Rick Hammell, Heliosin perustaja ja toimitusjohtaja – Haastattelusarja

Rick Hammell, SPHR, Heliosin perustaja ja toimitusjohtaja, perusti yhtiön tunnistettuaan kriittisen aukon siinä, miten yritykset hallinnoivat kansainvälistä laajentumista. Taustalla olevan työn perustajana menestyksekkäälle työnantajalle (EOR) palveluyritykselle – malli, jossa kolmas osapuoli työllistää työntekijöitä yrityksen puolesta yksinkertaistamaan kansainvälistä palkkaamista – Hammell tunnisti, että monilla organisaatioilla oli tarve tukeen, jota perinteiset EOR-ratkaisut eivät tarjoaisi. Nimenomaan hän näki, että yritykset usein kamppailivat siirtymisen kanssa varhaisen kansainvälisen palkkaamisen ja täysimittaisten kansainvälisten tiimien skaalautumisen ja toiminnan käynnistämisen välillä.

Helios luotiin täyttämään tämä tarve teknologiaan perustuvalla alustalla, joka yksinkertaistaa yritysten hallintaa, sitoutumista ja kansainvälisen työvoiman palkkaamista. Alusta tarjoaa työkaluja automaattiseen palkkaamiseen, paikalliseen vaatimustenmukaisuuteen, urakoitsijoiden ja työntekijöiden hallintaan, kansainväliseen palkanmaksuun ja tekoälypohjaisiin näkymiin – kaikki yhdenmukaisessa järjestelmässä. Vähentämällä kansainvälisten toimintojen monimutkaisuutta Helios mahdollistaa yritysten kansainvälisen laajentumisen luottavaisesti ja kilpailukykyisesti tänään rajattomassa taloudessa.

Mikä motivoi sinua perustamaan Heliosin, ja miten aiempi kokemus HR: ssä ja kansainvälisessä työvoiman hallinnassa vaikutti yrityksen suuntaan?

Heliosin perustaminen johtui halusta yksinkertaistaa kansainvälistä työvoiman hallintaa, ja se perustui laajaan kokemukseeni HR: ssä. Olen nähnyt omin silmin monimutkaisuudet, joita yritykset kohtaavat hallinnoessaan kansainvälisiä tiimejä, ja Helios.io luotiin yksinkertaistamaan nämä prosessit innovatiivisella teknologialla.

Heliosia rakennettiin kansainvälisen laajentumisen ajatellen. Mitkä haasteet halusit ratkaista yrityksille, jotka toimivat rajojen yli?

Helios ratkaisee rajojen ylittäviä haasteita tarjoamalla yhdenmukaisen alustan, joka hallitsee moninaisia vaatimustenmukaisuuden vaatimuksia ja kulttuurillisia eroja. Se pyrkii yksinkertaistamaan kansainvälistä palkkaamista ja HR-tehtäviä, vähentämällä hallinnollisia taakkoja ja varmistamalla johdonmukaisuuden. Alusta suunniteltiin poistamaan nämä esteet tarjoamalla keskitetty ratkaisu, joka sopeutuu paikallisiin sääntöihin, mahdollistaen yritysten luottavaisen kasvun ja kasvun.

Te koettelette usein tekoälyä häiritseväksi, mutta olet asettanut sen tukitoiminnoksi. Miten näet tekoälyn sopivan moderniin HR-tech-rakenteeseen?

HR: ssä tekoäly on tukityökalu, joka parantaa tehokkuutta ja päätöksentekoa. Modernissa HR-tech-rakenteessa tekoäly mahdollistaa datan perusteella tehtävät johtopäätökset, automatisoi rutiinitehtäviä ja antaa HR-ammattilaisille mahdollisuuden keskittyä strategisiin aloitteisiin. Me näemme tekoälyn työkaluna, joka täydentää inhimillisiä kykyjä eikä korvaa niitä. Automatisoimalla toistuvia prosesseja tekoäly antaa yrityksille ja HR-tiimille enemmän aikaa strategiseen suunnitteluun ja työntekijöiden sitouttamiseen, lujittaen dynaamisempaa ja reagoivampaa työympäristöä.

Voitko kertoa, miten teidän tekoälyavustajanne Albert-IQ auttaa HR-tiimejä tekemään perustuvampia päätöksiä?

