PwC Ilmoittaa Merkittävän Sijoituksen Generatiiviseen Tekoälytekniikkaan

PricewaterhouseCoopers LLP (PwC) on paljastanut aikomuksestaan sijoittaa 1 miljardi dollaria generatiiviseen tekoälytekniikkaan Yhdysvaltain toimintojensa kehittämiseen seuraavan kolmen vuoden aikana. Microsoft (MSFT ) Corp:n ja OpenAI:n, ChatGPT:n kehittäjien, kanssa yhteistyössä PwC aikoo automatisoida osia veropalveluistaan, tilintarkastus- ja konsultointipalveluistaan.

Usean vuoden sijoitus, joka ilmoitettiin äskettäin, sisältää rahoitusta uusien tekoälyammattilaisten palkkaamiseen, olemassa olevan henkilöstön kouluttamiseen tekoälykyvyissä ja tekoälyohjelmistojen valmistajien hankkimiseen mahdollisissa yritysostojen kautta.

Generatiiviset tekoälytyökalut voivat luoda luonnollisen kielen vastauksia, kuvia tai tietokonekoodia käyttäjän tekstiprompttien perusteella. PwC:n tavoitteena on kehittää ja integroida generatiivinen tekoäly teknologiaansa ja asiakaspalvelualustoille, mutta myös neuvonantaa muita yrityksiä hyödyntämään generatiivista tekoälyä ja auttamaan niitä rakentamaan näitä työkaluja, kertoo Mohamed Kande, PwC:n varapuheenjohtaja ja Yhdysvaltain konsultointiratkaisujen ja globaalin neuvonnan johtaja.

Työskenteleminen OpenAI:n ja Microsoftin kanssa

PwC aikoo maksaa pääsystä OpenAI:n GPT-4-kielimalliin, joka on ChatGPT:n taustalla oleva ohjelmisto, jotta se voi kehittää ja suorittaa sovelluksia Microsoftin Azure-pilvipalvelussa. Vaikka ChatGPT on ilmainen verkkotyökalu, OpenAI veloittaa kehittäjiltä pääsyä kielimalliinsa ja luomista ohjelmistotyökaluista. Päivitetty malli on koulutettu laajalle kielitietokannalle eri lähteistä, jotta se ymmärtää luonnollisen kielen ohjeita ja luo johdonmukaisia vastauksia.

Generatiivisen Tekoälyn Mahdolliset Sovellukset PwC:n Toiminnassa

Kun mallit on täysin koulutettu ja testattu, Kande näkee teknologian soveltuvan nopeiden raporttien kirjoittamiseen, vaatimustenmukaisuusdokumenttien valmisteluun, liiketoimintastrategioiden analysointiin ja arviointiin, toimintaineffisienssien tunnistamiseen ja markkinointimateriaalien ja myyntikampanjoiden luomiseen, muun muassa. ”Tämä on kyse siitä, että generatiivista tekoälyä käytetään yrityksen pyörittämiseen tehokkaammin”, hän sanoi. ”Tämän teknologian omaksuminen on kriittistä.”

Microsoftin Azure-pilven rooli

Microsoftin tekoälyalustan johtaja Eric Boyd sanoi, että PwC:n siirto mahdollistaa pääsyn OpenAI:n generatiivisiin tekoälytyökaluihin Azure-pilvipalvelun tarjoaman vaatimustenmukaisuuden ja tietoturvan kanssa. Microsoft itse ilmoitti usean vuoden, usean miljardin dollarin sijoituksesta OpenAI:hin, joka on vuonna 2015 perustettu startup-yritys. Boyd sanoi, että yli 1 000 organisaatiota käyttää jo OpenAI-työkaluja Microsoftin pilvipalvelussa eri tarkoituksiin, kuten asiakastukeen, keskusteluun, tiivistelmien tekemiseen, kirjoitustukeen, tietojen hakemiseen ja luokitteluun.

Generatiivinen Tekoäly Kirjanpidon ja Rahoituksen Alalla

Muiden suurten kirjanpitofirmojen, kuten KPMG LLP:n ja Ernst & Youngin, ovat myös sijoittamassa generatiiviseen tekoälyyn. TurboTaxin omistaja Intuit Inc. (INTU ) kehittää oman generatiivisen tekoälykielimallinsa rahoituksen hallintaan, joka on koulutettu vuosien ajan asiakasyritysten kanssa tehdystä vuorovaikutuksesta.

Analyytikot sanovat, että kirjanpito, veronkanto, tilintarkastus ja muut rahoituspalvelut ovat keskeisiä alueita generatiiviselle tekoälylle. Forrester Research Inc (FORR ):n analyytikko Rowan Curran sanoi, että suuret kielimallit kuten GPT-4 voivat auttaa tietojen etsimisessä ja hakemisessa, erityisesti epäjärjestyksessä olevien ja puolijärjestyksessä olevien tietojen käsittelyssä, ja niillä on potentiaalia parantaa raporttien valmisteluprosesseja ”paljon vähemmällä vaivalla ihmisiltä.”

Haasteet ja Tulevaisuuden Näkymät

Vaikka generatiivisella tekoälyllä on potentiaalisia hyötyjä, sen käyttäminen alueilla kuten veronkannossa vaatii ammattimaista vahvistusta, ja se saattaa aiheuttaa vaatimustenmukaisuusongelmia, sanoo Mark D. McDonald, Senior Director Analyst Gartner Inc (IT ):stä. Kuitenkin Kande korostaa, että PwC:n tavoitteena ei ole korvata työntekijöitä generatiivisella tekoälyllä