Rob Clark, Seekrin presidentti ja CTO – Haastattelusarja

Rob Clark on Seekrin presidentti ja chief technology officer (CTO). Robilla on yli 20 vuoden kokemus ohjelmistokehityksestä, tuotejohtamisesta, operaatioista ja johtavan alan tekoäly- ja web-asteiden teknologioiden kehityksestä. Ennen liittymistään Seekriin, hän johti useita tekoäly- ja hakuratkaisuja maailman suurimpien telekommunikaatio-, kustantamo- ja e-commerce-yritysten kanssa.

Seekr on tekoälyyritys, joka luo luotettavia suuria kielen malleja (LLM), jotka tunnistavat, arvioivat ja generoivat luotettavaa sisältöä suuressa mittakaavassa.

Alkaen web-haun, Seekrin jatkuva innovaatio on tuottanut patentoidut teknologiat, jotka parantavat web-turvallisuutta ja arvoa. Heidän malleja, jotka on kehitetty asiantuntijoiden avustuksella ja selityksellä, vastaavat asiakkaiden tarpeita sisällön arvioinnissa, generatiivisessa tekoälyssä ja luotettavassa LLM-koulutuksessa ja validoinnissa.

Voitko kuvata Seekrin ydintehtävän ja miten se pyrkii erottumaan kilpailijoiden joukosta tekoälymaailmassa?

Perustimme Seekrin yksinkertaiselle mutta tärkeälle periaatteelle, jonka mukaan jokaisen tulisi päästä luotettavaan, uskottavaan ja luotettavaan tietoon – riippumatta siitä, onko se verkkokäyttäjä tai yritys, joka käyttää tietoa päätöksentekoon. Vastuulliset tekoälyjärjestelmät mahdollistavat kaikille meistä täydellisen ja paremman ymmärtämisen tietoa, ja on varmistettava, että generatiivinen tekoäly on tarkin ja luotettavin.

Kun tieto on epäluotettavaa, se kattaa koko kirjon esimerkiksi sensaatiota haitallisimpiin tapauksiin, joissa koordinoidut epäaidot käyttäytyminen on tarkoitus johtaa harhaan tai vaikuttaa sijaan informoimiseen. Seekrin lähestymistapa tekoälyyn on varmistaa, että käyttäjällä on täysi avoimuus sisällön, alkuperän, objektiivisuuden ja kyky rakentaa ja hyödyntää tekoälyä, joka on avoin, luotettava, selitettävissä ja jossa on kaikki turvallisuuden varmistukset, jotta kuluttajat ja yritykset voivat luottaa siihen.

Lisäksi tarjoamme teollisuuden optimoituja suuria kielen malleja (LLM), Seekr on aloittanut perusmallien rakentamisen, jotka ovat erottuvia suuremmasta avoimuudesta ja tarkinluotettavuudesta, vähennetyllä virheellä ja harhaisuudella, mukaan lukien kaikki validointityökalut. Tämä on mahdollista Seekrin yhteistyön kautta Intelin kanssa käyttääkseen sen uusimman sukupolven Gaudi AI-kiihdyttimiä parhaalla mahdollisella suorituskyvylle. Päättelimme, ettei riippuisi ulkopuolisista perusmalleista, joissa koulutusdata oli tuntematon ja näytti virheitä ja sisäistä harhaisuutta, erityisesti koska ne usein koulutetaan suosituilla tiedoilla eikä luotettavimmilla ja uskottavimmilla tiedoilla. Odotamme julkaisevamme nämä loppuvuodesta.

Meidän ydin tuotteemme on SeekrFlow, joka on täydellinen alusta-pääty-ratkaisu, joka kouluttaa, validoi, ottaa käyttöön ja skaalaa luotettavaa tekoälyä. Se mahdollistaa yrityksille hyödyntää tietojaan turvallisesti, nopeasti kehittää tekoälyä, jota voidaan luottaa ja optimoida teollisuuden tarpeisiin.

Mitä ovat SeekrFlow:n kriittiset ominaisuudet, ja miten se yksinkertaa tekoälyn kehitys- ja käyttöönotto-prosessin yrityksille?

