À quoi ressemble un code d’éthique des entreprises pour l’intelligence artificielle

À ce stade, il est sûr de dire que l’intelligence artificielle (IA) s’est établie dans le mainstream, en particulier dans le monde des entreprises. De la gestion de la relation client et du marketing à la détection de la fraude et à l’automatisation, cette technologie a aidé à rationaliser les opérations ces dernières années.

Malheureusement, notre dépendance à l’égard de l’IA signifie également qu’elle détient une grande quantité d’informations personnelles – qu’il s’agisse de notre histoire familiale, des choses que nous achetons, des endroits où nous allons ou même de nos chansons préférées. Essentiellement, nous donnons à la technologie un accès libre à notre vie. Alors que l’IA continue de se développer (et demande encore plus de données), cela soulève de nombreuses préoccupations graves.

Par exemple, lorsque la police du Pays de Galles du Sud a déployé son système de reconnaissance faciale, ils ont été immédiatement interrogés pour être trop “intrusifs”. Bien sûr, il y a la question de la sécurité et de l’endroit où toutes ces données vont vraiment.

En plus de cela, l’IA fait face à d’autres obstacles, tels que la méfiance du public née de la peur que les robots ne poussent les gens au chômage de masse. À titre d’exemple, de l’autre côté de l’Atlantique, HP rapporte que 72 % des Américains s’inquiètent d’un avenir où les robots et les ordinateurs pourront faire des travaux humains. Même si ce dernier peut être un peu exagéré, en particulier puisque l’IA est encore loin de fonctionner ou de penser comme un humain, vous ne pouvez pas nier que l’industrie de l’IA en pleine croissance doit être contrôlée mieux qu’elle ne l’est actuellement. Selon la professeure d’Stanford Emma Brunskill, si nous voulons vraiment que « l’IA valorise ses utilisateurs humains et justifie la confiance que nous plaçons dans les systèmes autonomes », alors des réglementations doivent être mises en place. Pour cela, les entreprises ont besoin d’un code d’éthique pour l’IA.

Code d’éthique pour l’IA

Le code d’éthique pour l’IA n’est pas destiné à l’IA elle-même, mais aux personnes qui développent et utilisent cette technologie. L’année dernière, le gouvernement britannique a publié un rapport qui vise à informer le public sur son utilisation éthique. Dans l’ensemble, le rapport peut être résumé en cinq principes :

1. L’IA doit être créée et utilisée pour le bénéfice de tous. Les IA doivent être conçues pour aider tout le monde et non seulement une faction. Toutes les parties impliquées – le gouvernement, les entreprises et les actionnaires, par exemple – doivent être présentes lors de sa création pour s’assurer que les intérêts de tous sont correctement représentés.

2. L’IA ne doit pas être utilisée pour diminuer les droits des données ou la vie privée des individus, des familles et des communautés. L’IA peut collecter de grandes quantités de données de consommateurs qui pourraient s’avérer dangereuses si elles tombent entre les mauvaises mains. Des mesures doivent être prises pour protéger les citoyens et la vie privée des consommateurs.

3. L’IA doit fonctionner dans des paramètres compris par l’esprit humain. Pour mettre en œuvre les restrictions nécessaires sur la programmation de l’IA, la machine doit être conçue de manière à être comprise par les humains. C’est également nécessaire pour éduquer d’autres personnes sur les ins et les outs de la machine.

4. Tout le monde a le droit d’être éduqué sur les nuances de l’IA. Les connaissances en matière d’IA doivent être accessibles à tous, même à ceux qui ne font pas partie du monde des entreprises. Heureusement, il existe de nombreuses ressources en ligne disponibles pour aider quiconque qui souhaite apprendre, des vidéos en ligne à des cours approfondis. Ces sujets peuvent aller de l’apprentissage automatique et de Python à R et de Pandas – tous lesquels sont utilisés dans le développement et la mise en œuvre de l’IA. La commonalité d’un tel contenu prouve à quel point les connaissances en matière d’IA sont devenues accessibles – et à juste titre, étant donné à quel point elles sont ancrées dans la société d’aujourd’hui.

5. Les humains doivent pouvoir prospérer mentalement, émotionnellement et économiquement aux côtés de l’IA. Il ne fait aucun doute que l’IA a eu une influence énorme sur l’emploi et notre main-d’œuvre. Que ce soit pour le mieux ou pour le pire est débattu.

Dans une enquête sur l’emploi publiée sur Quartz, près de la moitié des emplois existants sont à risque élevé d’être automatisés au cours de la prochaine décennie. Si l’IA souhaite rester éthique, les entreprises doivent commencer à créer de nouveaux emplois pour remplacer ceux menacés par l’IA.

De nouvelles technologies telles que l’IA sont souvent un sujet de préoccupation, quel que soit le bénéfice. Après tout, il ne suffit pas de profiter de la commodité de la technologie sans être critique des conséquences possibles. Si toutes les entreprises mettent en œuvre ces principes éthiques, alors le public pourrait être plus enclin à les accepter. Ce soutien supplémentaire pourrait être ce dont les sociétés de technologie ont besoin pour pousser le développement de l’IA encore plus loin.