Rick Hammell, Heliosin perustaja ja toimitusjohtaja – Haastattelusarja

Rick Hammell, SPHR, Heliosin perustaja ja toimitusjohtaja, perusti yhtiön tunnistettuaan kriittisen aukon siinä, miten yritykset hallinnoivat kansainvälistä laajentumista. Taustalla olevan työn perustajan, joka on perustanut menestyneen työnantajan edustajan (EOR) palveluyrityksen – malli, jossa kolmas osapuoli työllistää lailliseen työhön yrityksen puolesta kansainvälisen palkkaamisen helpottamiseksi – Hammell tunnisti, että monilla organisaatioilla on tarve tukea, jota perinteiset EOR-ratkaisut eivät tarjoa. Nimenomaan hän havaitsi, että yritykset usein kamppailevat siirtymisen kanssa varhaisesta kansainvälisestä palkkaamisesta täysimittaiseen kansainvälisten tiimien skaalaamiseen ja toiminnan operationalisointiin.

Helios luotiin täyttämään tämä tarve teknologiaan perustuvalla alustalla, joka yksinkertaa yritysten hallintaa, sitoutumista ja kansainvälisen työvoiman palkkaamista. Alusta tarjoaa työkaluja automaattiseen palkkaamiseen, paikalliseen vaatimustenmukaisuuteen, urakoitsijoiden ja työntekijöiden hallintaan, kansainväliseen palkanmaksuun ja tekoälypohjaisiin oivalluksiin – kaikki yhdenmukaisessa järjestelmässä. Vähentämällä kansainvälisten toimintojen monimutkaisuutta, Helios mahdollistaa yritysten kansainvälisen laajentumisen luottavaisesti ja kilpailla tehokkaasti tänään rajattomassa taloudessa.

Mikä motivoi sinua perustamaan Heliosin, ja miten menneisyyden kokemus HR:ssä ja kansainvälisessä työvoiman hallinnassa vaikutti yhtiön suuntaan?

Heliosin perustaminen johtui halusta sujuvoittaa kansainvälistä työvoiman hallintaa, ammennettuna laajasta kokemuksesta HR:stä. Näin ensimmäisen kerran yritysten monimutkaisuudet, joita ne kohtaavat kansainvälisten tiimien hallinnassa, ja Helios.io luotiin yksinkertaistamaan näitä prosesseja innovatiivisella teknologialla.

Helios on rakennettu kansainvälisen laajentumisen mielessä. Mitkä haasteet halusit ratkaista yrityksille, jotka toimivat rajojen yli?

Helios vastaa rajojen ylittäviin haasteisiin tarjoamalla yhdenmukaisen alustan, joka hallinnoi monia vaatimustenmukaisuuden vaatimuksia ja kulttuurillisia eroja. Se pyrkii yksinkertaistamaan kansainvälistä palkkaamista ja HR-tehtäviä, vähentämällä hallinnollisia taakkoja ja varmistamalla johdonmukaisuuden. Alusta luotiin poistamaan nämä esteet tarjoamalla keskitetyn ratkaisun, joka sopeutuu paikallisiin sääntöihin, mahdollistaen yritysten luottavaisen skaalaamisen ja kasvun.

Te koettelette usein tekoälyä häiritseväksi, mutta olet asettanut sen tukitoimena. Miten näet tekoälyn sopivan moderniin HR-tech -pinotarjontaan?

Tekoäly HR:ssä on tukityökalu, joka parantaa tehokkuutta ja päätöksentekoa. Modernissa HR-tech-pinotarjonnassa tekoäly mahdollistaa datalähtöiset oivallukset, automatisoi rutiininomaiset tehtävät ja antaa HR-ammattilaisille mahdollisuuden keskittyä strategisiin aloitteisiin. Me näemme tekoälyn kykeneväksi täydentämään inhimillisiä kykyjä, eikä korvaavan niitä. Automatisoimalla toistuvat prosessit tekoäly mahdollistaa yritysten ja HR-tiimien omistautumisen strategiseen suunnitteluun ja työntekijöiden sitouttamiseen, lujittaen dynaamisempaa ja reagoivampaa työympäristöä.

Voitko kertoa, miten teidän tekoälyavustajanne Albert-IQ auttaa HR-tiimejä tekemään perustuvampia päätöksiä?