SeekrFlow ottaa ylhäältä-päin, tulokseen ensin -lähestymistapan, joka mahdollistaa yrityksille ratkaista ongelmia tekoälyllä sekä operatiivisilla tehokkuuksilla että uusilla liikevaihtomahdollisuuksilla yhden yhtenäisen alustan kautta. Tämä integraatio kattaa turvallisen tietojen käytön, automaattisen tietojen valmistelun, mallin hienosäätelyn, inference, turvallisuuden varmistukset ja skaalauksen, mikä poistaa useiden erillisten työkalujen tarpeen ja vähentää tekoälyn kehityksen monimutkaisuutta.

Yrityksille on tärkeää, että malli on mukautettavissa. SeekrFlow mahdollistaa asiakkaiden käyttää yritystietojaan turvallisesti ja mukauttaa ne teollisuuden tarpeisiin. Tämä on erityisen tärkeää säännellyissä aloissa, kuten rahoituksessa, terveydenhuollossa ja hallinnossa.

Seekrin tekoälyavusteinen koulutuslähestymistapa vähentää merkittävästi kustannuksia, aikaa ja tarvetta ihmisen valvonnalle tietojen merkinnässä ja hankinnassa, syntetisoimalla korkealaatuisia ja alan mukaisia tietoja käyttäen alan mukaisia periaatteita, kuten asiakirjoja, ohjeita tai käyttäjän antamia yritystietoja.

Seekrin sitoutuminen luotettavuuteen ja selitettävyyteen on sisäänrakennettu SeekrFlow:hun. Mikään yritys ei halua ottaa mallia tuotantoon ja huomata, että se antaa virheellistä tietoa tai pahimmassa tapauksessa antaa tuotteitaan ja palvelujaan ilmaiseksi! SeekrFlow sisältää työkalut mallien validointiin, virheiden vähentämiseen ja käyttäjän näkemiseen, mitä vaikuttaa mallin tuloksiin aina alkuperäisiin koulutusaineistoihin asti. Samaan tapaan kuin ohjelmistokehittäjät ja laadunvalvontatyöntekijät voivat tarkastella, testata ja validoida koodiaan, tarjoamme samat mahdollisuudet tekoälymallien kehittäjille.

Tämä on tarjolla optimaalisella kustannuksella yrityksille. Yhteistyömme Intelin kanssa, joka suorittaa Intelin AI-pilvessä, antaa Seekrille parhaimman suorituskyvyn, jonka välitämme asiakkaillemme.

Miten SeekrFlow ratkaisee yleisiä ongelmia, kuten kustannukset, monimutkaisuus, tarkkuus ja selitettävyyden tekoälyn omaksumisessa?

Korkeat hinnat ja tekoälylaitteiden niukkuus ovat kaksi suurinta esteitä, joita yritykset kohtaavat. Kiitos mainittua yhteistyötä Intelin kanssa, SeekrFlow:lla on pääsy laajaan määrään seuraavan sukupolven tekoälylaitteita, jotka hyödyntävät Intelin AI-pilveä. Tämä tarjoaa asiakkaille skaalautuvia ja kustannustehokkaita laskentaresursseja, jotka voivat käsitellä suuria tekoälytyömääriä hyödyntäen sekä Intelin Gaudi AI-kiihdyttimiä että AI-optimoitua Xeon-suoritinta.

On tärkeää huomata, että SeekrFlow on pilvi- ja alusta-riippumaton ja toimii uusimman sukupolven AI-suorittimilla Inteliltä, Nvidialta ja muilta. Tavoitteemme on abstrahoida tekoälylaitteiden monimutkaisuus, välttää toimijan lukitseminen ja samalla vapauttaa jokaisen chipin ohjelmiston, työkalujen ja ekosysteemin ainutlaatuinen arvo. Tämä sisältää sekä pilvessä että omalla palvelimella toimimisen.

Kun rakensimme SeekrFlow’ta, näimme selvästi, että kilpailijoiden työkaluissa puuttui vastuu. Vastuu on tärkeää Seekrillä, koska haluamme varmistaa, että käyttäjällä on oikeus sanoa, että jotain ei ole tarkin. Tarjoamme käyttäjille kaikki työkalut avoimuuden, selitettävyyden ja helpon tavan opettaa ja korjata mallia puhdasliikuisessa käyttöliittymässä. Perustuen luotettaviin perusmalleihin ja helppokäyttöisistä testaus- ja mittausvälineistä, SeekrFlow varmistaa tarkin tulokset, jotka voidaan ymmärtää ja validoida. On olennaista ymmärtää, että tekoälyn turvallisuuden varmistukset eivät ole vain mukavia tai myöhemmin huomioitavia – tarjoamme asiakkaille helppokäyttöisiä selitettävyyden ja vastuuvarmistuksia alusta alkaen.

