Financement
Charta Health lève 55 millions de dollars lors d’un tour de série B pour développer l’analyse des dossiers médicaux par IA
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Charta Health a annoncé le 10 novembre 2026 avoir levé 55 millions de dollars lors d’un tour de série B afin de développer sa technologie d’analyse des dossiers médicaux par IA. Insight Partners a mené ce financement, auquel ont également participé QuantumLight et les investisseurs historiques Madrona, Bain Capital Ventures et South Park Commons.
Charta consacrera ces fonds au développement de l’IA pour ses clients professionnels de santé, à son expansion dans d’autres spécialités et à son objectif d’établir une interprétation de référence unique et fiable du dossier médical avant la facturation. Parallèlement au financement, l’entreprise a élargi Charta for Payers avec une suite destinée dans un premier temps aux régimes Medicare Advantage et aux offres des marchés de l’Affordable Care Act.
Vérification avant facturation pour les professionnels de santé
Selon Charta, son logiciel destiné aux professionnels de santé examine chaque dossier avant la facturation, en tenant compte des règles de codage, des exigences des payeurs et des protocoles cliniques propres à chaque client. Les résultats sont présentés pour approbation humaine dans le dossier médical électronique ; le personnel n’a plus qu’à valider les problèmes signalés par le système.
Le logiciel applique des grands modèles de langage à des contenus non structurés, comme des notes en texte libre, des ordonnances numérisées, des résultats de laboratoire et des images. Il doit déterminer quels soins ont été prodigués et si la documentation justifie la facturation, afin que les contrôles d’exactitude aient lieu avant les refus et les recours susceptibles de suivre une demande de remboursement.
Les responsables de la conformité et les équipes médicales peuvent également examiner les lacunes de la documentation, les tendances en matière d’erreurs et les performances des professionnels de santé lors des consultations. American Family Care, Grow Therapy et Pediatric Associates Family of Companies figurent parmi les entreprises du secteur de la santé qui utilisent cette technologie. Charta fait état de baisses systématiques à deux chiffres des taux de refus pour la facturation à l’acte.
La suite destinée aux payeurs vérifie le codage dans les deux sens
Les produits destinés aux payeurs recherchent les affections documentées mais non codées, ainsi que les diagnostics codés qui ne sont pas étayés par le dossier. Leurs six domaines couvrent le codage rétrospectif des diagnostics, le codage automatisé de deuxième passe, un espace de travail intelligent pour le codage, l’analyse prospective de l’ajustement des risques, la validation des diagnostics et les procédures d’audit, ainsi que la détection des lacunes dans la qualité des soins. Charta indique avoir conçu cette suite avec l’un des plus grands assureurs maladie du pays, sans nommer son partenaire.
La plateforme destinée aux payeurs extrait des dossiers déjà récupérés par les régimes des données cliniques et de consultation structurées, permettant d’utiliser les mêmes éléments probants pour le codage rétrospectif, le contrôle qualité de deuxième passe, les audits et les processus prospectifs. Charta indique que son produit automatisé de deuxième passe applique l’IA à 100 % des dossiers codés, tandis que son espace de travail intelligent présente les éléments justificatifs, les citations, ainsi que les ajouts et suppressions à valider au cours d’un même examen.
Pour l’ajustement rétrospectif des risques, l’IA présente des éléments probants cliniques aux codeurs, qui s’appuient sur les règles propres à chaque client pour valider les diagnostics supplémentaires et signaler les codes non étayés à supprimer. Smart Scan effectue un premier tri de l’ensemble des dossiers afin de repérer ceux dont la valeur potentielle est suffisante pour justifier un examen complet. Charta annonce une précision de 98 % pour le codage des diagnostics dans ce processus, grâce à la combinaison du rappel des éléments probants par l’IA et de la validation humaine.
Thèse d’investissement et historique des financements
Jeff Horing, cofondateur et directeur général d’Insight Partners, a souligné l’association, chez Charta, de l’IA et d’une expertise du codage adaptée à chaque client, tant pour les professionnels de santé que pour les payeurs. « À mesure que les payeurs et les professionnels de santé adoptent l’IA, nous pensons que l’enjeu consiste à établir la justesse du dossier de base, ou de la “vérité de référence”, avant l’envoi d’une demande de remboursement », a-t-il déclaré.
Cette nouvelle levée de fonds fait suite au tour de série A de 22 millions de dollars de Charta, annoncé le 22 juillet 2025 et mené par Bain Capital Ventures, avec la participation de Madrona, SV Angel, Refract Ventures et South Park Commons. Charta avait alors déclaré que son financement total dépassait 30 millions de dollars. Alors que l’annonce précédente portait sur l’automatisation de l’examen des dossiers des professionnels de santé, celle-ci associe la poursuite du développement de cette offre à un déploiement plus large des produits destinés aux payeurs.
Cette expansion fait du dossier médical partagé le test central du modèle de Charta. Les mêmes éléments probants peuvent aider un professionnel de santé à soumettre une demande de remboursement mieux étayée et un payeur à repérer un diagnostic non justifié ; le défi commercial consiste à rendre cet examen suffisamment fiable pour les deux parties, tout en laissant aux humains la responsabilité des décisions de codage.
