Min-Kyu Jung, PDG et co-fondateur d’Ivo – Série d’entretiens

Min-Kyu Jung, PDG et co-fondateur d’Ivo, est un entrepreneur en technologie juridique qui a quitté le droit des affaires pour créer l’une des entreprises de technologie juridique à croissance la plus rapide dans le secteur juridique. Après avoir commencé sa carrière chez Bell Gully en Nouvelle-Zélande, où il a travaillé sur des fusions et acquisitions, des transactions de marchés de capitaux, Jung est devenu frustré par la nature fastidieuse et répétitive de la révision des contrats. En 2021, il a co-fondé Ivo pour moderniser les flux de travail juridiques grâce à l’intelligence artificielle. Maintenant basé à San Francisco, il a dirigé l’entreprise de startup à leader de l’industrie, servant des clients d’entreprise majeurs, notamment Meta, Uber, IBM, Shopify (SHOP ), Canva, Atlassian (TEAM ), Reddit, Pinterest et DoorDash. Ses réalisations lui ont valu une reconnaissance sur la liste 40 Under 40 de l’Université d’Auckland et Forbes 30 Under 30 Asia, tout en aidant à établir Ivo comme une force majeure dans l’intelligence contractuelle alimentée par l’IA.

Ivo est une plateforme d’intelligence contractuelle alimentée par l’IA conçue pour aider les équipes juridiques internes à examiner, négocier, gérer et extraire des informations à partir des contrats de manière plus efficace. La plateforme permet aux professionnels du droit de rédiger, de réviser, d’expliquer et d’analyser les accords à l’aide de prompts de langage naturel directement dans les flux de travail familiers tels que Microsoft Word. Au-delà de la révision des contrats, Ivo fournit des capacités d’intelligence contractuelle qui aident les organisations à découvrir des modèles de négociation, à évaluer les risques et à générer des informations commerciales stratégiques sur de vastes référentiels de contrats. Faites confiance à des entreprises du Fortune 500 et à des sociétés de technologie à croissance rapide, l’entreprise a connu une expansion rapide, ayant récemment levé 55 millions de dollars en financement de série B, car la demande d’IA juridique d’entreprise continue d’augmenter. L’accent mis par Ivo sur la précision, la sécurité et la conformité de niveau entreprise l’a positionné comme l’une des principales solutions d’IA pour les départements juridiques d’entreprise qui cherchent à automatiser des processus de contractualisation complexes tout en maintenant des normes de gouvernance rigoureuses.

Vous avez commencé votre carrière dans le droit chez Bell Gully à Auckland avant de fonder Ivo et de finalement construire l’entreprise à partir de ses racines néo-zélandaises en une plateforme d’IA juridique basée à San Francisco. Quel problème dans le travail de contrat vous a semblé si cassé que vous avez décidé qu’il fallait créer une entreprise autour de lui ?

Lorsque j’ai pratiqué en tant qu’avocat d’affaires, la révision des contrats était l’une des parties les plus manuelles et répétitives du travail. Chaque accord nécessitait un examen attentif, mais une grande partie du travail consistait à détecter les mêmes problèmes, à comparer avec des playbooks et à effectuer des modifications en grande partie prévisibles. C’était fastidieux, coûteux et souvent devenait un goulet d’étranglement pour l’entreprise.

Je pensais souvent que la révision des contrats pourrait être automatisée, mais à l’époque, la technologie n’était pas suffisamment précise. À mesure que les grands modèles de langage ont amélioré, la révision de documents est devenue l’un des premiers flux de travail juridiques où l’IA pouvait apporter de la valeur. Nous avons créé Ivo parce que nous croyions que les équipes juridiques devraient passer leur temps sur un travail stratégique plutôt que sur la lecture de documents.

Ivo travaille maintenant avec des clients d’entreprise majeurs tels qu’Uber, IBM, Shopify, Canva, Atlassian, Reddit, Pinterest et CDW. Qu’est-ce qui a changé le plus dans la façon dont les grandes entreprises pensent à la révision des contrats et à l’intelligence contractuelle assistée par l’IA par rapport à il y a même deux ans ?

Il y a deux ans, la plupart des équipes juridiques considéraient l’IA comme quelque chose d’intéressant à expérimenter. Aujourd’hui, c’est une partie importante du flux de travail juridique.

