломжгүй байсан.

Сэндвичний хамгийн гол анхаарлаа хандуулахыг хүсч буй хэсэг бол мах юм: буцааж авах. Биднийг эцсийн эцэст хиймэл оюун ухаантай цорын ганц жинхэнэ хайлтын систем гэж хэлж байгаагийн учир нь хайлтын салбарт хиймэл оюун ухааныг сэргээхийн тулд хөшигний ард байнгын тэмцэл өрнөж байсантай холбоотой. Мэдээлэл олж авах нь гайхалтай нарийн төвөгтэй үйл явц бөгөөд өндөр гүйцэтгэлтэй, зардал багатай хиймэл оюун ухаан олж авах ажлыг масштабаар эзэмших нь бүр ч төвөгтэй юм. Бид үүнийг Neural Hashing техникээрээ эзэмшсэн. Ингэснээр бид AI хайлтын Ариун Граил-ийн эрэлд үндсэндээ ялалт байгуулсан.

Алгол улсын талаар өөр хуваалцах зүйл байна уу?

Энэ бол Algolia-д ажиллах сэтгэл хөдөлгөм цаг бөгөөд бид дэлхийн шилдэг хайлтын технологийг бүтээх аянд бидэнтэй нэгдэхийг хүсч буй авъяаслаг, хүсэл тэмүүлэлтэй хүмүүстэй яриа эхлүүлэхийг үргэлж эрэлхийлдэг. Хэрэв танд ийм санагдаж байвал би таныг манай одоогийн нээлтийг үзэхийг урьж байна https://www.algolia.com/careers/.