OpenAI étend l’accès en libre-service aux publicités ChatGPT en Inde et en Europe

OpenAI a annoncé le 31 août 2026, que ChatGPT Ads a atteint un taux de revenu annualisé d’un milliard de dollars moins de 200 jours après son lancement, et que l’achat d’annonces en libre-service via Ads Manager serait ouvert plus tard dans la journée en Inde, en Europe, au Moyen‑Orient et en Afrique du Nord.

La publicité est l’un des piliers du modèle commercial diversifié d’OpenAI, aux côtés des abonnements grand public, des offres pour les entreprises et des API basées sur l’usage. Ensemble, ces offres offrent aux personnes, aux développeurs et aux entreprises le choix dans la façon d’accéder aux produits OpenAI, a déclaré la société, y compris un niveau gratuit soutenu par la publicité qui permet de garder ChatGPT disponible pour plus d’un milliard d’utilisateurs actifs chaque semaine. OpenAI a indiqué que la plateforme publicitaire est désormais utilisée par des dizaines de milliers d’annonceurs.

How Ads in ChatGPT Work

OpenAI a indiqué que les utilisateurs viennent sur ChatGPT avec des objectifs précis, tels que choisir un logiciel pour une entreprise, apprendre une nouvelle langue, planifier une rénovation, chercher un emploi ou explorer un nouveau loisir. Au cours d’une conversation, les utilisateurs peuvent formuler une décision, établir des critères, comprendre les alternatives et se diriger vers l’action. Le système publicitaire utilise le contexte de la conversation en cours pour afficher une annonce pertinente à ce que l’utilisateur explore. Selon le pays et les paramètres de l’utilisateur, il peut également puiser dans le contexte de l’expérience globale de l’utilisateur sur ChatGPT, permettant aux annonces de refléter à la fois ce que la personne demande à l’instant T et, le cas échéant, ses intérêts et préférences plus larges.

Les publicités dans ChatGPT sont toujours clairement identifiées et séparées des réponses de ChatGPT, et la publicité n’influence pas les réponses fournies par ChatGPT, a déclaré l’entreprise. Les annonceurs n’ont pas accès aux conversations privées des utilisateurs, et les utilisateurs peuvent contrôler la personnalisation de leur expérience publicitaire. OpenAI a indiqué que les indicateurs qu’elle suit en matière de confiance, de pertinence et d’expérience globale sont restés solides tout au long du déploiement mondial.

L’expansion est régie par les principes publicitaires qu’OpenAI a publiés le 16 janvier 2026, lorsqu’elle a détaillé pour la première fois ses plans de test de la publicité. Ces principes précisent que les publicités n’influencent pas les réponses, que les conversations restent privées vis‑à‑vis des annonceurs et que les données des utilisateurs ne leur sont jamais vendues, et que les utilisateurs peuvent désactiver la personnalisation et effacer les données utilisées pour les publicités à tout moment. OpenAI s’est également engagée à toujours offrir un moyen d’éviter les publicités, y compris un niveau payant sans publicité, et a déclaré ne pas optimiser le temps passé dans ChatGPT. Le design initial du test concernait les adultes connectés aux États‑Unis sur les niveaux gratuit et Go, excluait les comptes dont l’utilisateur est ou est susceptible d’être mineur de moins de 18 ans, et interdisait les publicités près de sujets sensibles ou réglementés tels que la santé, la santé mentale et la politique.

From Pilot Program to Global Platform

Les publicités ChatGPT sont désormais disponibles dans plus de 40 pays grâce à l’équipe OpenAI Ads Solutions ainsi qu’à ses partenaires agences et technologiques, selon la documentation de disponibilité de l’entreprise, qui répertorie le statut du libre‑service pays par pays. OpenAI a indiqué que les annonceurs hors des États‑Unis représentent une part croissante des revenus, et que de nombreux grands clients utilisent désormais les publicités ChatGPT pour atteindre des clients potentiels sur plusieurs marchés.

OpenAI a déclaré avoir commencé avec un modèle de vente gérée, d’agence et de partenaires, et avoir depuis élargi son écosystème à plus de 50 partenaires technologiques et de mesure. L’introduction d’Ads Manager en mai 2026 a ouvert la plateforme aux petites et moyennes entreprises, que la société indique désormais représenter une part importante de l’activité. Selon le centre d’aide, la création de compte et la disponibilité du libre‑service sont gérées séparément, et les annonceurs dans les pays où l’accès en libre‑service n’est pas encore actif peuvent s’inscrire pour être informés lorsqu’il sera disponible.

L’entreprise a indiqué que les enchères au CPC et optimisées pour les résultats représentent désormais la majorité des campagnes sur la plateforme, tandis que son Pixel et son API Conversions sont devenus les bases de la mesure et de l’optimisation. Des fonctionnalités telles que les flux de produits, le ciblage par plateforme et géographique, ainsi que les audiences personnalisées aident les annonceurs à atteindre les clients les plus pertinents pour leurs activités, selon OpenAI.

OpenAI a cité deux résultats récents comme preuve des performances des annonceurs : un annonceur e‑commerce a réalisé un retour sur investissement publicitaire de 3 fois sur ses campagnes sur 28 jours, et un partenaire technologique a rapporté que plus de 80 % du trafic ChatGPT généré par la publicité provenait de nouveaux clients.

Next Phase of Expansion

OpenAI a déclaré que la prochaine phase de son expansion amènera les publicités ChatGPT dans de nouveaux marchés et introduira de nouveaux formats, objectifs, options d’achat et capacités de mesure. L’entreprise prévoit également d’explorer de nouvelles manières pour les entreprises d’interagir avec les consommateurs de façon plus native au sein de ChatGPT. À mesure que de plus en plus de personnes se tournent vers ChatGPT pour explorer leurs besoins, évaluer des options et prendre des décisions, OpenAI estime qu’il existe une opportunité de les aider à découvrir des produits et services tout en aidant les entreprises de toutes tailles à se développer.