O'Reilly “Generative AI in the Enterprise” Tuarascáil 2023

I ré atá marcáilte ag éabhlóid thapa teicneolaíochta, tá tírdhreach na hintleachta saorga ag dul faoi athrú suntasach, faoi stiúir ag teacht agus comhtháthú AI giniúna. Nocht O'Reilly, duine de na príomhchúiseanna le teicneolaíocht agus foghlaim gnó, a 2023 Generative AI sa Tuarascáil Fiontair, ag tairiscint suirbhé cuimsitheach domhanda a léiríonn staid reatha AI giniúna i saol an ghnó.

Déanann an tuarascáil seo, a tiomsaíodh as freagraí ó bhreis agus 2,800 gairmí teicneolaíochta, iniúchadh ar an nglacadh atá ag méadú le AI giniúna, ag cur in iúl na treochtaí, na dúshláin agus na deiseanna a chuireann sé i láthair laistigh den earnáil fiontair.

Glacadh Gan Fasach le AI Giniteach i bhFiontair

Nochtann tuarascáil O'Reilly 2023 cloch mhíle shuntasach i dturas AI laistigh den earnáil fiontair: ráta glactha 67% de theicneolaíochtaí giniúna AI. Ní hamháin go bhfuil an figiúr seo go hiontach; is ionann é agus an glacadh is tapúla le nuálaíocht teicneolaíochta le déanaí. Is é an rud is suntasaí fós an ráta uchtála seo ná go bhfuil 38% de na fiontair seo ag baint úsáide as AI ar feadh níos lú ná bliain, rud a thugann le tuiscint go bhfuil spéis agus muinín ag fás go tapa i gcumas AI.

Is féidir an méadú seo ar uchtáil a chur i leith roinnt fachtóirí. Ar an gcéad dul síos, de bharr éabhlóid na dteicneolaíochtaí giniúna AI tá siad níos inrochtana agus níos éasca le cur i bhfeidhm. Tá samhlacha oiliúna níos so-úsáidte anois, agus tá laghdú tagtha ar riachtanais acmhainní de bharr méadú na samhlacha foinse oscailte. Ar an dara dul síos, tá AI níos sochaideartha do raon níos leithne eagraíochtaí mar gheall ar fhorbairt uirlisí a shimplíonn idirghníomhaíochtaí AI, amhail giniúint pras uathoibrithe agus bunachair shonraí veicteoirí le haghaidh aisghabháil doiciméad.

Go bunúsach, is céim chlaochlaitheach sa saol gnó é comhtháthú tapa AI giniúna i bhfiontair. Níl cuideachtaí ag tástáil le AI amháin; tá siad á ionchorprú go gníomhach ina gcuid oibríochtaí lárnacha, ag tiomáint an fháis, agus ag cur lena n-imeall iomaíoch.

Treochtaí atá ag Teacht Chun Cinn in Úsáid AI

Léiríonn tuarascáil O'Reilly an chaoi a bhfuil fiontair ag baint úsáide as AI giniúna faoi láthair, ag nochtadh príomhthreochtaí ina chur i bhfeidhm. Tá tromlach suntasach, 77%, ag baint úsáide as AI le haghaidh tascanna ríomhchlárúcháin, rud a léiríonn athrú suntasach i dtreo uathoibrithe i bhforbairt bogearraí. Tá uirlisí cosúil le GitHub Copilot agus ChatGPT ag éirí níos coitianta, ag cur le táirgiúlacht agus éifeachtúlacht códaithe.

Tagann anailís sonraí chun cinn mar an dara cás úsáide is coitianta, le 70% d’fhiontair ag fostú AI chun na críche sin. Is fíor-luachmhar é cumas AI chun tacair shonraí mhóra a phróiseáil agus a anailísiú, rud a chuireann ar chumas gnólachtaí léargais níos doimhne a fháil agus cinntí níos eolasaí a dhéanamh.

Is mór-réimse fócais freisin iarratais atá dírithe ar chustaiméirí, le 65% d’fhiontair ag baint úsáide as AI giniúna chun eispéiris an chustaiméara a fheabhsú. Áirítear leis seo chatbots, moltaí pearsantaithe, agus tacaíocht uathoibrithe do chustaiméirí, iad ar fad dírithe ar idirghníomhaíochtaí níos tarraingtí agus níos freagraí a sholáthar.

Is díol spéise é go leagtar béim sa suirbhé freisin ar ról giniúna AI i gcruthú ábhair. Úsáideann thart ar 47% d'fhiontair AI le haghaidh cóip margaíochta, agus 56% le haghaidh cineálacha cóipe eile, rud a léiríonn tionchar méadaitheach AI i réimsí cruthaitheacha.

Léiríonn na treochtaí seo athrú níos leithne sa straitéis fiontraíochta. Ní uirlis éifeachtúlachta amháin é AI giniúna a thuilleadh; tá sé ag éirí mar chomhpháirt lárnach maidir le nuálaíocht gnó a thiomáint. Trí thascanna gnáthaimh a uathoibriú, léargais a sholáthar trí anailís sonraí, agus rannpháirtíocht custaiméirí a fheabhsú, tá AI ag cur ar chumas gnólachtaí deiseanna nua a iniúchadh agus a samhlacha oibriúcháin a ath-shainmhíniú. Cuireann an úsáid seo a bhaintear as AI thar fheidhmeanna éagsúla béim ar a iarmhairt chlaochlaitheach agus ar a solúbthacht san earnáil fiontraíochta.

