Workday tuo Work Intelligence -ratkaisun näyttämään, miten tekoäly muuttaa työtehtäviä

Workday esitteli Work Intelligence -ratkaisun 13. lokakuuta 2026 Workday Rising 2026 -tapahtumassa Las Vegasissa. Yhtiön mukaan tuote pilkkoo kunkin työn sen osatehtäviin ja yhdistää tehtävät niissä tarvittavaan osaamiseen. Ratkaisu hyödyntää Workday Skills Cloudia, jota Workdayn mukaan käyttää nyt yli 3 450 asiakasta.

Tehtäväkohtainen näkymä jokaiseen työhön

Workdayn mukaan Work Intelligence näyttää yrityksille, miten tekoäly muuttaa kunkin roolin päivittäistä työtä ja mitä osaamista työntekijät tarvitsevat seuraavaksi. Se auttaa johtajia suunnittelemaan henkilöstönsä osaamisen kehittämistä työn muuttuessa. Workdayn mukaan tuotteen taustalla oleva järjestelmä Workday Skills Cloud perustuu ontologiaan, joka sisältää yli 75 000 kanonista osaamisaluetta.

Workdayn kuvauksen mukaan lähtökohtana on, etteivät tehtävänimikkeet ja organisaatiokaaviot kerro johtajille, miten tekoäly todellisuudessa muuttaa työtä. Yhtiön mukaan tekoäly muuttaa harvoin koko työn kerralla; sen sijaan se muuttaa yksittäisiä tehtäviä, ja tehtävien muuttuessa myös tärkeimmät osaamisalueet muuttuvat. Work Intelligence näyttää johtajille ja työntekijöille, missä tehtävät muuttuvat, kenellä työntekijöistä on jo kasvavaan tarpeeseen vastaavaa osaamista ja missä koulutuksella voidaan kuroa umpeen jäljellä olevat osaamisvajeet. Julkistuksessa viitataan vuoden 2026 Workday Global Workforce Report -raporttiin, jonka mukaan 76 % paljon tekoälyä käyttävistä odottaa tekoälyn luovan uusia uramahdollisuuksia.

”Työn perusyksikkö on siirtymässä työstä tehtävään – ilman tätä näkymää useimmat yritykset joutuvat arvailemaan, pitäisikö niiden palkata työntekijöitä, kehittää osaamista, automatisoida vai suunnitella rooleja uudelleen, eikä niillä ole keinoa tietää, mikä arvaus osuu oikeaan”, sanoi Workdayn osaamisen hallinnasta ja analytiikasta vastaava varatoimitusjohtaja Nikki Helmer. Helmerin mukaan Work Intelligence tarjoaa johtajille tietoja, joiden avulla he voivat suunnitella roolit harkiten uudelleen, rakentaa urapolkuja ja auttaa ihmisiä kasvamaan kohti seuraavia mahdollisuuksia.

Workdayn mukaan yrityksillä on yleensä näkyvyys henkilöstömäärään, raportointisuhteisiin ja tehtävänimikkeisiin, mutta ei niihin tehtäviin, joista kukin työ koostuu. Work Intelligence on suunniteltu paikkaamaan tämä puute Workdayn sisällä, jossa asiakkaat jo säilyttävät henkilöstöön, töihin ja osaamiseen liittyviä tietoja. Yhtiö kuvailee tuotetta jatkuvaksi näkymäksi työn muutokseen kertaluonteisen työvoimatutkimuksen sijaan, jotta johtajat voivat jatkaa suunnittelua liiketoiminnan tarpeiden ja tekoälyagenttien kehittyessä.

Tehtävätiedoista osaamiseen ja uusiin rooleihin

Workday odottaa tekoälyn luovan uusia rooleja olemassa olevien muuttamisen lisäksi. Yhtiön mukaan tekoälyn yleistyessä osana päivittäistä työtä yritykset tarvitsevat rooleja, joissa suunnitellaan ihmisten ja tekoälyagenttien yhteistyötä, mitataan tekoälyn vaikutuksia, hallitaan agenttien suorituskykyä sekä päätetään, missä tekoälyä tulisi ja ei tulisi käyttää. Work Intelligence on suunniteltu tuomaan nämä tarpeet esiin aiemmin, jotta johtajat voivat suunnitella yrityksen tarvitsemia rooleja ja osaamista.