Les départements juridiques sont sous pression pour aller plus vite tout en gérant des charges de travail croissantes, et ils cherchent des technologies qui peuvent les aider à suivre le rythme de l’entreprise sans sacrifier la précision. La conversation est passée de “Que peut faire l’IA pour moi ?” à “Quelle valeur puis-je obtenir de mon investissement dans l’IA ?”

Les capacités de l’IA progressent rapidement, et les cas d’utilisation pour les équipes juridiques se sont étendus en conséquence. Les entreprises qui ont commencé avec la révision des contrats assistée par l’IA pour gagner du temps utilisent maintenant l’IA pour transformer l’ensemble de leurs bibliothèques de contrats en sources d’informations commerciales : détecter des modèles dans leur propre historique pour cartographier l’exposition aux risques, renforcer les positions de négociation et détecter des opportunités qui seraient autrement invisibles.

Notre version la plus récente va plus loin. Connectez Ivo Review à votre historique de négociation, et chaque avocat de votre équipe peut voir combien de fois votre organisation accepte des dispositions spécifiques et si vous devez accepter ce que propose une contrepartie sur la base de vos propres précédents. C’est une mémoire institutionnelle, mise à la disposition de tous.

La question était de savoir si l’IA appartenait au domaine juridique. Maintenant, c’est quelle plateforme vous construisez vos opérations juridiques. Pour un nombre croissant des plus grandes entreprises du monde, c’est Ivo.

La révision des contrats est un flux de travail à haut risque où la précision, les risques et le contexte sont importants. Comment Ivo aborde-t-il l’IA juridique différemment d’un chatbot ou d’un assistant de document général ?

L’IA généraliste est conçue pour la largeur. Le travail juridique exige quelque chose de différent.

Nous avons vu cette différence clairement lorsque nous avons testé Ivo contre un outil d’IA généraliste sur 19 contrats réels, avec des avocats seniors évaluant les résultats. Ivo a obtenu un score plus élevé dans chaque catégorie. L’écart était le plus prononcé en termes de précision chirurgicale et de jugement juridique.

Ceci reflète un choix de conception délibéré. Un contrat n’est pas seulement du texte ; c’est un ensemble de décisions commerciales, de tolérances aux risques et de positions négociées. Les équipes juridiques ont besoin de sorties qui sont précises, explicables et alignées sur les politiques spécifiques à l’entreprise. Ivo analyse les contrats en tenant compte de l’historique de votre organisation, des playbooks juridiques et du contexte spécifique de l’accord – exactement de la même manière qu’un avocat humain le ferait.

De nombreuses entreprises sont intéressées par l’IA, mais les équipes juridiques bougent souvent prudemment en raison de la confidentialité, des hallucinations et des préoccupations en matière de conformité. Quels sont les objections que vous entendez encore de la part des conseils généraux, et comment les abordez-vous ?

La confiance reste la considération la plus importante. Les équipes juridiques sont responsables de la gestion de risques commerciaux importants, elles ont donc besoin de confiance dans le fait que tout système d’IA protégera les informations confidentielles et produira des sorties fiables.

Ivo est conçu pour minimiser les hallucinations. En outre, sa logique est transparente et facile à trouver ; vous pouvez voir pourquoi il tire ses conclusions, et vous pouvez fournir des commentaires pour l’améliorer.

Ivo a rapporté une croissance de 6 fois son chiffre d’affaires annuel récurrent au cours de la dernière année. Qu’est-ce que vous pensez être à l’origine de cette accélération : de meilleurs modèles d’IA, une meilleure préparation des entreprises, une pression sur les équipes juridiques pour aller plus vite, ou une combinaison des trois ?

Tout cela – et ils se renforcent mutuellement. Les équipes juridiques sont sous une pression réelle avec des charges de travail croissantes et des ressources maigres. Les modèles d’IA sont devenus suffisamment bons pour gérer des travaux à haut risque de manière fiable, et les entreprises sont enfin prêtes à déployer à grande échelle. Ce vent arrière est réel.

Mais les vents arrière n’expliquent pas pourquoi Ivo grandit de la manière dont il le fait. Une grande partie de cela tient au fait que nous avons constamment été les premiers sur le marché avec ce que les clients ont réellement besoin – et nous restons ainsi en gardant un lien très étroit avec eux. J’ai effectué des centaines d’heures d’entretiens avec des clients lors de notre lancement, et cette intuition n’a pas changé.