Dúshláin agus Bacainní Gineadacha AI

In ainneoin go nglactar go tapa le AI giniúna i bhfiontair, aithnítear i dtuarascáil O'Reilly dúshláin agus bacainní suntasacha. Is í an chonstaic is mó, mar a luaigh 53% de na freagróirí, ná cásanna úsáide iomchuí a shainaithint do chur chun feidhme AI. Léiríonn an dúshlán seo bearna sa tuiscint ar an mbealach is fearr chun teicneolaíochtaí AI a ghiaráil go héifeachtach laistigh de chomhthéacsanna gnó ar leith.

Baineann an dara bacainn mhór le saincheisteanna dlí, riosca agus comhlíonta, a luaigh 38% de na freagróirí. De réir mar a théann teicneolaíocht AI chun cinn, tá fiontair ag dul i ngleic leis na castachtaí a bhaineann leis na córais seo a chomhtháthú agus iad ag cloí le caighdeáin dhlíthiúla agus ag maolú rioscaí, go háirithe i réimsí cosúil le príobháideacht sonraí agus úsáid AI eiticiúil.

Léiríonn na torthaí seo an gá atá le cur chuige níos nuaí maidir le comhtháthú AI. Ní hamháin go bhfuil fiontair réidh ó thaobh na teicneolaíochta de ach caithfidh siad a bheith ullmhaithe go straitéiseach freisin chun na feidhmchláir chearta a aithint agus chun dul i ngleic leis an tírdhreach casta dlíthiúil a bhaineann le AI.

Éileamh ar Scileanna AI agus Bainistíocht Riosca

Chruthaigh comhtháthú luathaithe AI ​​giniúna éileamh suntasach ar oibrithe teicneolaíochta oilte. Is iad scileanna i ríomhchlárú AI is mó a iarrtar (66%), agus anailís sonraí (59%) agus oibríochtaí AI/ML (54%) go dlúth ina dhiaidh sin. Léiríonn an t-éileamh seo castacht agus sofaisticiúlacht mhéadaitheach na gcóras AI agus an gá atá le saineolas speisialaithe chun na teicneolaíochtaí seo a fhorbairt agus a bhainistiú.

Maidir le bainistíocht riosca, baineann fiontair go príomha le torthaí gan choinne (49%), leochaileachtaí slándála (48%), agus saincheisteanna a bhaineann le sábháilteacht, iontaofacht, cothroime, laofacht, eitic, agus príobháideacht (gach ceann luaite ag 46% de na freagróirí) . Léiríonn na hábhair imní sin an gá atá le dianthástáil agus bailíochtú córais AI, chomh maith le creataí láidre a fhorbairt chun aghaidh a thabhairt ar bhreithnithe eiticiúla agus chun úsáid fhreagrach AI a áirithiú.

Ag Léiriú na Luathchéimeanna d'Uchtáil AI

Cé go bhfuil an ráta uchtála ard, léiríonn an tuarascáil go bhfuil go leor fiontair fós sna céimeanna tosaigh de chur i bhfeidhm giniúna AI. Tá thart ar 34% ag an gcéim cruthúnais choincheapa, ag iniúchadh cumais agus feidhmeanna féideartha AI. Tá 14% eile sa chéim forbartha táirgí, agus tá 10% i mbun samhlacha a thógáil. Go háirithe, tá 18% tar éis dul chun cinn go dtí feidhmchláir AI a bheith acu i dtáirgeadh, rud a léiríonn gluaiseacht tapa ó thaiscéalaíocht theoiriciúil go feidhmiú praiticiúil.

I measc na bhfreagróirí, tá 64% suntasach tar éis aistriú ó úsáid a bhaint as réitigh AI réamhphacáistithe go dtí feidhmchláir shaincheaptha a fhorbairt. Is dul chun cinn suntasach é an t-athrú seo, rud a thugann le fios go bhfuil fiontair ní hamháin ag glacadh AI ach go bhfuil siad ag nuáil agus ag cruthú réitigh AI saincheaptha atá oiriúnaithe dá riachtanais shonracha.

Leagann an tuarascáil béim freisin ar éiceachóras AI ilghnéitheach níos faide ná na samhlacha GPT a bhfuil clú orthu. Mar shampla, tá 16% de chuideachtaí ag tógáil ar mhúnlaí foinse oscailte, ag taispeáint pobal gníomhach atá ag gabháil do theicneolaíochtaí AI a fhorbairt agus a roinnt. Léiríonn úsáid samhlacha nach bhfuil chomh coitianta cosúil le LLaMA agus Google Bard, cé go bhfuil siad fós sa mhionlach, oscailteacht do raon leathan teicneolaíochtaí AI, ag cothú tírdhreach AI dinimiciúil agus nuálaíoch.

Tugann na torthaí seo le fios go bhfuil timpeallacht AI atá ag athrú go tapa i bhfiontair, marcáilte ag athrú ó thástáil go feidhmiú praiticiúil agus nuálaíocht. Leagann an éagsúlacht in úsáid mhúnla AI agus an t-aistriú i dtreo réitigh saincheaptha béim ar nádúr dinimiciúil an réimse agus ar dhíograis na bhfiontar chun acmhainneacht iomlán na dteicneolaíochtaí AI a iniúchadh agus a úsáid.

Ní hamháin go leagtar béim i dtuarascáil O'Reilly ar staid reatha AI giniúna i bhfiontair ach feidhmíonn sé freisin mar ghlao chun gnímh. Spreagann sé gnólachtaí a bheith rannpháirteach go gníomhach i múnlú todhchaí AI, timpeallacht a chothú ina bhfuil an teicneolaíocht mar chatalaíoch le haghaidh fáis, nuálaíochta agus dul chun cinn eiticiúil.

Is féidir leat an tuarascáil iomlán a íoslódáil anseo.