OpenAI connaît un déclin de trafic de près de 20% en 3 mois

OpenAI, une entité importante dans le monde de l’intelligence artificielle (IA), a connu un déclin notable de trafic web en seulement trois mois. Le nombre de visiteurs mensuels de l’organisation est passé de 959,5 millions à 780,1 millions, ce qui représente un déclin de 18,7 %. De telles données soulignent la nature volatile du trafic en ligne et montrent que même les géants de l’IA soutenus par Microsoft (MSFT ) ne sont pas à l’abri d’un déclin important du trafic.

Ces statistiques de trafic proviennent de SimilarWeb, une plateforme d’intelligence de marché numérique qui propose des informations sur le trafic des sites web, les classements et l’engagement des utilisateurs. Avec la capacité de surveiller des milliards de pages web, SimilarWeb s’est établie comme un outil de premier plan pour les marketeurs, les chercheurs et les entreprises qui cherchent à évaluer leur présence en ligne ou à évaluer la concurrence.

Qu’est-ce qui pourrait causer ce déclin de trafic important ? Une théorie pourrait être que les utilisateurs accèdent simplement aux services GPT-3.5 et GPT-4 à partir de sources alternatives. Bing semblerait être le candidat le plus évident, mais cela ne semble pas être le cas, car le trafic de Bing est en baisse, mais semble se maintenir légèrement mieux qu’OpenAI.

Bien sûr, il existe de nombreuses plateformes d’IA qui concurrencent ChatGPT, soit indirectement, soit en utilisant les API ChatGPT pour proposer leurs propres services. Par exemple, les utilisateurs qui souhaitent utiliser un générateur d’écriture d’IA pourraient se tourner vers Jasper AI. D’autres services notables qui proposent une IA générative incluent le démarrage You.com. Néanmoins, même ces entreprises combinées ne devraient pas avoir un impact si important sur les chiffres d’OpenAI.

Même Google Bard (GOOGL ), qui a été publié en février 2023, et Meta Llama 2, qui a été publié en juillet 2023, ne disposent pas encore d’applications grand public importantes qui pourraient détourner le trafic d’OpenAI.

Pour toutes les discussions autour d’OpenAI et du nouveau Bing étant un tueur de Google, il semble toujours que les utilisateurs apprécient un moteur de recherche qui donne la priorité aux liens vers des sites web plutôt qu’une expérience d’IA purement générative. Google semble relativement insensible à OpenAI, mais moins à Bing.

Google pourrait même vouloir considérer ces chiffres avant d’introduire trop de fonctionnalités d’IA qui remplacent complètement la page de résultats de recherche à laquelle les gens sont habitués.

D’autres problèmes avec OpenAI pourraient être le coût élevé. 20 $ par mois pour les utilisateurs en Amérique du Nord et en Europe peuvent ne pas sembler élevés, mais pour les utilisateurs de la plupart des pays d’Afrique et d’Asie, cela peut être considéré comme un luxe inabordable. OpenAI souffre également d’une interface utilisateur pauvre. Contrairement à Google et Bing, vous ne pouvez pas simplement saisir un mot de URL et atterrir sur une barre de recherche, l’utilisation de la plateforme est toujours à plusieurs clics.

Les utilisateurs peuvent également être fatigués par la notification suivante pour un grand pourcentage de leurs requêtes:

Alors qu’il existe des moyens de contourner les limitations de l’ensemble de formation de septembre 2021, cela nécessite l’utilisation de plug-ins, un processus qui n’est pas évident pour les utilisateurs qui ne sont pas immergés dans le monde de l’IA. Le concept de plug-ins en soi nécessite une certaine connaissance technique pour le comprendre, et cette couche supplémentaire de complexité pourrait aliéner un grand segment de la société.

En fin de compte, il se pourrait simplement que, avec tout l’hype autour de l’IA générative, il était inévitable qu’il y ait un déclin d’intérêt et de trafic. Après tout, selon la loi d’Amara, “Nous avons tendance à surestimer l’effet d’une technologie à court terme et à sous-estimer l’effet à long terme.” Les règles pour l’IA ne sont pas différentes, l’état de l’industrie est en croissance exponentielle selon la loi des rendements accélérés de Ray Kurzweil, et ce déclin de trafic à court terme pourrait être sans importance dans le contexte plus large de la façon dont l’IA va transformer la société.