Miten alusta yhdistää tietojen valmistelun, hienosäätelyn, isäntäjärjestelmän ja inference, jotta voidaan mahdollistaa nopeampi kokeilu ja sopeutuminen suurten kielen mallien kanssa?

SeekrFlow integroi tekoälyn kehitysprosessin alusta-päähän. Tiedon merkinnän ja muotoilun käsittelystä AI-välineen avustuksella, perusmallin hienosäätöön, aina inferenceen ja hienosäädyn mallin seuraamiseen. Lisäksi SeekrFlow’n selitettävyysvälineet mahdollistavat tekoälymallien kehittäjille löytää aukkoja mallin tiedoissa, ymmärtää, miksi virheitä ja harhaisuuksia tapahtuu, ja toimia niiden mukaan. Tämä integroitu, alusta-päähän -lähestymistapa mahdollistaa nopean kokeilun ja mallien iteroinnin.

Mitkä muut ainutlaatuiset teknologiat tai menetelmät Seekr on kehittänyt, jotta voidaan varmistaa tekoälymallien tarkkuus ja luotettavuus?

Seekr on kehittänyt patentoidun tekoälytekniikan arvioidakseen tiedon, luotettavuuden, harhaisuuden, myrkyllisyyden ja totuudenmukaisuuden, riippumatta siitä, onko se teksti, kuva vai äänisignaali. Tämä tekniikka tarjoaa runsaasti tietoa ja tietoa, jota voidaan yhdistää mihin tahansa tekoälymalliin, koulutusdatana, algoritmeina tai mallin turvallisuuden varmistuksina. Lopulta, Seekrin tekniikka tiedon arvioinnissa voidaan hyödyntää varmistamaan tekoälymallien turvallisuutta, faktuaalisuutta, hyödyllisyyttä, puolueettomuutta ja reiluutta. Esimerkki tästä on SeekrAlign, joka auttaa brändejä ja kustantajia kasvattamaan saavutettavuutta ja tuottoa vastuullisella tekoälyllä, joka tarkastelee sisällön asiayhteyttä patentoidun Civility Scoringin kautta.

Seekrin lähestymistapa selitettävyyteen varmistaa, että tekoälymallien vastaukset ovat ymmärrettävissä ja jäljitettävissä. Koska tekoälymallit osallistuvat merkittäviin päätöksiin, tekoälymallien kehittäjien tarve ymmärtää ja haastaa mallipäätöksiä tulee yhä tärkeämmäksi.

Miten SeekrFlow’n periaatteiden mukainen agentti auttaa kehittäjiä ja yrityksiä mukauttamaan tekoälymallinsa yrityksen arvoihin ja teollisuuden sääntöihin?

SeekrFlow’n periaatteiden mukainen agentti on kriittinen ominaisuus, joka auttaa kehittäjiä ja yrityksiä vähentämään RAG-pohjaisen järjestelmän kustannuksia ja mukauttamaan tekoälynsä omiin yksilöllisiin periaatteisiin, arvoihin ja teollisuuden sääntöihin ilman tarvetta kerätä ja prosessoida rakennettua dataa.

Seekrin agentti käyttää edistyneitä mukautusalgoritmeja varmistamaan, että suurten kielen mallien (LLM) käyttäytyminen noudattaa näitä yksilöllisiä ja ennalta määriteltyjä standardeja, aikomuksia, sääntöjä tai arvoja. Koulutus- ja inference-vaiheissa periaatteiden mukainen agentti opastaa käyttäjiä koko tietojen valmistelun ja hienosäätöprosessin ajan, yhdistäen jatkuvasti asiantuntijoiden syötteen ja eettiset ohjeet. Tämä varmistaa, että tekoälymallimme toimivat hyväksyttyjen rajojen puitteissa.

Tarjoamalla työkalut mukauttaa ja pakottaa nämä periaatteet, SeekrFlow antaa yrityksille mahdollisuuden säilyttää hallinnan tekoälysovelluksistaan, varmistamalla, että ne heijastavat yrityksen arvoja ja noudattavat lakien ja teollisuuden vaatimuksia. Tämä kyky on olennaista luotettavan tekoälyn rakentamiselle, jotta voidaan luoda luottamusta asiakkaiden ja sidosryhmien kanssa.

