मानवीय एआई पिन के साथ क्या गलत हुआ?

ह्यूमेन, एक स्टार्टअप है जिसकी स्थापना एप्पल के पूर्व कर्मचारी इमरान चौधरी और बेथनी बोंगियोर्नो ने की थी। हाल ही में शुरू की इसका बहुप्रतीक्षित पहनने योग्य AI सहायक, मानवीय एआई पिन. अब, कंपनी पहले से ही एक खरीदार की तलाश कर रही है।

डिवाइस ने लोगों के प्रौद्योगिकी के साथ बातचीत करने के तरीके में क्रांतिकारी बदलाव लाने का वादा किया है, जो हाथों से मुक्त, हमेशा चालू अनुभव प्रदान करता है जो स्मार्टफोन पर निर्भरता को कम करेगा। हालाँकि, प्रचार और महत्वाकांक्षी लक्ष्यों के बावजूद, एआई पिन उम्मीदों पर खरा उतरने में विफल रहा, हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर मुद्दों की एक श्रृंखला से ग्रस्त होने के कारण अंततः निराशाजनक शुरुआत हुई।

चौधरी और बोंगियोर्नो ने एप्पल में अपने व्यापक अनुभव के साथ एक ऐसा उत्पाद बनाने की योजना बनाई जो उपयोगकर्ताओं के दैनिक जीवन में कृत्रिम बुद्धिमत्ता को सहजता से एकीकृत करेगा। एआई पिन की कल्पना एक पहनने योग्य उपकरण के रूप में की गई थी जिसे आसानी से कपड़ों पर लगाया जा सकता था, जो एक निरंतर साथी और व्यक्तिगत सहायक के रूप में काम करता था। बड़े भाषा मॉडल और कंप्यूटर विज़न सहित उन्नत एआई प्रौद्योगिकियों का लाभ उठाकर, डिवाइस का उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को जानकारी तक त्वरित पहुंच, कार्यों में सहायता और डिजिटल दुनिया के साथ बातचीत करने का अधिक सहज तरीका प्रदान करना है।

एआई पिन ने कई सुविधाओं और क्षमताओं का वादा किया, जिसमें आवाज-सक्रिय नियंत्रण, वास्तविक समय भाषा अनुवाद और इसके अंतर्निहित कैमरे द्वारा कैप्चर की गई वस्तुओं के बारे में विश्लेषण और जानकारी प्रदान करने की क्षमता शामिल है। ह्यूमेन ने अपना स्वयं का ऑपरेटिंग सिस्टम, कॉस्मोस भी विकसित किया, जिसे डिवाइस के एआई मॉडल के साथ निर्बाध रूप से काम करने और एक तरल, उत्तरदायी उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। कंपनी का लक्ष्य एक ऐसा उत्पाद बनाना था जो न केवल स्मार्टफोन की जगह ले, बल्कि उपयोगकर्ताओं को अपने आस-पास की दुनिया में अधिक उपस्थित रहने और संलग्न होने की अनुमति देकर उनके जीवन को बेहतर बनाए।

हार्डवेयर संबंधी समस्याएं तुरंत दूर करें

ह्यूमेन एआई पिन के चिकने और भविष्यवादी डिज़ाइन के बावजूद, डिवाइस को कई हार्डवेयर कमियों का सामना करना पड़ा जिससे इसकी उपयोगिता और आराम में बाधा उत्पन्न हुई। सबसे महत्वपूर्ण मुद्दों में से एक इसका अजीब और असुविधाजनक डिज़ाइन था। एआई पिन में दो हिस्से होते हैं - एक फ्रंट प्रोसेसिंग यूनिट और एक रियर बैटरी - जो मैग्नेट द्वारा एक साथ जुड़े होते हैं, जिसके बीच में उपयोगकर्ता के कपड़े होते हैं। यह डिज़ाइन समस्याग्रस्त साबित हुआ, क्योंकि भारी उपकरण हल्के कपड़ों को नीचे खींच लेता था, जिससे पहनने वाले की छाती पर असुविधा और गर्मी की एक अजीब अनुभूति होती थी।

एआई पिन का एक और बड़ा दोष इसकी खराब बैटरी लाइफ थी। केवल दो से चार घंटे के रनटाइम के साथ, डिवाइस पूरे दिन की सहायता प्रदान करने में विफल रहा, जिसकी उपयोगकर्ताओं को पहनने योग्य एआई साथी से उम्मीद थी। इस सीमा ने उत्पाद की उपयोगिता को गंभीर रूप से कम कर दिया, क्योंकि उपयोगकर्ताओं को पूरे दिन डिवाइस को लगातार रिचार्ज करने की आवश्यकता होगी।