Le dernier exemple de cela est Ivo Intelligence. L’intelligence contractuelle émerge en tant que catégorie en ce moment, et nous sommes déjà à la tête de ce domaine. Le reste est de la dynamique. Le monde juridique d’entreprise est petit et les conseils généraux parlent. Les leaders juridiques d’entreprise ont confiance en notre capacité à les aider avec leurs défis parce qu’ils savent que nous avons fait la même chose pour des entreprises comme Uber, IBM, Shopify et Mitsubishi Electric.

Les contrats contiennent une quantité énorme d’informations commerciales, des prix et des obligations aux modèles de négociation et à l’exposition aux risques. Comment voyez-vous l’IA changer la façon dont les entreprises utilisent les données de contrat au-delà de la simple accélération de la révision ?

La plupart des organisations pensent aux contrats comme des documents. Nous les considérons comme une riche source d’informations.

Les contrats contiennent des informations sur les revenus, les obligations, les relations avec les fournisseurs, l’exposition aux risques et les modèles de négociation. Toutes ces informations commerciales sont enfouies dans des millions de pages de langage juridique. Jusqu’à récemment, la plupart d’entre elles y sont restées. L’IA change cela, en donnant aux entreprises la capacité de faire surface et d’agir sur ces informations : mesurer les risques, détecter des opportunités et prendre des décisions plus rapides.

Carla Michel, la directrice, conseillère principale chez CDW, déclare qu’Ivo a aidé CDW à comprendre à un niveau plus large exactement comment ils contractent avec leurs fournisseurs – montrant, par exemple, les points de négociation les plus fréquents. “C’est une façon de produire un meilleur résultat en un temps plus court”, déclare Carla.

Ivo a annoncé Meta comme nouveau client tout en travaillant déjà avec plusieurs grandes organisations mondiales. Qu’est-ce que gagner des clients à cette échelle nécessite d’un produit, d’un point de vue sécuritaire et de mise en œuvre ?

Dans les transactions compétitives, Ivo gagne presque toujours, en particulier une fois que les clients ont essayé la plateforme. Nous avons un taux de gain de 85 % dans les essais côte à côte.

Nous sommes également intentionnels dans la définition de notre produit au-delà du logiciel. Nous avons une équipe d’avocats internes excellents – dont beaucoup viennent de cabinets d’avocats Am Law 100 ou d’équipes juridiques d’entreprise – et leur travail est de être des conseillers de confiance pour nos clients à chaque étape du parcours d’adoption de l’IA.

Ils ont navigué dans les mêmes défis que nos clients et apportent des solutions éprouvées pour les entreprises de cette taille. C’est un véritable partenariat construit autour de l’aide aux clients pour obtenir le maximum de l’IA.

Ivo est partenaire avec la Fédération de football de Nouvelle-Zélande en tant que partenaire officiel d’IA juridique de l’équipe All Whites à l’approche de la Coupe du monde de la FIFA 2026. Pourquoi ce parrainage était-il personnellement et stratégiquement important pour l’entreprise ?

En tant qu’entreprise fondée en Nouvelle-Zélande, ce partenariat est important pour nous car nous savons ce que c’est que de construire quelque chose à Auckland et de le porter sur la scène mondiale. Il y a une mentalité partagée autour de l’ambition, de la préparation et de la concentration qui a rendu le partenariat très naturel.

En regardant vers l’avenir, quelle sera le rôle des avocats internes à mesure que l’IA prendra en charge davantage de travail répétitif impliqué dans la révision, la négociation et l’analyse des contrats ?

Les avocats ont toujours passé la majorité de leur temps à travailler avec des documents. À mesure que l’IA gère davantage de ce travail de révision manuel, les avocats peuvent maintenant faire ce qu’ils sont vraiment bons à faire : jugement, négociation, évaluation des risques et conseils stratégiques. Chez Ivo, nous pensons à cela de manière concrète. Chaque heure passée à la révision de documents est une heure qui n’est pas passée à conseiller l’entreprise. À mesure que ce ratio change, le droit cesse d’être un centre de coûts et commence à fonctionner comme un atout stratégique. C’est ce que nous sommes là pour accélérer.

Merci pour cette grande interview, les lecteurs qui souhaitent en savoir plus peuvent visiter Ivo.