Albert-IQ auttaa HR-tiimejä analysoimalla laajoja tietomääriä ja tarjoamalla toimintavinkkejä. Se auttaa ennustamaan trendejä, optimoimaan työvoiman suunnittelua ja varmistamaan vaatimustenmukaisuuden, mahdollistaen perustuvampaa ja strategista päätöksentekoa.

Kun tekoäly pystyy jo käsittelemään tehtäviä kuten palkkaamista ja palkanmaksua sekunneissa, mitä luulet tulevan tärkeämmäksi HR-tiimien keskittyä?

Kun tekoäly ottaa haltuunsa toistuvat tehtävät, kuten palkkaamisen ja palkanmaksun, HR-tiimit tarvitsevat keskittyä enemmän strategisiin aloitteisiin, työntekijöiden sitouttamiseen ja myönteisen työkulttuurin edistämiseen, joka ajaa innovaatiota. Inhimillinen elementti on edelleen olennainen johtamisen kehittämisessä ja kulttuurin mukauttamisessa. HR-ammattilaiset ja liiketoimintajohtajat tulevat pelaamaan ratkaisevaa roolia organisaatiomuutoksen ohjaamisessa ja varmistamisessa, että teknologisen edistymisen kautta toteutetaan merkityksellisiä työntekijäkokemuksia.

Miten näet HR:ssä tai vaatimustenmukaisuudessa olevien roolien olevan valmiita tekoälyn täydentämiseen verrattuna niihin, jotka aina vaativat inhimillistä kosketusta?

Roolit, jotka liittyvät ja vaatimustenmukaisuuden seuraamiseen, ovat valmiita tekoälyn täydentämiseen. Alueet, kuten työntekijöiden suhteet ja kulttuurin luominen, vaativat aina inhimillistä kosketusta. Tekoäly on erittäin hyödyllinen, kun on kyse tietojen läpikäymisestä ja mallien tunnistamisesta, erityisesti vaatimustenmukaisuudessa tai raportoinnissa. Kun on kuitenkin kyse siitä, mitä motivoi ihmisiä, luomisesta luottamusta tai ohjaamisesta vaikeassa tilanteessa, ei ole korvaavaa inhimillistä yhteyttä. Nämä ovat hetkiä, jotka määrittävät kulttuurin, ja ne vaativat empatiaa, eikä algoritmeja.

Helios kerää valtavan määrän tietoa. Miten autat yrityksiä kääntämään sen merkityksellisiksi oivalluksiksi?

Helios auttaa yrityksiä käyttämällä tekoälyä analysoimaan heidän tietojaan ja tarjoamalla selkeitä, toimintavinkkejä, jotka ohjaavat strategisia päätöksiä. Tämä mahdollistaa yritysten tekemisen perustuvia valintoja, jotka parantavat tehokkuutta ja kasvua.

Miten Helios erottuu muiden alustojen tekoälyominaisuuksista kansainvälisessä palkanmaksussa ja HCM-tilassa?

Helios erottuu tarjoamalla erittäin mukautuvia ratkaisuja, jotka integroidaan saumattomasti olemassa oleviin järjestelmiin, tarjoamalla reaaliaikaisia oivalluksia ja ennustavaa analytiikkaa, jotka on räätälöity yrityskohtaisiin tarpeisiin.

Mikä on visiosi siitä, miten tekoäly jatkaa kehittymistään Helios-alustalla seuraavien 3-5 vuoden aikana?

Seuraavien 2-3 vuoden aikana me näemme tekoälyn kehittyvän Heliosissa tarjoamaan entistä henkilökohtaisempia ja ennustavia ominaisuuksia, edelleen parantamalla strategista päätöksentekoa ja mahdollistaen proaktiivisen HR-hallinnan. Tavoitteemme on kehittää tekoälytoimintoja, jotka ennustavat organisaatioiden tarpeita, kuten ennustamalla tulevia osaamispuutteita ja ehdottamalla räätälöityjä kehittämisohjelmia. Integroimalla ennustavan analytiikan Helios pyrkii antamaan yrityksille mahdollisuuden tehdä perustuvia päätöksiä, jotka ovat linjassa heidän pitkän aikavälin tavoitteidensa kanssa.

Kiitos haastattelusta, lukijat, jotka haluavat oppia lisää, voivat vierailla Helios:ssa.