एआई पिन के लेजर प्रोजेक्शन डिस्प्ले, जो उपयोगकर्ता की हथेली पर जानकारी प्रसारित करता है, को भी चुनौतियों का सामना करना पड़ा। जबकि अवधारणा नवीन थी, प्रदर्शन को अच्छी रोशनी वाले वातावरण में अच्छा प्रदर्शन करने में कठिनाई हुई, जिससे अनुमानित जानकारी को पढ़ना और उसके साथ बातचीत करना मुश्किल हो गया। इसके अतिरिक्त, हाथ-आधारित इंटरैक्शन, जिसके लिए उपयोगकर्ताओं को इंटरफ़ेस को नेविगेट करने के लिए अपनी उंगलियों को झुकाने और टैप करने की आवश्यकता होती है, बोझिल साबित हुई और अक्सर विकृत या गतिशील दृश्यों को जन्म देती है, जिससे उपयोगकर्ता अनुभव से और समझौता होता है।

सॉफ़्टवेयर और प्रदर्शन समस्याएँ

हार्डवेयर समस्याओं के अलावा, ह्यूमेन एआई पिन को कई सॉफ्टवेयर और प्रदर्शन समस्याओं का भी सामना करना पड़ा जिसने इसकी उपयोगिता को गंभीर रूप से प्रभावित किया। सबसे गंभीर समस्याओं में से एक डिवाइस की धीमी आवाज प्रतिक्रिया समय थी। उपयोगकर्ताओं ने कमांड जारी करने और एआई सहायक से प्रतिक्रिया प्राप्त करने के बीच महत्वपूर्ण देरी की सूचना दी, जिससे निराशा हुई और ह्यूमेन द्वारा वादा किया गया निर्बाध इंटरैक्शन टूट गया।

इसके अलावा, स्मार्टफोन और स्मार्टवॉच की तुलना में एआई पिन की कार्यक्षमता सीमित थी। अलार्म और टाइमर सेट करने जैसी बुनियादी सुविधाएँ उल्लेखनीय रूप से अनुपस्थित थीं, जिससे उपयोगकर्ताओं को इन आवश्यक कार्यों के लिए अन्य उपकरणों पर निर्भर रहना पड़ा। ध्वनि-केंद्रित इंटरफ़ेस के पक्ष में ऐप्स को त्यागने का कंपनी का निर्णय भी एक खामी साबित हुआ, क्योंकि इसने डिवाइस की बहुमुखी प्रतिभा और संभावित उपयोग के मामलों को प्रतिबंधित कर दिया।

एआई पिन की सहायक क्षमताओं के मूल्य पर भी सवाल उठाया गया। हालाँकि डिवाइस का लक्ष्य वॉयस कमांड और कैमरा इनपुट के आधार पर प्रासंगिक जानकारी और सहायता प्रदान करना था, लेकिन वास्तविक प्रदर्शन अक्सर उम्मीदों से कम रहा। एआई की प्रतिक्रियाएँ कभी-कभी गलत, अप्रासंगिक होती थीं, या एक स्टैंडअलोन उत्पाद के रूप में डिवाइस के अस्तित्व को उचित ठहराने के लिए पर्याप्त सहायक नहीं होती थीं।

मूल्य निर्धारण और सदस्यता मॉडल

ह्यूमेन एआई पिन के मूल्य निर्धारण और सदस्यता मॉडल ने भी इसके कमजोर स्वागत में योगदान दिया। $699 की अग्रिम लागत के साथ, यह डिवाइस कई हाई-एंड स्मार्टफोन और स्मार्टवॉच की तुलना में काफी अधिक महंगा था। इस उच्च मूल्य बिंदु ने उपभोक्ताओं के लिए खरीदारी को उचित ठहराना कठिन बना दिया, विशेष रूप से एआई पिन की सीमित कार्यक्षमता और अप्रमाणित मूल्य प्रस्ताव को देखते हुए।

भारी प्रारंभिक लागत के अलावा, ह्यूमेन को डिवाइस को सक्रिय रखने और इसकी एआई सुविधाओं तक पहुंचने के लिए उपयोगकर्ताओं को $24 की मासिक सदस्यता शुल्क का भुगतान करने की भी आवश्यकता थी। इस आवर्ती व्यय ने उपयोगकर्ताओं पर वित्तीय बोझ को और बढ़ा दिया और उत्पाद की दीर्घकालिक व्यवहार्यता पर सवाल खड़े कर दिए।

