Nebuly lève 21 millions de dollars lors d’un tour de série A pour étendre la mesure de l’IA en entreprise

Nebuly a annoncé, le 12 novembre 2026, avoir levé 21 millions de dollars lors d’un tour de série A mené par Planven, afin d’étendre sa plateforme de mesure de la valeur économique des agents d’IA d’entreprise.

Exor Ventures, Tenacity Capital, TGVG Capital et Fastweb+Vodafone (par l’intermédiaire de Founders Factory) ont participé au tour de table aux côtés des investisseurs déjà présents et de business angels. CDP Venture Capital SGR a également soutenu l’opération par l’intermédiaire de son Artificial Intelligence Fund et de son Digital Transition Fund, avec des financements issus du programme NextGenerationEU de l’Union européenne. Basée à Turin et à New York, Nebuly prévoit de renforcer son équipe de commercialisation aux États-Unis et en Europe et de poursuivre le développement de sa plateforme.

Nebuly a fait état de plusieurs contrats à six chiffres conclus avec des entreprises des secteurs des télécommunications, de l’automobile, de la fabrication industrielle, du luxe, de la santé et des technologies. Parmi ses clients cités figurent Oura, Iveco Group, Fastweb+Vodafone, CNH et Zeiss.

Comment Nebuly mesure la valeur de l’IA

La plateforme analyse les activités des agents dans les outils internes destinés aux employés et les assistants destinés aux clients, puis rassemble les résultats dans une vue unique. Pour l’IA destinée aux employés, elle mesure les heures gagnées et les capacités dégagées, ainsi que les nouvelles tâches que les équipes ne pouvaient pas accomplir auparavant. Elle distingue également les travaux à forte valeur ajoutée des tâches courantes, compare les résultats entre les équipes et repère les domaines où une montée en compétences ciblée pourrait améliorer les retombées.

Pour les assistants destinés aux clients, Nebuly suit les revenus influencés par l’IA et fait ressortir les signaux de risque de désabonnement et de ventes additionnelles. Les hypothèses à la base des chiffres présentés restent visibles et modifiables, ce qui permet aux équipes de direction et aux équipes financières d’examiner les données plutôt que de les accepter sans vérification.

Nebuly se connecte à des outils développés sur mesure et à des assistants reposant sur Claude, ChatGPT et Microsoft Copilot. Selon l’entreprise, ses modèles conçus à cet effet peuvent fonctionner sur site ou dans le nuage privé d’un client, sans qu’il soit nécessaire d’envoyer les données de l’entreprise aux API de modèles externes. Cette conception interopérable entre fournisseurs s’adresse aux entreprises qui utilisent des agents de plusieurs fournisseurs en parallèle de leurs propres outils ; aucun fournisseur ne peut avoir une vue d’ensemble de cet environnement.

Francesco Signorato, directeur général et cofondateur, a soutenu que mesurer l’IA en comptant les utilisateurs, les requêtes et les réponses encourage la « course aux jetons », où l’utilisation devient une fin en soi, tandis que les décisions d’embauche et d’effectifs reposent toujours sur des suppositions concernant les gains de productivité liés à l’IA plutôt que sur des données probantes. « Rien de tout cela ne vous indique si un employé a récupéré une heure de travail ou si un client a obtenu la réponse dont il avait besoin », a-t-il déclaré.

Une enquête de Gartner révèle un déficit de mesure

Une enquête de Gartner publiée le 1er septembre 2026 a révélé que 85 % des responsables fonctionnels prévoyaient d’augmenter leurs dépenses consacrées à l’IA en 2026, après avoir alloué en moyenne 12 % de leurs budgets fonctionnels à l’IA en 2025. Seules 22 % des organisations avaient réussi à déployer l’IA à grande échelle dans plusieurs unités opérationnelles ou à adopter une approche axée d’abord sur l’IA, tandis qu’environ 11 % ne savaient absolument pas combien leur fonction avait dépensé pour l’IA en 2025.

L’enquête a porté sur 1 303 personnes interrogées entre janvier et avril 2026 au sein d’organisations dont le chiffre d’affaires annuel à l’échelle de l’entreprise atteignait au moins 50 millions de dollars pour l’exercice 2025. Gartner a fait état de retombées positives pour 81 % des initiatives d’IA menées par les organisations les plus performantes, définies comme celles qui suivent en permanence le rendement de leurs investissements dans l’IA, considèrent l’IA comme un portefeuille de valeur, évaluent régulièrement leurs projets et réaffectent les ressources ou mettent fin aux initiatives peu performantes. Les organisations les moins performantes ne connaissaient pas le taux de rendement de 29 % de leurs initiatives.

Ces résultats illustrent l’ouverture commerciale que Nebuly cherche à saisir : les budgets consacrés à l’IA augmentent, alors même que de nombreuses organisations n’ont pas déployé cette technologie à grande échelle ou manquent de visibilité élémentaire sur leurs dépenses. La couche de mesure vérifiable et interopérable entre fournisseurs de l’entreprise est conçue pour répondre à ce manque. Son défi consiste à convertir l’activité des agents en données financières suffisamment fiables pour guider les décisions sur les projets d’IA qui méritent des investissements supplémentaires.