Työn muuttuessa Work Intelligence toimii yhdessä Workday Decision Intelligencen kanssa ja näyttää, kenellä työntekijöistä on jo keskeistä lähialojen osaamista. Workdayn mukaan Decision Intelligence voi mitata ajallisia ja kustannuksiin liittyviä etuja, joita tämän osaamisen kehittämisestä yrityksen sisällä koituu ulkopuoliseen rekrytointiin verrattuna. Näin johtajat saavat tietopohjaisen perustelun investoida henkilöstöönsä. Yhtiö toteaa, ettei kumpikaan työkalu tee ihmisiä koskevia päätöksiä: molemmat näyttävät, miten työ muuttuu, ja ihmiset päättävät, mitä tiedoilla tehdään.

Workdayn mukaan yritykset voivat tämän jälkeen hyödyntää Sana-teknologialla toimivaa Workday Learningiä muuntaakseen havainnot henkilökohtaisiksi oppimispoluiksi, jotka suosittelevat uusiin mahdollisuuksiin sopivaa osaamisen kehittämistä. Yhtiön esimerkissä talousanalyytikko, jonka manuaalisia täsmäytystehtäviä tekoäly tukee yhä enemmän, näkisi seuraavan askeleensa kannalta tärkeimmät ennustamistaidot ja saisi räätälöidyn oppimispolun niiden kehittämiseen.

Tekoälyn vaikutusten mittaaminen ja saatavuus

Workdayn mukaan Work Intelligence antaa johtajille myös mahdollisuuden mitata tekoälyn vaikutusta työhön. Johtajat voivat seurata, miten tehtävät muuttuvat, mihin työntekijöiden ajankäyttö siirtyy, mitkä osaamisalueet kasvattavat merkitystään ja siirtyvätkö ihmiset uusiin rooleihin ja vastuisiin. Yhtiö kuvailee mittaamista keinoksi yhdistää tekoälyinvestoinnit liiketoiminnalliseen arvoon ja jatkaa suunnittelua työn, roolien, osaamisen ja tekoälyagenttien kehittyessä sen sijaan, että turvauduttaisiin oletuksiin tai kertaluonteisiin tutkimuksiin.

Work Intelligence on nyt Workday Human Capital Managementin (HCM) ennakkokäyttöasiakkaiden saatavilla.

Muita julkistuksia Rising 2026 -tapahtumassa

Workday julkisti Rising-tapahtumassa 13. lokakuuta kaksi muuta tuotetta. Yhtiön mukaan Workday Decision Intelligence on nyt saatavilla koko sen tuotevalikoimassa, ja se tarjoaa henkilöstöhallinnon ja taloushallinnon tiimeille yhden hallitun tekoälykokemuksen Workdayssa jo hallinnoitujen henkilöstö-, talous- ja suunnittelutietojen pohjalta. Decision Intelligence on Workday HCM:n ja Workday Financial Managementin asiakkaiden saatavilla.

Workday lanseerasi Autopilot Agents -agentit rekrytointiin, palkanlaskentaan, kirjanpitoon ja vaatimustenmukaisuuden hallintaan. Yhtiön mukaan ne hoitavat jatkuvasti rutiiniprosesseja taustalla työntekijöiden säilyttäessä hallinnan. Talent Acquisition Agentin Autopilot-toiminnot ovat ennakkokäyttäjäasiakkaiden saatavilla, ja niiden yleisen saatavuuden on suunniteltu alkavan vuoden 2027 alussa. Payroll-, Accounting- ja Deployment-agenttien Autopilot-toiminnot on suunniteltu ennakkokäyttäjäasiakkaiden saataville vuoden 2027 alkupuolella.

Rising 2026 -tapahtuman digitaaliseen ohjelmaan 13. lokakuuta kuuluu CHRO:n toimiston pääpuheenvuoro klo 11.00 PT-aikaa sekä Workdayn osaamisen kehittämistä käsittelevä strategia- ja visiokeskustelu klo 16.30 PT-aikaa.