Modèles et plateformes d’IA
ElevenLabs clôture une offre d’achat d’actions par les employés de $300M à une valorisation de $22B
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ElevenLabs a annoncé le 30 septembre 2026, qu’elle a récemment clôturé une offre d’achat d’actions par les employés de $300 million valorisant la société d’IA vocale à $22 billion. Wellington et T. Rowe Price ont dirigé l’offre, et ElevenLabs a décrit le duo comme des investisseurs institutionnels à long terme disposant de l’expérience requise pour la prochaine étape de croissance.
La société a déclaré que la nouvelle valorisation est le double de celle de sa série D en février 2026. Dans le cadre de l’offre, EQT, Goldman Sachs, GIC, OTPP, Sapphire Ventures et BDT & MSD ont investi dans ElevenLabs pour la première fois, aux côtés des investisseurs existants tels qu’Andreessen Horowitz, Lightspeed, ICONIQ, D.E. Shaw, Evantic, DISRUPTIVE et Alkeon.
« L’IA devrait interagir avec les gens de la même façon que nous interagissons les uns avec les autres », a déclaré Mati Staniszewski, cofondateur et PDG d’ElevenLabs. Il a indiqué que bien maîtriser cette interaction aidera l’IA à se diffuser largement dans l’économie, et a souligné que les entreprises et les gouvernements déploient déjà des agents vocaux expressifs au service des consommateurs et des citoyens. Staniszewski a ajouté qu’à mesure que l’entreprise se développe, il est important de permettre aux employés de partager une partie de la valeur qu’ils créent pour les clients.
Revenus d’entreprise et adoption des agents
ElevenLabs a indiqué que les clients d’entreprise représentent désormais 55 % de son chiffre d’affaires à mesure que les entreprises adoptent ElevenAgents, sa plateforme d’agents conversationnels. Selon la société, sa technologie est utilisée dans les opérations quotidiennes de cinq des dix plus grandes entreprises technologiques du monde, de cinq des dix plus grands assureurs et de quatre des dix plus grands opérateurs de télécommunications.
Depuis la série D en février 2026, Stripe, Deutsche Telekom, SevenRooms de DoorDash, Admiral, Customers Bank, Cadence et les gouvernements d’Ukraine et de Grèce ont déployé ElevenAgents dans les ventes, le support et les opérations commerciales, a indiqué la société.
ElevenLabs a indiqué que ses agents gèrent désormais plus de 15 millions de conversations chaque semaine, soit une multiplication par 3 depuis février, résolvant des problèmes tels que les remboursements et échanges, le renouvellement de polices d’assurance, les mises à niveau de forfaits téléphoniques, la prise de rendez‑vous médicaux et l’accès aux services publics. Sur la même période, le ARR d’ElevenAgents a augmenté de plus de 3 fois. Une analyse récente de la société sur ses clients a révélé que les agents vocaux résolvent les problèmes 31 % plus rapidement que les agents de chat en moyenne, et que le nombre d’organisations déployant un support multicanal avec ElevenAgents a doublé depuis février.
Recherche, produit et déploiement
ElevenLabs a déclaré que ses travaux de recherche créent des modèles qui parlent, écoutent et traduisent dans plus de 90 langues parlées nativement par plus de 5,5 milliard de personnes. La société a évoqué Eleven v4 and v4 Turbo, qu’elle décrit comme ses modèles de synthèse vocale les plus rapides et les plus expressifs et qui figurent parmi les meilleurs référentiels indépendants, ainsi que Scribe v2 Medical, un modèle de transcription optimisé pour le secteur de la santé, comme les résultats les plus récents de ces travaux.
Du côté produit, la société a indiqué qu’ElevenAgents est son produit à la croissance la plus rapide, permettant aux organisations de déployer une IA qui écoute, comprend, répond et agit lors des interactions avec les clients, les employés, les citoyens ou les fans. Pour le déploiement, ElevenLabs a déclaré que ses ingénieurs et chercheurs déployés sur le terrain orchestrent et affinent les modèles et agents pour les conditions locales spécifiques de chaque client, influencées par la langue, la culture, le secteur et la marque. La société a affirmé avoir créé des solutions d’agents verticalisés pour les services financiers, la santé, le gouvernement, le commerce de détail et les entreprises de télécommunications, en développant des produits et intégrations spécifiques à chaque domaine et en ajustant les modèles pour chaque industrie.
Emma Norchet de T. Rowe Price a déclaré que le travail combiné d’ElevenLabs en matière de recherche, de produit et de déploiement offrait à l’entreprise un avantage structurel alors qu’elle développait son activité d’agents conversationnels. Elle a souligné la capacité de l’équipe à améliorer chaque couche de cette pile technologique et la croissance d’ElevenAgents.
Historique des valorisations et liquidité des employés
ElevenLabs a levé son premier tour en 2022 à une valorisation de $9 million, annoncé parallèlement à Eleven v1, son premier modèle de synthèse vocale. La société a levé sa série D en février 2026 avec pour objectif déclaré d’aider davantage d’entreprises à adopter ElevenAgents.
La nouvelle offre fait suite à un précédent programme de liquidité pour les employés : dans une annonce du 8 septembre 2025, ElevenLabs a indiqué qu’elle menait une offre d’achat d’actions par les employés de $100 million à une valorisation de $6.6 billion, dirigée par Sequoia et ICONIQ, avec la participation d’investisseurs tels qu’a16z, Smash Capital et World Innovation Lab.
ElevenLabs a déclaré qu’elle emploie désormais plus de 800 personnes et qu’elle s’engage à offrir régulièrement à son équipe des opportunités de liquidité afin que les employés puissent participer à la valeur qu’ils créent pour l’entreprise et ses clients.