Albert-IQ auttaa HR-tiimejä analysoimalla suuria tietomääriä, jotta voidaan antaa toimintaperusteisia näkemyksiä. Se auttaa ennustamaan trendejä, optimoimaan työvoiman suunnittelua ja varmistamaan vaatimustenmukaisuuden, mahdollistaen perustuvampia ja strategisia päätöksiä.

Kun tekoäly voi nyt käsitellä tehtäviä kuten palkkaamista ja palkanmaksua sekunneissa, mitä luulet tulevan tärkeämmäksi HR-tiimien keskittymiskohteeksi?

Kun tekoäly ottaa haltuunsa toistuvat tehtävät kuten palkkaamisen ja palkanmaksun, HR-tiimien on keskityttävä enemmän strategisiin aloitteisiin, työntekijöiden sitouttamiseen ja myönteisen työkulttuurin luomiseen, joka ajaa innovaatiota. Inhimillinen elementti on edelleen ratkaiseva johtamisen kehittämisessä ja kulttuurin lujittamisessa. HR-ammattilaiset ja liiketoimintajohtajat tulevat pelaamaan keskeistä roolia johdattaessaan organisaatiomuutosta ja varmistaessaan, että teknologiset edistysaskeleet kääntyvät merkityksellisiksi työntekijäkokemuksiksi.

Miten näet tekoälyn soveltamisen HR:ssä ja vaatimustenmukaisuudessa – mitkä roolit ovat parhaiten sovellettavissa tekoälylle ja mitkä edellyttävät aina inhimillistä kosketusta?

Tehtävät, jotka liittyvät data-analyysiin ja vaatimustenmukaisuuden seurantaan, ovat sovellettavissa tekoälylle. Alueet, jotka liittyvät työntekijöiden suhteisiin ja kulttuurin luomiseen, vaativat aina inhimillistä kosketusta. Tekoäly on erittäin hyödyllinen, kun on kyse datan läpikäymisestä ja mallien tunnistamisesta, erityisesti vaatimustenmukaisuuden tai raportoinnin yhteydessä. Kun on kuitenkin kyse ymmärtämisestä, mitä motivoi ihmisiä, luomisesta luottamusta tai johdatusta haastavan tilanteen läpi, ei ole korvaajaa inhimilliselle yhteydelle. Nämä ovat hetkiä, jotka määrittelevät kulttuurin, ja ne vaativat empatiaa, ei algoritmeja.

Helios kerää valtavan määrän tietoa. Miten autat yrityksiä kääntämään tämän tiedon merkityksellisiksi näkemyksiksi?

Helios auttaa yrityksiä käyttämällä tekoälyä analysoimaan heidän tietojaan, antaen selkeät, toimintaperusteiset näkemykset, jotka ohjaavat strategisia päätöksiä. Tämä mahdollistaa yritysten tekemisen perustuvia valintoja, jotka parantavat tehokkuutta ja kasvua.

Miten Helios erottaa tekoälyominaisuutensa muista alustoista kansainvälisessä palkanmaksussa ja HCM-tilassa?

Helios erottaa itsensä tarjoamalla erittäin mukautuvia ratkaisuja, jotka integroidaan saumattomasti olemassa oleviin järjestelmiin, tarjoamalla reaaliaikaisia näkemyksiä ja ennustavaa analytiikkaa, jotka on räätälöity yritysten tarkoituksiin.

Miten näet tekoälyn kehittyvän Helios-alustalla seuraavien 3-5 vuoden aikana?

Seuraavien 2-3 vuoden aikana näen tekoälyn Heliosissa kehittyvän tarjoamaan entistä henkilökohtaisempia ja ennustavia kykyjä, edelleen parantaen strategista päätöksentekoa ja mahdollistaen proaktiivista HR-hallintaa. Tavoitteemme on kehittää tekoälytoimintoja, jotka ennakoi organisaatioiden tarpeita, kuten ennustaa tulevia osaamispuutteita ja ehdottaa räätälöityjä kehittämisohjelmia. Tekoälyanalytiikan integroimalla Helios pyrkii antamaan yrityksille mahdollisuuden tehdä perustuvia päätöksiä, jotka ovat linjassa heidän pitkän aikavälin tavoitteidensa kanssa.

Kiitos haastattelusta, lukijat, jotka haluavat oppia lisää, voivat vierailla Helios-sivustolla.