जब ऐप्पल वॉच जैसे अधिक किफायती और सक्षम विकल्पों की तुलना की गई, तो एआई पिन का मूल्य निर्धारण और सदस्यता मॉडल और भी अधिक अनुचित लग रहा था। लागत के एक अंश के लिए, उपयोगकर्ता ऐप्स की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुंच सकते हैं, अपने स्मार्टफ़ोन के साथ सहज एकीकरण का आनंद ले सकते हैं, और सुविधाओं और प्रदर्शन क्षमताओं के अधिक मजबूत सेट से लाभ उठा सकते हैं।

मानवीयता का भविष्य

एआई पिन के निराशाजनक लॉन्च के बाद, ह्यूमेन खुद को एक अनिश्चित स्थिति में पाता है। कंपनी अब अपनी प्रौद्योगिकी और बौद्धिक संपदा से कुछ मूल्य बचाने की उम्मीद में सक्रिय रूप से एक खरीदार की तलाश कर रही है। हालाँकि, एक उपयुक्त अधिग्रहणकर्ता को खोजने में चुनौतियाँ महत्वपूर्ण हैं।

एआई पिन के खराब स्वागत और कंपनी के सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड की कमी को देखते हुए, ह्यूमेन की $750 मिलियन से $1 बिलियन की कीमत अवास्तविक लगती है। संभावित खरीदार ऐसी कंपनी में इतनी बड़ी रकम निवेश करने में झिझक सकते हैं जिसका पहला और एकमात्र उत्पाद बाजार में लोकप्रियता हासिल करने में विफल रहा हो।

इसके अतिरिक्त, ह्यूमेन की बौद्धिक संपदा का मूल्य संदिग्ध बना हुआ है। जबकि कंपनी ने अपना स्वयं का ऑपरेटिंग सिस्टम, कॉस्मोस विकसित किया, और विभिन्न एआई प्रौद्योगिकियों को एआई पिन में एकीकृत किया, यह स्पष्ट नहीं है कि क्या ये नवाचार वास्तव में अभूतपूर्व हैं या उच्च मांग मूल्य को उचित ठहराने के लिए पर्याप्त मूल्यवान हैं। Apple, Google और Microsoft जैसे उद्योग के दिग्गज पहले से ही AI और पहनने योग्य प्रौद्योगिकियों में भारी निवेश कर रहे हैं, और वे ह्यूमेन की पेशकश को अपने मौजूदा पोर्टफोलियो में महत्वपूर्ण वृद्धि के रूप में नहीं देख सकते हैं।

चूंकि ह्यूमेन इस कठिन दौर से गुजर रहा है, इसलिए कंपनी के लिए एआई पिन की विफलता से सीखे गए सबक पर विचार करना महत्वपूर्ण है। अनुभव गहन बाजार अनुसंधान करने, यथार्थवादी अपेक्षाएं स्थापित करने और यह सुनिश्चित करने के महत्व पर प्रकाश डालता है कि कोई उत्पाद लॉन्च होने से पहले उपयोगकर्ताओं को ठोस मूल्य प्रदान करता है। ह्यूमेन की कहानी पहनने योग्य एआई क्षेत्र में अन्य स्टार्टअप के लिए एक सतर्क कहानी के रूप में भी काम करती है, जो व्यावहारिकता और उपयोगकर्ता-केंद्रित डिजाइन के साथ नवाचार को संतुलित करने की आवश्यकता पर जोर देती है।

एआई पिन की विफलता एक अनुस्मारक के रूप में कार्य करती है कि सफलता की गारंटी के लिए केवल नवाचार ही पर्याप्त नहीं है। उत्पादों को ठोस लाभ प्रदान करना चाहिए और उपयोगकर्ताओं के लिए वास्तविक समस्याओं का समाधान करना चाहिए, और उन्हें ऐसा इस तरह से करना चाहिए जो सुलभ और किफायती दोनों हो। पहनने योग्य एआई सहायक बाजार एक रोमांचक और आशाजनक स्थान बना हुआ है, लेकिन भविष्य के नवप्रवर्तकों को ऐसे उत्पाद बनाने के लिए ह्यूमेन के गलत कदमों से सीखना चाहिए जो वास्तव में उपयोगकर्ताओं के जीवन को बेहतर बनाते हैं।