Voitko keskustella yhteistyöstä OneValleyn kanssa ja miten Seekrin tekniikka mahdollistaa Haystack AI -alustan?

OneValley on luotettava resurssi kymmenille tuhansille yrittäjille ja pienille ja keskisuurille yrityksille (SMB) maailmanlaajuisesti. Yleinen ongelma, jota nämä johtajat kohtaavat, on löytää oikea neuvo, tuotteet ja palvelut aloittaakseen ja kasvattaa liiketoimintaa. Seekrin teollisuksen mukaiset suuret kielen mallit (LLM) mahdollistavat OneValleyn uusimman tuotteen Haystack AI:n, joka tarjoaa asiakkaille pääsyn laajiin tietokantoihin saatavilla olevista tuotteista, niiden ominaisuuksista, hinnoista, etuja ja haittoja ja muista. Haystack AI tekee älykkäitä suosituksia käyttäjille ja vastaa kysymyksiin, kaikki saatavilla sovelluksen sisäisessä chatbotissa.

Mitkä ovat erityiset hyödyt, joita Haystack tarjoaa aloille ja SMB:ille, ja miten Seekrin tekoäly parantaa näitä hyötyjä?

Riippumatta siitä, tarvitseeko käyttäjä nopean vastauksen tietääkseen, mikä liiketoimintaluotto tarjoaa korkeimman käteisrahaston alhaisimmalla kustannuksella ja alhaisimmalla korolla, tai vertailla kahta CRM-järjestelmää, jotka ovat oikea ratkaisu, Haystack AI, jota Seekr mahdollistaa, antaa heille oikeat vastaukset nopeasti.

Haystack AI vastaa käyttäjien kysymyksiin nopeasti ja kustannustehokkaasti. Odottaminen ja kysyminen ihmiseltä vastausta ja kaikki tutkimus, joka liittyy tähän prosessiin, on hallitsematonta erittäin kiireisiä liiketoimintajohtajia. Asiakkaat haluavat tarkat vastaukset, joissa voidaan luottaa nopeasti, ilman että heidän tarvitsee selata web-hakukoneen tuloksia (ja sponsoroiduista linkeistä!). Heidän aikansa on parasta käyttää perusliiketoimintaan. Tämä on loistava esimerkki siitä, miten Seekrin tekoäly ratkaisee todellisen liiketoimintatarpeen.

Miten Seekr varmistaa, että sen tekoälyratkaisut säilyvät skaalautuvina ja kustannustehokkaina liiketoiminnan kaikissa koissa?

Yksinkertainen vastaus on, että skaalautuvuuden ja alhaisen kustannuksen varmistamiseksi tarvitaan strateginen yhteistyö laskentaresurssien saatavuuden vuoksi. Tarjoamalla skaalautuvia, kustannustehokkaita ja luotettavia tekoälyratkaisuja, vaaditaan parhaiden tekoälyohjelmistojen ja johtavan sukupolven laitteiston avioliitto. Yhteistyömme Intelin kanssa kattaa usean vuoden sitoutumisen pääsyyn kasvavaan määrään tekoälylaitteita, mukaan lukien Gaudi 2:sta Gaudi 3:een vuonna 2025 ja eteenpäin seuraaviin chip-innovaatioihin. Päättelimme, että parhaimman saatavuuden ja hinnan laskenta tulee itse silikonin valmistajalta, josta Intel (INTC ) on yksi maailman kahdesta, joka valmistaa omat chipit. Tämä ratkaisee ongelmat laskennan niukkuuden vuoksi, erityisesti kun me ja asiakkaamme skaalautuvat ja varmistamme parhaimman suorituskyvyn, josta asiakkaat hyötyvät.

Seekrin asiakkaat, jotka suorittavat omalla palvelimella, maksavat vain todellisesta käytöstä. Emme veloita käyttämättömistä GPU:ista. SeekrFlow’lla on erittäin kilpailukykyinen hintamalli, joka tukee pienimmistä suurimpiin käyttöönottoihin.

Kiitos haastattelusta, lukijat, jotka haluavat oppia lisää, voivat vierailla Seekr:ssa.