OpenGov AI auttaa Kansas Cityä leikkaamaan ennustetun kunnossapitovelan

OpenGov ilmoitti 31. elokuuta 2026, että Missouriin Kansas City käytti sen Enterprise Asset Management -alustaa uudistaakseen tiehuollon, lähes kolminkertaistaen vuosittaisen päällystyskapasiteetin ja leikatessaan ennustetun kunnossapitovelan yli puoleen sen jälkeen, kun kaupunki kohtasi viivästetyn kunnossapitolaskun, jonka se arvioi nousevan jopa 4 miljardiin dollariin vuosikymmenen aikana.

Yritys, joka tarjoaa tekoälyalustan paikallisille ja osavaltion hallituksille, yhdisti asiakastulokset uusien ja laajennettujen julkisten palveluiden ominaisuuksien esittelyyn Public Works Expo (PWX) 2026 -tapahtumassa, jossa se esittelee osastolla nro 1639, ilmoituksen mukaan.

Taulukoista ennustettuun 4 miljardin dollarin ongelmaan

Kansas Cityn tiepinnan kuntoindeksi oli 52/100, ja nykyisellä tahdilla kaupungin 6 000 kaistamailin (noin 9 660 km) tieverkoston uudelleenrakentaminen olisi kestänyt yli 30 vuotta, OpenGov totesi. Katujen päällystystä priorisoitiin pääasiassa sen perusteella, kuinka kauan oli kulunut viimeisestä korjauksesta, eikä itse tiepinnan kunnosta, ja miehistöt käyttivät noin neljä tuntia päivässä manuaalisiin lasitason tarkastuksiin ja tulosten kirjaamiseen taulukoihin.

“Kaikki perustui taulukoihin ja oli aikahakuista, koska ‘viimeisin päällystys’ oli ainoa mittari”, sanoi Garrett Ross, Kansas Cityn Utility Manager. “Olen vuosia sanonut: ‘Jos meillä olisi vain dataa sen tukena, voisimme kääntää tilanteen.'”

Alustan avulla kaupunki siirtyi staattisista kartoista ja taulukkoihin perustuvasta suunnittelusta reaaliaikaiseen skenaarioiden mallintamiseen, jaettuun pilvipohjaiseen dataan sekä päivittäin päivittyviin julkisiin karttoihin. OpenGovin asiakastarinan mukaan Kansas City otti Enterprise Asset Management -järjestelmän käyttöön vuonna 2021 ja käytti Scenario Builderia budjettivaikutusten simuloimiseen, mukaan lukien “tee mitään” -skenaario, joka osoitti viivästetyn kunnossapidon kasvavan kohti 4 miljardia dollaria vuosikymmenen aikana.

OpenGov raportoi, että vuotuinen katuhuollon rahoitus kaksinkertaistui 20 miljoonasta 40 miljoonaan dollariin, kun taas päällystys nousi 180:sta 519:ään kaistamailiin vuodessa. Kolmen vuoden aikana, yrityksen mukaan, Kansas City päällysti yli 1 500 kaistamailia, poisti yli 900 tuntia manuaalista tarkastustyötä vuodessa ja vähensi ennustettua kunnossapitovelkaansa yli puoleen.

Uudet tekoälyominaisuudet julkiselle työlle

PWX 2026 -tapahtumassa OpenGov esittelee Public Service Platform -alustansa ominaisuuksia, mukaan lukien:

• 311-pyyntöjen hallinta: älykäs vastaanotto, käännös ja lomakkeiden luominen, jotka muuntavat asukkaiden pyynnöt toteuttamiskelpoiseksi työhön, liitettynä oikeisiin kohteisiin ja tiimeihin.
• Kohdeälyinen lupaprosessi: lupien liittäminen suoraan fyysisiin infrastruktuurikohteisiin, työnkulkuineen, jotka kattavat sijainnin, kunnon, maksut, työmääräykset, tarkastukset ja tarkastukset.
• Verkon jäljitys ja venttiilien eristäminen: ohjatut työnkulut, jotka auttavat hyötykäyttötiimejä jäljittämään verkkoja, tunnistamaan venttiilejä ja ymmärtämään asiakasvaikutuksia yhdistetyllä GIS- ja kohdetiedolla.
• Työsuunnittelija: tekoälypohjainen aikataulutus, joka yhdistää työntekijät tehtäviin saatavuuden, viivästysten ja operatiivisten rajoitteiden perusteella.
• Vapaa-ajan hallinta: verkko-varaukset, ohjelmirekisteröinnit, aikataulut ja maksut, jotka on yhdistetty samaan alustaan, jota henkilöstö käyttää kohteiden ja työn hallintaan.
• OG Assist: sisäänrakennettu tekoälyavustaja, jonka avulla henkilöstö voi tarkistaa kohteen ylläpitohistorian, löytää työmääräykset ja nostaa esiin palvelupyyntöjä kysymällä.

“Julkisen työn tiimien ei pitäisi joutua yhdistämään seitsemää eri järjestelmää ymmärtääkseen, mitä heidän yhteisöissään tapahtuu ja saadakseen työn valmiiksi”, sanoi Kate Ernst, OpenGovin senior varapuheenjohtaja markkinoinnissa ja Enterprise Asset Management -alueen pääjohtaja. Hän totesi, että yritys rakentaa Kansas Cityn perustan päälle “tekoälyn ja uusien ominaisuuksien avulla, jotka auttavat julkisia palveluntarjoajia liikkumaan nopeammin.”

Alusta ja saatavuus

OpenGov kuvaa Enterprise Asset Management -tuotettaan yhtenä järjestelmänä osavaltio- ja paikallisviranomaisille, jonka avulla hallitaan infrastruktuuria päivittäisistä työmääräyksistä pitkän aikavälin pääomasuunnitteluun, GIS-integraatiolla, mobiilisovelluksella kenttäkäyttöön ja Scenario Builder -ennustustyökalulla. Yritys kertoo, että yli 10 miljoonaa kohdetta on hallinnassa yli 2 000 hallinnon alaisuudessa.

OG Assist -avustaja on upotettu koko Public Service Platform -alustaan, jonka yrityksen mukaan kattaa kirjanpidon, kohdehallinnan, laskutuksen ja tulot, budjetoinnin, apurahojen hallinnan, henkilöstöhallinnon, lupaprosessit ja hankinnat. OpenGov ilmoittaa, että OG Assist käyttää OpenAI:n malleja yhteistyökumppaneiden AWS:n ja Microsoft Azure:n kautta, ja että Work Planner -aikataulutusominaisuus sijaitsee Enterprise Asset Management -järjestelmässä, kuten sen OG Assist -sivulla kerrotaan.

OpenGov kertoi, että yli 2 000 kaupunkia, kuntaa, koulupiiriä, erikoisaluetta ja valtion virastoa käyttää sen alustaa.